escola sistemica

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ESCOLA SISTÊMICA
Teoria Geral da Administração
Profª MsC. Simoni Da Ros Dalfior
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A Escola Sistêmica
É formada por 3 escolas principais:
Cibernética – adota a noção de informação como base para descrição dos fenômenos.
Teoria Matemática – enfatiza o processo decisório e procura tratá-lo de modo lógico e racional, por meio de uma abordagem quantitativa. Aplicada à Administração, é conhecida como Pesquisa Operacional.
Teoria de Sistemas – se baseia na compreensão da dependência recíproca de todas as disciplinas e da necessidade de sua integração.
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Sistema
É um conjunto de partes coordenadas para realizar determinadas finalidades.
Tipos de Sistema:
Físicos – compostos por equipamentos.
Abstratos – compostos por ideias.
Fechados – não apresentam relação com o meio externo.
Abertos – interagem com o meio externo e vice-versa.
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Sistema
Quanto às condições organizacionais de trabalho, a organização é concebida como um sistema sociotécnico, estruturado em:
Subsistema social – os trabalhadores com suas características fisiológicas e psicológicas, nível de qualificação, relações sociais na organização, condições do trabalho.
Subsistema técnico – tarefas, condições técnicas para sua realização, instalações, máquinas, ferramentas, normas operacionais, procedimentos.
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Composição do Sistema
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Ideias Centrais da 
Teoria de Sistemas
Homem Funcional  os papeis são mais enfatizados do que as pessoas em si. A organização passa a ser entendida como um sistema de conjunto de papeis, mediante os quais as pessoas se inter-relacionam.
Conflito de Papéis  as pessoas não agem em função doe que são, e sim dos papéis que representam. Cada papel estabelece um tipo de comportamento, define o que a pessoa deve ou não fazer.
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Ideias Centrais da 
Teoria de Sistemas
Incentivos Mistos  a empresa deve encontrar o melhor equilíbrio entre os tipos de incentivos, e isso melhorará o desempenho dos funcionários.
Equilíbrio Integrado  qualquer ação sobre uma unidade da empresa atingirá as demais unidades.
Estado Estável  a empresa procura manter relação constante na troca de energia com o ambiente.
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Organizações como Sistemas Abertos
Características
Entrada: informações, matéria-prima, recursos, tecnologia. 
Transformação: métodos, procedimento, infraestrutura.
Saída: produtos, serviços.
Retroalimentação (feedback): corrigir comportamento.
Estabilidade: quando submetido a algum distúrbio ou perturbação, o sistema busca voltar ao seu estado de equilíbrio anterior (equilíbrio dinâmico ou homeostase).
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Organizações como Sistemas Abertos
Características
Adaptabilidade: capacidade e se adaptar às contingências internas e externas. 
Entropia: processo de degeneração.
Diferenciação: estratégias para buscar diferenciais frente aos concorrentes.
Ciclo de eventos: interação permanente com o meio, criando ciclos de eventos.
Limites ou fronteiras: demarcam a área de atuação da empresa e as interações que ela pode ter com o ambiente.
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Limitações da TGS
Apesar de apresentar semelhanças com um sistema biológico, o sistema administrativo possui características próprias.
Parece que os estudiosos dão mais ênfase ao ambiente do que às relações entre organização e ambiente.