ATIVIDADE SUPERVISIONADA GESTÃO DE SISTEMA DA INFORMAÇÃO ( pronto)

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CENTRO UNIVERSITÁRIO – UNICARIOCA
Curso de Administração
GESTÃO DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO
Estudo de Caso 5 – Caso Ralim Micro
Luana Farias da Silva	2015102956
Matilde Delazeri XXXXXXXXXX
Cássio Antônio A. de Oliveira Júnior 2015201417
Michelly Sant’ana 2015103310
Cristiane	
Mariana
Orientador: Prof. Wagner Xantre Tagarro
Rio de Janeiro
Em 8 de junho de 2017
GESTÃO DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO
ATIVIDADE SUPERVISIONADA 
Estudo de Caso 5 – Caso Ralim Micro
Trabalho supervisionado apresentado à disciplina de Gestão de Sistema de Informação do Curso de Administração da UNICARIOCA como requisito para aprovação na mesma.
Orientador: Prof. Wagner Xantre Tagarro
Rio de Janeiro
Em 8 de junho de 2017
ÍNDICE
1 – Introdução
2 – problemas do caso 
2 .1 - A Implantação de um novo Modelo de Negócio do tipo ECOMMERCE do tipo B2C seria recomendada?
2.2 - Razões Para a Implantação de um E-Commerce B2C
2.3 - Principais benefícios do E-Commerce B2C
2.4 - Seria aplicável a obtenção de um Investidor Anjo?
2.5 - Seria adequada a contratação de uma Infraestrutura de TI nas Nuvens (Cloud Computing)?
2.6 - Como gerenciar a cadeia se suprimentos?
2.7 - Características e Diferencial
3 - Identificação do Problema
4 - Propostas de Solução
5 - Avaliação das Propostas d escolha da Solução
6 – Implantação
7 - Case de sucesso
8 – Bibliografia
9 - Conclusão
1 – Introdução 
	Com os Avanços da tecnologia nos últimos tempos é possível ter diversas melhorias no mercado nas mais variadas áreas, sabendo deste fato neste estudo serão analisados os fatos ocorridos em uma empresa, ver quais são as possíveis melhorias, quais são as opções de sistema para a utilização desta empresa, tipos de problemas a serem solucionados além de alguns outros pontos relacionados à Gestão de Sistema de Informação para com esta análise ser possível obter melhores resultados organizacionais, melhorar sua gestão, diminuir desperdícios atingindo assim maior eficiência e eficácia em seus processos, objetivo este, que é um dos maiores desafios no mundo da Administração moderna.
2 – Problemas do caso
2 .1 - A Implantação de um novo Modelo de Negócio do tipo ECOMMERCE do tipo B2C seria recomendada?
	Sim, seria indicada a implantação do modelo E-Commerce do tipo B2C. Essa atividade define a transação comercial entre a empresa (indústria, distribuidor ou revenda) e consumidor final por meio da internet com o uso de equipamentos eletrônicos. A natureza desta operação tende a ser apenas de consumo focando entender o perfil do cliente e suas necessidades.
2.2 - Razões Para a Implantação de um E-Commerce B2C
	Sem dúvida atuar no segmento de e-commerce é simples e bem mais barato quando comparado com o investimento que se tem ao montar uma empresa física. O prazo para construir uma estrutura é muito rápido, existem plataformas que já entregam a estrutura montada, com todas as ferramentas prontas para operacionalizar e ainda com suporte garantido, restando somente ao empresário à responsabilidade de vender.
	No caso da empresa RALIM Micro, seria uma nova possibilidade de crescimento e expansão, pois alcançaria mais clientes na venda de seus artigos esportivos online.
- Principais benefícios do E-Commerce B2C
	- Disponibilizar seus produtos 24 horas todos os dias;
	- Redução do custo operacional e aumento da margem de lucro;
	- O E-Commerce é um modelo de negócio em constante crescimento: Somente em 2014 as vendas desse setor representaram mais de 39 Bilhões de reais;
	- Comodidade para seus clientes;
	- O custo para se abrir uma loja virtual é muito menor do que o de uma loja física; 
	- Facilidade de administrar o estoque e muitos outros benefícios.
2.4 - Seria aplicável a obtenção de um Investidor Anjo?
	Não há necessidade de um investidor anjo no negócio, pois a empresa já tem um crescente sucesso no mercado e já é bem conhecida pelos seus produtos de qualidade, assim um investidor anjo não agrega valores consideráveis à organização.
2.5 - Seria adequada a contratação de uma Infraestrutura de TI nas Nuvens (Cloud Computing)?
	Seria adequada devido a ter muitas vantagens utilizando esse tipo de infraestrutura.
A computação em nuvem é um exemplo de um sistema virtualizado, em última análise, é uma evolução natural para datacenters que utilizam o gerenciamento de sistemas automatizados, balanceamento de carga de trabalho e tecnologias de virtualização.
A computação em nuvem oferece uma série de benefícios que sua empresa pode aproveitar. Podemos citar:
	Custos
	A nuvem promete reduzir o custo de aquisição, entrega e manutenção do poder computacional, permitindo que as empresas comprem apenas os serviços de computação necessários, ao invés de investir em uma infraestrutura complexa e cara. 
	Exemplos: Computadores de baixo custo para o usuário, Menores custos de TI Infraestrutura, 	Diminuir os custos de software,	Diminuir os custos de hardware e um Investimento menor.
	Escalabilidade:
	Se a empresa está antecipando um crescimento da sua necessidade de computação (ou mesmo se ela é surpreendido por uma demanda), a computação em nuvem pode ajudá-lo a gerenciar essa demanda.
	A nuvem permite aos usuários se adequar às suas necessidades específicas. A computação em nuvem é infinitamente escalável e permite que as estruturas de TI sejam expandidas de forma eficiente, sem a necessidade de fazer grandes investimentos de capital, aumento do poder computacional e tem capacidade ilimitada de armazenamento.
	Maximização de recursos
	A computação em nuvem alivia a carga sobre os recursos de TI já sobrecarregados. Ao mudar os dados não-críticos para a nuvem, o seu departamento de TI fica liberado para trabalhar em tarefas relacionadas a negócios. A empresa também não precisa adicionar mais pessoas e treinamento especializado para lidar com essas tarefas.
	Além disso, como as falhas de rede são um pesadelo para a equipe de TI, essa carga é descarregada para o prestador de serviços da nuvem, pois tem Menos problemas de manutenção, tem Atualizações de software e Melhor Desempenho.
	Acesso
	A nuvem promete o acesso universal à computação de alta potência e recursos de armazenamento para qualquer pessoa com um dispositivo de acesso à rede.
	Por exemplo, você não precisa levar os seus documentos com você. Em vez disso, eles ficam na nuvem, onde você pode acessá-los de qualquer lugar que tenha uma conexão à Internet. Todos os seus documentos estão disponíveis instantaneamente não importa onde você esteja. 
	Segurança
	Ao contrário de computação tradicional, onde uma falha do disco rígido pode destruir todos os seus dados, um computador com problemas na nuvem não afeta o armazenamento de seus dados. Isso porque os dados na nuvem são automaticamente duplicados, para que nada seja perdido. Isso também significa que se o seu computador trava durante o trabalho, todos os seus dados ainda estarão na nuvem. Em um mundo onde apenas alguns usuários fazem backup de seus dados regularmente, a computação em nuvem pode manter os dados seguros.
2.6 - Como gerenciar a cadeia se suprimentos?
	É executado em um projeto onde os consultores irão avaliar os potenciais fornecedores para o negócio do contratante. Esta análise tem como objetivo oferecer a empresa uma visão comparativa de seus possíveis fornecedores de matérias ou produtos e, a partir destes critérios estipulados, definirem uma classificação dos mesmos para orientar o processo de compras.
2.7 - Características e Diferencial
→Ferramenta de análise personalizada de acordo com os critérios estipulados
→Análise de fácil entendimento
→Rapidez na coleta de dados, sem perder a qualidade das informações
→Contato com os potenciais fornecedores adequado às necessidades do projeto
3 - Identificação do Problema
	Um único depósito localizado em Nice, na França com apenas 14 trajetos para o envio das mercadorias.
	Desafio de lidar com pesose tamanhos diferentes das caixas,com mercadorias sensíveis e delicados.
	A verificação das comissões caso haja desvio de peso entre o real e o definido no pacote, sendo levadas para duas áreas de coleta de pedido.
	Conforme descrito, a Ralim vem a ser mundialmente conhecida por se tratar de uma empresa no ramo de TI, o que a faz ser considerada umas das grandes e maiores empresas nesse setor. O problema está em uma empresa já conhecida por um determinado segmento iniciar um tipo de venda totalmente diferente do que ela já vende, que seria materiais esportivos, mas isso não é impossível, veremos as possibilidades para que a mesma possa ser conhecida pelos dois segmentos que ela pretende atuar.
4 - Propostas de Solução
	Fazer um novo centro de distribuição abrangendo uma área maior e ampliar pela segunda vez, mudando as funções de transportes de mecânico para automático.
	Lançaram 3 novos métodos para fazer os diferentes tamanhos das embalagens e garantir o tratamento delicado das mercadorias durante o transporte.
	A modernidade e a competência na central de distribuição nos negócios da Ralin Micro para os fornecedores com produtos e serviços excelentes,com organização dentro da tecnologia.
	Existem algumas formas de se resolver a questão de uma mesma empresa atuando em segmentos diferentes, uma delas é fazendo um marketing massivo utilizando-se o nome da mesma empresa e mostrando o novo segmento em que ela estará atuando. Isso implica em utilização de mídias diversas principalmente as relacionadas a atualidade como redes sociais. Uma sugestão seria a utilização de uma propaganda sobre os novos produtos que a Ralim iniciaria suas vendas nas redes sociais com o recursos de impulsões pagas para a disseminação desses novos produtos. Assim poderiam alcançar números maiores de pessoas ao redor do mundo.
	Outra solução seria que a Ralim, utilizasse outro nome para a empresa, porém, mostrando que ambas estão ligadas entre si. Desse forma também seria importante a utilização de diversas mídias incluindo redes sociais para a divulgação desses produtos.
5 - Avaliação das Propostas de escolha da Solução
	De acordo com a visão de mercado e por se tratar de uma empresa conceituada, a solução mais viável pela confiabilidade que a mesma possui, seria a utilização do mesmo nome e a divulgação do novo segmento de produtos atrelados ao nome Ralim.
	Dessa forma poderá se implantar um sistema de controle mais poderoso utilizando-se da experiência que os funcionários da Ralim já possui porém, adaptando-se ao novo segmento com treinamentos para que todos possam enfim, tomar conhecimento dos novos produtos.
6 - Implantação
	O ideal inicialmente é um marketing massivo para mostrar que a Ralim possui um novo segmento que é a venda de materiais esportivos pela internet. Ao se chegar a essa conclusão, vê-se a necessidade da criação de um site de e-commerce para a venda dos produtos, de um app de vendas para mobile (para IOS e Android) e também o início da divulgação dos mesmos.
	A disponibilização dos aplicativos no Apple Store e Google Play para que as pessoas possam baixar os apps e assim iniciarem suas compras.
	Sugere-se que sejam criadas as chamadas FanPages nas redes sociais e que a partir daí sejam feitos os devidos convites para que todos passem a seguir essas páginas e assim se iniciar a divulgação através de mídias sociais, ferramenta muito importante nos dias atuais e que possui uma velocidade grande em divulgação de empresas e produtos.
	Após a criação das FanPages nas principais redes sociais, poderão iniciar as divulgações de produtos e promoções de forma orgânica (não paga) para que se tenha material (subsídios) e posteriormente a utilização de propagandas patrocinadas (pagas) as quais poderão ser feitas de forma impulsionada e direcionada, ou seja, utilizando-se filtros para atingir o público alvo específico para cada propaganda.
	Este tipo de propaganda patrocinada demanda um custo muito baixo e atinge um número expressivo em se tratando de mídias sociais, além do que, é possível também através dela, realizar a promoção (patrocínio) da própria página de e-commerce que irá comercializar os produtos.
	Nos dias atuais, com celulares em mãos e conexão constante em redes sociais, a visualização dessas propagandas patrocinadas são muito importantes pois as mesmas aparecem constantemente na linha do tempo dos usuários de redes sociais.
7 - Case de sucesso
	Existem muitos casos de sucesso de empresas que se propuseram a realizar essas formas de empreendimento.
	No final de 1999, a famosa e conceituada Lojas Americanas lançou seu site de e-commerce vendendo produtos via internet, o que até então era algo inimaginável se tornou uma febre e hoje é algo de suma importância para as maiores lojas existentes no mercado. Hoje unida a outras 2 outras empresas (Submarino e ShopTime) a Amereicanas.com é considerada uma das maiores lojas online do Brasil.
	A mesma empresa, atualizando para o novo tipo de clientes, principalmente das gerações x, y e z, se modernizou e criou os apps para venda de seus produtos via mobile.
	Suas propagandas e promoções são feitas nas principais redes sociais hoje de forma quase que viral, sendo propagandas patrocinadas e que fazem com que usuários dessas redes visualizem o tempo todo suas promoções. Essas publicações permitem que a pessoa interessada, clique no link da promoção e vá diretamente para o site mostrando todos os detalhes da mesma.
9 – Conclusão
8 - BIBLIOGRAFIA
Atitude e Negócios, Google Chrome, Disponível em: http://atitudeenegocios.com/vantagens-e-desvantagens-do-e-commerce/, Acessado em 07 de junho de 2017.
Catraca Livre, Google Chrome, Disponível em: https://catracalivre.com.br/geral/empreender/indicacao/10-motivos-para-sua-empresa-trabalhar-com-e-commerce/, Acessado em 07 de junho de 2017.
Wikipedia, Google Chrome, Disponível em: https://pt.wikipedia.org/wiki acessado em 07 de junho de 1017.