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INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 1a aula
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Exercício: GST0260_EX_A1_201501297619_V2 Matrícula: 201501297619
Aluno(a): PABLO DA SILVA GAMA Data: 12/11/2017 20:31:57 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201502107957) Fórum de Dúvidas (3 de 48) Saiba (1 de 23)
Dentre as habilidades gerenciais, qual é a capacidade que o administrador necessita desenvolver para liderar e
controlar o comportamento dos outros indivíduos ou grupo, que diz respeito às aptidões para trabalhar com pessoas
e para obter resultados através delas?
Habilidade Cognitiva.
Habilidade Institucional;
 Habilidade Humana;
Habilidade Conceitual;
Habilidade Técnica;
 
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 2a Questão (Ref.: 201502157050) Fórum de Dúvidas (4 de 48) Saiba (1 de 23)
São as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual, variando entre pessoas e
empresas, sendo estabelecidos por meio de seus códigos de ética ou de conduta e padrões que deverão servir de
guia para o comportamento dos seus funcionários. Podemos considerar de :
Estratégias.
 Valores.
Missão.
Visão.
Posicionamento.
 
 3a Questão (Ref.: 201501897533) Fórum de Dúvidas (13 de 48) Saiba (9 de 23)
Assinale a resposta errada - Em relação ao ambiente organizacional, podemos dizer que o ambiente externo
envolve:
 os fatores que influenciam potencialmente as estratégias da organização
 as ações organizacionais que influenciam as variáveis políticas nacionais
as decisões são influenciadas por fatores econômicos internacionais
as estratégias são influenciadas por fatores políticos regionais, nacionais e internacionais
os fatores que, possivelmente, influenciam potencialmente as decisões da organização
 
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 4a Questão (Ref.: 201501559346) Fórum de Dúvidas (4 de 48) Saiba (1 de 23)
Marque a questão que apresenta corretamente os elementos que norteiam os rumos da organização:
A visão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Quanto mais
as pessoas assimilam a missão organizacional, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa, além
de entender como devem colaborar para seu sucesso.
A missão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a
ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos. A visão funciona como uma
bússola para os parceiros envolvidos.
A visão são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual. Os valores
variam entre pessoas e empresas, sendo estabelecidos por meio de seus códigos de ética ou de conduta, os
valores e padrões que deverão servir de guia para o comportamento dos seus funcionários.
Os valores são a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir
a ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos. A visão funciona como uma
bússola para os parceiros envolvidos.
 Os valores são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual. Os valores
variam entre pessoas e empresas, sendo estabelecidos por meio de seus códigos de ética ou de conduta, os
valores e padrões que deverão servir de guia para o comportamento dos seus funcionários.
 
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 5a Questão (Ref.: 201502069099) Fórum de Dúvidas (3 de 48) Saiba (1 de 23)
Podemos afirmar que Administrar é o ato de trabalhar com e através de pessoas para realizar objetivos tanto da
empresa como de seus membros. Dessa forma, é necessário que o ato de administrar seja realizado por
profissionais competentes. As habilidades gerenciais são classificadas em três categorias: técnicas, humanas e
conceituais e são utilizadas de acordo com o nível hierárquico do cargo e das tarefas a serem desenvolvidas pelo
gestor. Escolha a opção que faz uma relação correta entre a HABILIDADE e NÍVEL HIERÁRQUICO:
 Quanto mais operacional o cargo a ser ocupado, mais habilidades técnicas serão necessárias para a
realização das atividades.
Habilidades humanas são requeridas mais intensamente dos administradores que ocupam cargos de alta
direção.
As habilidades conceituais são necessárias na mesma proporção, nos três níveis hierárquicos.
Quanto mais alto o nível hierárquico do cargo a ser ocupado, mais habilidades técnicas serão requeridas.
Quanto mais operacional o cargo a ser ocupado, mais habilidades conceituais são necessárias.
 
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 6a Questão (Ref.: 201502163253) Fórum de Dúvidas (6 de 48) Saiba (2 de 23)
Os gestores de uma empresa fornecedora de serviços perceberam, em função da necessidade de se manter no
mercado, que precisavam ser mais proativos aos movimentos da concorrência. Fernando, gerente financeiro,
discordou dessa necessidade, alegando que a empresa vinha ocupando uma posição razoável no mercado. No
entanto, Jorge, gerente de marketing, explicou que a preocupação com o movimento da concorrência é justificada
por ser a empresa um sistema que é influenciado por variáveis do meio externo. Sendo assim, marque a alternativa
abaixo, que representa o tipo de sistema retratado pelo posicionamento do gerente de marketing.
Administrativo, imposto pelo mercado que influencia os objetivos a serem atingidos.
Centralizado, que necessita ter todas as variáveis internas e externas sob seu domínio.
Fechado, que interage diretamente com os concorrentes e necessita observar seus movimentos.
Linear, que cria o ambiente macroeconômico e mantém interações com os concorrentes.
 Aberto, que influencia e é influenciado pelas variáveis presentes no ambiente, como concorrentes,
fornecedores e consumidores.
 
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 7a Questão (Ref.: 201502156721) Fórum de Dúvidas (7 de 48) Saiba (3 de 23)
Ao atuar em determinada nível da empresa , um administrador deve pensá-la como um todo ; mostrar-se
preocupado com seu futuro no mundo corporativo ; saber representá-la , até eventualmente quer como Presidente
, quer com um dos seus diretores . Neste caso, este administrador atua no nível hierárquico denominado de :
Intermediário
Operacional
Técnico
 Estratégico
Tático
 
 8a Questão (Ref.: 201502006548) Fórum de Dúvidas (3 de 48) Saiba (3 de 23)
Entender o processo administrativo é a essência do enfoque funcional da Administração. O processo administrativo
engloba os seguintes subprocessos ou funções administrativas:
 Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar.
Programar, Organizar, Dirigir e Controlar.
 Planejar, Organizar, Dirigir, Controlar e Avaliar.
Programar, Otimizar, Dirigir e Controlar.
Programar, Organizar, Dirigir e Avaliar.
 
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