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Questão 1/5 - Sistemas de Informações Gerenciais
A utilização dos sistemas de informação por parte dos usuários é fator preponderante no 
processo de compreensão da usabilidade do sistema e da sua própria organização. Além 
disso, a interface entre sistema e usuários é o que permite que usuários utilizem o 
software de maneira efetiva, por isso se tem um grande cuidado na hora de pensar este 
elemento.
 
A partir do exposto, leia as afirmativas a seguir e analise-as:
 I. A interface de usuário é um dos elementos fundamentais do software por promover um 
elemento visual que facilita a utilização do sistema, o lançamento de dados e a sua 
posterior visualização.
 Porque
II. Na interface de usuário, os elementos visuais se tornam funcionalidades que 
determinam a forma como o sistema é utilizado, o que deve ser agradável, intuitivo e fácil 
de ser usado, o que chamamos de user-friendly.
Assinale a alternativa que contém a resposta correta:
Nota: 20.0
A
As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
Você acertou!
Resposta: ‘a’
Justificativa: Conforme visto no material didático, a interface de usuário – quando bem
projetada – têm o potencial de tornar a utilização do sistema fácil, agradável e intuitiva
aos usuários, por isso é um elemento que deve ser pensado com cuidado e atenção 
(ELEUTÉRIO, 2015, p. 73-74).
B As duas afirmativas são verdadeiras, porém a segunda não se relaciona com a primeira.
C A afirmativa II é verdadeira e a afirmativa I é falsa.
D A afirmativa I é verdadeira e a afirmativa II é falsa.
E As duas afirmativas são falsas.
Questão 2/5 - Sistemas de Informações Gerenciais
Com relação aos sistemas de informações, são várias as abordagens que tratam do 
assunto e que discutem, segundo seus referenciais teóricos e conceituais, elementos 
diversos, como os tecnológicos, os humanos e os normativos. Neste sentido, alguns 
autores enfocam o aspecto tecnológico dos sistemas de informações, enquanto outros 
enfocam os aspectos humanos e normativos, ou procedimentais.
Sobre o aspecto tecnológico, assinale a alternativa que corresponde a definição de redes 
de dados.
Nota: 20.0
A
A parte lógica de um sistema de informação. É este elemento que comanda todo o sistema, 
incluindo os computadores, os dispositivos periféricos e a rede de dados.
B É o conjunto de telas produzidas por um programa, incluindo seus elementos visuais, ícones, 
gráficos, botões, menus, caixas de texto, entre outros elementos.
C
É a parte que congrega os elementos físicos de um sistema, onde se enquadram todos os tipos 
de computadores, bem como periféricos como monitores, teclados, impressoras e outros 
elementos de transmissão de dados.
D
É o elemento que interconecta os computadores e faz com que as informações circulem por 
todo o sistema, permitindo acesso aos dados – inclusive em modo remoto – e ao conteúdo do 
sistema.
Você acertou!
Resposta: ‘d’
Justificativa: A alternativa correta é a letra ‘d’, que apresenta a definição correta de 
rede de dados apresentada por Eleutério (2015, p. 76). As demais afirmativas 
apresentam definições de outros elementos relacionados com o sistema, como a 
afirmativa ‘a’, que corresponde ao conceito de software; a afirmativa ‘b’ corresponde 
ao conceito de interface de usuário; a afirmativa ‘c corresponde ao conceito de 
hardware; e a afirmativa ‘e’ corresponde ao conceito de Banco de Dados 
(ELEUTÉRIO, 2015, p. 80).
E Repositório de dados onde se atende aos comandos enviados pelo software de forma que há umprocesso de transação de dados para retornar a resposta ao elemento solicitante.
Questão 3/5 - Sistemas de Informações Gerenciais
Leia o texto abaixo, e em seguida analise a tabela e enumere os itens da coluna da direita
da tabela, de acordo com as camadas do funcionamento de um software, apresentados 
na coluna da esquerda:
Software é a parte lógica de um sistema de informação. É ele que comanda o 
processamento do sistema por meio do hardware e das redes de dados. Tudo o que 
ocorre em um sistema computacional está previamente descrito nas linhas de código do 
software. Os softwares são desenvolvidos para suprir necessidades – ou aplicações – 
específicas, por isso eles são chamados de softwares aplicativos, ou simplesmente 
‘aplicativos’. O funcionamento de um software pode ser representado por um modelo de 
três camadas, cada qual desempenhando uma função específica.
Assinale a alternativa que corresponde à sequência correta
Nota: 20.0
A 1 3 2 2 3
B 1 2 1 3 2
C 2 1 3 3 2
Você acertou!
Alternativa “C”. O funcionamento de um software pode ser representado por um 
modelo de três camadas, cada qual desempenhando uma função específica: a camada 
de interface de usuário, a camada de código e a camada de banco de dados. A interface 
de usuário é o conjunto de telas produzidas por um programa, incluindo seus 
elementos visuais, ícones, gráficos, botões, menus, caixas texto, janelas e formulários. 
A camada de código representa o software em si. São as linhas de código que 
compõem o programa e determinam a sua lógica de execução. A camada de banco de 
dados é responsável pelo armazenamento e recuperação das informações que são 
processadas pelo software (Aula 04).
D 2 2 3 3 1
E 1 2 3 3 2
Questão 4/5 - Sistemas de Informações Gerenciais
Analise a tabela abaixo e em seguida enumere os itens da coluna da direita, de acordo 
com a aplicação de sistemas de informação apresentados na coluna da esquerda:
Os sistemas de informação (SIs) estão em toda parte. Eles estão presentes em nossa 
vida pessoal e profissional, desde as redes sociais, o comércio eletrônico até os sistemas 
corporativos.
Assinale a alternativa que corresponde à sequência correta
Nota: 20.0
A 2 - 1 - 3 - 1 - 2 - 3
B
3 - 2 - 2 - 1 - 1 - 3
Você acertou!
As tecnologias online possibilitaram o surgimento das redes sociais e dos ambientes de
relacionamento profissional, colocando os sistemas de informação no cotidiano 
pessoas e consolidando definitivamente a cultura digital. Na esfera governamental, os 
sistemas de informação são usados como canais de informação e de serviços aos 
cidadãos, além de possibilitar novos meios de interação entre o governo e a sociedade. 
No âmbito empresarial, os sistemas de informação são usados para automatizar os 
processos operacionais e apoiar as atividades gerenciais (Aula 04, p. 17 19)
 
C 3 - 2 - 1 - 3 - 2 - 1
D 2 - 3 - 1 - 1 - 2 - 3
E 3 - 1 - 2 - 1 - 3 - 2
Questão 5/5 - Sistemas de Informações Gerenciais
Analise o texto abaixo:
Sistema é um conjunto de elementos que interagem com a finalidade de produzir um 
resultado específico, no qual cada elemento afeta o funcionamento do todo e também é 
afetado por ele (ACKOFF, 1981). Temos ainda, que a palavra sistema é um termo 
genérico, isto é, adequa-se a diversas situações, constituindo um conceito que se aplica a
todos os campos do conhecimento (BIO, 1996).
Assinale a alternativa que apresenta corretamente os componentes de um sistema:
Nota: 20.0
A Entradas; programação; saídas; pessoas.
B
Entradas; processamento; saídas; ambiente.
Você acertou!
Entradas: sinais ou comandos provenientes do ambiente externo; Processamento: 
conversão das entradas em saídas através dos elementos (E1, E2, ... En); Saídas: 
resultado do processamento das entradas, que retornam para o ambiente; Ambiente: 
elementos externos ao sistema, por exemplo, os usuários e outros sistemas. (Aula 04, 
p. 4)
C Entradas; cálculos; saídas; pessoas.
D Entradas; decisões; saídas; resultados.
E Entradas; resultados; saídas; decisões.