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1 1 8 CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING UNIDADE SOBRADINHO/DF 2º SEMESTRE Nome: Bruna Évelin de Oliveira: RA: 8798019390 Tutora EAD: Prof.ª Joziane Almeida DESAFIO PROFISSIONAL 2ª. SÉRIE Sobradinho/DF Novembro/2017 CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING UNIDADE SOBRADINHO/DF 2º SEMESTRE Nome: Bruna Évelin de Oliveira: RA: 8798019390 Tutora EAD: Prof.ª Joziane Almeida DESAFIO PROFISSIONAL 2ª. SÉRIE Publicação do trabalho do Curso de Tecnologia em Marketing na Faculdade Anhanguera, sob orientação da Tutora EAD Prof.ª Joziane Almeida. Sobradinho/DF Novembro/2017 SUMÁRIO INTRODUÇÃO...........................................................................................................04 PASSO 01...............................................................................................................05 PASSO 02................................................................................................................07 PASSO 03................................................................................................................08 PASSO 04................................................................................................................09 PASSO 05................................................................................................................10 RELATÓRIO................................................................................................................13 CONCLUSÃO..............................................................................................................14 REFERÊNCIAS ...........................................................................................................15 INTRODUÇÃO Nunca se ouviu tanto, como na atualidade, falar-se em sustentabilidade. Por conta do mercado altamente competitivo e cada vez mais existente, entende-se que uma empresa que respeita questões sociais, é uma empresa merecedora de credibilidade, uma vez que o respeito ao social é sinônimo de respeito ao humano, à sua comunidade, ao seu locar de moradia, ao seu habitat. Baseado nestes princípios, este trabalho tem o objetivo de assessorar Ana em um processo de implementação das práticas sustentáveis na escola, e solucionar alguns problemas em que ela vem enfrentando. Para isso, subsiste a necessidade do conhecimento dos impactos causados ao meio ambiente, tendo em vista as práticas degradantes aplicadas. PASSO 01 Calcular o valor das contas de energia elétrica da escola antes e depois da troca das lâmpadas e verifique qual será o valor economizado por mês. Sedo: f(x) = 0,36x+1000 Para lâmpadas fluorescentes o consumo é 1620 kWh: R: f(1620) = 0,36*1620+1000 f(1620) = 583,2+1000 f(1620) = R$ 1583,20 Já as lâmpadas led com consumo 900 kWh R: f(900) = 0,36*900+1000 f(900) = 324+1000 f(900) = R$ 1324,00 Sendo assim a economia é de: R: 1583,20 – 1324,00 R: R$ 259,20 Sendo assim com a troca de lâmpadas Ana deve economizar R$ 259,20 por mês. Valor este que poderá ser investido em outra área. PASSO 02 Ela está correta na exigência (troca das lâmpadas com defeitos)? Quais são os direitos da Ana segundo o código de defesa do consumidor? Caso o fornecedor se recuse a trocar o produto, quais ações devem ser tomadas pela Ana como diretora da escola? R: Ana está certíssima de acordo com o Código de Defesa do Consumidor. Onde estabelece em seu artigo 18, que os fornecedores são responsáveis solidariamente elos vícios, porém, o comerciante deve ser responsabilizado conforme dispõe o artigo 13, inciso III da Código de Defesa do Consumidor, por não ter conservado o produto de forma adequada. Para solução do conflito far-se-á uma ação de restituição do valor pago ou substituição do produto. Caso o fornecedor se recuse a realizar a troca e ou devolução da quantia, ou substituição do produto. Ana deverá entrar na justiça contra a empresa por perdas e danos morais, dano emergente e lucro cessante. Podendo assim procurar o Procon. PASSO 03 Auxiliar a diretora da escola na implementação de uma ferramenta que vise melhorar a gestão na organização. Deve sugerir um sistema/software para a organização, definir em quais setores a tecnologia será aplicada (qualidade, projetos, sistemas de informação, comunicação, gestão, etc) e quais são os atributos que o sistema/software deve ter. Lembre-se se que a ferramenta também deve ajudar na gestão do conhecimento da organização. R: Um Sistema/Software de Gestão Integrado Educacional (ERP) O sistema gestão escolar permite que todos os dados ali contidos possam ser cruzados para fornecer um panorama de como está a sua escola e identificar quais setores precisam de mais atenção. Cujos os atributos sejam: Armazenamento na nuvem dados da organização armazenados em um local seguro e ser acessado a qualquer momento, sem usar papeis; Maior facilidade para captar alunos: maior controle sobre os alunos matriculados, por dentro do perfil deles, melhorando a comunicação entre a organização e o aluno e definindo datas e projetos; Gestão financeira mais eficiente: poderá definir prazos e sem correr o risco de pagar multas por atraso atingindo o setor de finanças; Melhora a gestão do tempo e dos recursos. Atingindo o setor de: gestão, conhecimento da organização. Ana deve pensar na implantação de sistema integrado de gestão educacional em resultado a longo prazo. Pois a otimização de processos organizacionais é constituída por um complexo composto de variáveis: forma de pensar, sentir e agir. Uma vez compreendido: motivo, motivação e benefícios, a manifestação individual ou coletiva torna-se indicador do grau de comprometimento observado por meio de hábitos, costumes e atitudes alcançando assim várias vantagens competitivas, menos gastos e mais lucros. PASSO 04 Práticas sustentáveis para a escola e práticas administrativas para a Ana que nunca atuou como gestora sustentabilidade envolve três dimensões: a social, a econômica e a ambiental. Sugira pelo menos 1 prática para cada dimensão para ser implementada na escola. Desenvolver e justificar as sugestões. Apresentar os conhecimentos e as habilidades que ela terá que desenvolver durante a sua gestão para ter sucesso na administração da organização. Ana pode implantar o trabalho de Educação Ambiental (EA), tendo por objetivo: alertar e conscientizar práticas sustentáveis, através de projetos, oficinas, palestras, teatros entre outros – sobre a necessidade da consciência para o uso restrito e eficiente de materiais ou produtos de qualquer natureza, sem prejudicar a qualidade dos serviços e do bom funcionamento de todos os departamentos. Para Moura (2008) a implementação e operação de um Sistema de Gestão Ambiental consistem, na aplicação da Administração, particularizados para os assuntos de meio ambiente. Desde o planejamento, implantação e seu exercício, métodos e técnicas de controle e monitoramento contínuo, auxiliam desvios e possíveis intervenções corretivas, no intuito de se obter um resultado satisfatório, eficiente e sustentável. Podendo ainda implantar a norma ISSO 9001:2008, motivados pela necessidade de mobilidade e agilidade nos processos, estudo do tempo e movimentos, baratear custos, mensurar e prevenir gastos, e prevenir gastos, alocação e melhor visualização o nosso capital humano, estimular o comprometimento profissional e o desenvolvimento de competências, oferecer condições de trabalho dignas e satisfatórias, além da equiparação e adaptação as exigências do mercado competitivo. Devendo procurar ainda receber certificação da ISSO 9001. Considerando os parâmetros condizentes com uma escola sustentável: gestão democrática, modificação do espaço físico com alternativas sustentáveis, como a coleta seletiva do lixo. Recomenda-se também a elaboração parques sustentáveis,utilizando pneus, peças de carros, madeiras, capitação da água da chuva e painéis solares. Podendo ainda a Ana desenvolver e manter uma horta dentro da unidade escolar, se torna uma tarefa fácil quando todos sem unem para usufruir dos benefícios da grande variedade de produtos mais saudáveis, sem a utilização de agrotóxicos e estímulo ao trabalho em equipe. CONCLUSÃO Inovar no ambiente da escola é visto muitas vezes com dificuldades pela comunidade escolar. Implantação de espaços educadores sustentáveis são inovações perante o quadro atual. A escola em questão aplicou os conceitos e metodologias referentes à promoção da sustentabilidade, obtendo resultados satisfatórios e quebrando paradigmas. A interação e sensibilização dos alunos diante das mudanças ocorridas são positivas, assim como a comunidade local que vê a escola como exemplo de benfeitorias ambientais, iniciando práticas e ações sustentáveis em suas casas. Considera-se que a escola sustentável em conciliação com o desenvolvimento de um projeto perante a prefeitura são mais eficientes, porque se tornam um programa permanente em integração com o currículo, a gestão e a comunidade escolar. Para que haja mudança, é preciso intervir no espaço e no contexto pedagógico, mobilizar a comunidade escolar, realizar construções coletivas, dialogar, intervir quando é preciso e persistir diante aos desafios. Extrapolar os muros da escola, buscando parcerias e apoio, divulgando as ações para contribuir e disseminar conhecimentos, valorando a troca de experiências. Quando todos desempenham um trabalho coletivo traçados em uma mesma meta, com empenho e dedicação, verifica-se que é possível a transformação de cultura, a busca de soluções para a melhoria da qualidade de vida socioambiental, traçando um caminho de acordo com a realidade local para a construção de comunidades sustentáveis. REFERÊNCIAS LEFF, Enrique. Saber ambiental: sustentabilidade, racionalidade, complexidade, poder / Enrique Leff, tradução de Lúcia Mathilde Endlich Orth – Petrópolis, RJ: Vozes, 2001. MOURA, Luiz Antônio Abdalla de. Qualidade e gestão ambiental / Luiz Antônio Abdalla de Moura. – 5ª ed. – São Paulo: Editora Juarez de Oliveira, 2008. OLIVEIRA, Jessica Eloísa. Desafio profissional de tecnólogos: matemática, processos gerenciais, direito empresarial, tecnologias de gestão e responsabilidade social e meio ambiente e educação a distância. Valinhos: Anhanguera Educacional, 2017. 7 p. Disponível em : <http://anhanguera.com>. RODRIGUES, M. C. A.. Saberes e práticas em experiência de construção da sustentabilidade no meio rural nordestino. Tese de doutorado. Educação. Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2009.
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