Teste de conhecimento Introdução à Administração

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10/11/2017 EPS: Alunos
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De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, apresentada na função administrativa
Direção, assinale a alternativa correta referente ao Fator Motivacional:
A gerência é uma atividade voltada para as pessoas e se fundamenta na motivação, na liderança e
na comunicação. Sobre liderança leia com atenção as afirmativas abaixo: I - No modelo de
Liderança de Douglas McGregor, o líder X é autoritário, centralizador e o líder Y é participativo,
delegador. II - Segundo a teoria de Herzberg, a satisfação e a insatisfação no trabalho decorrem de
dois conjuntos substancialmente diferentes e separados de fatores: os de higiene e os de
motivação. III - Os Fatores de Motivação de Herzberg são aqueles que são necessários à satisfação,
sendo o salário o maior fator de motivação. IV - Pela pirâmide de Maslow as motivações humanas
encontram-se hierarquicamente estruturadas em cinco níveis de urgência ou prioridade:
fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de auto realização. Sobre as afirmativas acima,
marque a resposta correta:
McGregor apresentou a Teoria X e a Teoria Y, que classifica a ação gerencial dos administradores a
respeito dos seus subordinados e condiciona a forma como eles dirigem os colaboradores a partir
de conceitos pré-estabelecidos.
Dentro desse contexto, analise as afirmativas a seguir em relação às características do estilo de
gestão "Y" e identifique as Verdadeiras (V) ou Falsas (F):
( ) Os trabalhadores não gostam do trabalho e tentam evitá-lo
( ) Os trabalhadores têm iniciativa e são criativos
( ) Os trabalhadores aceitam e buscam novas responsabilidades e desafios
( ) A maioria dos colaboradores não é ambiciosa 
( ) Os colaboradores consideram o trabalho uma fonte de satisfação.
"Cada vez se enfatiza mais os grupos e as equipes e não apenas o comportamento individualizado.
As equipes são mais do que simplesmente grupos de pessoas." Sobre o bom desempenho das
equipes, podemos complementar:
1.
 incentivam o melhor desempenho.
são extrínsecos ou insatisfacientes.
são fatores ambientais esperados nas relações de trabalho.
são fatores de manutenção da satisfação.
evitam a insatisfação.
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2.
Somente as afirmativas I, II e III estão corretas e a afirmativa IV está incorreta.
 Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas e as afirmativas III está incorreta.
 As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas e a afirmativa II está incorreta.
Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas e a afirmativa I está incorreta.
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3.
 F, V, V, F e V
V, V, V, F e F
V, F, V, F e V
F, V, F, F e V
F, F, V, V e F
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4.
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"Um dia típico de trabalho começa pontualmente às 7h45 da manhã. Todas as segundas, milhares
de funcionários de mãos dadas cumprimentam os novos funcionários. O ritual da segunda foi
arquitetado pela superintendente do grupo e serve apenas para apresentar os números mais
recentes das vendas e verificar se as metas mensais estão sendo atingidas. Posteriormente, os
funcionários cantam o hino nacional e o da empresa, fazem uma oração coletiva e retornam ao
trabalho". "O ritual de segunda feira", cada administrador possui sua concepção própria a respeito
de seus subordinados, que condicionará a forma como ele dirige. Interpretando a situação,
podemos concluir:
A gerência é uma atividade voltada para as pessoas e se fundamenta na motivação, na liderança e
na comunicação. Sobre liderança leia com atenção as afirmativas abaixo: I - No contexto da
administração, a liderança pode ser definida como o processo social de dirigir e influenciar o
comportamento dos empregados, levando-os à realização dos objetivos. II - O papel do líder está
intimamente relacionado com a direção e motivação dos empregados. III - No modelo de Liderança
de Douglas McGregor, o líder X é participativo, delegador e o líder Y é autoritário, centralizador IV -
Liderança é a influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo de
comunicação humana para o alcance de objetivos específicos.
De todas as funções do administrador, diversos autores consideram a direção como a mais
complexa, isso se deve ao fato dela lidar diretamente com pessoas. Como atribuições da direção
temos:
 Através da função organização, obtém-se objetivos convergentes, sinergia entre as pessoas, responsabilidade
coletiva e solidária.
Através da função planejamento, obtém-se objetivos convergentes, sinergia entre as pessoas,
responsabilidade coletiva e solidária.
 
Através da função direção, obtém-se objetivos convergentes, sinergia entre as pessoas, responsabilidade
coletiva e solidária.
Através da função controle, obtém-se objetivos convergentes, sinergia entre as pessoas, responsabilidade
coletiva e solidária.
Através da função marketing, obtém-se objetivos convergentes, sinergia entre as pessoas, responsabilidade
coletiva e solidária.
5.
IV- A teoria X se adere ao caso, pois pressupõe ser o trabalho inerente às pessoas, as quais obtêm satisfação
intrínseca em suas atividades.
 
I- Por ser uma empresa do interior de Minas Gerais, a "origem" do empregado tem influência na aceitação do
modelo imposto.
II- Se o modelo fosse implantado na África do Sul não teria a mesma aceitação.
III- A teoria de MacGregor é preconceituosa em relação à natureza humana.
 
V- É função da direção a articulação da ação dos indivíduos no contexto organizacional - é um processo
interpessoal e está relacionada com a administração das relações entre os membros organizacionais e a
organização.
6.
 Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas e as afirmativas III está incorreta.
Somente as afirmativas I, II, III IV estão corretas.
Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas e a afirmativa I está incorreta.
Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas e a afirmativa II está incorreta.
 Somente as afirmativas I, II e III estão corretas e a afirmativa IV está incorreta.
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7.
 Comunicar; liderar; motivar.
Organizar; comunicar; motivar.
 Controlar; liderar; prover.
Organizar; liderar; comunicar.
Comunicar; liderar; controlar.
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Para que o planejamento e a organização possam ser eficazes, eles precisam ser complementados pela
orientação e apoio às pessoas, através de uma adequada comunicação, liderança e motivação. Qual a função
administrativa que trabalha dando esta orientação?
8.
Técnicas
Organização
Controle
 Planejamento
 Direção
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