ADM 5.2 eletrônica

Prévia do material em texto

Disciplina(s) 
Gestão de Recursos Humanos 
Direito do Trabalho 
Ética Empresarial 
Docente(s) 
Andrea Pinola 
Rafael Galli 
Delson Ferreira 
 
 
Curso 
Administração 
Módulo 
5.2 
Polo 
 
Data 
 
 / / 
Nome do(a) aluno(a) Nº de 
matrícula 
Avaliação Eletrônica 
 
Instruções 
 1. Preencha o nome, o número de matrícula e o polo. 
 2. Esta prova contém 22 questões. 
 3. Qualquer rasura na resposta invalidará a questão. 
 4. A avaliação é individual e sem consulta. 
 5. Preencher o quadro abaixo com as respostas, utilizando caneta azul ou preta. 
 6. O tempo mínimo de permanência na prova será de 1 hora. 
 Nota 
Respostas 
 
 
 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 
A 
B 
C 
D 
E 
 
 
1- Admn-5.2-0001 - A teoria que ficou conhecida como Teoria da Administração Científica, segundo as 
ideias de Taylor, tem como características, exceto: 
 
a) padronização das atividades executadas na produção de um produto. 
b) simplificação dos movimentos requeridos pelo trabalhador para a execução de determinada tarefa. 
c) definição de metas ao trabalhador. 
d) visão holística da organização. 
e) divisão do trabalho das pessoas em etapas. 
 
 
2- Admn-5.2-0002 - Sobre as Escolas de Administração, escolha a alternativa cuja correspondência entre 
as escolas e suas características esteja correta. 
 
1- Relações Humanas 
2- Comportamental 
3- Modelo Japonês 
4- Qualidade 
5- Enfoque Sistêmico 
6-Aprendizagem Organizacional 
 
A) Relação entre empresa e empregado é um processo dinâmico de conhecimento. 
B) Existência de uma sinergia no trabalho em equipe. 
C) Reconhecimento do fator psicológico no trabalho. 
D) A produção flexível como foco do trabalho em equipe. 
E) Reconhecimento das pessoas como essenciais para a implantação de melhorias. 
F) Fortalecimento dos sindicatos e reconhecimentos dos direitos dos trabalhadores. 
 
a) 1-F; 2-D; 3-C; 4-B; 5-E; 6-A 
b) 1-F; 2-C; 3-D; 4-E; 5-B; 6-A 
c) 1-A; 2-C; 3-D; 4-B; 5-E; 6-D 
d) 1-A; 2-C; 3-B; 4-D; 5-E; 6-F 
e) 1-A; 2-D; 3-C; 4-B; 5-E; 6-F 
 
 
3- Admn-5.2-0003 - “Refere-se às reestruturações periódicas pelas quais as organizações passam. Nessas 
reestruturações, não raro a organização diminui o número de seus funcionários. Cabe também ao setor 
de RH o corte destes funcionários e o gerenciamento dos funcionários.” 
A qual processo de mudança organizacional se refere? 
 
a) Competitividade 
b) Autogerenciamento de equipes 
c) Downsizing 
d) Terceirização 
e) Progressão de carreira 
 
 
4- Admn-5.2-0004 - Sobre o recrutamento interno, pode-se afirmar que: 
 
a) embora seja mais demorado, apresenta como vantagem o fato de ser mais econômico. 
b) se bem estruturado, aumenta a motivação dos funcionários. 
c) não necessita de divulgação da vaga em aberto. 
d) afeta a política salarial da empresa. 
e) aproveita os investimentos de desenvolvimento feitos por outras empresas ou pelo próprio candidato. 
 
 
5- Admn-5.2-0005 - Em que situação recomenda-se que o anúncio do tipo fechado seja feito para o 
recrutamento de um candidato? 
 
a) Atrair poucos candidatos para o cargo. 
b) Receber currículos personalizados. 
c) Manter a confiabilidade do nome da empresa. 
d) Conhecer as intenções salariais dos candidatos. 
e) Conhecer a habilidade redacional dos interessados. 
 
 
6- Admn-5.2-0006 - Veja o anúncio abaixo e classifique-o. 
 
 
 
 
 
 
a) Aberto 
b) Semiaberto 
c) Fechado 
d) De ampla divulgação 
e) Nenhuma das anteriores. 
 
 
EMPRESA NA ÁREA DE TECNOLOGIA CONTRATA: 
Analista de sistemas com no mínimo três anos de experiência na 
área, com disponibilidade para viajar. 
Enviar o currículo para Rua das Dores, 79, São Paulo. 
7- Admn-5.2-0007 - Veja as descrições abaixo sobre o que se refere. 
 
I- Procure entender as características do cargo para o qual está se candidatando, para saber como se 
comportar. 
II- Elabore previamente uma apresentação com suas principais características, para falar em 60 
segundos. 
III- Procure demonstrar que tem como contribuir para o objetivo proposto. 
IV- Não tente ser o centro das atenções nem se omita. 
 
a) Entrevista 
b) Diagnóstico 
c) Questionário 
d) Dinâmica de grupo 
e) Conversa com colega 
 
 
8- Admn-5.2-0008 - Para que serve a análise de cargo? 
 
a) Definir critérios objetivos que sejam capazes de estabelecer o valor relativo de cada cargo dentro da 
hierarquia, servindo como parâmetro para determinar o nível de remuneração de cada cargo. 
b) Descrever de forma efetiva um cargo. 
c) Levantar informações que tem como finalidade caracterizar o cargo de forma clara e precisa. 
d) Auxiliar na composição do cargo e chegar a conclusões sobre o poder do funcionário. 
e) Nenhuma das alternativas anteriores. 
 
 
9- Admn-5.2-0009 - Leia a definição sobre o processo de treinamento e escolha a escola da administração 
a que se refere. 
 
“leva em consideração as necessidades e as aspirações do indivíduo, suas motivações e suas dificuldades” 
 
a) Escola Clássica 
b) Escola das Relações Humanas 
c) Escola da Qualidade 
d) Escola Japonesa 
e) Enfoque sistêmico 
 
 
10- Admn-5.2-0010 Leia as afirmações abaixo e escolha a alternativa correta. 
 
I- O processo de identificação das necessidades de treinamento pode ocorrer por meio de questionário ou 
entrevistas para os funcionários antigos e por meio de descrição de cargo para os funcionários novos. 
II- No processo de treinamento, após a avaliação, o responsável pode utilizar diferentes técnicas dentre 
elas o painel, os seminários, o Brainstorming, entre outras. 
III- Na avaliação do treinamento pode-se levar em conta a reação dos treinandos ao programa, o 
aprendizado, o comportamento e os resultados inicialmente esperados. 
 
a) I e II estão corretas. 
b) I e III estão corretas. 
c) II e III estão corretas. 
d) Todas as alternativas estão incorretas. 
e) Todas as alternativas estão corretas. 
 
 
11- Admn-5.2-0011 - Sobre a educação corporativa é incorreto afirmar que: 
 
a) pode ser definida como uma entidade educacional desenhada estrategicamente pela organização, para 
cultivar a aprendizagem individual e organizacional, mantendo sua capacidade competitiva. 
b) focaliza o interesse imediato nos negócios. 
c) procura transformar o conhecimento tácito em conhecimento explícito a fim de que todos possam utilizá-
lo. 
d) a aprendizagem trata das questões estratégicas, técnicas, emocionais e comportamentais de uma 
maneira genérica. 
e) o aluno-funcionário é um eterno aprendiz. 
 
 
12. Admn-5.2-0012 - “Trata-se de uma força de trabalho ofertada no mercado específico em que atua (setor 
portuário) através de uma entidade intermediária”. 
 
A afirmação acima, se refere a qual das relações de trabalho abaixo descritas? 
 
a) Trabalho autônomo 
b) Trabalho eventual 
c) Trabalho avulso 
d) Trabalho cooperado 
e) Trabalho voluntário 
 
 
13. Admn-5.2-0013 - Segundo este princípio do direito do trabalho, a realidade fática vivida pelo trabalhador, 
é muito mais importante do que qualquer documento. 
A afirmação acima se refere a qual dos princípios abaixo descritos? 
 
a) Princípio da primazia da realidade 
b) Princípio protetor 
c) Princípio da irrenunciabilidade 
d) Princípio da dignidade da pessoa humana 
e) Princípio da irredutibilidade de salário 
 
 
14. Admn-5.2-0014 Qual das afirmações abaixo não corresponde a uma característica do Estágio? 
 
a) É obrigatório ao estagiário, inscrever-se e contribuir como segurado no Regime Geral de Previdência 
Social. 
b) O estágio não poderáexceder a dois (02) anos, exceto quando se tratar de estágio para pessoas com 
necessidades especiais. 
c) Para a realização do estágio, deve haver, em primeiro lugar, um termo de compromisso. 
d) O estagiário deve estar devidamente matriculado em uma instituição de ensino, frequentando-a 
regularmente, bem como deve haver compatibilidade entre as atividades desenvolvidas no estágio e as 
previstas no termo de compromisso. 
e) O estágio poderá ser obrigatório ou não obrigatório. 
 
 
15. Admn-5.2-0015 Quanto ao conceito de “ética nos negócios” é correto afirmar que: 
 
I – esse conceito se refere aos valores que apóiam a tomada de decisão e o comportamento dos 
empregados, gestores e diretores de uma empresa. 
II – esse conceito deve estar voltado para o bem comum. 
III – o autor Machado Filho sugere que estes valores tenham padrões mais altos que os estabelecidos por 
lei. 
IV – o surgimento das chamadas práticas de Responsabilidade Social não é um dos reflexos da 
compreensão empresarial quanto à necessidade de se ter comportamento ético nas organizações. 
 
a) A sentença I é correta 
b) A sentença II é correta 
c) As sentenças I e IV são corretas 
d) As sentenças II e III são corretas 
e) As sentenças I, II e III são corretas. 
 
 
16. Admn-5.2-0016 Leia o trecho abaixo. 
 
Fundação Abrinq - Save the Children inicia campanha de captação de recursos 
Com o intuito de conseguir mais doadores e dessa forma ampliar o número de beneficiados, a Fundação 
Abrinq - Save the Children começa uma nova campanha para arrecadação de recursos. De porta em porta, 
captadores de recursos percorrerão os bairros da cidade de São Paulo, com o objetivo de esclarecer como 
e qual é o trabalho desenvolvido pela Fundação Abrinq - Save the Children e consequentemente buscar 
novos doadores. Ao assumir um compromisso com a organização, a contribuição de cada um será 
repassada aos programas e projetos da organização, que já beneficiou mais de seis milhões de crianças e 
adolescentes no país. [...] 
Fonte:http://www.fundabrinq.org.br/portal/noticias/ano/2010/novembro/acao-para-captar-recursos.aspx 
Conforme apresentado em nossos estudos, houve a criação e organização, pelas forças e movimentos 
sociais, das Organizações Não Governamentais (ONGs), com importante papel na mudança e no 
desenvolvimento econômico, social e cultural de muitos países. A Fundação Abrinq é um exemplo de ONG. 
O surgimento das Organizações Não-Governamentais se fez em qual período da história? 
 
a) Final do milênio 
b) Década de 1950 
c) Década de 1980 
d) Década de 1970 
e) Décadas de 1960/1970 
 
 
17. Admn-5.2-0017 Leia as definições sobre ética empresarial e responsabilidade social abaixo, analisando 
se elas são verdadeiras ou falsas .Em seguida, assinale a alternativa correta. 
 
I - A ética empresarial pode ser definida como “um conjunto de princípios e padrões morais que orientam o 
comportamento no mundo dos negócios”. 
II - A responsabilidade social é concebida como “a obrigação que a empresa assume para maximizar os 
efeitos positivos e minimizar os negativos que ela produz sobre a sociedade”. 
III - A responsabilidade social pode ser entendida também como um contrato social com os stakeholders da 
empresa. 
IV - A ética empresarial não estaria relacionada aos princípios morais e às regras que orientam os gestores 
das organizações em suas decisões e ações. 
 
a) V/V/V/F 
b) F/F/F/V 
c) V/V/F/F 
d) F/V/V/F 
e) F/V/F/V 
 
 
18. Admn-5.2-0018 Indique se as afirmações são verdadeiras ou falsas e depois assinale a alternativa que 
corresponde à sequência correta: O conceito de responsabilidade social ainda não está totalmente 
definido, segundo Machado Filho (2006). O autor comenta que ainda há uma confusão entre 
responsabilidade social e ‘ações sociais’, fortalecendo uma visão mais ‘filantrópica’ do conceito. No 
entanto, pode-se estabelecer quatro valores éticos que a constituem, tais como: 
 
( ) responsabilidade discricionária 
( ) responsabilidade ética 
( ) responsabilidade legal 
( ) responsabilidade social 
 
a) V; V; V; V 
b) F; F; F; F 
c) V; V; V; F 
d) F; V; V; F 
e) F; F; V. V 
 
 
19. Admn-5.2-0019 O conceito induzir significa: 
 
a) um tipo de modelo de desenvolvimento sistêmico que busca conciliar, de forma dinâmica e perene, as 
necessidades econômicas, sociais e ambientais de modo a garantir seu atendimento por tempo 
indeterminado e a promover a inclusão social, o bem-estar econômico e a preservação dos recursos 
naturais. 
b) escolher com adequação os canais, para que o produto chegue íntegro às mãos do consumidor. 
c) levar alguém, ou grupo de pessoas, a agir ou pensar de determinada forma. 
d) incentivar a divulgação dos atributos dos produtos com transparência e clareza pode elevar o conceito 
do consumidor sobre a empresa e fortalecer a sua escolha de compra. 
e) fortalecer os órgãos de defesa do consumidor. 
 
 
20. Admn-5.2-0020 Cultura Organizacional significa: 
 
a) um conjunto escrito de regras e posturas criado para orientar o desempenho de empresas em suas 
ações no mercado e na interação com os seus diversos públicos. 
b) o conjunto dinâmico de hábitos e crenças informais estabelecidos por meio de normas, valores, atitudes 
e expectativas compartilhadas na empresa. 
c) tudo o que está determinado como regra, regulamento, ou lei na organização. 
d) situação cultural na qual não há definição prévia de normas, com desprezo pela norma moral. 
e) compreender melhor o conjunto de procedimentos culturais que envolvem um processo de tomada de 
decisão. 
 
 
21. Admn-5.2-0021 Quais termos preenchem corretamente as lacunas do texto abaixo? 
 
“Nos dicionários da língua portuguesa norma define-se, em primeiro lugar, por tudo o que está determinado 
como ______, regulamento, ou lei; mas também pelas formas normais ou usuais de se fazer algo. Do ponto 
de vista filosófico, normas são razões ou motivos para ______, para acreditar ou para sentir. Assim, as 
ordens e as permissões expressam os conteúdos das normas, pois elas prescrevem maneiras de ser no 
mundo em vez de descrever estados do mundo. De forma resumida, pode-se definir norma pelo 
cumprimento de regras de acordo com ______.” 
 
a) Regra; ser; sentimentos 
b) Forma; agir; valores 
c) Meta; ser; sentimentos 
d) Regra; agir; valores 
e) Forma; ser; valores 
 
 
22. Admn-5.2-0022 Os chamados novos modelos de gestão empresarial utilizam, principalmente, 
ferramentas ou práticas de: 
 
a) gestão voltada para o lucro, governança personalista, compromisso ambiental e atitude agressiva para 
com o mercado. 
b) governança corporativa, comportamento antiético com colaboradores, gestão ambiental, vendas 
baseadas em metas e marketing viral. 
c) responsabilidade social, marketing de guerra, gestão para a qualidade, produção racional e tecnologia da 
informação. 
d) responsabilidade social, governança corporativa, compromisso ambiental, gestão de marca e 
posicionamento agressivo no mercado. 
e) responsabilidade social, governança corporativa, gestão ambiental, produção limpa e gestão para a 
qualidade.