Trabalho no Manu

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Faculdade Estácio De Sa 
Acadêmico: Leandro Rodrigues Oliveira Neto 
Professor: Manoel Sarmanho Neto 
Disciplina: Fundamentos De Sistemas De Informação 
Curso: Análise e Desenvolvimento de Sistemas 
Turno: Noite Sala: 142 2ª Semestre 
 
Relatório do Estudo de Caso - Conheça Os Bastidores De Um 
E-Commerce De Sucesso 
No e-commerce de sucesso denominado de fast fashion por seus donos, a 
estilista Helena Linhares e o empresário André Beisent, que abordaram em sua 
introdução o comercio B2C conhecido como a transição de empresa e cliente na 
qual está explicito que o mesmo desenvolve produtos para o uso de clientes 
buscando formas de “manter seus usuários na moda” e por conta disso tiveram 
a ideia de alocar uma ferramenta democrática, a internet. 
Com tudo, não foi tão difícil iniciar essa alavancada no mercado da moda, pois 
tanto André quanto Helena já possuía um vasto conhecimento no ramo e por 
meio da Monashees Capital eles se conheceram para dar inicio a esse grande 
sucesso. 
Na área de produtos e vistoria se encaixa Helena, pois como ela já teve toda 
uma marca na base da moda tem mais que capacidade de gerenciar e 
manipular os acontecimentos com os produtos internacionais assim como 
exportar também, porem ela não deixar a essência do seu pais, sendo assim, 
utiliza matéria prima extraída do Brasil para seus produtos. Já o André se aloca 
na área administrativa da na base da TI com o objetivo de desenvolver toda 
área da página web, utilizando linguagem de marcação de texto para 
desenvolver tendo sempre um diferencial, que pode se encontrar no perfil de 
cada um de acordo com o empresário “Conforme a pessoa vai interagindo com 
o site entrando e comprando, a gente conhece melhor.” Sendo assim podem 
desenvolver não um mais vários perfis para cada cliente já sabendo o que cada 
um tem interesse, assim também aborda a estilista dizendo que a novidade 
sempre é bem vinda tendo um ar diferencial no caso do site como diz a própria 
– “Agora tem uma novidade que não existia no inicio que é a compra por 
ocasião” nada mais é que poder passar uma espécie de filtro entre os produtos 
podendo escolher por classe, tipo, modelo, tamanho entre outras formas de 
separar a mercadoria. 
Porem não podemos esquecer de todo o investimento implementado no B2C o 
modelo de comércio eletrônico, pois como os próprios donos abordaram ,toda 
uma inovação por que a forma com que se trabalha em meio físico é 
totalmente diferente do meio online, eletrônico pois tanto os funcionários como 
os equipamentos teriam que ser impulsionados a serem sempre ágeis aos 
pedidos e problemas propostos, todo via tem sempre que está organizado e 
estruturado gerencialmente por que já pensou se algum cliente compra 
determinado produto e paga por tal produto e esta mercadoria não está 
disponível e por erro humano ou mecânico não informado para o cliente antes 
da compra ser efetuada, esse problema pode levar uma grande perda de 
confiança do cliente para a empresa, por isto que tudo tem que passar sempre 
por uma minuciosa vistoria e gerenciamento de produto antes de ser repassada 
para a plataforma online. 
Ao concluir, podemos refletir que para desenvolver algo novo no mercado 
econômico tecnológico de hoje temos que levar em consideração uma série de 
tópicos são estes: 
 Uma organização e automação dos processos básicos de negócios; 
 Um e-business 
 Um E-commerce contendo – marketing, compra, venda e assistência; 
 Gerencia de conteúdo e catálogo; 
 Gerenciamento de fluxo de atividade além das ações impostas pela 
empresa e cliente; 
Com tudo vimos que está empresa entrevistada, aborda todos esses tópicos e 
outros adicionais, chegando a conclusão que o céu é o limite para a empresa da 
moda de André e Helena, sendo um ótimo exemplo de inspiração e 
empreendedorismo mostrando várias ramificações que a TI juntamente com o 
conjunto da moda pode se tornar. 
 
 
 
 
 
 
 
Castanhal Pará 2017