av adm sistema de informaçao

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1a Questão (Ref.: 201506636765)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As organizações podem ser analisadas em função de características relevantes. Leia as afirmações a seguir, elaboradas a respeito dessas características, e selecione a opção de resposta correta. I. As organizações como sistemas sociais apresentam comportamento determinístico. II. Sinergia é uma característica organizacional, decorrente do esforço simultâneo de vários órgãos que acarreta a ampliação do resultado alcançado. III. A falta de relacionamento entre as partes de uma organização pode provocar perdas e desperdícios, conhecido com entropia.
		
	
	Somente a opção III é verdadeira.
	
	Somente as opções I e II são verdadeiras.
	
	Somente a opção I é verdadeira.
	 
	Somente as opções II e III são verdadeiras
	
	Somente a opção II é verdadeira.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201505735632)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual é a função do sistema que visa comparar a saída com um critério (ou padrão) previamente estabelecido?
		
	 
	Retroalimentação.
	
	Entrada.
	
	Processamento.
	
	Saída.
	
	Ambiente de processamento.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201506504840)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	São requisitos da gestão da informação para garantir a proteção da mesma, EXCETO:
		
	
	Clareza, Confiabilidade, Qualidade
	 
	Sigilo, Integridade, Autenticidade
	
	Confiabilidade, Qualidade, Sigilo
	
	Confiabilidade, Integridade, Autenticidade
	
	Integridade, Autenticidade, Clareza
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201505667865)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Em qualquer tipo de Sistema de Informação podemos identificar cinco componentes em ação São eles: pessoas, hardware, software, dados e redes. Quando nos referimos aos que compreendem o conjunto de instruções operacionais chamados programas que dirigem e controlam os hardwares de sistemas operacionais, bem como conjunto de instruções de processamento das informações, conhecidos como procedimentos. Exemplo de procedimentos de entrada e saída de dados - folha de pagamento. Estamos nos referindo a:
		
	
	hardware
	
	rede
	
	pessoas
	 
	dados
	 
	software
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201506188676)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual dos conceitos abaixo não corresponde a um elemento lógico de dados?
		
	
	Registro é uma coleção de campos inter-relacionados.
	
	Banco de dados é uma coleção integrada de registros ou arquivos inter-relacionados.
	 
	Realimentação é uma coleção de dados inter-relacionados.
	
	Campo é um grupamento de caracteres que representa uma característica.
	
	Arquivo é uma coleção de registros inter-relacionados.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201506189316)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Podemos afirmar que __________________ é um exemplo de sistema organizacional no qual os recursos econômicos ¿ entrada - são transformados por vários processos organizacionais ¿ processamento - em bens e serviços ¿ saída. Os sistemas de informação fornecem à administração informações ¿ feedback - sobre as operações do sistema para sua direção e manutenção - controle.
		
	 
	o SAD
	
	o Banco de Dados
	
	o computador
	
	o SIG
	 
	a Empresa
		
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201506488176)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os Sistemas de Processamento de Transações ou SPTs monitoram, coletam, armazenam e processam dados gerados em todas as transações da empresa. Esses dados são a entrada para o banco de dados da organização. Avalie as afirmações sobre este tipo de sistema:
Como resultados de um Sistema de Processamento de Transações (SPT) temos a geração de  relatórios e gráficos que que permitem monitorar, a partir de determinados indicadores, uma determinada área. Esses relatórios podem ser programados previamente ou podem ser gerados por demanda , que são emitidos mediante solicitação.
Entre os tipos de aplicação  de um Sistema de Processamento de Transações temos o processamento de pedidos, controle de estoque, expedição, contas a pagar e receber .
Os Sistemas de Processamento de Transações  ajudam os gerentes do nível tático e estratégico de uma organização em decisões semi-estruturadas, ou seja, decisões com um nível maior de subjetividade quando comparado a um problema estruturado.
Em um Sistema de Processamento de Transações, os dados são primeiramente coletados por pessoas ou sensores que são inseridos no computador por meio de algum dispositivo de entrada. Em seguida, o sistema processa os dados de acordo com o processamento em lote ou online.
Um Sistema de Processamento de Transações permite a análise de variações hipotéticas, pois permite  determinar o impacto que uma mudança nas suposições (dados de entrada) causa sobre a solução proposta.
Está correto o que se afirma em:
		
	
	I e II.
	
	III e IV.
	
	I e III.
	 
	II e IV.
	
	I e IV.
		
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201506189317)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os sistemas colaborativos, aumentam as comunicações e produtividades de equipes ou grupos de trabalho. Logo, um bom exemplo para os sistemas colaborativos são:
		
	 
	As Videoconferências para realizar reuniões e coordenar suas atividades.
	
	Os Recursos Humanos.
	
	O Sistema Financeiro adotado.
	
	O Marketing da empresa.
	
	Os projetos de uma organização.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201506509021)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	O cliente sempre tem razão! Este é um dos tipos de frase muito popularizada nas últimas décadas. Hoje em dia, isto é mais verdade do que nunca. Com certeza, uma empresa não sobrevive sem clientes. Por isto deve saber tratá-los e identificar suas necessidades. Segundo (LAUDON e LAUDON, 2007) bons sistemas CRM precisam responder a diversas perguntas sobre o relacionamento do cliente, como:
I - Qual o valor de um determinado cliente ao longo do tempo para uma empresa?
II - Qual a relação que devo ter com os meus clientes?
III - Quais são os clientes mais lucrativos?
IV - O que os clientes mais querem comprar? De preferência os mais lucrativos e os mais fiéis!
V - As redes sociais precisam ser monitoradas para, identificar oportunidades de crescimento, faturamento e gerenciamento da marca.
As questões corretas são?
		
	
	Apenas III e V.
	 
	Apenas I, II e V.
	 
	Apenas as I, III e IV.
	
	Apenas I e IV.
	
	Apenas II, III e V.
		
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201506520861)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Nas ferramentas de navegação OLAP (On-Line Analytical Processing), é possível navegar entre diferentes níveis de detalhamento de um cubo de dados. Supondo-se que um relatório esteja consolidado por Estados de um país, o processo que possibilita que os dados passem a ser apresentados por cidades e bairros, é denominado
		
	
	drill up
	 
	drill down
	
	botton-up
	
	datamining
	
	top-down