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voucher poltrona 16 MATEUS ARAUJO RANGEL

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Prezado (a) MATEUS ARAUJO RANGEL
Orientações para retirada de passagem e embarque para o Pedido: 201710124000
• Apresente-se diretamente ao guichê, sala VIP ou Terminal de Auto-atendimento da Autoviação com
pelo menos uma (01) hora de antecedência ao horário de embarque, para retirada do bilhete, VERIFICAR
HORÁRIO DE ATENDIMENTO DA LOJA. Depois compareça ao setor de embarque no horário
determinado em sua passagem.
• Para a retirada de sua passagem é obrigatória a apresentação do documento de identidade original
com fotografia. Cópias, mesmo autenticadas, não serão aceitas.
• Os Horários de Embarques para veÃculos em trânsito trata-se de uma previsão.
AGÊNCIA J3 (99.997)
IDA DE: Macaé (RJ)
PARA: Farol de São Tome (RJ)
EMBARQUE: 12/10/2017 Ã s 18:40
LOCALIZADOR: ALVYOP
BILHETE/RESERVA: 0352845
ASSENTO N°: 16
DOCUMENTO: 247681711
AUTO VIAÇÃO: 1001
Remarcação:
• Com mais de 4 horas de antecedência ao embarque e desde que a passagem não tenha sido retirada no
guichê, pode ser solicitado pelo (11) 7661-6941 (segunda à sexta das 8h as 18h) ou através do email
rodrigo.osorio@dynamicair.com.br (segunda a sexta das 8h as 18h).
• Para casos das viações PROGRESSO e CRUZEIRO a remarcação deverá ser feita no guichê da
empresa com 4 horas de antecedência.
• OBS.: Finais de semana solicitações somente no guichê da empresa.
Cancelamento:
• Com mais de 4 horas de antecedência ao embarque e desde que a passagem não tenha sido retirada no
guichê. Para casos das viações PROGRESSO e CRUZEIRO o cancelamento deverá ser feita no guichê da
empresa com 4 horas de antecedência.
Geral:
• Com menos de 4 horas de antecedência ao embarque ou passagem já retirada, a solicitação de
cancelamento ou remarcação deverá ser realizada somente no guichê da empresa. A auto-viação
pode optar por reter até 5% (cinco por cento) do valor pago pela passagem conforme assegurado pela
ANTT Resolução no.4282 de 17/02/14.

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