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* Perspectivas da Administração Professor Antônio Oscar Santos Góes O conhecimento sob uma nova perspectiva * Delineando o papel da Administração A tarefa básica da administração é fazer coisas por meio das pessoas de maneira eficiente e eficaz; O avanço tecnológico e o desenvolvimento do conhecimento humano por si só não produzem efeitos se a qualidade da administração não permitir uma utilização eficaz dos recursos humanos e materiais. * Objeto de estudo da Administração A tarefa da Administração passou a ser a de interpretar os objetivos da organização e transforma-los em ação organizacional por meio do planejamento, organização, direção e controle do esforços realizados. * Perspectivas futuras Mudanças rápidas e inesperadas no mundo dos negócios e no campo do conhecimento; Crescimento e expansão das organizações mais complexas e globalizadas; Atividades que exigem pessoas de diversas competências. * Fatores que iram provocar impactos nas organizações Crescimento das organizações; Concorrência mais aguda; Sofisticação da tecnologia; * Taxas elevadas de inflação; Globalização da economia; Visibilidade maior das organizações. * Formação acadêmica x exercício profissional Utilização de tecnologias avançadas, com processo contínuo de aprendizagem profissional e contínua avaliação organizacional; Ênfase na qualidade, produtividade e flexibilidade de produtos, processos e trabalho como chave da competitividade; * Busca de uma relação cooperativa e complementar, e não mais de oposição e substituição, entre tecnologia e trabalho; Valorização da qualificação e da requalificação do trabalhador, com ênfase no treinamento permanente, como base para a flexibilidade e polivalência ocupacional; * Esforço para pensar a empresa global e integradamente, como um sistema aberto, interagindo com os atores externos, internos e com a sociedade em geral. * Tempos de mudanças no trabalho Características no trabalho: ONTEM Postos de trabalho diferenciados e tarefas bem definidas; Organização hierárquica bem demarcada; Grupos de trabalho; * Conhecimentos específicos e concretos; Supervisão acentuada; Tomada de decisões limitadas; Pouca necessidade de aprendizagem e formação; * HOJE Flexibilidade de tarefas, atividades e funções; Organização horizontal e inter-dependência funcional; Equipes de trabalho; * Trabalho intelectual; Autonomia e controle; Tomada de decisões ampliada; Conhecimento dos sistemas e compreensão dos conceitos, princípios e idéias; * Perspectivas no Brasil Pesquisa Nacional sobre Competitividade – SEBRAE (2008): 83% não emprega técnicas modernas de MKT e Vendas; 80% não desenvolve atividades de treinamento de pessoal; 76% não utiliza computadores; 72% não possui arranjo físico elaborado; * 61% não possui mecanismos de avaliação de produtividade; 60% necessita investir na implantação e melhoria de sistemas de gestão; 53% não adota sistemas de controle de qualidade; 37% não possui sistema de apuração de custo; 35% não faz planejamento de produção ou de qualquer controle dos estoques; * Novas áreas de atuação Administração de redes; Logística; Meio ambiente; Telecomunicações; Turismo e Hotelaria; Terceiro setor (Ong’s). * Novo perfil profissional do Administrador Conhecimentos; Atitudes; Habilidades. * Conclusão “Administrar hoje não é apenas um ato de manipular coisas e gerenciar pessoas, é a capacidade de aprender e empreender, contribuindo para o desenvolvimento individual e coletivo.” Fonte: www.rh.com.br * Bibliografia INTRODUÇÃO À TEORIA GERAL DA AMINISTRAÇÃO Autor: Idalberto Chiavenato Editora: Campus Edição/ano: 3ª(2ª tiragem)/2004 *
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