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12/11/2017 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/2 ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING Simulado: GST0001_SM_201403133506 V.1 Aluno(a): ELIZETH CIRINO ALBINO Matrícula: 201403133506 Desempenho: 0,5 de 0,5 Data: 03/06/2017 08:47:17 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201403161831) Pontos: 0,1 / 0,1 As empresas descobriram que precisam de parceiros estratégicos para crescerem. As parcerias podem ser divididas em quatro grupos: Alianças de Produtos ou Serviços, Alianças promocionais, Alianças de Logística e Alianças de Colaboração em Preços. O McDonald's, por exemplo, associou-se à Disney para oferecer produtos relacionados a filmes Disney como parte de seu menu para crianças. Neste caso, qual dos tipos de aliança se refere: Aliança de Produtos e Serviços Trata-se tanto de um caso de Aliança Promocional quanto de Logística já que o McDonald's está presente nos parques da Disney. Aliança de Logística Aliança Promocional Colaboração em Preço Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201403392427) Pontos: 0,1 / 0,1 A empresa NoteX, que comercializa bens de consumo, oferece cupons aos seus clientes para concorrerem ao sorteio de um automóvel e outras ações que buscam propiciar informação e visibilidade dos produtos no PDV (ponto de venda), durante o mês de aniversário da marca. Kotler e Cobra no livro Marketing essencial, definem essas ações da empresa como "um conjunto de ferramentas de incentivo, a maioria em curto prazo, projetada para estimular a compra mais rápida ou em maior quantidade" ou "técnica e ação usada no PDV que proporcione informação e melhor visibilidade a produtos, marcas ou serviços, com o propósito de motivar e influenciar as decisões de compra dos clientes". De acordo com a afirmação acima, a ação executada pela empresa NoteX classifica-se como: Propaganda e Publicidade. Telemarketing e Assessoria de Imprensa. Assessoria de imprensa e Relações Públicas. Promoção de Vendas e Merchandising. Marketing e Propaganda . Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201403416014) Pontos: 0,1 / 0,1 O slogan ou uma frase é o tema de campanha que será usado para resumir o posicionamento de um produto, marca ou empresa. Ao veicular uma campanha publicitária nacional, o Banco do Brasil anunciava suas agências com nomes próprios. O que o Banco do Brasil pretendia comunicar quando mostrava: ¿ O Banco do José¿; o ¿Banco do Ricardo¿; o ¿Banco de Francisco¿, etc. ? O nome do gerente Homenagem a alguns clientes Um Banco Para clientes personalizados Que oferecia condições especiais para os portadores daqueles nomes Que o Banco era do povo 12/11/2017 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 2/2 4a Questão (Ref.: 201403380304) Pontos: 0,1 / 0,1 A promoção é um dos elementos do composto de marketing que abrange todas as atividades que divulgam a organização, sua oferta de produtos e serviços, prestando ao mercado as informações necessárias sobre sua existência e sobre os benefícios que podem ser esperados do uso desses produtos e serviços, sugerindo ao mercado este uso. O mix de comunicação é composto por seis formas essenciais de comunicação. Dentre os elementos do mix de comunicação, qual deles é utilizado para estimular a experimentação ou a compra de um produto ou serviço? Marketing direto Propaganda Eventos e experiências Relações públicas e assessoria de imprensa Promoção de vendas Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201403387185) Pontos: 0,1 / 0,1 Uma grande empresa seguradora planejou e executou um plano de marketing baseado em quatro princípios: 1 - Os produtos serão concebidos e ofertados em diferentes perfis, a fim de se ajustarem ao máximo a diferentes categorias de clientes. 2 - Os preços serão definidos de acordo com o pacote de benefícios ofertados em cada perfil. 3 - A abertura do canal de comunicação foi uma importante mudança cultural, pois agora o foco é escutar para atender o cliente. 4 - A entrega do produto deve ser feita em múltiplos canais, a fim de oferecer máxima conveniência ao cliente. Este plano está de acordo com o seguinte modelo de marketing: Modelo das forças de Porter. Modelo dos 4 Cs de Lauterborn. Modelo AIDA. Modelo de análise SWOT. Modelo de conveniência 360 graus. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
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