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1. Tema: O marketing de pesquisa e administração estratégica no lançamento de novos produtos.
1.1. Definição do problema: O desperdício de recursos de algumas empresas em linhas de produtos que podem não satisfazer as necessidades dos clientes, não trazer o retorno esperado, e geram custos e em alguns casos .prejuízos.
1.2. Hipótese: No mundo em que vivemos hoje sabemos que todas as empresas que pretendem sobreviver e crescer se veem na obrigação de inovar, quer seja através de seus produtos ou serviços. Grandes empresas como Ambev, Coca-Cola, Nestlé, Unilever, dentre outras estão sempre inovando em seus produtos e serviços para manterem a liderança em seus respectivos mercados cada vez mais competitivos.
O mundo atual esta sendo moldado pela tecnologia e globalização, o que é novidade hoje amanhã pode não ser mais obrigando assim as empresas como um todo quer sejam pequenas, médias ou até mesmo grandes empresas a se reinventarem para sobreviver e crescer.
Nesse atual estágio as comunicações se revelam essenciais para que a tentativa de inovação não possa se revelar na verdade um fracasso, para que mesmo que a implementação de um produto seja feita de forma correta o produto ou serviço em si não satisfaça as devidas expectativas de seus clientes.
Para Kotler (marketing para o século XXI) existe um conjunto de práticas de negócios vitoriosas e veremos algumas dentre as mais famosas que podem ajudar muito as empresas nesse desafio.
Segundo Certo (administração estratégica2 ed) cita que a análise do ambiente (interno e externo) é muito importante , além de citar as cinco forças de Porter que também são muito importantes para que se entenda o mercado e se consiga introduzir produtos com menor chance de fracasso.
Podemos então perceber que existem muitas ferramentas que podem ajudar uma empresa na hora de decidir sobre o lançamento de um novo produto.
Delimitação do tema: Desperdício de recursos na indústria de bebidas em produção e lançamento de bebidas que geralmente não satisfazem seus clientes gerando assim estoques custosos e obsoletos.
1.4 Objetivos:
1.4.1 Geral:
Entender porque as empresas desperdiçam recursos escassos e valiosos em produtos que não trazem retorno e até mesmo geram custos altos e prejuízos.
1.4.2 Específicos:
Estudar métodos de pesquisa e marketing que possam tentar ajudar empresas de bebidas na produção e lançamento de produtos novos.
Compreender através da administração estratégica e análise (Swot) meios para que a empresa possa tentar conhecer seus pontos fortes, fracos e para que possa conhecer oportunidades e ameaças ao seu redor.
1.5 Justificativa:
Grandes empresas como a Ambev, citando um estudo de caso perdem muitos recursos e tem custos altos demais com produtos que não satisfazem os reais desejos e satisfação dos seus clientes cervejas e refrigerantes. Citando alguns casos como a cerveja antarctica sub zero, e guaraná com açaí foram duas inovações que custaram milhões em produção marketing e lançamento, houveram propagandas ,brindes, degustações, mas foram dois verdadeiros fracassos. Onde a empresa errou? Na implementação? Nas pesquisas de mercado? Na análise do ambiente? Ou no produto em si?
São questões que uma pesquisa científica pode ajudar através de um embasamento teórico e prático, um estudo que possa unir a pesquisa de campo e a parte teórica que envolve a administração estratégica e o marketing.
2. Referencial Teórico: