Avaliando Aprendizado 04 - Administração de Marketing

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08/11/2017 BDQ / SAVA
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 1a Questão (Ref.: 201509094534) Pontos: 0,1 / 0,1
Podemos definir um plano de marketing de uma determinada organização, como sendo:
 Um planejamento que gera um documento estratégico corporativo interno por meio do qual diversos fatores
são considerados, com a finalidade de avaliar as decisões a serem tomadas por seus gestores.
Conjunto de ações, comunicação e entrega de benefícios estruturados sobre um conceito que privilegia o
relacionamento com o cliente.
Estratégia que objetiva atingir a liderança em custo total, produzindo retornos acima da média no mercado
em que atua.
Estretágias de marketing de guerra destinadas às empresas que atuam em mercados estáveis.
Procedimento de pesquisa para coletar sistematicamente dados sobre o que está acontecendo no mercado.
 2a Questão (Ref.: 201509690807) Pontos: 0,1 / 0,1
De acordo com a evolução do conceito de Marketing, a fase das vendas foi caracterizada pelo aumento da produção
e a preocupação passou a ser escoar o excedente de mercadorias produzidas em larga escala ou em massa. A
orientação nesta fase indicava que o propósito da empresa era:
Satisfazer os desejos dos clientes mais eficazmente do que a concorrência.
 Vender o que se fabricava e não vender o que o mercado (o cliente) desejava, ou seja, havia uma
preocupação com o curto prazo, e não o interesse na satisfação do cliente.
Aumentar a oferta de produtos e serviços, possibilitando a maximização da escolha.
Vender apenas bens e serviços que os clientes julgassem essenciais.
Entender os clientes, concorrentes e o ambiente criando valor para eles, considerando também outros
públicos.
 3a Questão (Ref.: 201510086704) Pontos: 0,1 / 0,1
Leia a definição:
São bens tangíveis consumidos ou usados uma ou poucas vezes. Esses bens são consumidos rapidamente e
comprados com frequência, a estratégia utilizada é disponibilizá-los em muitos locais, baixa margem de lucro no
varejo e anunciar maciçamente para induzir à experimentação.
Dentro da classificação de produtos, esta definição refere-se a:
Produtos ou serviços duráveis
Produtos duráveis apenas
Serviços
 Produtos não duráveis
Serve para todas as classificações de produtos
 4a Questão (Ref.: 201510086765) Pontos: 0,1 / 0,1
As decisões de preço de uma empresa são afetadas tanto por fatores internos quanto por externos. Marque a
alternativa que apresenta um fator interno que afeta as decisões de preço.
Revendedores.
Natureza do mercado e demanda.
 Objetivos de marketing.
Economia.
Concorrência.
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 5a Questão (Ref.: 201510195080) Pontos: 0,1 / 0,1
Assinale ( x ) a alternativa correta
 A posição de uma empresa no mercado é aquela onde a mesma escolha o melhor fator psicodemográfico
para atualizar seus estoques
 Marketing pode ser entendido com um processo de venda de sucesso,onde gera o menor custo para o
terceiro programa de penetração de mercado
 Marketing de relacionamento é o mesmo que programas de relacionamento
 Nenhuma das anteriores
 No que se refere a embalagem pode-se classificá-las em primária,oportunidade e embarque.