Aula 01 (1)

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Franquias e Parcerias Comerciais
Profa. Marília de Sant’Anna
Aula 1: Conceito de Franquias
Unidade I: Conceito de Franquias
OBJETIVOS 
 Apresentar os conceitos de franquia 
 Descrever a evolução de franquia
 Listar as maiores franquias mundiais e brasileiras
 Descrever as gerações de franquias
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Unidade I: Conceito de Franquias
Surgimento: Idade Média 
O poder estava diretamente associado 
à posse da terra.
Agricultura de subsistência
REIS concediam para alguns comerciantes = espaço nas feiras para comercializar produtos 
Exigiam em troca de um percentual sobre o faturamento (royalties)
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Unidade I: Conceito de Franquias
No século XIX
Coca-Cola - franqueou suas fábricas de refrigerantes - fornecendo somente o xarope.
Singer Sewing Machine (máquina de costura)
Concessão dos direitos de venda de seus produtos
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Unidade I: Conceito de Franquias
Quais são as maiores franquias 
do mundo?
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Unidade I: Conceito de Franquias
Maiores franquias do mundo
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2º lugar: McDonald’s 
Sanduíches
Números: 36 mil restaurantes
1º lugar: SUBWAY 
Sanduíches 
 43 mil restaurantes abertos em 107 países
Unidade I: Conceito de Franquias
Maiores franquias do mundo
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4º lugar: 7 Eleven 
Loja no ramo de conveniência 
Números: 56 mil
3º lugar: Kentucky Fried Chicken – KFC 
Especializada em frango.
Números: 20 mil restaurantes
 
Unidade I: Conceito de Franquias
Conceito de franchising
Unir interesses de dois parceiros que trabalham sob um único sistema,
buscando o sucesso e lucro mútuos
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Unidade I: Conceito de Franquias
Definição de franchising (ABF)
Sistema no qual alguém (franqueador) cede a um terceiro (franqueado) os direitos de uso da marca, os direitos de distribuição exclusiva de produtos e/ou serviços e os direitos de utilizar um sistema de operação e gerência de um negócio de sucesso.
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Unidade I: Conceito de Franquias
Franqueado (Franchisee)
Franqueador (Franchisor)
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Unidade I: Conceito de Franquias
Franqueado (Franchisee)
PF ou PJ que compra a franquia
Objetivo: distribuição do objeto da franquia. 
Obrigações do franqueado = contrato e no Manual de Franquia.
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Franqueador (Franchisor)
PF ou PJ que 
concede e vende a franquia. 
Detém a marca e o know-how (experiência, técnica) de comercialização de um bem ou serviço e que cede seus direitos de uso e/ou de revenda através de um contrato.
ROYALTIES:
Taxa referente à adesão e à rede
Taxa contínua de franquia que o franqueado paga ao franqueador 
Remuneração pela supervisão e acompanhamento
contínuos do negócio por parte do franqueador e pelos esforços de pesquisa e desenvolvimento de novos produtos e procedimentos operacionais.
Representa uma garantia de valoração da marca e do 
know-how e da manutenção do poder competitivo do negócio.
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Unidade I: Conceito de Franquias
Unidade I: Conceito de Franquias
BRASIL 
- criadas as primeiras franquias (Yazigi)
1980 - o sistema começou a se organizar
1988 - Criação da ABF
1994 - Lei das Franquias 
.
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Unidade I: Conceito de Franquias
			Revolução na realidade social e econômica 
CRESCIMENTO (ABF) 
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2013
11,9%
2014
Entre 7,5% e 9%
(Crescimentoacima do PIB Nacional)
Unidade I: Conceito de Franquias
10 maiores franquias no Brasil 
em número de unidades (ABF, 2014) 
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Unidade I: Conceito de Franquias
Franquia de Primeira Geração
Principais características:
dar licença de uso de marca e pouco suporte ao franqueado. 
 
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Unidade I: Conceito de Franquias
Franquia de Segunda Geração
Principal característica:
Oferecer um pouco mais de suporte ao franqueado do que a primeira geração. 
 
 
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Unidade I: Conceito de Franquias
Franquia de Terceira Geração
Principais características:
Fornecer grande suporte ao franqueado por meio de desenvolvimento de produtos/serviços
(pelo franqueador )
 
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Unidade I: Conceito de Franquias
Franquia de Quarta Geração
Principais características:
primar pela quantidade e qualidade dos serviços prestados
Yázigi, postos de gasolina, drogarias
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Unidade I: Conceito de Franquias
Finalizando...
Franquia de Quinta Geração
Principais características:
são franquias de quarta geração que têm a garantia de recompra pelo franqueador. 
 
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Unidade I: Conceito de Franquias
RESUMO DA AULA
 Conceitos de franquia 
 Evolução de franquia
 10 Maiores franquias mundiais e brasileiras
 As gerações de franquias
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Unidade I: Conceito de Franquias
PRÓXIMA AULA
Tipos de franquias
Terminologias
Caso de sucesso = Cacau Show
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Unidade I: Conceito de Franquias
REFLEXÃO
“O conhecimento e a informação são os recursos estratégicos para o desenvolvimento de qualquer país. 
Os portadores desses recursos 
são as pessoas”.
Peter Drucker
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Franquias e Parcerias Comerciais
Profa. Marília de Sant’Anna
Atividade
Aula 1
Unidade I: Conceito de Franquias
ATIVIDADE
Analise as vantagens e desvantagens 
de adquirir uma franquia 
(sob a ótica do franqueado).
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Unidade I: Conceito de Franquias
Muito obrigada!
Profa. Marília de Sant’Anna
mariliasantanna@hotmail.com
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