slides Tecnologia da informação 28 09 SEI uni III (PP) (RF) BB(1)

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Unidade III 
 
 
 
TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO 
 
 
 
 
 
Prof. Antônio Palmeira 
Conteúdo da unidade III 
 Bancos de dados. 
 Planilhas eletrônicas. 
Atividades de um Sistema de Informação 
 Entrada de recursos de dados. 
 Processamento dos dados em informação (transformação). 
 Saída dos recursos de dados. 
 Armazenamento dos recursos de dados. 
 Controle e desempenho do sistema. 
Entrada de recurso de dados 
 É a coleta de dados na forma manual ou automática. 
 Nesta atividade acontecem processos de controle 
e certificação dos dados, com o intuito de não permitir 
o desvio nas entradas. 
Exemplo: 
 lançamento de dados de uma nota fiscal; 
 lançamento de produtos em um sistema de controle de 
estoque. 
Processamento de dados em informação 
 É a transformação de dados em informação. 
 Acontece por meio de lógicas, cálculos e comparações que 
extraem a informação dos dados. 
 Está ligado diretamente com o objetivo do sistema e, 
consequentemente, com a área de negócio que o atende. 
 
 
 
 
 
Saída de recurso de dados 
 É o resultado obtido do processamento de dados em um 
sistema de informação. 
 Esta atividade permite a análise da informação quanto aos 
aspectos de qualidade. 
Qualidade da informação 
 Está sempre associada aos conceitos de completeza 
e correção. 
 A qualidade dos resultados de um sistema de informação 
pressupõe a qualidade dos ambientes computacionais 
 
 
 
 
Características das Informações Gerenciais 
de Qualidade 
Comparativas: 
 refletem a comparação dos planos com a execução 
e tendências 
Confiáveis: 
 o usuário pode acreditar. 
Apresentadas em tempo hábil: 
 informações devem ser apresentadas no momento exato. 
Detalhada: 
 as informações devem aparecer em um nível de síntese 
adequado ao nível do usuário. 
 
 
 
 
 
 
 
Armazenamento dos recursos de dados 
 São o método de armazenamento preferencial dos Sistemas 
de Informação e baseiam-se em tecnologias padronizadas 
de bancos de dados. 
 
 
 
 
Banco de dados (BD) 
 Banco de dados é uma coleção organizada de fatos 
e informações, consistindo em dois ou mais arquivos 
de dados relacionados. 
 Auxiliam as empresas a gerir informações para reduzir custos, 
aumentar lucros, acompanhar atividades anteriores do 
negócio e criar novas oportunidades de negócios. 
 Desenvolvidos com características modernas desde 1960. 
 
 
 
 
A hierarquia de dados 
 Banco de dados: conjunto de arquivos relacionados. 
 Arquivo: conjunto de registros relacionados. 
 Registro: conjunto de campos relacionados. 
 Campo: combinação de caracteres. 
 Caractere: bloco básico da informação. 
A hierarquia de dados 
 
 
 
 
 
Banco de dados 
Arquivos 
Registros 
Caractere 
Campo 
Exemplo de uma hierarquia de dados 
Banco de dados: 
 banco de dados de um projeto. 
Arquivo: 
 arquivo de Recursos Humanos de um projeto. 
Registro: 
 registro de um funcionário do projeto. 
Campo: 
 sobrenome de um funcionário. 
Caractere: 
 uma das letras do sobrenome. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Interatividade 
Qual dos itens a seguir não se refere a uma característica de 
uma informação gerencial de qualidade? 
a) Ser comparativa. 
b) Ser confiável. 
c) Ser apresentada em tempo hábil. 
d) Ser ininteligível. 
e) Ser detalhada. 
Conceitos fundamentais em bancos de dados 
Entidade: 
 constituída de classes, pessoas, lugares e objetos 
generalizados, para os quais os dados são coletados 
e mantidos. 
Atributo: 
 característica de um entidade. 
Chaves: 
 um campo ou um conjunto de campos que identifica um 
registro; 
 se a identificação for única, é chamada de chave primária. 
Sistema de Gerenciamento 
de Bancos de Dados (SGBD) 
 Software específico, usado para criar, armazenar, organizar e 
acessar dados a partir de um banco de dados. 
 
 
 
 
Fonte: elaboração própria. 
Tipos de bancos de dados 
 Banco de dados hierárquico. 
 Banco de dados de rede. 
 Banco de dados relacional. 
 Banco de dados orientado a objetos. 
 
 
 
 
Banco de dados hierárquico 
 Quando sua estrutura de registros é formada como uma 
árvore por meio de ligações. 
 
 
 
 
 
 
Fonte: elaboração própria. 
Banco de hierárquico 
 Um registro pai ou possuidor pode estar ligado a diversos 
registros filhos, mas um registro filho pode somente estar 
conectado a um registro pai. 
 Os registros são organizados como árvores com raiz. Cada 
árvore tem uma raiz, que é um pseudo nó (cada nó é um 
registro, mas a raiz tem apenas a função de ser uma 
origem comum). 
 Cada árvore com raiz é denominada uma árvore de banco 
de dados. 
 O banco de dados hierárquico é uma coleção de árvores 
do banco de dados. 
Banco de dados de rede 
 É semelhante ao BD hierárquico, com a diferença de que cada 
registro filho pode ser ligado a mais de um registro pai, 
criando conexões bastante complexas. 
 São bastante utilizados em sistemas para computadores 
de grande porte. 
Banco de dados relacional 
 É o tipo de banco de dados que organiza os dados em tabelas 
bidimensionais (denominadas relações) com colunas e linhas. 
 Cada linha, também conhecida como registro, contém dados 
que pertencem a alguma coisa ou a uma parte dessa. 
 As colunas, também chamadas de campos, contém dados 
relativos a um atributo. 
Tabela de um BD relacional 
 Campo (coluna): atributos específicos das entidades de um 
BD relacional. 
 Registro (linha): informação específica sobre uma entidade. 
Fonte: elaboração própria. 
Relacionamento 
 Determina o modo como cada registro de cada tabela 
se associa a registros de outras tabelas. 
 Indica a ligação entre os participantes das entidades de dados 
em um determinado banco de dados. 
 Permite ao projetista de BD criar um modelo lógico 
consistente da informação a ser armazenada. 
Relacionamento 
 
 
 
 
 
Fonte: elaboração própria. 
Tipos de relacionamentos 
 Muitos para Muitos. 
 Um para Muitos. 
 Um para Um. 
 
 
 
 
Fonte: elaboração própria. 
Banco de dados orientado a objetos 
 É um BD em que cada informação é armazenada na forma de 
objetos que podem ser automaticamente extraídos 
e compartilhados. 
 Integram a Tecnologia Orientada a Objeto (OO), que inclui os 
conceitos de tipo abstrato de dados, herança e identidade 
do objeto. 
Interatividade 
Dentro dos conceitos de armazenamento de dados, o que 
significa uma chave primária? 
a) Uma entidade múltipla de um BD de rede. 
b) Uma raiz de BD hierárquico. 
c) Um identificador único de um registro. 
d) Um registro de origem comum. 
e) Uma tabela de um BD. 
 
Gestão do sistema de banco de dados 
 Controle e desempenho do sistema de banco de dados. 
 Escolha correta do banco de dados. 
 Correto dimensionamento da estrutura do banco de dados. 
 Correta previsão do crescimento do banco de dados. 
 Limpeza preventiva do banco de dados. 
 Documentação do banco de dados. 
 
 
 
 
Armazenamento e organização de dados 
em planilhas eletrônicas 
 De modo simplificado, os dados podem ser armazenados 
e manipulados em uma planilha eletrônica. 
 O software aplicativo da Microsoft denominado Excel 
é o mais utilizado para esta finalidade. 
 Ele auxilia na criação de tabelas e também na criação 
de gráficos a partir de dados contidos nas tabelas.Gráficos 
 
 
Gráficos 
 Nas versões antigas, posicione o cursor dentro da planilha 
e clique no assistente de gráficos, selecione as opções 
desejadas de formatos e efeitos disponíveis, modelo, tipo, 
e demais passos para títulos, eixos, outra guia etc. 
 Na versão 2007, estacione o cursor dentro da planilha 
e selecione a aba Inserir e grupo Gráficos. 
 
 
 
 
 
 
Gráficos 
 Automaticamente, o gráfico selecionado é feito e colocado 
na planilha. 
 Para a impressão, esta se dá como planilha. 
 O Excel calcula os eixos, escalas e legendas automaticamente. 
 Cuidado para gráficos circulares, nos quais somente um 
evento deve ser demonstrado em cada gráfico, pois a 
somatória dos eventos deve ser 1 ou 100%. 
Gráficos 
A montagem do gráfico é extremamente simples e imediata, 
basta seguir as seguintes instruções: 
1. Estacione seu cursor em uma célula ativa da planilha (dentro 
da área de dados, as instruções digitadas), como segue: 
Gráficos 
Feito isto: 
2. Selecione a aba Inserir. 
3. Escolha o tipo de gráfico entre os disponíveis. O Excel o 
constrói automaticamente e o deixa na planilha ativa, que 
poderá ser manipulada como uma planilha ou como dados, 
conforme veremos a seguir. 
Tipos de gráficos 
As palavras-chaves para gráficos do Excel são: 
Bom senso e bom gosto. 
 Devido à grande facilidade de montagem e automação, o Excel 
coloca todas as informações encontradas na planilha no 
gráfico e isto pode acarretar um visual poluído ou até mesmo 
incompreensível, daí a necessidade de, algumas vezes, se 
escolher, por exemplo, os dez maiores elementos ou os dez 
menores e elaborar dois ou três gráficos para demonstrar os 
dados. 
 Expressa mais claramente comparações entre eventos 
estudados nos quais se deseja demonstrar o crescimento 
ou declínio. Por exemplo, um comparativo de desempenho 
ou comparação entre meses, como a seguir: 
Tipos de gráficos: colunas 
Tipos de gráficos: linhas 
 Linhas na horizontal expressam mais claramente 
comparações entre eventos estudados em que se deseja 
demonstrar o crescimento ou declínio, mas com um 
comparativo de desempenho, com uma análise de um período 
mais longo e, neste caso, as filiais e os meses 
dando uma noção de espaço ou tempo decorrido. 
 
Tipos de gráficos: barras 
 O gráfico de barras expressa comparações 
entre eventos estudados em que se deseja 
demonstrar um comparativo de desempenho 
com uma visão da performance, liderança, entre as 
filiais e os meses, dando uma noção de quem está à frente. 
Tipos de gráficos: área 
 Expressa comparações entre eventos nos quais 
se deseja demonstrar um comparativo 
de desempenho com uma visão da performance, 
liderança entre os eventos (curvas), dando 
uma noção de quem está à frente e também 
de espaço ou tempo decorrido. 
Interatividade 
Quais características deve-se observar para montar gráficos 
utilizando o Excel? 
a) Selecionar os dados. 
b) Elaborar planilhas com colunas e linhas. 
c) Usar as células lógicas. 
d) Usar endereços relativos, absolutos e mistos. 
e) Usar o bom senso e procurar não poluir o gráfico 
com excesso de informações. 
 
Tipos de gráficos: dispersão 
 Também conhecido como gráfico X Y, compara 
pares de valores; use-o quando valores 
empregados não estiverem em ordem 
no eixo X ou quando representarem 
medidas separadas. 
Tipos de gráficos: radar 
 Este tipo de gráfico é muito 
utilizado em análises estatísticas 
e demonstra a concentração dos 
dados, como em um radar. 
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
4000
4500
1
2
3
4
5
TOTAL MÊS
JAN
FEV
MAR
TOTAL TRIM.
Tipos de gráficos: ações 
 Este gráfico necessita de três séries de dados elaborados, 
como Alto, Baixo e Fechamento e demonstra a variação dos 
valores (Ações). 
Tipos de gráficos: superfície 
 Este gráfico necessita de três séries de dados 
elaborados, como Alto, Baixo e Fechamento 
e demonstra a variação dos valores (Ações). 
FILIAIS
JAN
FEV
MAR
0
50
100
150
200
250
300
350
400
450
1
2
3
4
5
400-450
350-400
300-350
250-300
200-250
150-200
100-150
50-100
0-50
Outros gráficos 
 Barras acumuladas, Área, todos 
em diversos formatos. 
Outros gráficos 
 X Y (Dispersão), Ações, Superfície e Rosca, 
com as variações de modelos. 
Outros gráficos 
 Superfície, Rosca, Bolhas e Radar, 
com modelos diversos. 
Atenção com gráficos circulares 
 Observe a planilha e a montagem errônea do gráfico, que 
inclui mais de um evento no gráfico, neste caso, todas as 
informações da planilha. Isto ocorre com gráficos circulares. 
Tipos de gráficos: pizza 
 Selecione na planilha, com o mouse, cada mês, 
dê o comando Inserir e escolha gráfico Pizza. 
Observações sobre gráficos 
 Para mudar a cor de uma fatia ou curva, clique com o mouse 
duas vezes no contorno da curva dentro do gráfico e escolha 
outra cor no preenchimento da forma. 
Observações sobre gráficos 
 Para explodir uma fatia, clique com o mouse e, ao selecionar, 
segure o botão esquerdo do mouse e arraste para fora do 
gráfico, explodindo a fatia. 
Armazenamento de dados no Excel 
 
 
 
 
 
 
 
 A planilha não pode ter linhas e colunas em branco e nem 
pular linhas. 
 Possuir em todas as colunas cabeçalho, que será o nome 
de campo. 
 Para restaurar os dados, escolha sempre a opção Limpar. 
Classificar dados 
 É a ordenação alfabética de registros, de A para Z (crescente) 
e de Z para A (decrescente). 
 Também podem-se utilizar os botões da terceira 
linha da tela, nas versões anteriores do Excel, 
com a aba Dados e o botão Classificar. 
Filtrar dados autofiltro 
 Na aba Dados, o botão Filtro abrirá as 
flechas nos nomes de campos 
(linha 1 da planilha). 
Filtrar dados, Personalizar 
 Na opção Personalizar Filtro (a última da lista), podemos 
escolher diversas opções de personalização procurando por: 
 valores iguais, maiores, ou maiores ou igual, provocando, 
assim, um intervalo. 
Filtrar dados, Personalizar 
 Obtemos, assim, como resultado: 
 
Observações em Filtros 
 Sabemos que esta 
planilha de banco de dados 
é filtrada, pois os números 
de linhas aparecem na cor azul. 
 Sempre, antes de filtrar novos 
dados, limpe a pesquisa feita 
com a opção Limpar. 
Resumo da unidade III 
 Conceito de Tecnologias da Informação. 
 Papel destas tecnologias no negócio. 
 Uso estratégico da TI. 
 Tipos de Tecnologias da Informação. 
 Hardware. 
 Software. 
 Redes de computadores. 
 Bancos de dados. 
Interatividade 
Qual é o tipo de gráfico utilizado no Excel quando desejamos 
comparar pares de valores quando estes não estiverem em 
ordem no eixo X ou quando representarem medidas separadas? 
a) Dispersão. 
b) Circulares. 
c) Pizza. 
d) Superfície. 
e) Radar. 
 
 
 
 
 
 
ATÉ A PRÓXIMA!