Avaliando Aprendizagem

Prévia do material em texto

Retornar 
 
 COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS 
Lupa 
 
 
 
 
 
 
Exercício: GST0034_EX_A1_201512794309 Matrícula: 201512794309 
Aluno(a): ATILA KEPLER PEREIRA DE MENEZES Data: 08/11/2016 13:00:48 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201513111974) Fórum de Dúvidas (15 de 25) Saiba (5 de 10) 
 
A partir da visão da linguagem no contexto empresarial, a definição de Ruído Comunicativo está correta, quando 
 
 
vemos a interação correta entre os elementos da comunicação. 
 
percebemos que não causa deturpação da mensagem. 
 vemos a má interação entre os elementos da comunicação. 
 
sabemos escolher os elementos que estarão no ato comunicativo. 
 
percebemos a importância de cada elemento da comunicação na interação. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201512961158) Fórum de Dúvidas (10 de 25) Saiba (5 de 10) 
 
É a forma mais adequada de utilizar formas dos verbos pôr e querer: 
 
 
Pusemos / quissemos 
 Puzemos / quisemos 
 
Pusemos / quizemos 
 Pusemos / quisemos 
 
Puzemos / quizemos 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201513552341) Fórum de Dúvidas (10 de 25) Saiba (5 de 10) 
 
Em uma situação de crise, diante dos diferentes discursos produzidos em uma organização, é importante que a comunicação 
interna: 
 
 
lide com gestores produtores de discursos cujo caráter oficial se torna autoritário e impede o surgimento de ideias 
criativas dentro da organização. 
 
considere o fato de os funcionários não se expressarem por canais formais como forma de atenuar as tensões. 
 
impeça a produção de discursos não oficiais e considerados inconvenientes pelos gestores da organização. 
 
despreze os discursos não oficiais, pois eles têm pouca força disseminatória e tendem a ser subversivos e 
desagregadores dos funcionários. 
 forneça informações que procurem manter ou restabelecer a estabilidade dos funcionários e da organização, sendo 
recomendável, para tanto, também ouvir os funcionários. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201513102123) Fórum de Dúvidas (15 de 25) Saiba (5 de 10) 
 
O médico alerta o paciente: 
 - Puxa, meu amigo, não consigo encontrar a razão das suas dores. 
Só pode ser por causa da bebida. 
 - Não se preocupe não, doutor. Eu retorno amanhã, quando o senhor estiver mais sóbrio! 
 
Houve incompreensão da mensagem. Pode-se afirmar que ocorreu, tecnicamente, um problema de 
comunicação chamado 
 
 Telefone sem Fio. 
 Incompreensão Textual. 
 Vício de Linguagem. 
 Ruído Comunicativo. 
 Rádio Corredor. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201513552284) Fórum de Dúvidas (15 de 25) Saiba (5 de 10) 
 
Segundo a aula sobre Administração da Linguagem, os Elementos da comunicação humana são: 
 
 
mensagem, confirmação, abertura, destinatário e fecho. 
 
receptor, feedback, assinatura, ruídos e barreiras. 
 emissor, receptor, mensagem, código , contexto, canal. 
 
emissor, código, entrada, saída e sinais. 
 
signos, sinais, elementos, código e avaliação. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201513113365) Fórum de Dúvidas (15 de 25) Saiba (5 de 10) 
 
Analise as afirmativas apresentadas abaixo e marque a alternativa que apresenta a(s) afirmação (ões) pertinente(s) 
I - a comunicação dentro de uma organização deve ser linear e bem estruturada ou seja, clara e objetiva, e levando em 
conta sempre a norma padrão da língua: 
II - atualmente, a comunicação informal é tida como natural e permitida ou cabível em quase todas as situações 
comunicativas de uma empresa; 
III - uma comunicação deve ser bem planejada para que não provoque ruído e a ausência ou deturpação da 
mensagem; 
IV - a linguagem oral, assim como a escrita deve ser informal sempre nas comunicações para que a comunicação 
aconteça de maneira efetiva. 
 
 
SÓ A IV É INCORRETA 
 A I E III SÃO CORRETAS. 
 
SÓ A I É INCORRETA. 
 
NENHUMA É CORRETA. 
 
TODAS SÃO CORRETAS. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201513113254) Fórum de Dúvidas (10 de 25) Saiba (5 de 10) 
 
O conceito de Efetividade gira em torno de 
 
 
se questionar a metodologia empregada na elaboração de estratégias de marketing de uma empresa. 
 se usar os meios adequados para se alcançar um objetivo desejado e, com isso, saber realizar a mesma tarefa. 
 
se basear em teorias empresariais para elaborar planos de ação que envolvam estratégias comunicativas. 
 
se traçar os objetivos que se deseja alcançar face a um grande desafio que uma empresa precisa enfrentar. 
 
se verificar se as causas dos problemas enfrentados por uma empresa são oriundas de aspectos físicos. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201513552277) Fórum de Dúvidas (15 de 25) Saiba (5 de 10) 
 
As habilidades humanas relacionadas ao envio e recebimento de informações, pensamentos, sentimentos e atitudes são de: 
 
 
controle. 
 
pensamento crítico. 
 
planejamento. 
 
avaliação. 
 comunicação.