FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO 1

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FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO
	 1a Questão (Ref.: 201703927930)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Os serviços são interações complexas afetadas por uma série de elementos e, portanto, adotar uma perspectiva de marketing holístico é fundamental. A complexidade do marketing holístico de serviços exige marketing
		
	
	EXTERNO APENAS
	
	INTERATIVO APENAS
	 
	EXTERNO, INTERNO E INTERATIVO
	
	EXTERNO E INTERNO APENAS
	
	INTERNO APENAS
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201703906725)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Quanto mais as pessoas assimilam, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa, além de entender como devem colaborar para seu sucesso. Esse conceito está relacionado com:
		
	
	Crenças.
	
	Objetivos.
	
	Valores.
	 
	Missão.
	
	Visão.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201703907515)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Marina atuava como cabeleireira em um salão de beleza durante os finais de semana e durante a semana gerenciava um grupo de mulheres em uma empresa de confecção de roupas de criança. Considerando as habilidades necessárias nas duas atividades profissionais realizadas por Marina, conclui-se que Marina utilizava com maior frequência:
		
	
	A habilidade humana no salão de beleza e a habilidade técnica na empresa de confecção.
	
	A habilidade humana nas duas atividades.
	 
	A habilidade técnica no salão de beleza e a habilidade humana na empresa de confecção.
	
	A habilidade técnica nas duas atividades.
	
	Nenhuma das alternativas estão corretas.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201703906492)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Sabe-se que toda empresa existe dentro de ambientes, geral e de tarefa. Analisando os itens abaixo, identifique qual o item que compõe o ambiente de tarefa.
		
	
	Ecológicas; Fornecedores; Legais; Sociais; Demográficas
	
	Legais; Sociais; Demográficas; Ecológicas; Culturais.
	 
	Clientes; Fornecedores; Concorrentes; Entidades Reguladoras.
	
	Tecnológicas; Políticas; Decisões Governamentais; Econômicas.
	
	Clientes; Fornecedores; Legais; Sociais; Demográficas.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201703908121)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Para lidar com os grandes desafios e mudanças do mundo atual, as organizações se estruturam por meio de quantos níveis organizacionais.
		
	
	Cinco níveis.
	
	Quatro níveis.
	
	Dois níveis.
	 
	Três níveis.
	
	Um nível.