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1a Questão (Ref.: 201604095879) Pontos: 0,0 / 0,1 A respeito da Comunicação Interpessoal na empresa pode-se afirmar que se utiliza apenas de canais informais de comunicação. se realiza através do contato, mediado ou não, entre duas ou mais pessoas que podem ter seus papéis de receptor e emissor exercidos de modo recíproco. é a relação da empresa, exclusivamente, com seu público interno. é um recurso de grande importância, mas não atinge o status de recurso estratégico de gestão, pois pouco tem a ver com a coesão do funcionamento da organização. se realiza somente quando uma área, divisão ou unidade relaciona-se com outra para a transmissão de dados ou troca de informações. 2a Questão (Ref.: 201604095871) Pontos: 0,0 / 0,1 Em sistemas de direção contemporâneos, orientados pelo forte comprometimento dos colaboradores com trabalho em equipe, inovação e realização de metas coletivas, a comunicação é: importante para a organização, com sentido vertical ascendente central para a organização, com sentido multidirecional importante para a organização, com sentido horizontal bidirecional fundamental para a organização, com sentido horizontal unidirecional secundária para a organização, com sentido vertical descendente 3a Questão (Ref.: 201604115879) Pontos: 0,0 / 0,1 Leia as afirmativas abaixo sobre a cultura organizacional: I. Determina a maneira como a organização irá planejar, liderar, organizar, controlar e coordenar seus recursos a fim de atingir o seu objetivo esperado. II. Influencia o comportamento e as atitudes dos seus profissionais. III. É um dos fatores que não interferem na forma como a organização elabora e conduz a sua comunicação. IV. Consiste na maneira como os colaboradores percebem a organização. Está correto o que se afirma em: I, II e III I e II III e IV II e III II, III e IV 4a Questão (Ref.: 201604158180) Pontos: 0,1 / 0,1 No modelo tradicional de comunicação, é correto afirmar que: O receptor detém e transmite a mensagem, enquanto que o emissor deve ser compreendido como aquele que a recebe e a decodifica. Tanto o receptor quanto o emissor são agentes passivos e dependentes do canal. O emissor é aquele que detém e fica com a mensagem, enquanto o receptor não a recebe e, por isso, não decodifica. O emissor deve ser compreendido como aquele que detém e transmite a mensagem, enquanto o receptor a recebe e a decodifica. O receptor é aquele que adquire a mensagem através de contatos audiovisuais, enquanto que o receptor apenas decodifica a mensagem pelo canal. 5a Questão (Ref.: 201604158174) Pontos: 0,0 / 0,1 Sobre o conceito de comunicação organizacional, assinale a alternativa incorreta: Refere-se à necessidade de a comunicação ser entendida muito além da mera transmissão de informações. Refere-se à troca de informações, passando pela definição de campo, área de conhecimento e até disciplina, e também a ideia de compartilhamento, de comunhão de ideias. Refere-se ao ato de comunhão de ideias e o estabelecimento de um diálogo. A complexidade da comunicação no ambiente corporativo deve e vai muito além da transmissão da informação. Refere-se à comunicação de forma passiva e direta.
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