O DIREITO DO CONSUMIDOR E O SEU CAMPO DE APLICABILIDADE

Prévia do material em texto

���������� ���	
�����	
��	���
�		����
�	������
��������������������������
���	����� ���!�"�#������� �!��"$#	������ �����$"#�� �%������
%"$�����������
��%�&�%'#
����
(���) ��%
 ,
-
/0123456789:;<=>?=@A@?<BCD
EFG0HI1JKLMI-26=DN-MO- 6=D
PQRSTUVQTWTX8VQRSTUVS8Y898Z[SVQV\Z]^ TSV__8U]X[^ _8X[`a8ZS8ST_8TbVc_TW[SVdcV_TZZVefV__8bV
[9T_^ [_g]8cVZZ]8^ [ 8Z^ [8ZZh\fT[:
ZT^ dcV_g]8WTZ[^ TZV\V^ T[\[Z_8X[`a8ZS8ST_8TbVc_TW[SV:
\iVdcV_g]8VQYQ_8U]X[_8X[`a8Z8\b_8S8ZTU][TZ8\g][\bVVQQ_8U]X[_8X[`a8Z8\b_8TU][TZj
\iVdcV_g]8VQYQ9Tf[_8Zb_TbVkZ][l_8[S8[b][`iV8\g][\bVVQQc8_^ Tb8Z][[cXTf[`iV8^
S8b8_^ T\[S[ZX8TZ8Zc8fT[TZj
ZT^ dcV_g]8[^ mVZcVZZ]8^ 8\`iV8nc_8ZZ[\[QV\ZbTb]T`iVj
 o
-
/0123456789:;<=>?=@A@?@AAD
EFG0HI1JKLMI-26=DN-MO- 6=D
p[W8\SVfV\9XTbVS8X8TZ[m_[\U8\SV_8X[`iVS8fV\Z]^ V;
S8W8_lZ8_[cXTf[SVVQRSTUVQTWTXcV_g]8_8U]X[_8X[`a8ZS8ST_8TbVc_TW[SV:
S8W8_lZ8_[9[Zb[SVVQRSTUVS8Y898Z[SVQV\Z]^ TSV_:
S8W8_lc_8W[X8f8_VQRSTUVS8Y898Z[SVQV\Z]^ TSV_
S8W8_lc_8W[X8f8_[X8Tg]89V_ [TZ8Zc8fq9Tf[:
 r
-
/0123456789:;<=>?=@A@?@A>D
EFG0HI1JKLMI-26=DN-MO- 6=D
sVZf[ZVZS88nb_[WTVS8m[U[U8^ \VZb_[\ZcV_b8Z[e_8VZeQP77tuP[9T_^ [_;vwxVZZ]8^ T\S8\Ty[`iV
b[_T9[S[:vvwsiV8ZbiVZ]z8TbVZ[Z_8U_[ZSVQRSTUVS8Y898Z[SVQV\Z]^ TSV_:vvvw{Tf[^ XT^ Tb[S[Z[Z
S8b8_^ T\[`a8ZSVQRSTUVQTWTX:
s8\|]^ [8ZblfV__8b[:
}V^ 8\b8[v8vv8ZbiVfV__8b[Z
}V^ 8\b8[vv8vvv8ZbiVfV__8b[Z:
}V^ 8\b8[v8vvv8ZbiVfV__8b[Z:
 ~
-
/0123456789:;<=>?=@AA<>?D
EFG0HI1JKLMI-26=DN-MO- 6=D
€V_S8^ 8fV\^ Tf[8Zb[m8X8fTS[\[QV\ZbTb]T`iV{8S8_[Xd8g]88X8U8d8\b_8VZc_T\fqcTVZ[Z8_8^ VmZ8_W[SVZd
[S898Z[SVfV\Z]^ TSV_e9]\S[S[
\Vb_[b[^ 8\bVTU][XTbl_TVc[_[[Z8^ c_8Z[ZS8c8g]8\V8U_[\S8cV_b8dg][\SVfV\ZbTb]qS[ZZVm[ZX8TZ
���������� ���	
�����	
��	���
�		����
�	������
��������������������������
���	����� ���!�"�#������� �!��"$#	������ �����$"#�� �%������
%"$�����������
��%�&�%'#
����
(���) ��%
*+,-./0.+,-020-203405067,8-0200298.:;/.969<,;-=
6,>,/9+.?,@A9295+,*,/79748,6906,,*9/.@A92,/.>+0:96:9++B6:.,=
6,>,/9+.?,@A9295+,*,/79748,6906,/.>+0.6.:.,5.>,=
,<06,-6,C46@A9-9:.,/2,<+9<+.02,20=
6,/.>+0:96:9++B6:.,05+,5,80659<+.>./0D.,29295+,*,/79.650/0:54,/945E:6.:9=
 G
H
JKLMNOPQR0C=STUVWUXYXWTZW[
\]^K_Labcd`HMQU[eHdfH QU[
g959:,650h,</.:,*./.2,2029ij2.D920k0C0-,29i96-48.29+E:9++059,C.+8,+Slmi+.948,.-48,/0.
0-<0:.,/n2065+05,65,-n<,+,+0D4/,+48,+0/,@A90-<0:;C.:,ollmp,>062948:96-48.29+048C9+60:029+n7q
48,+0/,@A920:96-489n/9D9,r0.Z=UsZtuUE,</.:,2,olllmi+.9448,-9*+0-5454+,v4+;2.:,84/5.2.-:.</.6,+n
,</.:q>0/085929-9-+,89-29k.+0.5996209:9++,8+0/,@A920:96-489o
w980650,ll0-5q:9++05,o
g06748,,C.+8,5.>,0-5q:9++05,o
w980650,ll0,lll0-5A9:9++05,-=
w980650,,C.+8,5.>,l0-5q:9++05,o
 x
H
JKLMNOPQR0C=STUVWUXYXWTZu[
\]^K_Labcd`HMQU[eHdfH QU[
i98+0/,@A9,9ij2.D929i96-48.29+nE.6:9++059,C.+8,+S
E/0.D0+,/n5,/34,/9ij2.D9i.>./n<9+340-0,</.:,,592,-,-+0/,@y0-20:96-489n9620340+340
9:9++0+08o
E48,/0.209+.D08:96-5.54:.96,/08C,:0292.-<9-5929,+5=z{n|||lln2,i96-5.54.@A9}020+,/o
E48,/0.<+.6:.<.9/jD.:,<9+3400-5+454+,2,08<+.6:;<.9-0:/q4-4/,-D0+,.-o
E/0.0-<0:.,/08+,?A929-4v0.59o
 ~
H
JKLMNOPQR0C=STUVWUXYXWTZY[
\]^K_Labcd`HMQU[eHdfH QU[
g93402.?+0-<0.59h20C0-,29:96-48.29+E:9++059,C.+8,+Slm48<+.6:;<.9.60+0650h9+2080:96€8.:,o
llm482.+0.59048,D,+,65.,C462,8065,/olllm08-5,54-:96-5.54:.96,/20:/q4-4/,<E5+0,=
w980650,l0lll0-5A9:9++05,-=
w980650,l0-5q:9++05,=
92,-,-,C.+8,5.>,-0-5A9:9++05,-=
g06748,0-5q:9++05,=
 ‚
H
JKLMNOPQR0C=STUVWUXYXWXVT[
\]^K_Labcd`HMQU[eHdfH QU[
ƒi96-5.54.@A9806:.96,3409„-5,29<+989>0+q,20C0-,29:96-48.29+=…4,6299<920+:96-5.54.650
9+.D.6q+.9C,?5,/,C.+8,@A9-.D6.C.:,2.?0+340S
,--.8:9895,659-945+9-2.+0.59-806:.96,29-6,i96-5.54.@A9-4,,</.:,*./.2,20946A9:,*0+.,,9
,<0/9-9:.,/n6A9<,--,6292080+,C,:4/2,2029„-5,29
80-89:98,2050+8.6,@A92,i96-5.54.@A9n6A9-0<9200-340:0+3409„-5,29E-9*0+,69n/9D9n6A9
7q340-0C,/,+0820>0+=
6A9E48,80+,C,:4/2,200-.84820>0+29„-5,29
���������� ���	
�����	
��	���
�		����
�	������
��������������������������
���	����� ���!�"�#������� �!��"$#	������ �����$"#�� �%������
%"$�����������
��%�&�%'#
����
(���) %�%
*+,./01232456572892:279,;3<59,185:2=012,>?72?<,9,@,*318?9,772A165537265BC2392
9?72?<,D7?:59,