TOPICOS ESPECIAIS ADMINISTRAÇÃO AVALIAÇÕES PARCIAIS 2017

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1a Questão (Ref.: 201402275455)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Analise as sentenças abaixo sobre criação e conversão do conhecimento e, em seguida, assinale a alternativa correta.
I. O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento tácito de seus colaboradores em conhecimento explícito, identificando: Onde e como está armazenado o conhecimento, com todos seus atributos, e como recuperá-lo;
II. criação de um novo conhecimento numa organização está relacionada a um processo de interação dinâmica e cooperativa entre seus colaboradores que implica aprendizado, constituindo-se em um processo coletivo e não meramente individual, podendo levar a uma formação organizacional, regional, nacional ou global;
III. Existem, segundo Nonaka & Takeuchi, quatro modos de conversão entre conhecimento: externalização, internalização, combinação e socialização.
	
	
	Somente as sentenças I e II estão corretas
	
	Somente as sentenças II e III estão corretas
	
	Nenhuma das sentenças está correta
	
	Todas as sentenças estão corretas
	
	Somente a sentença III está correta
	
	
	�
	 2a Questão (Ref.: 201403056937)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	O gestor moderno deve possuir uma série de habilidades. A habilidade que diz respeito à necessidade dos gestores refletirem sobre mercados e estratégias é denominada:
	
	
	Flexível.
	
	Humana.
	
	Conceitual.
	
	Descritiva.
	
	Técnica.
	
	
	�
	 3a Questão (Ref.: 201402922449)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Segundo Nonaka e Takeuchi, existem diferenças básicas entre o pensamento japonês e o ocidental sobre o conhecimento. A proposta principal do trabalho desses autores foi formular uma nova teoria sobre a criação de conhecimento no âmbito organizacional. Para isso, eles investigaram três dimensões do tema: ontológica, epistemológica e temporal. Investigaram também as condições necessárias para a sua criação e exploração. 
Analise as proposições a seguir:
I) Dimensão ontológica - Está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo indivíduo, independente do modo pelo qual se manifesta.
II) Dimensão epistemológica - Está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o explícito. Essa teoria estudou a interação entre o conhecimento tácito e o explícito, identificando quatro modos de conversão.
III) Dimensão temporal - Quando as interações na dimensão ontológica e epistemológica se sobrepõem ao longo do tempo (terceira dimensão desta teoria), é formada a espiral do conhecimento, que representa a dinâmica do processo de criação do conhecimento.
É correto, apenas, o que se afirma em:
	
	
	Apenas a proposição III está correta.
	
	Apenas as proposições I e II estão corretas.
	
	Apenas as proposições II e III estão corretas.
	
	Todas as proposições estão corretas.
	
	Apenas a proposição I está correta.
	�Gabarito Comentado.�
	
	�
	 4a Questão (Ref.: 201403301057)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Observe as frases abaixo, que se relacionam a GLOBALIZAÇÃO, e assinale a frase INCORRETA.
	
	
	Compreende-se como o verdadeiro início da globalização, nos termos da atualidade, no final da década de 1990 com o desenvolvimento das chamadas Tecnologias da Informação. 
	
	Podemos descrever, na atualidade, o mundo globalizado como sendo marcado por diversidades, desigualdades, tensões e antagonismos, que se dão simultaneamente às articulações e integrações regionais, transnacionais, e globais. 
	
	A Primeira Fase da Globalização foi marcada pela expansão marítima europeia, tendo como uma das características busca por novos mercados e matérias-primas, como especiarias e metais preciosos. 
	
	Na Terceira Fase da Globalização, o mundo viu a formação de dois grandes blocos de poder. Um liderado pelos Estados Unidos, o ¿bloco capitalista¿ e outro liderado pela União Soviética, chamado de ¿bloco socialista¿. 
	
	É cada vez mais esperado de empresas inteligentes que elas se concentrem em produtos ou nichos de mercado, contratando terceiros para o fornecimento de materiais e formando alianças que ultrapassem fronteiras nacionais.
	
	
	�
	 5a Questão (Ref.: 201402443709)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Quando dizemos que a inovação é compreendida como a criação de um produto ou processo novo, podemos estar nos referindo apenas à substituição de um material já existente em um produto ou um melhor meio de comercializar, distribuir ou fornecer um produto ou serviço. Além desta classificação de inovação quanto ao objeto (produto ou processo), podemos classificar a inovação levando em conta o impacto que esta inovação provoca.
Observe a definição abaixo e responda:
Quando existe uma mudança expressiva no produto/serviço, provocando sua substituição, nos referimos a que tipo de inovação?
	
	
	Comportada.
	
	Drástica.
	
	Incremental.
	
	Eficiente.
	
	Radical.
	�Gabarito Comentado.�
	
	�
	 6a Questão (Ref.: 201402825694)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	A Empresa FECP fabrica equipamentos para cozinhas profissionais e de certo tempo para cá seus diretores perceberam uma venda cada vez maior para residências de alto padrão. Este fato foi identificado como oportunidade e agora a empresa cuida de adaptar produtos, serviços e canais de distribuição para este novo grupo de clientes alvo.
De acordo com o que foi descrito, este cenário pode ser entendido como: 
	
	
	Uma oportunidade que não estava sendo esperada. 
	
	Uma transformação, baseado no número de moradores da cidade que triplicou. 
	
	Uma inovação, baseado nos novos modelos de equipamentos que estão sendo produzidos pela FECP.
	
	Uma inovação, baseado no que foi descrito sobre o novo processo de fabricação. 
	
	Uma transformação, baseado em um novo curso de gastronomia que se instalou na cidade. 
	�Gabarito Comentado.�
�Gabarito Comentado.�
	
	�
	 7a Questão (Ref.: 201402440544)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	De acordo com Katz, inovação é a criação, combinação ou síntese do conhecimento em novos produtos, processos ou serviços que proporcionam valor de forma original e relevante. Utilizando-se da definição de Katz acima, inovação é:
I- Tornar novo. Mudar ou alterar as coisas, introduzindo novidades que gere diferencial. 
II- Gerar uma ideia, um conceito ou uma solução onde não existe nada. É descobrir algo novo.
III- Ser 100% original.
Analisando as afirmativas acima, assinale a única resposta correta.
	
	
	Apenas I está correta;
	
	Apenas II está correta;
	
	Apenas I e II estão corretas;
	
	Apenas II e III estão corretas;
	
	Apenas III está correta;
	�Gabarito Comentado.�
�Gabarito Comentado.�
	
	�
	 8a Questão (Ref.: 201402844028)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	No processo de inovação tecnológica existe um modelo cujo "o desenvolvimento, a produção e a comercialização de novas tecnologias são vistos como uma sequência bem definida no tempo, que se origina nas atividades de pesquisa, envolvidas na fase de desenvolvimento do produto e leva à produção e, eventualmente, à comercialização." [OCDE, 1992].
Este modelo é conhecida por: 
 
	
	
	Modelo concreto. 
	
	Modelo linear. 
	
	Modelo simples. 
	
	Modelo complexo. 
	
	Modelo interativo. 
	�Gabarito Comentado.�
�Gabarito Comentado.�
�Gabarito Comentado.�
	
	�
	 9a Questão (Ref.: 201402835322)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Segundo Schumpeter, é possível identificar cinco tipos básicos de inovação que são propostos por mentes empreendedoras:
1 - Introdução de novos produtos;
2 - Introdução de novos métodos de produção;
3 - Abertura de novos mercados;
4 - Desenvolvimento de novas fontes provedoras de matérias-primas e outros insumos;
5 - Criação de novas estruturas de mercado em uma indústria.
Assinale qual das alternativas abaixo mostra corretamenteo exemplo de abertura de novos mercados:
	
	
	O surgimento de uma nova organização de qualquer indústria, como a criação de uma posição de monopólio ou a fragmentação de uma posição de monopólio.
	
	A produção de automóveis utilizando uma linha de produção que se move, enquanto os trabalhadores permanecem parados em seus postos de trabalho.
	
	Atualmente a cerâmica é um material utilizado pela indústria de eletricidade, depois que se descobriu a sua elevada capacidade de conduzir impulsos elétricos.
	
	Internet, telefone celular.
	
	Implantação das primeiras fábricas de automóveis no Brasil nos anos 50 explorou pela primeira vez o mercado brasileiro.
	�Gabarito Comentado.�
�Gabarito Comentado.�
	
	�
	 10a Questão (Ref.: 201402478284)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Para se tornar um empreendedor é importante desenvolver os comportamentos necessários para atuar dessa forma em suas interações na sociedade e com o mundo. Conforme nossas aulas, aprendemos que existem diversas motivações para empreender. Citaremos o empreendedorismo por necessidade que trabalham no setor informal, podemos afirmar que : 
	
	
	existe a segurança do emprego fixo 
	
	não tem outra opção de trabalho 
	
	devem obter empréstimos com facilidade 
	
	tem a possibilidade de receber verbas do governo 
	
	abrem um negócio devido a certeza do lucro 
	�Gabarito Comentado.�
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201403064088)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	É correto afirmar:
I. É uma forma de poluição ambiental a liberação de esgoto hospitalar sem prévio tratamento.
II. Licenciamento Ambiental é o procedimento administrativo realizado pelo órgão ambiental competente para licenciar a instalação, ampliação, modificação e operação de atividades e empreendimentos que utilizam recursos naturais, ou que sejam potencialmente poluidores ou que possam causar degradação ambiental.
III. A responsbailidade civil por danos causados ao meio ambiente é subjetiva.
	
	
	Apenas a I e II estão corretas.
	
	Apenas a I está correta. 
	
	Apenas a III está correta.
	
	
	�
	 2a Questão (Ref.: 201403356116)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Um dos fatores importantes para o crescimento do desempenho científico no Brasil é:
I) O apoio das agências de fomento à pesquisa.
II) Apoio à formação de recursos humanos por meio da concessão de bolsas de estudo.
III) Auxílio à pesquisa.
	
	
	Apenas II, III.
	
	Todas erradas.
	
	Todas corretas.
	
	Apenas I, II.
	
	Apenas I, III.
	
	
	�
	 3a Questão (Ref.: 201402273556)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Segundo Nonaka & Takeuchi, qual a importância da formação de um arquétipo em um processo de criação do conhecimento organizacional?
	
	
	O ciclo de criação é fechado, sendo instaurado o caos.
	
	Com o novo modelo, pode-se gerar o novo arquétipo.
	
	É iniciado um novo ciclo de criação que se expande horizontal e verticalmente na organização.
	
	O ciclo de criação é aberto e restrito, por isso o caos nunca se instaura.
	
	Um novo protótipo foi gerado.
	�Gabarito Comentado.�
	
	�
	 4a Questão (Ref.: 201403030009)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	De acordo com o que foi visto, o conhecimento é o saber, a instrução e a informação, formando assim uma estrutura que pode ter vários significados. Podemos dividir o conhecimento em vários tipos, mas os que nos remetem ao assunto são o conhecimento tácito e o explícito, e cada um tem seu conceito baseado em uma vertente do conhecimento. Assinale a única alternativa que contém estes conceitos:
	
	
	O conhecimento explícito é o tipo de conhecimento que pode ser transmitido de forma relativamente fácil de maneira formal entre os indivíduos. O conhecimento tácito é muito mais difícil de ser articulado e transmitido, pois envolve fatores pessoais. 
	
	O conhecimento explícito é o tipo de conhecimento mais difícil de ser articulado e transmitido, pois envolve fatores pessoais. O conhecimento tácito é o tipo de conhecimento que pode ser transmitido de forma relativamente fácil de maneira formal entre os indivíduos.
	
	O conhecimento explícito é o tipo de conhecimento não que pode ser transmitido de forma relativamente fácil de maneira formal entre os indivíduos. O conhecimento tácito é muito mais difícil de ser articulado e transmitido, pois envolve fatores pessoais. 
	
	O conhecimento explícito comporta todos os saberes da humanidade, é nele que são baseados todos os conhecimentos. O conhecimento tácito é aquele conhecimento que trazemos desde nossa infância.
	
	O conhecimento explícito é construído pelas nossas crenças, percepções, ideias, valores, emoções e modelos mentais. O conhecimento tácito é construído pela pesquisa, leitura e busca do conhecimento.
	�Gabarito Comentado.�
�Gabarito Comentado.�
	
	�
	 5a Questão (Ref.: 201402922482)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Para que uma inovação aconteça é preciso que existam pessoas que façam com que ela aconteça. Quando agrupamos pessoas inovadoras de acordo com suas características específicas podemos utilizar o termo "personas", que representa certas personagens que devem fazer parte da estrutura de cada um dos inovadores. Tom Kelley apresenta em seu livro "10 Personas importantes no processo de inovação tecnológica", divididas em 3 classes: personas que aprendem, personas que organizam e personas de construção. 
Qual a única opção que não pertence as personas de construção?
	
	
	Contador de Histórias
	
	Cuidador
	
	Arquiteto de experiências
	
	Cenógrafo
	
	Saltador de obstáculos
	�Gabarito Comentado.�
	
	�
	 6a Questão (Ref.: 201402781377)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Conceitos sobre inovação tecnológica. No caso da Google, por exemplo, havia uma grande necessidade humana de realizar buscas mais eficazes nos bilhões de sites disponíveis na Internet. Desta forma, o Google pode ser considerado como uma inovação tecnológica em várias dimensões.
Associe a coluna da esquerda com a coluna da direita:
1. Gerou um produto               (   ) Pesquisas aleatórias baseadas em um ranking de acessos
2. Gerou um bem                    (   ) Motor de busca
3. Gerou um novo processo      (   ) Metabusca na Internet
4. Gerou um novo mercado      (   ) Uma nova empresa
	
	
	2, 4, 3, 1
	
	1, 2, 3, 4
	
	3, 2, 4, 1
	
	4, 1, 2, 3
	
	3, 1, 4, 2
	�Gabarito Comentado.�
�Gabarito Comentado.�
	
	�
	 7a Questão (Ref.: 201403356224)
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	A construção do conhecimento é a capacidade que os seres vivos tem de interagir ativamente com o universo ao seu redor.
Considerando os processos contínuos do desenvolvimento humano é correto afirmar que:
	
	
	Inovação surge do processo criativo, sem objetivo comercial.
	
	Ocorre inovação quando criamos algo que já existe, mas que precisa de melhoria.
	
	Inventamos quando percebemos algo conhecido e descobrimos quando criamos algo que nunca existiu. 
	
	Inventamos quando criamos algo que não existia. 
	
	Inovar significa criar algo 100% novo ou necessitando de melhorias. 
	
	
	�
	 8a Questão (Ref.: 201403356213)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Quando a inovação é fortemente expandida para uso comercial, acontece um processo fortemente difundido na sociedade, gerando um valor comercial muito grande e movimentando cifras muito elevadas nessa indústria. 
Este processo é:
	
	
	Armazenamento.
	
	Seleção.
	
	Disseminação.
	
	Distribuição.
	
	Difusão.
	
	
	�
	 9a Questão (Ref.: 201402273994)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	O empreendedor possui um conjunto de características próprias e não necessariamente precisa ter um negócio próprio ou ser um empresário para atuar usando o empreendedorismo.Podemos dizer que são características do empreendedor:
	
	
	Negociação e rede de contatos; Comprometimento; Correr riscos calculados.
	
	Corre riscos; Estabelece metas; Comprometimento.
	
	Independência e baixa autoestima; Corre riscos de forma imprudente.
	
	Estabelece metas; Não aceita o erro; Corre riscos.
	
	Independência e autoconfiança; Não aceita o erro; Não estabelece metas.
	�Gabarito Comentado.�
�Gabarito Comentado.�
	
	�
	 10a Questão (Ref.: 201402447307)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	O empreendedor possui um conjunto de características próprias e, não necessariamente, necessita ter um negócio próprio ou ser um empresário para atuar usando o empreendedorismo. Identifique a única alternativa que NÃO pertence às principais características do comportamento empreendedor:
	
	
	Rejeição aos riscos
	
	Busca de oportunidades e iniciativa
	
	Exigência de eficiência e qualidade
	
	Persuasão e redes de contatos
	
	Estabelecimento de metas
	�Gabarito Comentado�
�
 1a Questão (Ref.: 201402272541)
Acerto: 1,0  / 1,0 
A fórmula matemática que diz que o perímetro de um quadrado é a soma das medidas de seus quatro lados, ou seja, P = 4L, representa o modo de conversão do conhecimento denominado:
Caracterização
Combinação
Externalização
Socialização
Internalização
�Gabarito Comentado.�
�Gabarito Comentado.�
�
 2a Questão (Ref.: 201402969448)
Acerto: 1,0  / 1,0 
Segundo Nonaka e Takeuchi o conhecimento Tácito é
Não pode ser transmitido por documentos escritos e que está presente no cérebro humano.
conhecimento disponível academicamente.
Formal e sistemático.
Público e codificável.
pode ser expresso em palavras, números e facilmente comunicado sob a forma de dados brutos.
�Gabarito Comentado.�
�Gabarito Comentado.�
�
 3a Questão (Ref.: 201402452989)
Acerto: 0,0  / 1,0 
O processo de geração do conhecimento é descrito por Nonaka e Takeuchi (1997), como um modelo de várias fases. Assinale a resposta que NÃO atende a este processo.
Construção de um arquétipo
Busca de expansão
Compartilhamento do conhecimento tácito
Difusão interativa do conhecimento
Criação e justificação de conceitos
�Gabarito Comentado.�
�Gabarito Comentado.�
�
 4a Questão (Ref.: 201403302489)
Acerto: 1,0  / 1,0 
Como se chama o conhecimento que o indivíduo adquiriu ao longo da vida?
Conhecimento explícito.
Conhecimento experimental.
Conhecimento espontâneo.
Conhecimento prático.
Conhecimento tácito.
�
 5a Questão (Ref.: 201402825696)
Acerto: 1,0  / 1,0 
Na época da inflação mais acelerada no Brasil, apresentou-se como preponderante a lógica de as famílias fazerem compras para o mês todo, criando o mercado para os hipermercados e para os freezers em cada residência. Com o declínio da inflação e maior dificuldade na mobilidade urbana ressurgiu a lógica das lojas de vizinhança, que se tornaram objeto de investimento mesmo para os grandes varejistas. 
Esta Fonte de Inovação pode ser considerada como: 
Mudanças em percepção, disposição e significado.
Inesperada.
Inovação baseada na inovação do processo. 
Mudanças na estrutura do setor industrial ou na estrutura do mercado.
Mudança demográfica ou populacional.
�Gabarito Comentado.�
�
 6a Questão (Ref.: 201402825691)
Acerto: 1,0  / 1,0 
As inovações podem surgir de qualquer parte de uma organização. Elas podem ser internas e externas. São muitas, variadas e precisam ser colecionadas, coordenadas e geridas, por serem fundamentais para o futuro de uma empresa inovadora. 
Assim, são consideradas fontes externas: 
Metabusca na internet. 
Ferramentas de busca. 
Produção. 
Aquisição de tecnologia incorporada.
Pesquisa & Desenvolvimento. 
�Gabarito Comentado.�
�
 7a Questão (Ref.: 201402825699)
Acerto: 1,0  / 1,0 
Analise as seguintes proposições e, em seguida, marque a resposta correta: 
I) Criatividade refere-se a habilidade de combinar ideias de uma forma única ou de fazer associação pouco usuais entre ideias.
II) Inovação é a criação, combinação ou síntese do conhecimento em novos produtos, processos ou serviços que proporcionam valor de forma original e relevante.
III) Para que a inovação aconteça é necessário que as pessoas sejam criativas na abordagem dos problemas.
Todos os itens estão corretos. 
Apenas o item I está correto.
Apenas o item II está correto.
Os itens I e II estão corretos. 
Apenas o item III está correto. 
�Gabarito Comentado.�
�Gabarito Comentado.�
�Gabarito Comentado.�
�
 8a Questão (Ref.: 201403356213)
Acerto: 1,0  / 1,0 
Quando a inovação é fortemente expandida para uso comercial, acontece um processo fortemente difundido na sociedade, gerando um valor comercial muito grande e movimentando cifras muito elevadas nessa indústria. 
Este processo é:
Difusão.
Armazenamento.
Seleção.
Disseminação.
Distribuição.
�
 9a Questão (Ref.: 201402835322)
Acerto: 1,0  / 1,0 
Segundo Schumpeter, é possível identificar cinco tipos básicos de inovação que são propostos por mentes empreendedoras:
1 - Introdução de novos produtos;
2 - Introdução de novos métodos de produção;
3 - Abertura de novos mercados;
4 - Desenvolvimento de novas fontes provedoras de matérias-primas e outros insumos;
5 - Criação de novas estruturas de mercado em uma indústria.
Assinale qual das alternativas abaixo mostra corretamente o exemplo de abertura de novos mercados:
A produção de automóveis utilizando uma linha de produção que se move, enquanto os trabalhadores permanecem parados em seus postos de trabalho.
Atualmente a cerâmica é um material utilizado pela indústria de eletricidade, depois que se descobriu a sua elevada capacidade de conduzir impulsos elétricos.
Internet, telefone celular.
Implantação das primeiras fábricas de automóveis no Brasil nos anos 50 explorou pela primeira vez o mercado brasileiro.
O surgimento de uma nova organização de qualquer indústria, como a criação de uma posição de monopólio ou a fragmentação de uma posição de monopólio.
�Gabarito Comentado.�
�Gabarito Comentado.�
�
 10a Questão (Ref.: 201402273997)
Acerto: 1,0  / 1,0 
Marion inventou um produto para escritório, mas não quis melhorá-lo, pois não acreditou que as pessoas o comprariam. Zac, seu filho, fez melhoramentos, registrou o produto e foi em busca de investimentos para lançá-lo no mercado. O comportamento de Zac demonstra:
Apenas iniciativa e autoconfiança, pois acreditou nos melhoramentos que fez.
Esperteza e caráter duvidoso, pois se apropriou indebitamente e ganhou dinheiro.
O desejo de roubar a invenção de sua mãe, para obter grandes lucros para si. 
Apenas que é um inventor frustrado. 
Iniciativa, autoconfiança, estabelecimento de metas, aceitação de riscos, entre outros, que são características de um empreendedor.
�Gabarito Comentado.�