INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO av

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INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO (EAD)
	 
	 
	 1a Questão (Ref.: 242139)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As habilidades do administrador vêm sendo estudadas há algum tempo pelas melhores escolas de administração do mundo. Logo, pode-se entender que as habilidades no uso de conhecimentos específicos, análise e compreensão da empresa como um todo e desenvolvimento de uma boa comunicação organizacional são exemplos, respectivamente de:                                                 
		
	
	habilidades operacionais, empreendedoras e de comunicação.
	
	habilidades operacionais, estruturais e gerenciais.
	
	habilidades decisoriais, informacionais e interpessoais.
	
	habilidades operacionais, estratégicas e táticas.
	 
	habilidades técnicas, conceituais e humanas.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	 2a Questão (Ref.: 567524)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Uma ferramenta que tem sido muito utilizada para maior eficácia no Planejamento Estratégico é a que procura se basear em quatro perspectivas: financeira, do cliente, dos processos e do aprendizado e crescimento. Trata-se da ferramenta conhecida como:
		
	
	Classificação A B C.
	
	Matriz GE/McKinsey.
	 
	Balanced Scorecard.
	
	Matriz BCG.
	
	Análise SWOT.
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	 Gabarito Comentado.
	
	 3a Questão (Ref.: 780583)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A decisão é um processo sequencial que engloba alguns elementos, À EXCEÇÃO DE UM. Assinale:
		
	 
	A inconstância de propósitos.
	
	Quem toma a decisão.
	
	Os objetivos esperados.
	
	Os cursos de ação alternativos.
	
	As preferências e valores envolvidos.
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	 4a Questão (Ref.: 175930)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	O nome atribuído à organização que surge espontânea e naturalmente entre os ocupantes de posições na organização formal e a partir dos relacionamentos sociais e interações entre as pessoas em função das atividades que executam é:
		
	 
	Hierarquia.
	
	Organização.
	
	Formal.
	
	Subordinação.
	 
	Informal.
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	 Gabarito Comentado.
	
	 5a Questão (Ref.: 753310)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Há um conjunto de funções da administração, denominado processo administrativo, que deve ser realizado de forma integrada e cíclica. Entre as funções da administração definidas por Fayol, a que se refere diretamente ao elemento humano nas organizações é a de:
		
	
	A motivação, pois não é característica individual, mas resultado da interação entre a pessoa e determinada situação.
	 
	Direção, pois esta função refere-se às relações interpessoais dos gestores em todos os níveis da organização e os seus respectivos subordinados, envolve todos os processos por meio dos quais se procura influenciar os empregados para que ajam dentro das expectativas e consigam atingir ou mesmo superar os objetivos planejados pela empresa.
	
	Organização ou planejamento, porque decorre a ênfase na organização ou planejamento de programas de envolvimento das pessoas, como a administração participativa, a participação representativa, as forças-tarefas, os círculos de qualidade e os planos de aquisição de ações das companhias.
	
	Planejamento, pois constitui a função de acionar, de fazer acontecer, de planejar a empresa, portanto está relacionada com a ação.
	
	Controle, porque é preciso controlar as pessoas, já que segundo McGregor, as pessoas evitam o trabalho, evitam assumir responsabilidade e são preguiçosas.
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	 Gabarito Comentado.
	
	 6a Questão (Ref.: 831824)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	O controle de uma atividade ou processo organizacional pode ser efetuado em diferentes momentos, antes que a atividade comece, enquanto a atividade decorre e depois que a atividade estiver concluída. Podemos considerar como controle preventivo a seguinte posição:
		
	
	Corrige problemas à medida que ocorrem e Foco nos processos.
	 
	Antecipa problemas e Foco nos processos.
	
	Corrige problemas depois de ocorrerem e Foco nos resultados.
	
	Corrige problemas e Foco nos insumos.
	 
	Antecipa os problemas e Foco nos insumos.
		
	
	 7a Questão (Ref.: 246496)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Das várias afirmações possíveis sobre a atividade-fim de qualquer organização podemos apenas considerar correta a seguinte:
		
	
	a atividade-fim de qualquer organização é seu sistema de informação, que responde pela transformação das entradas de informação em dados essenciais para tomada de decisão
	
	a atividade-fim de qualquer organização é seu sistema de avaliação de investimentos, que responde pela transformação dos recursos materiais disponíveis em produtos ou serviços acabados
	
	a atividade-fim de qualquer organização é seu sistema ético, que responde pela transformação das crenças individuais em valores constituintes de sua cultura
	 
	a atividade-fim de qualquer organização é seu sistema de controle, que responde pela transformação dos objetivos mal definidos em metas efetivamente alcançáveis pela organização
	 
	a atividade-fim de qualquer organização é seu sistema de operações, que responde pela transformação dos insumos ou matérias primas em produtos ou serviços acabados
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	 8a Questão (Ref.: 700902)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Quando uma empresa está preocupada com seus produtos, face a necessidade de alcançar o mercado, procura desenvolver uma política abrangente e eficiente que trate da entrega do produto em local, momento e quantidades certos. Neste estudo deve ser observado com atenção o processo logístico a ser implantado e as formas de estocagem, dentre outros aspectos relevantes. Neste âmbito estamos tratando que que política a ser estabelecida?
		
	
	Política de Mercado
	
	Política de Segmentação
	
	Política de Vendas
	
	Política de Marketing
	 
	Política de Distribuição
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	 9a Questão (Ref.: 573430)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Na atualidade , o avanço e a velocidade do conhecimento científico sinaliza um fato jamais observado pela humanidade . A empresa , como um ser social, vive e sofre as consequências desse momento, identificado com a "era do conhecimento". Entre os fatores externos que influenciam a adoção de políticas empresariais neste momento , pode-se citar como exemplo:
		
	
	Economia e Infraestrutura Interna.
	
	Legislação e Sustentabilidade Econômica.
	
	Faixa etária e Localização da empresa das filiais .
	
	Treinamento e Remuneração Adequada.
	 
	Globalização e Tecnologia.
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	 10a Questão (Ref.: 189732)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Sabe-se que o "objetivo econômico da Administração Financeira é válido tanto para empresas públicas quanto para os empreendimentos (=empresas) privados" . Entretanto , considera-se como uma diferença o fato de que para :
		
	
	Empresas privadas, quanto maior a despesa maior a lucratividade
	
	Empresas públicas, a relação custo-benefício interfere no valor da empresa
	
	Empresas privadas, empresários e acionistas não devem aguardar retorno financeiro
	
	Empresas públicas, o que vale é o lucro alcançado
	 
	Empresas públicas, traduz-se pela qualidade dos serviços prestados à comunidade
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