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UNIVERSIDADE PAULISTA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
LOURDES CARLA DA SILVA 
 PEREIRA
 PI1720202
Projeto Integrado Multidisciplinar PIM III e IV 
CHILDERICO ROBSON ACADEMIA
TERESINA/PI 2017
LOURDES CARLA DA SILVA PEREIRA
 PI1720202
Projeto Integrado Multidisciplinar PIM III e IV CHILDERICO ROBSON ACADEMIA
TERESINA/PI 2017
RESUMO
Este trabalho é um estudo fruto de uma pesquisa de caráter exploratório desenvolvido sobre a empresa que atua no ramo de atividades e condicionamento físico, CHILDERICO ROBSON ACADEMIA, atuante em Teresina, no estado do Piauí há apenas 10 meses, onde utilizando-se dos conhecimentos desenvolvidos pelas disciplina do segundo período do curso Gestão em Recursos Humanos, obteve-se dados relevantes quanto a estrutura organizacional da empresa, desde sua parte normativa fundamentada nos parâmetros da administração, Suprimento de Mão de Obra, Gerenciamento de Pessoas, Contabilidade, Dinâmica das Relações Interpessoais, Estatística Aplicada e Desenvolvimento de Recursos Humanos.
Palavras-chaves: Suprimento de Mão de Obra, Gerenciamento de Pessoas, Contabilidade, Dinâmica das Relações Interpessoais, Estatística Aplicada e Desenvolvimento de Recursos Humanos.
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO
Este trabalho utiliza os conhecimentos adquiridos através das disciplinas cursadas no primeiro período do curso Gestão de Recursos Humanos, para apresentar a empresa atuante no ramo de atividades físicas CHILDERICO ROBSON ACADEMIA, levantando as características físicas, organizacionais e de recursos humanos da empresa, descrevendo a forma de trabalho utilizada pela mesma para oferecer serviços de qualidade aos seus clientes a que se compromete, que é oferecer, elaborar e supervisionar atividades de condicionamento físico, comércio varejista de produtos alimentícios naturais e dietéticos e comércio varejista de artigos esportivos, contando com uma loja física situada no município do Teresina-PI desde sua fundação em janeiro de 2017.
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FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO
DENOMINAÇÃO E FORMA DE CONSTITUIÇÃO
A Childerico Robson Academia trata-se de uma Micro Empresa, endereçada sob Rua Farmacêutico João Carvalho, nº 5615, bairro Santa Isabel.
CEP: 64053150
Tel: 86-32345817
CNPJ: 19.857.869/0001-85
Inscrição Estadual: 22800380493
Razão Social: Childerico Robson Pereira e Silva - ME
Nome fantasia: Childerico Robson Academia
DADOS E FATOS RELEVANTES DA ORIGEM DA ORGANIZAÇÃO
A Childerico Robson Academia nasceu do sonho de um empreendedor nato, Childerico Robson é graduado em Educação Física e especialista em reabilitação física, desde formado atua em sua área, com ênfase na reabilitação desportiva onde atua no CEIR (Centro Integrado de Reabilitação) como supervisor de setor e treinador de atletas paralímpicos. Mesmo trabalhando no que gosta, Childerico disse sempre ter o sonho de ser também dono de seu próprio negócio, onde poderia aliar as suas outras atividades com pacientes em reabilitação física e intelectual, que é uma de suas maiores alegrias. E com esse desejo e força de vontade “nasceu” a Childerico Robson Academia, que desde 2013 era planejada, porém somente em janeiro de 2017 se concretizou e abriu suas portas para a comunidade, sendo hoje uma das academias mais bem equipadas e completas da zona sul de Teresina.
NATUREZA E RAMO DE ATUAÇÃO
O empresário Childerico disse que desde o término de seu curso já sabia que era no setor de atividades físicas que queria investir, assim o fez, e além de oferecer esses serviços de condicionamento de atividades físicas em seu estabelecimento o cliente também pode encontrar um comércio varejista de alimentos naturais e dietéticos e também de artigos esportivos.
INFORMAÇÕES SOBRE O PORTE DA EMPRESA
A empresa pode ser constituída com a classificação de PEQUENO, MÉDIO E GRANDE PORTE.
Atualmente a Childerico Robson Academia se encaixa na modalidade ME (Micro Empresa), sendo de médio porte.
NÚMERO DE FUNCIONÁRIOS
A empresa objeto de estudo hoje possui 3 funcionários e 3 estagiários, além do proprietário que também atua como professor de capoeira e personal trainer.
ORGANOGRAMA DE APRESENTAÇÃO DA DISTRIBUIÇÃO DOS CARGOS DA EMPRESA AM FARMA.
GERENTE GERAL
Estagi
á
rio 
Estagi
á
rio
Serviços Gerais
Professor
Nutricionista
Recepcionista
PRINCIPAIS PRODUTOS
A empresa estudada trabalha com produtos industrializados e produtos In natura e para satisfazer as necessidades dos seus clientes conta com três formas de oferecer produtos diversos:
Atividades, supervisão e monitoramento de condicionamentos físico.
Comércio varejista de produtos alimentícios dietéticos e naturais.
Comércio varejista de artigos esportivos.
FORNECEDORES, MATÉRIA-PRIMA E SERVIÇOS FORNECIDOS
A empresa em questão conta com o fornecimento de insumos e matéria prima das empresas:
Nutrydiet, que fornece produtos dietéticos em geral;
Réplica Artigos Esportivos, fornece artigos esportivos em geral;
 Gula Verde, fornece produtos naturais;
Armazém da Academia, oferece equipamentos para academias;
PRINCIPAIS MERCADOS E PRINCIPAIS SEGMENTOS DESSES MERCADOS EM QUE SE ENCONTRA O CLIENTE-ALVO
A empresa em questão conta com os consumidores finais como seus clientes-alvos, oferecendo profissionais capacitados e equipamentos modernos para o fim de condicionamento físico. E contando em atrair cada vez mais clientes, o empresário decidiu por variar produtos para seus clientes, oferecendo produtos alimentícios naturais e dietéticos e artigos esportivos.
1.9.1 PRINCIPAL CONCORRENTE DA ORGANIZAÇÃO E ASPECTOS RELEVANTES
Medley Academia, Demostenes Ribeiro Academia e Eugênio Fortes Academia, dentre estas a Eugênio Fortes é sua maior concorrente, por contar com seus serviços disponíveis até a meia noite, que para muitos clientes somente depois das 22h tem horário disponível para prática de atividades físicas.
SUPRIMENTO DE MÃO DE OBRA
Para alcançar todo o seu potencial de realizações, a organização precisa ter as pessoas adequadas, em cargos adequados, disponíveis para o trabalho.
 A empresa pesquisada trabalha com o intuito de satisfazer as necessidades de seus clientes com planejamento e matéria prima de boa qualidade. Por isso que no processo de mão de obra o empresário foi bem enfático em seu planejamento de mão de obra, e cobra de toda a equipe muito empenho e dedicação quanto aos termos de conscientização dos serviços prestados.
2.1 RECRUTAMENTO INTERNO E EXTERNO
Recrutamento é o processo ou meio mais eficiente para comunicar, divulgar ou tornar pública a vaga existente em uma empresa, objetivando captar os candidatos cujo perfil seja o mais adequado ao posto de trabalho
No recrutamento interno a divulgação da vaga dentro da própria empresa para as pessoas que já trabalham nela. É uma oportunidade para promoção e transferência de pessoal e no recrutamento externo o processo de captação de pessoas fora da empresa, levando em considerações o mercado de Recursos Humanos e o mercado de trabalho.
Como a empresa em questão tem apenas 10 meses de atuação, utilizou-se de do recrutamento externo, com divulgações nas redes sociais, murais de alguns, como universidades para poder recrutar os estagiários.
Para Chiavenato (2008), recrutamento é o processo de atrair um conjunto de candidatos para um particular cargo, devendo anunciar a disponibilidade do cargo e atrair candidatos qualificados para disputá-lo.
Já Segundo Marras (2009), todo processo de seleção de pessoal baseia‑se fundamentalmente na análise comparativa de dois campos: a
exigência do cargo e as características do candidato, portanto, considerando estes dois autores, pode se afirmar que o conceito utilizado para contratação de pessoal usa estas duas teorias, o que segundo o gestor da empresa tem dadobons resultados.
Como se trata de um sono antigo, o empresário diz se envolver diretamente no projeto de admissão do novo colaborador e planeja e executa todo o processo de contratação da empresa.
GERENCIAMENTO DE PESSOAS
 Gerenciamento de pessoas é uma associação de habilidades e métodos, políticas, técnicas e práticas definidas, com o objetivo de administrar os comportamentos internos e potencializar o capital humano nas organizações.
Para Chiavenato e Idalberto a gestão de pessoas, assim como recursos humanos, fazem parte da área de administração, dizem que uma boa gestão dos elementos de uma organização causa um crescimento contínuo, onde todos contribuem para um ambiente de eficiência e eficácia.
A integração organizacional da empresa pesquisada está bem relacionado com o papel e atividades que cada indivíduo em espécie da empresa presta com qualidade, por isso se integrar com o ambiente organizacional da empresa não é um grande desafio segundo o proprietário, segundo ela seus métodos de recrutamento são bem específicos e por isso o candidato se familiariza com o ambiente organizacional da empresa o mais depressa possível. Depois da fase de recrutamento o empregado vai para uma fase de testes que dura em média 3 meses e assim, se demonstrar competência e integração com a equipe como um todo vai ser efetivado no cargo.
PLANO DE AÇÃO PARA MELHORIA DO CLIMA OPERACIONAL
Segundo	Barbosa	(2012),	em	reportagem	publicada	na	revista exame.com:
Durante quatro anos, o Hay Group, consultoria de gestão de negócios, ouviu cerca de 620.000 pessoas, de 135 companhias que operam no Brasil, para descobrir o que pode ou não melhorar o clima organizacional e quais fatores podem colaborar para o engajamento efetivo dos funcionários de uma empresa. Das mais de 130 companhias analisadas, apenas 22% delas, no entanto, se enquadram no perfil de empresas com melhoras práticas, ou seja, aquelas que conseguem unir um clima organizacional favorável a um desempenho financeiro satisfatório, sendo justamente nessas companhias que a pesquisa encontrou um número maior de colaboradores comprometidos com seu trabalho e com a companhia.
Disponível em: http://exame.abril.com.br/gestao/noticias/4- atitudes-que-mudam-o-clima-da-empresa-segundo-o-hay- group
Baseando-se nesta pesquisa é possível elaborar um plano de ação para melhoria do clima organizacional e que é presumível, funcione em qualquer empresa.
O plano baseia-se em quatro tópicos:
Recompensar;
Aconselhar;
Saber ouvir; e
Dar feedbacks.
Basicamente a empresa deverá saber reconhecer a importância do profissional que compõe seu quadro funcional, reconhecê-lo como patrimônio da companhia, desta forma então recompensando o colaborador que oferece o retorno esperado no trabalho, aconselhando o colaborador que talvez ainda não esteja engajado nos objetivos da empresa, mostrando-o caminho, sempre ouvindo os anseios e o que os colaboradores têm a propor e melhorar na empresa, além, é claro, de sempre dar o feedback ao funcionário, pois os mesmos sempre querem saber como estão em suas funções, se estão direcionados no caminho correto e se aquele caminho que ele percorre é o esperado pela companhia.
Acreditando sempre que com a implementação deste plano de ação, certamente a empresa alcançará melhores resultados individuais, por consequência, coletivos, promovendo assim uma melhor visão da empresa no mercado de trabalho e desta forma quando se surgir uma vaga ou oportunidade de emprego para provimento na empresa, certamente um número maior de indivíduos almejarão adentrar no quadro funcional desta empresa.
CONTABILIDADE
Segundo Santos (2007), a contabilidade relata as mutações sofridas pelo patrimônio da entidade e gera informações quantitativas e qualitativas sobre ela, tanto em termo físico quanto monetários.
Santos, no livro texto da UNIP (2012) descreve três funções distintas exercidas pela contabilidade:
Orientação: compreende a elaboração de relatórios contábeis (balanço patrimonial e demonstração do resultado do exercício, por exemplo), por meio dos quais é comunicada a situação econômica e financeira da entidade. Podemos dizer que aí temos a essência da contabilidade, pois seu objetivo é o fornecimento de informações úteis.
Controle: constitui-se de processos pelos quais a administração é informada de que a entidade está agindo
de acordo com os planos e as políticas anteriormente estabelecidas.
Registro: para que possam existir controle e orientação, é necessário que os fatos econômicos e financeiros que ocorrem numa entidade sejam registrados. Compreende o registro, a análise e a classificação dos fatos, bem como a escrituração e o arquivo dos documentos gerados pelos fatos.
A Lei 11.638/07 traz em seu parágrafo 6º o seguinte texto:
“§ 6º A companhia fechada com patrimônio líquido, na data do balanço, inferior a R$ 2.000.000,00 (dois milhões de reais) não será obrigada à elaboração e publicação da demonstração dos fluxos de caixa. ”(NR)”. 
PATRIMÔNIO
Segundo o dicionário Aurélio Beta (2012), patrimônio é o conjunto dos bens, direitos e obrigações de uma pessoa jurídica. A empresa em questão tem um patrimônio estimado em R$ 100.000,00 (Cem mil reais) em imóvel predial (estrutura física), móveis e equipamentos diversos.
DINAMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS
Para Arten (2012), a dinâmica das relações interpessoais, vem demonstrar a importância da interação entre o indivíduo e a organização; do papel do líder nessas relações; da reflexão sobre o processo grupal; da administração de conflitos; da capacidade na tomada de decisão e na negociação, interna ou externa. Identificar a complexidade do universo
individual e da organização como um todo, sempre se comunicando e interagindo com os demais indivíduos na empresa.
Relações interpessoais significa então, agir com interação, agir mutuamente, o que entende-se que esta relação existe e se é praticada na empresa em questão.
O relacionamento da equipe da empresa estudada são os melhores possíveis, Childerico diz que sua equipe é muito unida, tanto dentro da empresa como fora dela. Disse ainda que para manter um clima fraterno, utiliza-se de premiações mensais, como funcionário do mês e recompensas para toda a equipe por conseguirem bater as metas, e assim mantém a interação entre sua equipe e com ele mesmo, oportunizando o momento para passar informes de melhorias e agradecer aos serviços prestados.
5.1. O QUE É COMUNICAÇÃO
De acordo com o tipo de comunicação é que o administrador demonstrará aos seus subordinados o que se almeja na empresa, quais os projetos a serem executados e como executá-los, porém deve se tomar cuidado porque no modo de se comunicar é que se caracteriza o chefe ou o líder.
Considerando-se ainda o dom de comunicar-se é que surgem os líderes, pessoas que se destacam e conseguem que sejam admirados por seus subordinados, pessoas que querem segui-lo.
Na empresa pesquisada o empresário utiliza como meio de melhor comunicação entre seus funcionários reuniões mensais, emails compartilhados e grupos fechados nas redes sociais, disse não ter problemas quanto a essa questão.
5.2 LIDERANÇA NA EMPRESA
Existem vários estilos de liderança. Dos estudos sobre a teoria dos estilos de liderança, refere-se a três estilos. São eles: autocrática, democrática e liberal.
O estilo de liderança exercido na empresa objeto de pesquisa deste projeto é a liderança democrática, pois as diretrizes são debatidas pelo grupo, estimulado e assistido pelo líder; O líder, no caso a proprietário da empresa, procura ser um membro normal do grupo e cada membro tem liberdade de escolher suas atividades, mas claro, passando por uma aprovação prévia; o líder é objetivo e limita-se aos fatos em sua críticas e elogios;
ESTATISTICA APLICADA
A estatística possui dois segmentos como podemos observar:
Estatística Descritiva – Compreende a coleta, organização, a descrição dos dados, o cálculo, de maneira a apresentarcoeficientes que sejam convenientes e comunicativos.
Estatística Indutiva ou Inferencial – Formada por procedimentos utilizados na análise e na interpretação dos dados levantados, objetivando grandes conclusões ou inferências sobre populações com embasamento em dados de amostras, associados a uma margem de incerteza. Esta margem de incerteza é que fundamenta a teoria da probabilidade, que é a razão entre o número de casos favoráveis e o número total de casos possíveis. O objetivo da estatística é produzir a melhor informação possível a partir dos dados
disponíveis. Após analise destes dados, os administradores estudam as alternativas para as ações a serem implantadas através da tomada de decisão. Através de números-índice, os quais são medidas estatísticas, os administradores de uma organização poderão comparar grupos de variáveis relacionadas entre si e obter um determinado quadro resumido das mudanças significativas em setores que demonstrem a necessidade de avaliação. Qualquer análise, no âmbito interno ou externo de uma empresa, no qual o fator financeiro encontra-se presente, a utilização de números-índice é indispensável.
DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS
A Administração de Recursos Humanos é uma base para a criação das políticas sociais da empresa. Está voltada ao fator principal que garante o funcionamento de qualquer organização: as pessoas. Toda instituição deve preocupar-se com a motivação de seus funcionários, uma vez que eles colaboram para a manutenção e funcionamento diário da empresa. Os empresários não devem deixar de dar atenção aos seus colaboradores, principalmente pelo possível reflexo direto nos lucros da empresa. Treinamentos, avaliações, bonificações, políticas de cargos e salários são recursos que podem ser utilizados para o melhoramento motivacional. Segundo, GIL (2001), atualmente a maioria das empresas brasileiras de grande e médio porte mantém departamento de RH, porém a adoção dessa designação parece estar relacionada aos interesses em apresentar uma característica de modernidade. O aparecimento da Administração de Recursos Humanos deve-se à introdução do conceito originário da Teoria Geral de Sistema à gestão de pessoas.
Elevados índices de rotatividade, de absenteísmo e de acidentes de trabalho, problemas com qualidade dos produtos, trabalho, desperdício de materiais, baixos salários, condições de trabalho inadequadas e relações de trabalho insatisfatórias são fatores que estão diretamente relacionados à administração de recursos humanos, que, na maioria das empresas, é limitada ao cumprimento, apenas, dos aspectos legais da relação governo x empresa x empregado. Para superar essas dificuldades, a empresa em questão tem como predominio da estrutura organizacional promover a cultura como foco dos resultados. Aperfeiçoar o desempenho das equipes, criando condições para que os colaboradores realizem seus sonhos; Minimizar despesas; Melhorar a qualidade de vida dos funcionários, investindo em segurança no trabalho e saúde; Melhorar a integração empresa, comunidade e meio ambiente.
ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS
Na empresa objeto de estudo para esta pesquisa utiliza- se da seguinte forma:
A requisição dos colaboradores é de acordo com os cargos ou funções necessárias;
As movimentações dos colaboradores são realizadas de forma lógica e clara.
– PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Como a empresa é do ramo de atividade física, o planejamento estratégico da mesma já vem de um plano empresarial da equipe desde sua abertura, para que não haja nenhum problema futuro, como na empresa não há setor de RH, em suas contratações o proprietária já deixa bem claro o que exigirá de cada colaborador, entregando um manual de sua empresa, este é seu planejamento estratégico.
CONCLUSÃO
O presente projeto permitiu visualizar os conceitos e metodologias aplicadas pela empresa na área de Suprimento de mão de obra, Gerenciamento de pessoas, Contabilidade, Dinâmica das relações interpessoais, Estatística aplicada e Desenvolvimento de Recursos Humanos na empresa Childerico Robson Academia.
Ao longo do desenvolvimento ficou evidenciado o clima organizacional da empresa, que por sua vez é agradável, já que o líder mantém um bom relacionamento com sua equipe e há métodos de motivação dentro da empresa. A mesma é composta por pessoas com ótimas habilidades técnicas, todas interessadas em um objetivo único e motivadas para alcançá-los, que é o crescimento e sucesso da empresa.
REFERÊNCIAS
Material didático da UNIP, 2º Semestre – 2017.
Manual da empresa objeto de estudo;
Livros: 
Fundamentos da administração, CHIAVENATO. 
Sites:
https://www.administradores.com.br/mobile/artigos/negocios/estilos-de-lideranca-autocratica-democratica-e-liberal/52800/
https://www.novomilenio.br/foco/1/artigo/4_artigo_TreinamentoAndre.pdf
https://www.significados.com.br/gestao-de-pessoas/