AV - ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO

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19/11/2017 BDQ Prova
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Disciplina: ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Avaliação: GST0432_AV_201501314645 Data: 08/06/2017 07:59:47 (F) Critério: AV
Aluno: 201501314645 - CAROLINE BATISTA DOS SANTOS
Nota Prova: 8,0 de 8,0 Nota Partic.: 2,0 Av. Parcial.: 2,0 Nota SIA: 10,0 pts
 
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
 
 1a Questão (Ref.: 567829) Pontos: 1,0 / 1,0
Qual é a função do parâmetro dos sistemas definido como retroação, retroalimentação ou retroinformação
(feedback)?
 
Resposta: A retroação faz uma comparação da saída do produto com um padrão pré determinado.
 
 
Gabarito: É a função de sistema que visa comparar a saída com um critério ou padrão previamente estabelecido. A
retroação tem por objetivo o controle.
 2a Questão (Ref.: 51451) Pontos: 1,0 / 1,0
Diferencie Internet de Extranet.
 
Resposta: Internet permite que várias pessoas estejam conectadas virtualmente em qualquer lugar do mundo, a
extranet permite conectar pessoas de uma organização com outras organizações, clientes e fornecedores.
 
 
Gabarito: O aluno deverá tangenciar: A Intranet é uma rede corporativa interna que usa os padrões da Internet e
da World Wide Web. A Intranet está isolada da Internet por um dispositivo chamado Firewall, situado entre a rede
pública e a rede interna. A Extranet é uma rede baseada na tecnologia web, que une os recursos da intranet de
uma companhia com os de seus clientes, fornecedores ou outros parceiros de negocio.
 3a Questão (Ref.: 175425) Pontos: 1,0 / 1,0
Em relação aos conceitos sistêmicos relacionados a um sistema de informações, podemos conceituar adaptabilidade
como:
a garantia de manutenção da rotina do sistema
Sinônimo de Homeostasia
 a mudança na organização do sistema, na sua interação ou nos padrões requeridos para conseguir um novo
e diferente estado de equilíbrio com o ambiente externo, mas alterando seu status quo;
Um processo relacionado à escolhas dos insumos que compõe a entrada de um sistema;
a tendência do sistema em permanecer estático ou em equilíbrio, mantendo seu ¿status quo¿ interno;
 Gabarito Comentado.
 4a Questão (Ref.: 565966) Pontos: 1,0 / 1,0
Assinale a opção que não corresponde às características de uma informação de qualidade.
 Binária, hexadecimal, decimal e alfanumérica.
Clara, precisa, completa e econômica.
Clara, precisa, acessível e segura
Rápida, dirigida, flexível e confiável.
Simples, relevante, pontual e verificável.
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 Gabarito Comentado.
 5a Questão (Ref.: 202553) Pontos: 1,0 / 1,0
Qualquer combinação organizada de pessoas, hardware, software, redes de comunicação, recursos de dados,
políticas e procedimentos que armazenam, restauram, transformam, e disseminam informações em uma
organização pode ser conceituado como:
Protocolo de Transações
Conectividade integrada
Estruturas organizacionais tradicionais
Conjunto de recursos estruturais de comunicação
 Sistema de Informações
 Gabarito Comentado.
 6a Questão (Ref.: 683855) Pontos: 1,0 / 1,0
A respeito dos Modelos de negócios de Internet, assinale a alternativa correta:
Uma LOJA VIRT-TRADICIONAL é aquela loja que funciona na internet, mas possui também lojas físicas.
Uma CORRETORA DE INFORMAÇÕES fornece serviços de apoio para serviços de Hardware e Software.
 Uma LOJA VIRTUAL é aquela em que comercializa bens e serviços on-line
Uma CORRETORA DE TRANSAÇÕES concentra informações sobre vários fornecedores, para que os potenciais
consumidores possam avaliar e decidir pela compra.
Uma LOJA VIRTUAL é um ponto de entrada inicial na WEB, oferecendo conteúdo especializado de
informações, bens e serviços on line.
 7a Questão (Ref.: 605044) Pontos: 0,5 / 0,5
Acerca do CRM, assinale a alternativa correta:
O CRM Analítico envolve a análise dos atingimento dos objetivos financeiros da organização.
 O CRM Colaborativo, também chamado de CRM Social, está relacionado com os pontos de contato da
empresa com clientes e parceiros.
O CRM Operacional trata dos aspectos gerenciais, interferindo na automação de processos em venda,
marketing e atendimento ao cliente.
O CRM Colaborativo como o proprio nome indica, está voltado para receber a colaboração de conteúdo,
exclusivamente por parte dos funcionários dos mais variados níveis hierarquicos.
CRM Analítico não envolve todas as análises de desempenho da organização, e nem a velocidade com que
esses objetivos são atingidos.
 8a Questão (Ref.: 607282) Pontos: 0,5 / 0,5
É um Sistema de Informação que ajuda o usuário a tomar decisões não usuais, que se alteram com rapidez e que
não são facilmente especificadas com antecedência. São sistemas interativos sob controle do usuário e que
oferecem informações e modelos para a solução de problemas originalmente semiestruturados ou não estruturados.
Utiliza ferramentas de análise e modelagem sofisticada, fornecem respostas interativas para questões não
rotineiras. Permite realizar análise de simulações e desta forma ajuda a estruturar os problemas, facilitando o
processo decisório. Ajudam a esclarecer dúvidas e tomar decisões do tipo: "Quanto custaria a mais fabricar nosso
produto, se o custo relativo a salários dos funcionários subisse 15%"; "Se subíssemos os preços em 10%, em
quanto aumentaríamos o lucro?". Trata-se do Sistema de Informação do tipo:
Sistema de Gerenciamento do Conhecimento - SGC.
Sistema de Automação de Escritório - SAE.
Sistema de Processamento de Transações - SPT.
 Sistema de Apoio à Decisão - SAD.
Sistema de Informação Gerencial - SIG.
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 9a Questão (Ref.: 647365) Pontos: 0,5 / 0,5
Pesquisadores da área de tecnologia da informação advertem para o fato de que sistemas de
informação computadorizados são mais vulneráveis a destruição, erros, mau uso e crime do
que os sistemas manuais, em que a informação é geralmente guardada sob a forma de
registros em papel. Analise as afirmativas a seguir, como formas possíveis de agregar
segurança aos sistemas de informação computadorizados. (ENADE, 2009)
 
 I. Guardar todos os seus bancos de dados e seus respectivos backups em uma só
localidade
 II. Instalar sistemas de segurança de acesso, tais como login e senhas.
 III. Instalar sistemas de proteção contra vírus e hackers.
 IV Desativar o sistema de criptografia de dados.
 
Apenas as opções I, III e IV estão corretas
 Apenas as opções II e III estão corretas
Apenas as opções I, II e III estão corretas
Apenas as opções II, III e IV estão corretas
Apenas as opções III e IV estão corretas
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 10a Questão (Ref.: 568260) Pontos: 0,5 / 0,5
Como a internet hoje já é uma plataforma de trabalho amplamente usada para enviar e receber dados em tempo
real, viu-se a necessidade de criar soluções que protegessem esse ambiente e proporcionasse uma maior segurança
na internet. Vieram os antivírus, firewall, senhas para cadastros em site e muitas outras formas. Uma dessas
soluções é a assinatura digital. A assinatura digital tem por função dar garantias da procedência de um documento
e se ele sofreu alguma alteração não autorizada. Documentos e arquivos são muito importantes para pessoas,
empresas e instituições e justamente por isso é necessário protegê-los (http://assinatura-digital.info/). Os sistemas
de assinatura digital podem ser divididos em duas categorias principais que são:
antivírus e firewall
assinatura biométrica e assinatura de firewall
assinatura codificada e antivírus
 assinatura biométrica e assinatura codificada
assinatura codificada e assinatura de firewall
 Gabarito Comentado.