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1a Questão (Ref.: 201403031392) Pontos: 0,1 / 0,1 Os principais pontos convergentes obedecidos pela maior parte das empresas no processo de elaboração do planejamento estratégico são: I - avaliação das principais variáveis ambientais internas em detrimento das variáveis externas; II - delineamento dos objetivos gerais da organização, entre eles o planejamento operacional de vendas; III - análise das principais forças e fraquezas da empresa e mapeamento das oportunidades e ameaças; IV - determinação dos principais fatores críticos de sucesso; V - determinação de um sistema de controle por meio de indicadores de desempenho. Assinale a alternativa CORRETA: Os itens III, IV e V estão corretos. Os itens I, II e III estão corretos. Os itens I, II, e V estão corretos. Os itens I, III e IV estão corretos. Os itens II, IV e V estão corretos. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201402626664) Pontos: 0,0 / 0,1 Três matrizes distintas, cada uma visando um propósito, podem ser explicadas em conjunto, facilitando o trabalho do estrategista, diminuindo sobremaneira suas restrições na formulação de estratégias. Qual dessas matrizes avalia o perfil de produtos ou de serviços comparando sua taxa de crescimento e participação de mercado? Matriz SWOT Matriz de portfólio Matriz de ciclo de vida Matriz de objetivos de produtos/serviços Matriz de objetivos de mercado Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201403060621) Pontos: 0,1 / 0,1 No plano estratégico de uma empresa consta a seguinte frase: ¿Ser reconhecida como a melhor opção em Educação Superior para alunos, colaboradores e acionistas. A frase, referente a essa empresa, significa o(a) seu(sua)? d) visão e) valor c) missão a) princípio ético b) razão de existir Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201403186278) Pontos: 0,1 / 0,1 As Escolas Prescritivas, baseadas num processo de visão e concepção analítica, formal, matemática e conceitual; preocupadas como a forma de fazer. Fazem parte dessa escola: Escola do Design, Escola do Planejamento, Escola do Poder. Escola do Design, Escola Cognitiva, Escola do Posicionamento. Escola do Design, Escola do Planejamento, Escola do Posicionamento Escola do Design, Escola do Posicionamento, Escola Cultural. Escola do Design, Escola do Posicionamento, Escola do Poder. 5a Questão (Ref.: 201403134591) Pontos: 0,1 / 0,1 O novo presidente da Empresa Mercados Múltiplos está redirecionando a sua estratégia por meio de um processo clássico centralizado de gestão estratégica de natureza prescritiva, cujos modelos conceituais e etapas são bem conhecidos. Assim, o presidente está correto ao afirmar que o processo deve contemplar: A implementação de estratégias emergentes. A utilização de processo participativo de tomada de decisão estratégica. O atendimento das expectativas dos diferentes grupos na estrutura de poder da empresa. A avaliação de concorrentes potenciais e produtos substitutos. A manutenção do organograma e do sistema de informação existentes.
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