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Com base nos conceitos relacionados ao Balanced Scorecard (BSC), aponte a única afirmação incorreta: Foi elaborada por Peter Drucker em 1986 e po...

Com base nos conceitos relacionados ao Balanced Scorecard (BSC), aponte a única afirmação incorreta:


Foi elaborada por Peter Drucker em 1986 e possui três perspectivas de análise.
É uma das possíveis ferramentas disponíveis para orientar os gestores na administração estratégica das empresas.
Foi elaborada por Peter Drucker em 1986 e possui três perspectivas de análise.
É uma matriz (dashboard) balanceada de indicadores, metas e objetivos sob a ótica de quatro perspectivas: financeira, processos internos, clientes e aprendizado e crescimento.
Podemos dizer que é um painel de controle de objetivos, metas e indicadores considerando quatro perspectivas.
É uma importante ferramenta de administração estratégica e foi elaborada pelos teóricos acadêmicos Robert Kaplan e David Norton em 1992.

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Revisar envio do teste_ QUESTIONÁRIO UNIDADE IV _
8 pág.

Administração Estratégica Universidade PaulistaUniversidade Paulista

💡 1 Resposta

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A única afirmação incorreta é: "Foi elaborada por Peter Drucker em 1986 e possui três perspectivas de análise." Na verdade, o Balanced Scorecard (BSC) foi elaborado pelos teóricos acadêmicos Robert Kaplan e David Norton em 1992 e possui quatro perspectivas de análise: financeira, processos internos, clientes e aprendizado e crescimento.

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