JLSLIMA Teorias da Administração 005 Administração Científica e Produção em Massa

Prévia do material em texto

Prof. Dr. João Luiz de Souza Lima
TEORIAS DA 
ADMINISTRAÇÃO (TGA)
EVOLUÇÃO DAS TEORIAS
Prof. Dr. João Luiz de Souza Lima
Na transição para o século XX, a atividade industrial se expandiu
aceleradamente, no mundo todo, mas, intensamente nos EUA.
Desenvolveu-se a tecnologia e novos produtos, tais como:
automóveis, aparelhos de som, rádio, cinema, lâmpadas
elétricas etc. Cresceram as empresas criadas para fabricá-los e,
com elas, o desenvolvimento das cidades e os países.
A abordagem clássica da administração (taylorismo, fordismo e
fayolismo) se originou das consequências geradas pela
Revolução Industrial, e poderemos resumi-la em dois fatores:
CONSIDERAÇÕES INICIAIS
Prof. Dr. João Luiz de Souza Lima
1. O crescimento acelerado e
desorganizado das empresas, ou seja,
complexidade em sua administração;
2. A necessidade de aumentar a eficiência
e a competência das organizações.
CONSIDERAÇÕES INICIAIS
Prof. Dr. João Luiz de Souza Lima
Com a expansão das empresas industriais, o desenvolvimento de novos
conceitos e métodos de administração se fez necessário, pois existia uma
variedade de empresas, com tamanhos diferenciados, problemas,
insatisfação com operários, alto volume de perdas, etc.
Com isso, nos Estados Unidos (Taylor e Ford), nasceu o movimento da
Administração Científica e a linha de montagem móvel. A Administração
Científica se preocupava em aumentar a eficiência da indústria através da
racionalização do trabalho do operário. Na França, Fayol, sistematizou ideias
sobre o processo de administrar organizações. A Teoria Clássica preocupava
em aumentar a eficiência da empresa por meio de sua organização e
aplicação de princípios gerais da Administração.
Vale ressaltar que os teóricos não conheceram as obras produzidas entre si,
mas, suas ideias constituíram as bases da chamada “Abordagens Clássicas da
Administração”.
CONSIDERAÇÕES INICIAIS
Prof. Dr. João Luiz de Souza Lima
A Escola da Administração Científica foi desenvolvida
nos Estados Unidos da América, a partir dos trabalhos
de Taylor. Essa escola era formada, principalmente,
por engenheiros, como Frederick Winslow Taylor
(1856-1915), Henry Lawrence Gantt (1861-1919),
Frank Bunker Gilbreth (1868-1924), Harrington
Emerson (1853-1931) e outros. Henry Ford (1863-
1947) pode ser incluído entre eles pela aplicação
destes princípios nos seus negócios.
ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA 
(TAYLORISMO)
Prof. Dr. João Luiz de Souza Lima
Figura 1 – Frederick Winlow Taylor
Fonte: Lima, 2005.
ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA 
(TAYLORISMO)
Prof. Dr. João Luiz de Souza Lima
O nome Administração Científica é devido à tentativa de
aplicação dos métodos da ciência aos trabalhos operacionais a
fim de aumentar a eficiência industrial. A observação e a
mensuração são os dois principais métodos utilizados. Foi
iniciada no início do século XX pelo engenheiro Frederick
Winslow Taylor, considerado o fundador da Administração
Científica. Taylor nasceu na Filadélfia (1856-1915), nos Estados
Unidos da América.
A preocupação original de Taylor foi eliminar os desperdícios e
as perdas sofridas pelas indústrias e elevar a produtividade pela
aplicação de métodos e técnicas da engenharia industrial.
ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA 
(TAYLORISMO)
Prof. Dr. João Luiz de Souza Lima
O primeiro período de Taylor envolve os seguintes aspectos:
✓ Publicação do livro Shop Management (Administração de
Oficinas) em 1903, sobre técnicas de racionalização do
trabalho do operário por meio do Estudo de Tempos e
Movimentos;
✓ Começou efetuando análises das tarefas de cada operário,
decompondo seus movimentos e processos de trabalho, para
aperfeiçoá-los e racionalizá-los;
✓ Verificou que o operário com o equipamento disponível
produzia menos do que era capaz;
✓ O objetivo da Administração é pagar salários melhores e
reduzir custos de produção;
ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA 
(TAYLORISMO)
Prof. Dr. João Luiz de Souza Lima
✓ Devem-se aplicar métodos científicos de pesquisa,
para formular princípios e estabelecer processos
padronizados, que permitam o controle das
operações;
✓Os empregados devem ser selecionados e colocados
em seus cargos com condições adequadas de
trabalho;
✓Os empregados devem ser cientificamente,
treinados para aperfeiçoar a execução das tarefas;
✓ Atmosfera de cooperação entre os funcionários.
ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA 
(TAYLORISMO)
Prof. Dr. João Luiz de Souza Lima
O segundo período de Taylor foi marcado pela
publicação do livro Princípios de Administração
Científica (1911), quando concluiu que, a
racionalização do trabalho operário deveria ser
acompanhada de uma estruturação geral para
tornar coerente a aplicação dos seus princípios
na empresa como um todo. A administração
como ciência.
ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA 
(TAYLORISMO)
Prof. Dr. João Luiz de Souza Lima
Para Taylor a improvisação deve ceder lugar ao
planejamento e à ciência, conforme segue:
✓ A Administração Científica cuidava dos padrões de
produção, padronização de máquinas e ferramentas,
métodos e rotinas para execução de tarefas e
prêmios de produção para incentivar a
produtividade.
✓O objetivo da Administração é assegurar o máximo
de prosperidade para o patrão e para o empregado.
ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA 
(TAYLORISMO)
Prof. Dr. João Luiz de Souza Lima
Segundo Taylor as indústrias sofrem de 3 (três)
males:
1)Vadiagem sistemática. Medo dos gerentes
abaixarem os salários ou de perderem o emprego;
2)Desconhecimento da Gerência sobre a rotina de
trabalho e o tempo necessário de cada tarefa;
3)Falta de padronização dos métodos e técnicas de
trabalho.
ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA 
(TAYLORISMO)
Prof. Dr. João Luiz de Souza Lima
Princípios da Administração Científica de Taylor:
Planejar. Substituir a improvisação pela ciência por meio do planejamento do
método.
Preparar. Selecionar cientificamente os trabalhadores, de acordo com suas
aptidões, prepará-los e treiná-los para produzirem mais e melhor, de acordo
com o método planejado. Preparam-se também as máquinas e equipamentos
de produção, bem como o arranjo físico e a disposição racional das
ferramentas e materiais.
Controlar. Controlar o trabalho para se certificar de que o mesmo está sendo
executado de acordo com as normas estabelecidas e segundo o plano
previsto.
Executar. Distribuir distintamente as atribuições e as responsabilidades para
que a execução do trabalho seja bem mais disciplinada.
ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA 
(TAYLORISMO)
Prof. Dr. João Luiz de Souza Lima
Para Taylor, o operário não tem capacidade nem
formação para analisar cientificamente seu trabalho e
estabelecer, racionalmente, o método mais eficiente.
Com a Administração Científica ocorre a repartição de
responsabilidade, ou seja, a gerência fica com o
planejamento e a supervisão, enquanto o trabalhador
fica com a execução.
A gerência pensa e decide, e o trabalhador executa.
ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA 
(TAYLORISMO)
Prof. Dr. João Luiz de Souza Lima
A Organização Racional do Trabalho (ORT) de Taylor envolve:
✓ Análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos;
✓ Estudo da fadiga humana;
✓ Divisão do trabalho e especialização do operário;
✓ Desenho de cargos e tarefas;
✓ Incentivos e prêmios por produção;
✓ Homem econômico;
✓ Condições ambientais de trabalho;
✓ Padronização de métodos e de máquina;
✓ Supervisão funcional.
ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA 
(TAYLORISMO)
Prof. Dr. João Luiz de Souza Lima
Figura 2 – Henry Ford
Fonte: LIMA, 2005.
PRODUÇÃO EM MASSA 
(FORDISMO)
Prof. Dr. João Luiz de Souza Lima
Ford iniciou sua vida como mecânico, chegando a ser
engenheiro-chefe de uma fábrica. Em 1899 fundou
com alguns colaboradores a sua primeira fábrica de
automóveis, fechada logo depois.
Em 1903 fundou a Ford Motor Company, fabricando
um modelode carro a preços populares dentro de um
plano de vendas e de assistência técnica de grande
alcance, revolucionando assim, a estratégia comercial
da época.
PRODUÇÃO EM MASSA 
(FORDISMO)
Prof. Dr. João Luiz de Souza Lima
Entre 1905 e 1910 Ford promoveu a grande
inovação do século XX: a Produção em Massa.
O principal objetivo de Ford era a produção de
maior número de produtos acabados com a
maior garantia de qualidade, pelo menor custo
possível.
PRODUÇÃO EM MASSA 
(FORDISMO)
Prof. Dr. João Luiz de Souza Lima
Características da Produção em Massa: 
✓Produto padronizado, bem como o
maquinário, material, mão de obra e o
desenho do produto, o que proporciona um
custo mínimo.
✓A condição básica para a produção em massa
é a simplicidade.
PRODUÇÃO EM MASSA 
(FORDISMO)
Prof. Dr. João Luiz de Souza Lima
Em 1913. Ford já fabricava 800 carros por dia.
Em 1914, repartiu com seus empregados uma
parte do controle acionário da sua empresa.
Estabeleceu, nessa época, o salário mínimo de
cinco dólares por dia e a jornada diária de oito
horas de trabalho, quando na época, na maioria
dos países da Europa, a jornada diária variava
entre dez e doze horas.
PRODUÇÃO EM MASSA 
(FORDISMO)
Prof. Dr. João Luiz de Souza Lima
Em 1926, possuía 88 usinas e já empregava 150.000 pessoas,
fabricando 2.000.000 de carros por ano. Contudo, teve outros
méritos como o de haver construído o primeiro carro popular
em larga escala e ter feito fortuna principalmente por haver
formulado ideias e teorias próprias a respeito da Administração.
Utilizou um sistema de concentração vertical, produzindo desde
a matéria-prima inicial ao produto final acabado, além da
concentração horizontal, através de uma cadeia de distribuição
comercial por meio de agências próprias.
PRODUÇÃO EM MASSA 
(FORDISMO)
Prof. Dr. João Luiz de Souza Lima
Ford fez uma das maiores fortunas do mundo
graças ao constante aperfeiçoamento de
métodos, processos e produtos. Por meio da
racionalização da produção, idealizou a linha de
montagem, o que lhe permitiu a produção em
série, isto é, moderno método que permite
fabricar grandes quantidades de um
determinado produto padronizado.
PRODUÇÃO EM MASSA 
(FORDISMO)
Prof. Dr. João Luiz de Souza Lima
Henry Ford apresentou ao mundo o maior exemplo de
administração eficiente individual que a história
conhece. Aplicou as ideias da Administração Científica,
revolucionando com esse processo, a indústria
automotiva e a nossa sociedade. Conservador com
relação às práticas administrativas, não respondeu às
mudanças dos tempos. Com isso, o seu domínio sobre
o mercado automobilístico aos poucos foi arrancado
por empresas com teorias mais avançadas.
PRODUÇÃO EM MASSA 
(FORDISMO)
Prof. Dr. João Luiz de Souza Lima
Políticas de Ford: 
✓ Produção em série e contínua; 
✓ Altos salários; 
✓ Preços mínimos; 
✓ Preocupação com os empregados; 
✓ Técnicos altamente competentes. 
PRODUÇÃO EM MASSA 
(FORDISMO)
Prof. Dr. João Luiz de Souza Lima
O quadro 1, a seguir, apresenta as principais diferenças entre as
ideias de Taylor e Ford.
Quadro 1: Diferenças entre Taylor e Ford
Fonte: Elaborado pelo Autor
TAYLORISMO X FORDISMO
DIFERENÇAS ENTRE TAYLOR E FORD
Taylor Ford
Operário executa movimentos
regulados em tempo padrão.
Operário adapta seus movimentos à velocidade da
esteira.
Preocupou-se com a “economia do
trabalho humano”. Trabalho
individual.
Preocupou-se com a “economia de material e do
tempo”. Trabalho em equipe.
Prof. Dr. João Luiz de Souza Lima
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da
Administração. Rio de Janeiro: Campus, 2002.
FONTES DE ESTUDO E 
CONSULTA