2 avaliando aprendizado de administração de marketing

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20/11/2017 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_sava_pres/ 1/2
TAIANE RODRIGUES LIMA
201703410998 RIO BRANCO (MG)
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 ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
Simulado: GST0001_SM_201703410998 V.1 
Aluno(a): TAIANE RODRIGUES LIMA Matrícula: 201703410998
Desempenho: 0,4 de 0,5 Data: 19/09/2017 11:54:30 (Finalizada)
 
 1a Questão (Ref.: 201704218246) Pontos: 0,1 / 0,1
O Comportamento de consumidores e clientes em relação às suas necessidades e desejos é fundamental para a
empresa conseguir conquistá-los e fidelizá-los. A análise B2B (Cliente/Mercado Empresarial), envolve o
relacionamento de compra e venda, entre empresas e empresas, é formado por organizações que produzem bens e
serviços utilizados na produção de outros bens e serviços. Temos vários fatores que moldam o comportamento de
clientes no mercado empresarial. Podemos afirmar corretamente:
O relacionamento entre as partes deve ser estreito e frequente, mesmo tendo quantidade grande de
cliente.
O relacionamento de compra e venda é estabelecido entre muitos compradores e vendedores por causa da
necessidade do mercado.
 A compra de produtos é feita seguindo políticas, normas e exigências técnicas, estabelecidas pela empresa
em função das necessidades de seus clientes.
O departamento de compras é quem realiza as tarefas de suprimento das necessidades apenas da área de
produção da empresa.
As pessoas responsáveis pelas compras, participam de um comitê, onde todos que desejarem participar
podem opinar no processo de aquisição dos produtos.
 
 2a Questão (Ref.: 201704448292) Pontos: 0,0 / 0,1
A equipe de Marketing de uma grande rede de Drogarias para melhorar suas vendas decidiu realizar exposição dos
produtos com cartaz, banner, TV, internet, empilhamento do produto próximo ao caixa etc. Seus clientes se
sentiram atraídos tamanha a divulgação, o movimento foi tão grande que as lojas tiveram de ser fechadas em
determinados períodos do dia. Analisando a proposta do composto de Marketing o exemplo apresentado refere-se
a:
Preço
 Promoção
Planejamento
 Praça
Produto
 
 3a Questão (Ref.: 201704218676) Pontos: 0,1 / 0,1
Quando estudamos as fases do Ciclo de vida de uma marca de produto, entendemos da introdução, crescimento,
maturidade e declínio. No processo de análise das características num determinado mercado, pode-se comparar
cada característica do produto com os demais no mercado. Com relação as fases, podemos afirmar que:
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 Na fase de maturidade é que ocorre a estabilidade dos concorrentes, maior pico de vendas e maior
participação de mercado.
Na fase de declínio identificamos número estável de concorrentes começando a declinar.
Na fase de maturidade ocorre um aumento de concorrentes e a oferta de novas opções para o produto.
Na fase de crescimento uma das características é pouca participação de mercado e pouco volume de
vendas.
Na fase de introdução uma das características apresentada é o rápido crescimento das vendas.
 
 4a Questão (Ref.: 201704524514) Pontos: 0,1 / 0,1
Dentre as tarefas de Administração de marketing destacam-se:
I- criar fortes vínculos econômicos como o mercado;
II- atender melhor às necessidades dos segmentos;
III- desenvolver ofertas ao mercado. 
Estão corretas:
 Apenas a alternativa III
apenas a alternativa I
apenas as alternativas II e II
apenas as afirmativas I e II
todas as afirmativas estão corretas
 
 5a Questão (Ref.: 201704456018) Pontos: 0,1 / 0,1
O Macro ambiente de Marketing apresenta fatores que podem influenciar a organização, mas estão diretamente
fora de seu controle. Qual alternativa abaixo apresenta uma dessas variáveis macro ambientais.
 Tecnologia
Vendas
Canal de distribuição
Recursos humanos
Cadeia de Valores