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unidade I

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Unidade I 
 
 
 
UM EXEMPLO DE GESTÃO EMPRESARIAL 
 
 
 
 
 
Profa. Bernadete Lenza 
 
Um exemplo de Gestão Empresarial 
 Na aula de hoje, vamos refletir sobre uma reportagem de capa 
da Revista Exame de 28 de outubro de 2015, que se intitula No 
topo do mundo. 
 Essa reportagem versa sobre os hábitos e características de 
um dos maiores empresários mundiais: o carioca Carlos Alves 
de Brito, presidente da Ambev, empresa que domina o 
mercado brasileiro de cerveja. 
 
 
 
 
 
 
Um exemplo de Gestão Empresarial 
Um exemplo de Gestão Empresarial 
 Na classificação dos maiores empresários do mundo, 
realizada em 2014, pela revista norte-americana Harvard 
Business Review, Brito conquistou o 24º lugar. 
 Em 2015, a classificação levou em conta, além dos resultados 
financeiros como era antes, o desempenho das empresas na 
áreas social, ambiental e de governança. 
 A partir dessas mudanças, Brito conquistou o honroso 16º 
lugar no ranking dos melhores empresários mundiais. 
 
 No Brasil, Carlos Brito é considerado o melhor diretor 
executivo. 
 
 
Um exemplo de Gestão Empresarial 
 Além de Brito, figuram na lista da Harvard Business Review 
os brasileiros: 
 Roberto Egydio Setúbal, presidente do Itaú Unibanco, 
em 24º lugar; 
 Carlos Ghosn, presidente das montadoras Nissan e Renault, 
em 40º lugar; 
 Renato Alves Vale, da administradora de rodovias CCR, 
empresa brasileira de concessão de infraestrutura, 
transportes e serviços, na 50ª posição. 
 
 
 
Um exemplo de Gestão Empresarial 
 Mais do que uma revista, a Harvard Business Review é 
considerada uma importante revista de economia, gestão e 
negócios do mundo. 
 Fundada há 91 anos, permanece na liderança das ideias 
revolucionárias que movem corporações em todo o mundo. 
 Para a classificação, a revista avalia o êxito de cada executivo 
em sua carreira como um todo. 
Um exemplo de Gestão Empresarial 
 Para melhor entendimento, vamos destacar que a AB InBev, 
abreviação de Anheuser-Busch InBev, é uma empresa 
multinacional, sediada na Bélgica. 
 
 Foi formada em 2004 pela fusão das empresas belga 
(Interbrew) e brasileira (Ambev). 
 
 
Um exemplo de Gestão Empresarial 
A InBev é a maior cervejaria do mundo. Conta com mais de 200 
marcas de cerveja, dentre elas: 
 Skol, 
 Brahma, 
 Antarctica, 
 Budweiser. 
 
 A empresa tem por volta de 150.000 funcionários e opera em 
140 países da América, Europa e Ásia. 
Um exemplo de Gestão Empresarial 
Algumas características peculiares do comportamento do 
empresário Carlos Brito 
 
 
 
Destoando da maioria dos grandes executivos, seu figurino 
consta de: 
 calças jeans ou cáqui, 
 camisa com o logotipo da empresa bordado, 
 relógio esportivo, 
 pulseira amarela com a inscrição “I believe”. 
 
 
 
 
 
 
 
Um exemplo de Gestão Empresarial 
Na vida pessoal: 
 não tem hobbies, 
 diariamente pratica exercícios por meia hora, 
 fora do trabalho, dedica-se à família, esposa e quatro filhos. 
Um exemplo de Gestão Empresarial 
 
“A vida é muito curta para trabalhar em uma empresa chata”. 
Carlos Brito 
Interatividade 
Com relação à InBev, pode-se afirmar que: 
I. Uma empresa financeira e emprega 150.000 funcionários. 
II. É a maior cervejaria do mundo e conta com, 
aproximadamente, 150.000 funcionários. 
III. Empresa brasileira, formada em 2004, com a fusão da Ambev 
e da Antarctica. 
Está correto o que se afirma na alternativa: 
a) I 
b) II 
c) III 
d) I e II 
e) I e III 
 
Um exemplo de Gestão Empresarial 
Na vida profissional, Carlos Brito: 
 Ocupou diversas posições nas áreas de finanças, operações e 
vendas, antes de ser nomeado CEO, em janeiro de 2004. 
 Desde 2005 comanda a maior cervejaria do planeta. 
 Recebe cerca de €2,2 milhões = cerca de R$9,7 milhões = por 
ano em salário. 
 A maior parte do seu rendimento é proveniente dos bônus 
distribuídos pela AB InBev aos seus principais executivos. 
Um exemplo de Gestão Empresarial 
Na vida profissional, Carlos Brito, (cont.): 
não tem sala, nem divisórias no escritório nova-iorquino, 
 
 nesse escritório, trabalha em uma mesa grande ao 
 lado de outros diretores, acreditando que, assim, as 
 informações fluem melhor e há mais transparência. 
 
 “Não há onde se esconder”. 
 Carlos Brito 
Um exemplo de Gestão Empresarial 
 Na vida profissional, Carlos Brito, (cont.): 
 não tem carro da empresa, 
 
 quando viaja pela empresa: 
 : viaja de classe econômica. 
 : não se hospeda em hotéis cinco estrelas, 
 
 não é afeito a entrevistas, 
 construiu sua carreira quase que no anonimato, 
 
Um exemplo de Gestão Empresarial 
 Na vida profissional, Carlos Brito, (cont.): 
 
 reconhece que era difícil trabalhar com ele. 
 Diz: “Até hoje não ouço tanto quanto deveria, mas passei a 
 ouvir mais e a falar menos”, 
 
 detalhista, 
 
 carrega um caderninho para anotar ideias que surgem, 
 
 adjetivo mais usado para descrevê-lo: incansável, 
 
 
 
 
Um exemplo de Gestão Empresarial 
Na vida profissional, Carlos Brito, (cont.): 
 
não tem medo de pressão, 
acredita que para tirar o melhor dos funcionários deve 
 tê-los sempre sob pressão. 
 
Diz que a companhia que ele administra e as garrafas de cerveja 
que a empresa vende têm um aspecto muito importante em 
comum: os conteúdos estão sob pressão. 
 
 
Um exemplo de Gestão Empresarial 
Na vida profissional, Carlos Brito, (cont.): 
 
 participa da seleção final dos trainees da companhia. 
 
 
 como é sabido, trainee é o nome dado ao cargo atribuído a 
 jovens recém formados que serão treinados e capacitados 
 para assumirem cargos de liderança dentro da empresa. 
Um exemplo de Gestão Empresarial 
 Na vida profissional, Carlos Brito, (cont.): 
 Em sua gestão replicou, em escala global, o estilo de 
gerenciamento muito exigente do trio Jorge Paulo Lemann, 
Marcel Telles e Beto Sicupira: 
 
 sistema implacável de metas, 
 corte de gastos, 
 custos constantes. 
 
Essa iniciativa de metas, corte de gastos e custos constantes, 
rendeu-lhe margens de lucro incomparáveis na indústria. 
 
 
 
 
 
Um exemplo de Gestão Empresarial 
 Jorge Paulo Lemann: 
 
É um dos maiores empresários brasileiros. 
Foi campeão de tênis em Wimbledon. 
Formou-se em economia em Harvard. 
Passou por muitos altos e baixos para chegar a uma fortuna 
estimada em mais de US$ 20 bilhões. 
Vive na Suíça desde 1999, quando saiu do Brasil por uma 
tentativa de sequestro a um dos seus filhos. 
 
 
 
Um exemplo de Gestão Empresarial 
 Jorge Paulo Lemann: (cont.) 
O homem mais rico do Brasil diz: "O sucesso não vem em 
linha reta". 
 
Lições de Lemann para o sucesso: 
 
1. Não desanime. 
2. Erre e aprenda. 
3. Foque. 
4. Busque pessoas complementares. 
5. Invista em boas pessoas. 
Um exemplo de Gestão Empresarial 
 Marcel Herrmann Telles 
 Carioca, é um dos grandes empresários brasileiros. 
 Formou-se em economia pela Universidade Federal do Rio de 
Janeiro. 
Diz, sobre a cultura da sua empresa: 
“A gente quer que todo mundo se sinta dono. [...] Dono acorda 
às 5 da manhã e só sai quando a padaria fecha”. 
 
Um exemplo de Gestão Empresarial 
 Carlos Alberto Veiga Sicupira 
 Empresário brasileiro, também conhecido como Beto Sicupira, 
é o quartohomem mais rico do Brasil. 
 Suas principais atuações dão-se nos setores de bebidas e 
varejo. 
 Em agosto de 2014, foi considerado pela revista Forbes a 4ª 
pessoa mais rica do Brasil. 
Interatividade 
Na vida profissional, Carlos Brito: 
a) Está sempre disponível a dar entrevistas por acreditar que, 
assim, beneficia sua empresa. 
b) O desenvolvimento da sua carreira sempre teve uma grande 
repercussão na mídia brasileira. 
c) No escritório nova-iorquino, não tem sala nem carro 
da empresa. 
d) Sempre teve o comportamento de ouvir mais do que falar, 
acreditando que, assim, o aprendizado é maior. 
e) Delega aos gerentes a seleção dos funcionários e dos trainees. 
 
 
Um exemplo de Gestão Empresarial 
 Carlos Brito veio de uma família de classe média. 
 Estudou em um dos colégios mais tradicionais do Rio de 
Janeiro, o Colégio Santo Inácio, cuja história está ligada à 
primeira instituição de ensino carioca, o Colégio dos Jesuítas. 
 
 
 
 
 
 
 
Um exemplo de Gestão Empresarial 
Várias figuras ilustres da sociedade carioca e brasileira 
estudaram no Colégio Santo Inácio, como: 
 Vinícius de Moraes, diplomata, dramaturgo, jornalista, poeta e 
compositor, 
 Mário Henrique Simonsen, engenheiro, economista, professor 
e banqueiro brasileiro. Foi Ministro da Fazenda do Brasil de 
1974 a 1979, 
 Cazuza, Agenor de Miranda Araújo Neto, foi um cantor, 
compositor, poeta e letrista, 
 Arnaldo Jabor, cineasta, roteirista, diretor de cinema e TV, 
produtor cinematográfico, dramaturgo, crítico, jornalista e 
escritor brasileiro, dentre outros. 
 
 
Um exemplo de Gestão Empresarial 
 Em 1989, Carlos Brito formou-se em engenharia mecânica 
pela Universidade Federal do Rio de Janeiro, conhecida, 
também, como Universidade do Brasil, um dos centros de 
excelência no ensino e pesquisa. 
 A Universidade tem o reconhecimento nacional e 
internacional pelas produções científica, artística e cultural. 
Várias figuras ilustres da sociedade carioca e brasileira 
estudaram na Universidade Federal do Rio de Janeiro, como: 
 Os médicos Carlos Chagas, Osvaldo Cruz, Vital Brazil, 
 O arquiteto Oscar Niemeyer, 
 O paisagista Roberto Burle Marx, 
 Os escritores Clarice Lispector, Jorge Amado, etc. 
 
 
 
Um exemplo de Gestão Empresarial 
 Após se formar, foi trabalhar como gerente de vendas na 
Brahma, cervejaria dirigida pelo brasileiro Jorge Paulo Lemann. 
 Nos anos 80, recém-formado, foi aceito para o curso de MBA da 
Universidade de Stanford, Califórnia. 
 A Universidade de Stanford é uma das mais prestigiadas 
universidades do mundo, tendo produzido 22 prêmios Nobel. 
 Sem recursos financeiros suficientes, recebeu ajuda do 
banqueiro Lemann, que impôs a condição de que ele fizesse o 
mesmo a outro estudante necessitado. 
 
Um exemplo de Gestão Empresarial 
 Esse acordo deu origem à Fundação Estudar, que já 
patrocinou o estudo de mais de 600 estudantes brasileiros, 
vários, inclusive, no exterior. 
 Ao voltar do exterior, Carlos Brito, com 29 anos, integrou-se 
ao primeiro time de executivos da Brahma, sob o comando de 
Marcel Telles. 
Um exemplo de Gestão Empresarial 
Cultura empresarial respeitada e desenvolvida por Carlos Brito 
 Uma vez por ano, comanda uma reunião com a presença de 
centenas de executivos da companhia. 
 Objetivo é premiar os que bateram as metas no ano anterior e 
anunciar as que estão por vir. 
 
 
 
 
 
Um exemplo de Gestão Empresarial 
 O respeito e a incorporação por todos da cultura da empresa. 
 Se os diretores trabalham como donos, ganham na mesma 
proporção. 
 Ele e seus colegas vão pessoalmente nas universidades 
contratar jovens talentos. 
Um exemplo de Gestão Empresarial 
Características: 
 Detalhista: confere item por item de um check-list usado para 
avaliar a eficiência nos pontos de venda. 
 Anota as ideias que surgem em suas viagens em campo. 
 Exige resultado. Não aceita ouvir desculpas. 
Interatividade 
Sobre Carlos Brito pode-se afirmar que: 
I. Graduou-se em engenharia mecânica no colégio Santo Inácio. 
II. Após se formar, foi aceito para o curso de MBA da 
Universidade de Stanford, Califórnia. 
III. Ao voltar do exterior, Carlos Brito, com 29 anos, integrou-se 
ao primeiro time de executivos da Brahma. 
Estão corretas as alternativas: 
a) I 
b) II 
c) III 
d) I e II 
e) II e III 
 
 
Um exemplo de Gestão Empresarial 
 
 Para melhor entender o desenvolvimento profissional de um 
grande empresário, alguns pontos devem ser esclarecidos, 
dentre eles, 
 a criatividade, 
 os fracassos e 
 as mudanças 
 
que, mesclados, impulsionam o profissional ao sucesso. 
 
 
 
 
 
Um exemplo de Gestão Empresarial 
 O pensamento criativo é o processo de geração, 
desenvolvimento e transformação de ideias. 
 A inovação implica em correr alguns riscos e enfrentar alguns 
eventuais fracassos. 
 Em muitos casos, ficar parado não é mais uma opção, a 
inovação tornou-se inevitável. 
 A criatividade pode ser aprendida e desenvolvida. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Um exemplo de Gestão Empresarial 
 O medo de falhar é um dos maiores obstáculos à criatividade 
e inovação. 
Os executivos não devem ter medo de errar. 
 As pessoas bem sucedidas não são aquelas que acertam 
sempre, o que é muito improvável, mas as que se recuperam 
rapidamente dos eventuais fracassos, aprendem com seus 
erros e seguem em frente. 
 
 
 
Um exemplo de Gestão Empresarial 
 Para implementar o pensamento criativo é necessário que se 
tenha o direito ao fracasso. 
 É necessário ficar claro que se um funcionário errar na 
tentativa de inovar e criar, ele não será demitido. 
 Assim, haverá incentivo para que outros se arriscam, também, 
na criatividade. 
Um exemplo de Gestão Empresarial 
 Os erros somente geram aprendizado quando nós os 
reconhecemos, admitimos nossa responsabilidade e 
refletimos honesta e disciplinadamente sobre suas causas. 
 Jorge Paulo Lemann, falando sobre erros para a revista 
Exame, contou como os erros ajudaram a construir 
o que tem hoje. 
 “A maioria das pessoas olha a carreira de um empresário, 
vendo o sucesso, e acha que é uma linha reta e que se chega 
lá com facilidade”. 
Um exemplo de Gestão Empresarial 
 Somente ser criativo, não basta. 
É necessário levar a criatividade para dentro das empresas. 
 Uma das dificuldades que as pessoas encontram para 
conseguir respostas verdadeiramente criativas é o fato de as 
pessoas não gostarem de mudanças. Trabalhar com o já 
conhecido é muito mais cômodo e menos arriscado 
do que ir para o desconhecido. 
Um exemplo de Gestão Empresarial 
Alguns aspectos para desenvolver a criatividade: 
 cultivar a autoestima 
 cultivar a autoconfiança, 
 ser otimista, 
 ter bom humor, rir dos próprios erros, 
 mudar rituais fazendo coisas diferentes, 
 estabelecer contatos informais. 
Um exemplo de Gestão Empresarial 
“Criar consiste em olhar para o que todo mundo está vendo e 
pensar uma coisa diferente". 
Maria Carmen Tavares Christóvão 
 
“Não há criatividade onde se teme fracassar e ser punido”. 
Luc de Brabandere 
Interatividade 
Sobre criatividade pode-se afirmar que afirmar: 
I. A criatividade é um dom inato e não pode ser aprendida. 
II. O executivo de sucesso não deve se arriscar e se aventurar 
no desconhecido 
III. Para implementar o pensamento criativo é necessário que 
se tenha o direito ao fracasso. 
Somente está correto o que se afirma em: 
a)I 
b)II 
c)III 
d)I e II 
e)I e III 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ATÉ A PRÓXIMA!

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