Guia Didático Módulo 1

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ESPECIALIZAÇÃO EM 
GESTÃO DE ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS 
 
GUIA DIDÁTICO DE CORREÇÃO DA DISCIPLINA 
Metodologia 
de Pesquisa 
 
PROFESSOR DR. JOSE CARLOS KORELO 
 
2017 
 
 
 
 
 
 
 
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UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ 
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO GERAL E APLICADA 
PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU EM GESTÃO PÚBLICA (UAB) 
(Modalidade a Distância) 
 
 
DADOS DE IDENTIFICAÇÃO 
Curso: Pós-Graduação Lato Sensu em Gestão de Organizações Públicas 
Coordenador do curso: Queila Regina Souza Matitz 
Módulo: Básico 
Disciplina: Metodologia de Pesquisa 
Carga Horária: 30h (cada semana do curso equivale a 10h da carga horária da disciplina) 
Caráter: Obrigatória 
Endereço do Ambiente Virtual: http://www.ava.ufpr.br 
Duração: 10 a 30/10/2017 
Estrutura do módulo: Cada turma será guiada por um tutor à distância. 
Fórum: O fórum estará permanentemente disponível, respeitando a data limite de postagem 
dos comentários. Porém, as interações com os tutores e com o professor da disciplina 
ocorrerão apenas no período de vigência da atividade. 
 
Professor responsável pelo acompanhamento da disciplina: Jose Carlos Korelo - Doutor em 
Administração (bolsista CAPES) pela UFPR, linha de pesquisa em Estratégias de Marketing e 
Comportamento do Consumidor, Doutorado Sanduíche (bolsista CAPES) pela UBC - 
Universidade da Colúmbia Britânica - Canadá, Mestre em Administração pela UFPR e 
Bacharel em Engenharia de Computação pela PUC-PR. É professor Adjunto do Departamento 
de Administração Geral e Aplicada da UFPR e Coordenador do MBA em Marketing 2016 e 
2017. Foi Pesquisador do Observatório SENAI/SESI/IEL da FIEP e participou da equipe do 
índice Bússola da Inovação PR. 
 
 
 
 
 
 
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Caro especializando(a), 
 
A disciplina de Metodologia de Pesquisa foi estruturada para permitir que o aluno ao 
final do curso tenha condições de desenvolver método autônomo de estudo para leitura e 
análise crítica de textos. Além disso, a disciplina possibilitará a compreensão geral sobre o 
método científico, bem como suas variações de operacionalização dentro da pesquisa em 
administração. Ao final, o aluno deve estar apto a desenvolver pensamento crítico em 
administração e a elaborar seu futuro trabalho de conclusão de curso (TCC). 
Na Unidade 1, serão abordados conceitos e métodos de estudo, envolvendo 
orientação para leitura, análise e interpretação de textos, competências necessárias para o 
bom andamento do curso. Na Unidade 2 serão abordados conceitos de ciência, tipos de 
conhecimento, escolas de pensamento científico e metodologia de pesquisa em 
Administração. Na Unidade 3 serão discutidos os tipos e estratégias de pesquisa, envolvendo 
a pesquisa qualitativa e quantitativa. Na Unidade 4 será abordado o processo de pesquisa, 
envolvendo sua preparação e as fases da pesquisa. Na Unidade 5 serão apresentados os 
instrumentos, técnicas de coleta, análise e interpretação dos dados de pesquisa. Finalmente, 
na Unidade 6, serão apresentadas e discutidas a estrutura e a organização dos trabalhos 
científicos envolvendo o relatório de pesquisa. 
 
Essa disciplina acontecerá no período de 10 a 30/10/2017 e foi organizada seguindo o 
modelo descrito neste guia didático. 
 
 
 
 
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EMENTA 
 
Orientação para estudo, leitura, análise e interpretação de texto. Ciência, metodologia e 
pesquisa em administração. Tipos de pesquisa. O processo de pesquisa qualitativa e 
quantitativa. Instrumentos e técnicas de coleta e análise de dados. Estrutura e processo de 
organização de relatório de conclusão de curso. 
 
OBJETIVOS 
 
 Auxiliar o(a) aluno(a) na orientação de técnicas de leitura, análise e 
interpretação crítica de textos de estudo. 
 Definir o conceito de ciência, conhecimento científico e metodologia de pesquisa 
em administração 
 Conceituar as abordagens e estratégias qualitativa e quantitativa de pesquisa em 
administração 
 Definir o processo, etapas, planejamento e execução de pesquisa em 
administração 
 Descrever instrumentos e técnicas de coleta e análise de dados, estruturas e 
organização de trabalhos científicos. 
 Subsidiar o(a) aluno(a) na elaboração de seu relatório de pesquisa do trabalho de 
conclusão de curso (TCC). 
 
 
 
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CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 
 
Unidade 1 – Métodos de Estudo: orientação para a leitura, análise e interpretação de texto 
 Autonomia e Visão Crítica do Estudante 
 O Plano de Estudos: a documentação 
 Análise e Interpretação de Textos 
 Resumo, Resenha e Resenha Crítica 
Unidade 2 – Ciência, Metodologia e Pesquisa em Administração
 
 A Ciência e o Conhecimento científico 
 Tipos de Conhecimento 
 Escolas do Pensamento Científico: o positivismo e o construtivismo 
 Classificação das Ciências 
 Metodologia e Método 
 A Pesquisa Científica em Administração 
Unidade 3 – Tipos de Pesquisa e Estratégias de Pesquisa 
 
 Tipos de Pesquisa 
 Pesquisa Quantitativa e Pesquisa Qualitativa 
 Estratégias de Pesquisa 
Unidade 4 – O Processo de Pesquisa 
 
 O Processo de Pesquisa 
 Preparação da Pesquisa 
 O Projeto de Pesquisa 
 Fases da Pesquisa 
Unidade 5 – Instrumentos e Técnicas de Coleta, Análise e Interpretação de Dados 
 Obervação 
 Entrevistas 
 Questionários 
 Análise e Interpretação de Dados 
Unidade 6 – Estrutura e Organização de Trabalhos Científicos 
 
Relatórios de Pesquisa 
 
 
 
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PROCEDIMENTOS PEDAGÓGICOS E TECNOLÓGICOS 
 
A disciplina pressupõe o envolvimento regular do aluno durante a semana com a execução 
de diversas atividades como: 
 Fórum: Discussões assíncronas sobre os temas em estudo conduzidas pelo tutor à 
distância e pelo professor. 
 Atividades: Exercícios a serem postados no AVA (Ambiente Virtual de 
Aprendizagem), conforme a apresentação das atividades propostas pelo professor 
nesse guia-didático. 
 Avaliação online: Ao final da disciplina haverá uma avaliação com 10 (dez) questões 
objetivas. 
 Leituras: do material de referência da disciplina e textos complementares indicados 
pelo professor. 
 
PROCEDIMENTOS DE AVALIAÇÃO 
 
Serão distribuídos 100 (cem) pontos entre as etapas avaliativas da disciplina (atividades, 
fóruns e avaliação online). A nota mínima de aprovação é de 70 (setenta) pontos. Os alunos 
que não atingirem a nota mínima 70 na média final receberão orientações específicas 
relacionadas aos procedimentos de recuperação. 
 
As avaliações serão distribuídas conforme o quadro a seguir: 
Atividade 1 Vale 10% do total da média final da disciplina 
Atividade 2 Vale 10% do total da média final da disciplina 
Atividade 3 Vale 20% do total da média final da disciplina 
Participação no fórum 1 Vale 10% do total da média final da disciplina 
Participação no fórum 2 Vale 10% do total da média final da disciplina 
Avaliação online Vale 40% do total da média final da disciplina 
 
 
 
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POLÍTICA DE DESCONTOS POR ENTREGA EM ATRASO 
Os exercícios propostos pelo professor, bem como as discussões dos fóruns, têm data 
limite de postagem de acordo com o cronograma já apresentado. Caso o aluno entregue as 
atividades fora do prazo, haverá um desconto de acordo com a tabela abaixo: 
 Até dois dias de atraso 25% de desconto na nota da atividade 
 Até quatro dias de atraso 50% de desconto na nota da atividade 
 Após cinco dias de atraso Não haverá pontuação 
 
OBSERVAÇÕES COMPLEMENTARES 
Todas as atividades a serem entregues no decorrer do curso, devem observar as seguintes 
instruções no que diz respeito à formatação: 
 Tamanho da letra: 12; 
 Tipoda letra: Times New Roman; 
 Margens: superior - 3cm, inferior - 2,0cm, esquerda - 3cm e direita - 2cm; 
 Espaço entre as linhas: 1,5; 
 Parágrafos: recuo especial (primeira linha ou 1,25); 
 Formatação do texto: justificado; 
 Cabeçalho com identificação do curso, polo, nome do(a) tutor(a) 
presencial, disciplina, unidade, atividade, nome e dados do cursista. 
 
 
 
 
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PERCURSO SEMANAL DA DISCIPLINA 
 
Legenda: [A] Atividade ; [F] Fórum de discussão; [L] Leitura. 
 
PRIMEIRA SEMANA DE ESTUDOS (10/10/17 A 16/10/17) 
 
Unidade(s) 1 e 2: 
(1) Métodos de Estudo: orientação para a leitura, análise e interpretação de texto 
(2) Ciência, Metodologia e Pesquisa em Administração
 
 
[L] Leitura básica (livro-base da disciplina): 
Capítulos 1 e 2 de: BIROCHI, Renê. Metodologia de estudo e de pesquisa em administração. 
Departamento de Ciências da Administração/UFSC, CAPES: UAB, 2015. 
[L] Leitura complementar: 
FREIRE, Paulo. A importância do ato de ler: em três artigos que se completam. 22 ed. São 
Paulo: Cortez, 1983. 
MEDEIROS, João Bosco. Redação científica: a prática de fichamentos, resumos e resenhas. 
São Paulo: Atlas, 1991. 
DEMO, Pedro. Metodologia para quem quer aprender. São Paulo: Atlas, 2008. 
 
[F] Fórum 1 – Será disponibilizado pelo tutor no AVA. 
Título: Autonomia e Visão Crítica do Estudante – A importância da organização e 
autoaprendizagem no desenvolvimento de visão crítica. 
 
Instruções para discussão no Fórum: Conforme o a leitura do CAP. 1 da bibliografia base 
(BIROCHI, Renê. Metodologia de estudo e de pesquisa em administração. Departamento de 
Ciências da Administração/UFSC, CAPES: UAB, 2015.) participe da discussão no fórum 
 
 
 
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tentando argumentar a respeito da autonomia e organização na formação do profissional de 
gestão. Apresente ideias que ilustrem: 
1. Quais seriam exemplos práticos de ações que revelam autonomia na formação do 
profissional atual? 
2. Na sua opinião, quais são as ações imprescindíveis na formação de do profissional 
atual? 
3. Estes profissionais se utilizam de algum recurso similar aos descritos no CAP1. que 
lhes permite mais autonomia? 
 
Data limite para a participação: 13/10/17 
Critérios de avaliação: objetividade, domínio do conteúdo, consistência argumentativa, 
contribuição para a qualidade da discussão, uso correto da linguagem formal. 
 
[A] Atividade 1: 
Título: A ciência e o conhecimento científico. 
Resenha crítica dos conceitos percebidos na Pesquisa científica dentro da Administração e 
Gestão Pública. 
Critérios de avaliação: Após a leitura indicada do CAP 2. do livro-base da disciplina (BIROCHI, 
Renê. Metodologia de estudo e de pesquisa em administração. Departamento de Ciências 
da Administração/UFSC, CAPES: UAB, 2015.) descreva em texto crítico de sua autoria, de 
forma sucinta (de 16 a no máximo 20 linhas) sua compreensão sobre os conceitos de ciência 
e metodologia e de que forma estes conceitos são percebidos na Pesquisa Científica dentro 
da Administração e da Gestão Pública. Cite detalhes de pelo menos 2 exemplos práticos do 
uso da ciência nas áreas de administração e gestão pública. 
 
Formato de entrega: Conforme as orientações da seção “Observações Complementares” do 
guia-didático. 
Data limite de postagem: 16/10/17 
 
 
 
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SEGUNDA SEMANA DE ESTUDOS (17/10/17 A 23/10/17) 
 
Unidade(s) 3 e 4: 
(3) Tipos de Pesquisa e Estratégia de Pesquisa 
(4) O Processo de Pesquisa 
 
[L] Leitura básica (livro-base da disciplina): 
Capítulos 3 e 4 de: BIROCHI, Renê. Metodologia de estudo e de pesquisa em administração. 
Departamento de Ciências da Administração/UFSC, CAPES : UAB, 2015. 
[L] Leitura complementar: 
MARCONI, Marina de Andrade.; LAKATOS, Eva Maria. Fundamentos de Metodologia 
científica. 7. ed. Ed. Atlas, São Paulo, 2010. 
GIL, Antonio Carlos. Métodos e técnicas de pesquisa social. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2007. 
 
[F] Fórum 2 – Será disponibilizado pelo tutor no AVA. 
Título: Estratégias de Pesquisa – Definindo a melhor abordagem para desenvolver uma 
pesquisa em Gestão. 
Instruções para discussão no Fórum: Com base no texto a seguir responda as perguntas 
solicitadas: 
 
“O curso de graduação em Artes, de uma pequena faculdade no interior do estado, 
contacom mil (1000) alunos matriculados, porém apresenta uma desistência de 25% de seus 
alunos por ano. Pesquisas sobre o tema indicam que os índices de desistência tendem a ser 
mais altos entre calouros e alunos do segundo ano e que homens e mulheres desistem da 
faculdade por diferentes razões. Estudos recentes também revelam que alunos com 
potencial intelectual mais elevado são os menos propensos a desistir de seu curso. Enfim, 
existe uma diversidade de estudos que tratam do tema, condição esta que permite 
selecionar uma grande amostra. Diante do exposto, a direção da faculdade solicitou que 
fosse feita uma pesquisa com seus alunos regularmente matriculados e com os desistentes, 
cerca 500 alunos (nos dois últimos anos) a fim de levantar fatores que afetam a desistência 
 
 
 
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dos alunos. Portanto, a pesquisa tem o objeto de encontrar padrões que representem 
numericamente fatores que mais influenciam os estudantes a abandonar o curso.” 
 
Qual o tipo de pesquisa mais adequado para resolver este problema? Utilize a classificação 
sugerida no CAP. 3 da bibliografia básica e identifique a pesquisa quanto: 
1. A sua finalidade, sua natureza e sua abordagem. Justifique sua resposta. 
2. Você consegue visualizar a mesma finalidade, natureza e/ou abordagem para resolver 
um problema de pesquisa de gestão no seu dia-a-dia? Qual seria este problema? De 
alguns detalhes dele. 
 
Data limite para a participação: 20/10/17 
Critérios de avaliação: objetividade, domínio do conteúdo, consistência argumentativa, 
contribuição para a qualidade da discussão, uso correto da linguagem formal. 
 
[A] Atividade 2: 
Título: Delimitação da pesquisa. 
Planejamento de Pesquisa dentro da Administração e Gestão Pública. 
Critérios de avaliação: Após a leitura indicada do CAP. 4 do livro-base (BIROCHI, Renê. 
Metodologia de estudo e de pesquisa em administração. Departamento de Ciências da 
Administração/UFSC, CAPES: UAB, 2015) e, considerando que você planeja utilizar os 
conteúdos desta disciplina na elaboração do trabalho final de monografia do seu curso de 
Gestão Pública: 
1. Elabore uma questão de pesquisa (um problema prático), que ocorra no seu dia a dia 
enquanto gestor ou contribuinte público. Este problema (questão de pesquisa) 
deverá estar relacionado com os temas de interesse de pesquisa e poderia ser 
respondido por meio do desenvolvimento da sua monografia. 
2. Elabore um objetivo geral (com apenas um verbo) para o seu trabalho e pelo menos 
mais dois específicos (que deverão auxiliar a atingir seu objetivo geral) a partir do 
problema de pesquisa elaborado na questão anterior. . 
 
 
 
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3. Indique o título sucinto para seu trabalho. 
 
Formato de entrega: Conforme as orientações da seção “Observações Complementares” do 
guia-didático. 
Data limite de postagem: 23/10/17 
 
TERCEIRA SEMANA DE ESTUDOS (24/10/17 A 30/10/17) 
 
Unidade(s) 5 e 6: 
(5) Instrumentos e Técnicas de Coleta, Análise e Interpretação de Dados 
(6) Estrutura e Organização de Trabalhos Científicos 
 
 
[L] Leitura básica (livro-base da disciplina): 
Capítulos 5 e 6 de: BIROCHI, Renê. Metodologia de estudo e de pesquisa em administração. 
Departamento de Ciências da Administração/UFSC, CAPES : UAB, 2015. 
[L] Leitura complementar: 
MATTAR, Fauze Najib. Pesquisa de marketing: metodologia, planejamento. 5.ed. São Paulo: 
Atlas, 1999. 
SALOMON, Délcio Vieira. Como fazer uma monografia. 11. ed. São Paulo: Martins Fontes, 
2004. 
UFPR. Manual de Normalização de Documentos Científicos UFPR, 2017. (versão online) 
Disponível em 
http://acervodigital.ufpr.br/bitstream/handle/1884/45654/Manual%20de%20Normalizacao
%20de%20Documentos%20Cientificos.pdf?sequence=1&isAllowed=y 
 
[A] Atividade 3: 
Título: Proposta de Pré-Projeto de Pesquisa (TCC). 
Planejamento da Proposta de Pré-Projeto de Pesquisa (TCC). 
 
 
 
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Critérios de avaliação: Após a leitura indicada dos capítulos 5 e 6 do livro-base (BIROCHI, 
Renê. Metodologia de estudo e de pesquisa em administração. Departamento de Ciências 
da Administração/UFSC, CAPES : UAB, 2015.), considerando o que você já fez na atividade 2 
e, considerando as correções sugeridas desenvolva os itens complementares da elaboração 
de um possível trabalho final de monografia do curso de Gestão Pública: 
1. Correção dos itens (1 – questão de pesquisa, 2 – objetivo geral e específico e 3 – 
título) da atividade 2. 
2. Baseado nos objetivos gerais e específicos descritos por você, identifique, detalhe e 
justifique (em até 2 páginas) de que forma você gostaria de realizar a coleta, 
incluindo: procedimentos, instrumento(s), amostra e a análise dos dados (lembre-se 
que pode ser usada uma combinação dos procedimentos sugeridos no CAP. 5 da 
bibliografia base). Pense na facilidade de acesso dos dados e informações e no tempo 
dedicado a este trabalho de monografia (6 meses). É importante ressaltar que no 
livro base da disciplina o Cap. 5 deve auxiliá-lo a pensar nesta etapa da sua proposta. 
3. Obs.: Edite sua nova proposta, numerando seu texto conforme a sequência proposta: 
Ex.: 1. Proposta (1.1 problema, 1.2 objetivos geral e 1.3 específicos); 2. 
Procedimentos (2.1 etapas, 2.2 instrumento, 2.3 amostra e 2.4 análise de dados). 
Formato de entrega: Conforme as orientações da seção “Observações Complementares” do 
guia-didático. 
Data limite de postagem: 30/10/17 
 
 
 
 
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SUGESTÕES DE LEITURA 
COMPLEMENTARES À DISCIPLINA 
 
ABNT – ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR-10520 (NB896) Informação e 
documentação: Citações em documentos - Apresentação. Rio de Janeiro: 2002. 
AZEVEDO, Israel Belo de. O prazer da produção científica: descubra como é fácil e agradável 
elaborar trabalhos acadêmicos. 10. ed. rev. atual. São Paulo: Hagnos, 2001. 
CRUZ NETO, Otávio. O trabalho de campo como descoberta e criação. In: MINAYO, Maria 
Cecília de Souza (Org.). Pesquisa social: teoria, método e criatividade. Petrópolis: Vozes, 
2002. 
DEMO, Pedro. Metodologia para quem quer aprender. São Paulo: Atlas, 2008. 
DESLANDES, Suely Ferreira. A construção do projeto de pesquisa. In: MINAYO, Maria Cecília 
de Souza (Org.). Pesquisa social: teoria, método e criatividade. Petrópolis, RJ: Vozes, 2002. 
FERREIRA, Aurélio Buarque de Holanda. Novo dicionário eletrônico Aurélio. Versão 5.0. 3. 
ed., by Regis, 2004. 
FREIRE, Paulo. A importância do ato de ler: em três artigos que se completam. 22 ed. São 
Paulo: Cortez, 1983. 
GIL, Antonio Carlos. Métodos e técnicas de pesquisa social. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2007. 
HOCAYEN-DA-SILVA, Antonio João; ROSSONI, Luciano; FERREIRA JÚNIOR, Israel. 
Administração pública e gestão social: a produção científica brasileira entre 2000 e 2005. 
Revista de Administração Pública, Rio de Janeiro, v. 42, n. 4, p.655-80, jul./ago, 2008. 
KERLINGER, Fred N. Metodologia da pesquisa em ciências sociais. São Paulo: EPU/EDUSP, 
1980. 
MARCONI, Marina de Andrade.; LAKATOS, Eva Maria. Fundamentos de Metodologia 
científica. 7. ed. Ed. Atlas, São Paulo, 2010. 
MATTAR, Fauze Najib. Pesquisa de marketing: metodologia, planejamento. 5. ed. São Paulo: 
Atlas, 1999. 
MEDEIROS, João Bosco. Redação científica: a prática de fichamentos, resumos e resenhas. 
São Paulo: Atlas, 1991. 
 
 
 
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RUIZ, João Álvaro. Metodologia científica: guia para eficiência nos estudos. 2. ed. São Paulo: 
Atlas, 1990. 
SALOMON, Délcio Vieira. Como fazer uma monografia. 11. ed. São Paulo: Martins Fontes, 
2004. 
SEVERINO, Antônio Joaquim. Metodologia do trabalho científico. 23. ed. rev. e atualizada. 
São Paulo: Cortez, 2007. 
TRIVIÑOS, Augusto N. S. Introdução à pesquisa em ciências sociais: a pesquisa qualitativa 
em educação. São Paulo: Atlas, 1987. 
UFPR. Manual de Normalização de Documentos Científicos UFPR, 2017. (versão online) 
Disponível em 
http://acervodigital.ufpr.br/bitstream/handle/1884/45654/Manual%20de%20Normalizacao
%20de%20Documentos%20Cientificos.pdf?sequence=1&isAllowed=y 
VERGARA, Sylvia Constant. Métodos de pesquisa em administração. São Paulo: Atlas,1997. 
YIN, Robert K. Estudo de caso: planejamento e métodos. 2. ed. Porto Alegre: Bookman, 
2001.