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1a Questão (Ref.: 201702231730) Pontos: 0,0 / 0,1 Ricardo Tavares é o responsável pelo projeto de comunicação interna na empresa Gama. Ele está desenhando um plano de comunicação interna que deve contem uma série de medidas e ações utilizadas pela empresa para promover a missão, a visão e os valores corporativos por meio de comunicados, programas e campanhas. Analise as afirmações a seguir sobre os exemplos que podem ser utilizados por Ricardo em seu plano: I - Implantação de um plano de marketing para melhorar o posicionamento da empresa no mercado. II - Divulgação dos benefícios da empresa. III - Criação do jornal interno e reformulação da intranet da empresa, tornando-a mais interativa. IV - Implantação de um sistema de gestão do desempenho participativo. V - Campanhas de divulgação e motivação para eventos internos, como o aniversário da empresa ou outras datas comemorativas, semana da qualidade, além das festas internas. Está CORRETO apenas o que se afirma em: I, IV e V. II, III e V. II e III. I, II e III. II e IV. 2a Questão (Ref.: 201702201389) Pontos: 0,0 / 0,1 É um conjunto de signos e de regras de combinação desses signos; o emissor utiliza-se dele para elaborar a sua mensagem. O receptor identificará esse sistema de signos (no nosso caso, a língua portuguesa) se seu repertório for semelhante ao do destinador. Assinale a alternativa correta. Ruído Conceito Código Método Política 3a Questão (Ref.: 201702222761) Pontos: 0,1 / 0,1 Leia as afirmativas abaixo sobre a cultura organizacional: I. Determina a maneira como a organização irá planejar, liderar, organizar, controlar e coordenar seus recursos a fim de atingir o seu objetivo esperado. II. Influencia o comportamento e as atitudes dos seus profissionais. III. É um dos fatores que não precisam ser considerados no planejamento e estabelecimento da comunicação de uma organização. IV. Consiste na maneira como os colaboradores percebem a organização. Está correto o que se afirma em: I e II III e IV II e III II, III e IV I, II e III 4a Questão (Ref.: 201702201384) Pontos: 0,0 / 0,1 Sua elaboração permite, a partir de um diagnóstico das demandas e expectativas dos públicos de interesse, e pela definição de estruturas e canais de relacionamento, traçar planos e ações que viabilizem a missão e os objetivos das empresas e entidades. b) Política de Comunicação e) Cultura de Comunicação d) Sindicato de Comunicação a) Estratégias de comunicação c) Planejamento de Comunicação 5a Questão (Ref.: 201702271596) Pontos: 0,1 / 0,1 No modelo tradicional de comunicação, é correto afirmar que: O receptor é aquele que adquire a mensagem através de contatos audiovisuais, enquanto que o receptor apenas decodifica a mensagem pelo canal. Tanto o receptor quanto o emissor são agentes passivos e dependentes do canal. O emissor deve ser compreendido como aquele que detém e transmite a mensagem, enquanto o receptor a recebe e a decodifica. O emissor é aquele que detém e fica com a mensagem, enquanto o receptor não a recebe e, por isso, não decodifica. O receptor detém e transmite a mensagem, enquanto que o emissor deve ser compreendido como aquele que a recebe e a decodifica.
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