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Introdução a Administração Exercicio aula 9

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15/11/2017 BDQ Prova
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2246370&classId=871143&topicId=2647528&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 1/3
GST1418_EX_A9_201709101865_V1
 
 
 INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 9a aula
 Lupa 
PPT
 
MP3
 
 
Exercício: GST1418_EX_A9_201709101865_V1 Matrícula: 201709101865
Aluno(a): ALEXANDRE FERRAZ DE OLIVEIRA Data: 15/11/2017 20:54:21 (Finalizada)
 
 1a Questão (Ref.: 201709765352) Fórum de Dúvidas (1 de 10) Saiba (5)
Um instrumento que grandes empresas utilizam e que o pequeno empresário pode adotar para saber como o
colaborador avalia o ambiente do trabalho é a Pesquisa de Clima Organizacional. Há empresas no mercado que
fazem esse tipo de consultoria e o resultado da pesquisa pode nortear outras ações necessárias para melhorar a
gestão do negócio. - (Fonte: . Acesso em 07 mai.2015) Esta frase foi retirada de matéria publicada no site
EXAME.COM em agosto de 2013 e evidencia uma das fontes de informações que influenciará a tomada de decisão
estratégica na organização: a Pesquisa de Clima Organizacional. Assinale abaixo qual setor em uma organização é
responsável pela Gestão do Clima Organizacional:
Operações/Produção
Financeiro
Marketing
 Recursos Humanos/Gestão de Pessoas
Pesquisa & Desenvolvimento
 
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 2a Questão (Ref.: 201709377796) Fórum de Dúvidas (10) Saiba (5)
Paulo, Gerente de RH da empresa Peso Pesado, apresenta preocupação com o processo de adaptação dos novos
empregados e com a ansiedade inicial dos mesmos. Além disso, o gestor deseja que esses indivíduos esclareçam
suas dúvidas e compreendam a empresa de modo mais abrangente e conheçam as expectativas em relação ao seu
desempenho e seu comportamento. Então, o Gerente de RH da Peso Pesado implementou na empresa um processo
de:
 Acolhimento e de socialização
Influência e de socialização.
Socialização e de motivação
Influência e de acolhimento.
Motivação e de acolhimento
 
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15/11/2017 BDQ Prova
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2246370&classId=871143&topicId=2647528&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 2/3
 3a Questão (Ref.: 201709341236) Fórum de Dúvidas (10) Saiba (5)
Uma das principais áreas funcionais da organização, responsável por atrair e reter os melhores talentos e gerenciá-
los de forma a extrair de cada um as habilidades e competências que lhe permitirão alcançar os objetivos
estabelecidos é:
Administração de operações
Administração financeira
Administração de marketing
Administração de materiais
 Administração de recursos humanos
 
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 4a Questão (Ref.: 201709685529) Fórum de Dúvidas (10) Saiba (5)
Entre as operações a seguir descritas , marque a que possibilita facilitar o processo de aderência do novo
colaborador à cultura interna da empresa :
Admissão e Registro.
 Orientação.
Divulgação.
Planejamento.
Debate.
 
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 5a Questão (Ref.: 201709813041) Fórum de Dúvidas (10) Saiba (5)
Trata-se do processo de acolhimento e de socialização na empresa, através do qual o novo funcionário conhece a
cultura organizacional, ou seja, atitudes, padrões, valores e modelos de comportamento esperados pela empresa.
Como é denominado este processo?
Desenvolvimento de R.H.
Treinamento de novos funcionários
Capacitação de novos funcionários
 Orientação aos novos funcionários
Aculturação organizacional
 
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 6a Questão (Ref.: 201709349071) Fórum de Dúvidas (10) Saiba (5)
O treinamento e desenvolvimento de pessoas trata-se do esforço sistematizado de transformação de competências
individuais para otimizar o desempenho coletivo e atingir os fins desejados. Esse esforço inclui o desenvolvimento
organizacional e pessoal bem como o treinamento. Os programas de treinamento e desenvolvimento (T&D)
envolvem quatro etapas descritas abaixo, exceto:
o levantamento das necessidades de treinamento.
 o planejamento de recursos humanos.
a avaliação de resultados.
a implementação do programa.
 a elaboração de um programa que atenda a estas necessidades.
15/11/2017 BDQ Prova
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2246370&classId=871143&topicId=2647528&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 3/3
 
 
 7a Questão (Ref.: 201709813354) Fórum de Dúvidas (3 de 10) Saiba (2 de 5)
Amanda Silva, Gestora de Tecnologia, realizou a avaliação de desempenho de seus doze subordinados diretos neste
primeiro semestre. Eliane Barros, Gestora de R.H., constatou posteriormente um problema com grande incidência,
sempre de mesma natureza, nas avaliações dessa avaliadora. Verificou que Amanda Silva se deixou influenciar por
um aspecto do desempenho de cada funcionário, aplicando sobre os demais aspectos o mesmo julgamento,
comprometendo nove avaliações. 
 Qual a denominação empregada para este problema comum, que ocorre em avaliações de desempenho?
 Efeito Halo
Efeito da recenticidade
Efeito da tendência central
 Diversidade de critérios
Protecionismo
 
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 8a Questão (Ref.: 201709678084) Fórum de Dúvidas (10) Saiba (5)
Identificar e atrair indivíduos qualificados, adaptando-os às atividades organizacionais, desenvolvendo todo o
seu potencial, além de mantê-los comprometidos com a organização é responsabilidade de que área
funcional?
Finanças
Marketing
Pesquisa e Desenvolvimento
 Recursos Humanos
Operações
 
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