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UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM II Polo Cosmópolis 2017 UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM II Renato Gonçalves da Silva Ra: 1528912 Gestão da Tecnologia da Informação Quarto Semestre Polo Cosmópolis 2017 RESUMO Abordaremos neste trabalho denominado PIM (Projeto Integrado Multidisciplinar) as disciplinas de Organização de Computadores, Princípios de Sistemas de Informação e Comunicação Aplicada. O prefeito da cidade de Horizonte Azul, cumprindo uma de suas promessas de campanha, resolveu aderir ao SINAPIR, criando uma Diretoria de Promoção da Igualdade Racial e um Conselho de Promoção da Igualdade Racial. Deste modo a prefeitura de Horizonte Azul e a SEPPIR conseguiram celebrar o seu primeiro convênio e com o uso de recursos da União implementou o Projeto de Criação dos Centro de Promoção da Igualdade Racial (CPIR). Foram implementados 5 CPIR´s espalhados pelas mais diversas áreas da cidade. Estes CPIRs têm o objetivo de prover atendimento e orientação multiprofissional em casos de discriminação racial. Por meio de oficinas, debates, ações culturais e outras ações ligadas à promoção da igualdade, buscando sempre a constante valorização e respeito à identidade étnica no município de Horizonte Azul. Cada CPIR é formado pelos seguintes ambientes: Balcão de Atendimento – espaço destinado a uma triagem e atendimento inicial ao usuário executado por três atendentes. Sala de Assistência Jurídica – espaço destinado ao usuário que deseja tratar questões jurídicas relacionadas a questões étnico-raciais. Atendimento executado por um Advogado. Consultoria de Psicologia – espaço destinado a usuários que precisam de algum apoio de profissional especializado em psicologia a fim de tratar questões relacionadas a questões étnico-raciais. Espaço de Assistência Social – espaço de trabalho do assistente social, destinado a atendimento a usuários. Auditório de Palestras – espaço com capacidade para 250 pessoas assistirem confortavelmente a palestras relacionadas à promoção da igualdade racial. Laboratório de Informática – espaço destinado ao acesso à internet e cursos/ treinamentos relacionados à promoção da igualdade racial. Neste espaço encontram-se instalados 20 computadores. Administração do CPIR – espaço destinado a equipe de gestão do CPIR composta por 6 pessoas. Espaço de Atividades Culturais – espaço destinado à programação de atividades culturais. Palavras-chave: Organização de Computadores, Princípios de Sistemas de Informação e Comunicação Aplicada. ABSTRACT We will address in this work called PIM (Integrated Multidisciplinary Project) the disciplines of Computer Organization, Principles of Information Systems and Applied Communication. The mayor of the city of Horizonte Azul, fulfilling one of his campaign promises, decided to join SINAPIR, creating a Directorate for Promotion of Racial Equality and a Council for Promotion of Racial Equality. In this way, the municipality of Horizonte Azul and SEPPIR managed to celebrate their first agreement and with the use of resources of the Union implemented the Project to create the Center for Promotion of Racial Equality (CPIR). Five CPIRs were implemented in several areas of the city. These CPIRs aim to provide care and multiprofessional guidance in cases of racial discrimination. Through workshops, debates, cultural actions and other actions linked to the promotion of equality, always seeking constant appreciation and respect for ethnic identity in the municipality of Horizonte Azul. Each CPIR is formed by the following environments: Service Desk - space destined to a triage and initial service to the user executed by three attendants. Legal Assistance Room - space for the user who wishes to deal with legal issues related to ethnic-racial issues. Service performed by a lawyer. Psychology Consulting - a space for users who need some support from a professional specialized in psychology in order to deal with issues related to ethnic- racial issues. Space of Social Assistance - workspace of the social worker, destined to attend to users. Lecture Hall - a space with a capacity for 250 people to comfortably attend lectures related to the promotion of racial equality. Informatics Laboratory - space for access to the internet and courses / training related to the promotion of racial equality. In this space 20 computers are installed. Administration of CPIR - space for CPIR management team composed of 6 people. Area of Cultural Activities - space destined to the programming of cultural activities. key words: Computer Organization, Principles of Information Systems and Applied Communication. SUMÁRIO 1. ORGANIZAÇÃO DE COMPUTADORES ............................................................................... 11 2. PRINCÍPIOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO ................................................................. 15 3. COMUNICAÇÃO APLICADA .................................................................................................... 19 Lista de Figuras Figura 1 .................................................................................................................................................. 15 Figura 2 .................................................................................................................................................. 17 Figura 3 .................................................................................................................................................. 17 Figura 4 .................................................................................................................................................. 18 Figura 5 .................................................................................................................................................. 18 9 INTRODUÇÃO O objetivo deste trabalho denominado Projeto Integrado Multidisciplinar V é mostrar os conhecimentos adquiridos durante o bimestre nas disciplinas de Organização de Computadores, Princípios de Sistemas de Informação e Comunicação Aplicada. Estabelecida por meio da Medida Provisória n°111, de 21 de março de 2003, convertida na Lei nº 10.678, a Secretaria de Políticas de Promoção da Igualdade Racial da Presidência da República (SEPPIR) é a principal entidade pública responsável pela formulação, coordenação e articulação de políticas e diretrizes para a promoção da igualdade racial. A SEPPIR também articula, promove e acompanha a execução dos programas de cooperação com organismos nacionais e internacionais, públicos e privados, voltados à implementação da promoção da igualdade racial. Um dos instrumentos mais importantes utilizados pela SEPPIR é o Sistema Nacional de Promoção da Igualdade Racial (SINAPIR), instituído pelo Estatuto da Igualdade Racial (Lei nº 12.288/2010) como forma de organização e articulação voltada à implementação do conjunto de políticas e serviços destinados a superar as desigualdades étnicas no Brasil. A fim de que ocorra a operacionalização do SINAPIR, é importante a adesão dos Entes Federados (Estados, Municípios e Distrito Federal), que possibilitam a atuação conjunta, a implementação dessa política, a potencialização dosseus resultados e a garantia do acesso prioritário desses entes às iniciativas do Governo Federal. O prefeito da cidade de Horizonte Azul, cumprindo uma de suas promessas de campanha, resolveu aderir ao SINAPIR, criando uma Diretoria de Promoção da Igualdade Racial e um Conselho de Promoção da Igualdade Racial. Deste modo a prefeitura de horizonte Azul e a SEPPIR conseguiram celebrar o seu primeiro convênio e com o uso de recursos da União implementou o Projeto de Criação dos Centro de Promoção da Igualdade Racial (CPIR). Foram implementados 5 CPIR´s espalhados pelas mais diversas áreas da cidade. 10 Estes CPIRs têm o objetivo de prover atendimento e orientação multiprofissional em casos de discriminação racial. Por meio de oficinas, debates, ações culturais e outras ações ligadas à promoção da igualdade, buscando sempre a constante valorização e respeito à identidade étnica no município de Horizonte Azul. 11 1. ORGANIZAÇÃO DE COMPUTADORES Buscando melhor aproveitamento dos recursos tecnológicos, foi firmada parceria com a empresa Dell computadores para fornecer todos os equipamentos necessários para aparelhamento do CPIR de Horizonte Azul. O suporte destes equipamentos será feito pelo prazo de 3 anos, com possibilidade de extensão ao término deste período, com tempo de solução de 4 horas 24x7. Todos os computadores possuem a mesma configuração, processador intel i5, 4 GB de memória, hd de 500 GB, sistema operacional Windows 10, pacote Microsoft Office 2016 e monitor de 19 polegadas. As impressoras serão disponibilizadas por meio de locação, com franquia mensal de 30.000 páginas. Toda manutenção das impressoras e os tonners para impressão são de responsabilidade da empresa fornecedora dos equipamentos. A manutenção também com tempo de solução de 4 horas, mantendo um equipamento para substituição quando necessário. Todas as impressoras serão multifuncionais. Toda instalação da infraestrutura necessária para ligação dos equipamentos será feita utilizando cabo de rede categoria 5e, rack para organização do servidor e switch. Será instalado um link de dados de 10Mb para comunicação com internet, através da operadora local, seguindo os mesmos parâmetros dos equipamentos para tempo de solução. Todos os CPIRs da cidade de Horizonte Azul serão interligados através dos links de dados. Estas interligações serão realizadas para permitir melhor levantamento das informações processadas por cada CPIR. O gerenciamento dos acessos através da internet será realizado por um computador com sistema operacional Linux, com firewall configurado para bloquear qualquer tentativa de invasão os sistemas e não permitir acesso dos computadores 12 do CPIR a endereços indesejados. Todas as tentativas de invasão que possam ocorrer e acessos não permitidos serão informados diariamente ao administrador. Todas as impressões realizadas serão auditadas com a quantidade de páginas impressas, o local utilizado para impressão, data e hora e o documento impresso. Estas informações serão utilizadas para distribuir as impressões entre os ambientes. O servidor terá como sistema operacional o RED HAT ENTERPRISE LINUX versão 7.3 e será responsável pela distribuição dos endereços IP dos equipamentos conectados à rede do CPIR através do serviço dhcp, manter o serviço de WEB responsável pelo acesso ao sistema de gerenciamento dos serviços do CPIR, permitir acesso ao banco de dados, armazenar todas as informações geradas pelas áreas e servir de gerenciador de impressão para controle das impressoras e bilhetagem das impressões. Para melhor segurança e integridade deste servidor, ele conta com fontes e discos redundantes, no-break gerenciável, sistema de backup e todas as medidas necessárias. Em todas as dependências do CPIR são utilizados roteadores e access point para acesso wifi. Os roteadores são utilizados para acesso de visitantes ou usuários que não fazem parte do CPIR. Os access point são utilizados para acesso a rede do CPIR, acesso aos servidores, etc. 13 Os computadores desktop e servidores utilizados em cada CPIR são os seguintes: Servidor PowerEdge R720 Servidor rack Dell de 12ª geração de 2U, com 2 sockets para processadores Intel Xeon e capacidade para até 8 discos rígidos Hot Plug de 3.5"; Utilize até 768GB de memória distribuídos em 24 slots (capacidade reduzida pela metade com somente 1 processador instalado); Placa de vídeo Matrox® G200 com 16MB de memória; Intel Xeon E5-2690v2 de 10 Núcleos, 3.0GHz (3.6GHz de frequência Máxima), 25MB de Cache, QPI Link 8.0GT/s; 8 x 16GB de Memória RAM, 1600Mhz, Dual Ranked RDIMMs,Low Voltage; Placa HBA (Host Bus Adapter) Fibre Channel 8 Gbps Emulex LPE 12002, Dual Port SFP+; Unidade de DVD-RW, SATA; Duas fontes redundantes (1+1) de 750 Watts com certificado 80 Plus Platinum; Placa de gerenciamento remoto iDRAC7 Enterprise; Placa de rede onboard (Network Daughter Card) Broadcom 5720, 1 GbE, Quad Port RJ45; Placa de rede Broadcom 5719, 1 GbE, Quad Port RJ45; 7ª geração do Processador Intel Core i3-7100T (2 núcleos, 3,4 GHz, Cache de 3 MB) 4 GB (1x4 GB), DDR4 Disco rígido (HD) de 500 GB (7200 RPM) - 2,5" Portas: 4 USB 3.0 (2 frontais/2 traseiras) 2 USB 2.0 (2 traseiras) 1 RJ-45 1 DisplayPort 1.2 1 HDMI 1.4 1 UAJ 1 saída 1 VGA (opcional) 1 DisplayPort 1.2 adicional (opcional) 1 PS/2 (opcional) 1 serial (opcional) 14 A distribuição dos equipamentos será feita da seguinte maneira: • No balcão de atendimento será instalado 3 computadores e 1 impressora; • No Consultório de Psicologia será 1 computador para registro dos atendimentos e ficha dos pacientes; • No Espaço de Assistência Social será 1 computador com acesso a ficha dos usuários; • No Laboratório de Informática são 20 computadores e 1 uma impressora; • Na Administração são 6 computadores e 1 impressora; Todos os CPIRs terão a mesma configuração dos equipamentos e distribuição da rede de comunicação. 15 2. PRINCÍPIOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Todos os usuários que procurarem o CPIR deverão fazer um cadastro junto ao balcão de atendimento para direcionamento ao serviço desejado, controle dos atendimentos e levantamento das melhorias necessárias para melhor atendimento. As informações fornecidas serão utilizadas para geração de uma ficha com todos os serviços solicitados pelo usuário, mantendo um histórico detalhado do usuário, sua procura pelos serviços, as observações e procedimentos adotados por cada serviço e comunicação em eventual necessidade de contato. Figura 1 16 No módulo de atendimento jurídico é feito o agendamento do usuário com o advogado que melhor fará o atendimento da necessidade do usuário, civil ou criminal. O advogado fará as devidas anotações, encaminhamentos, anexo de documentos na ficha do usuário. O advogado tem acesso ao histórico do usuário para melhor realizar o atendimento e solução de suas dúvidas e problemas. O sistema evitará conflitos de agendamentos para mesmo advogado e data e hora, sugerindo nova data e hora. Figura 2 No módulo de atendimento psicológico é seguido o mesmo padrão do módulo de atendimento psicológico, com as mesmas funcionalidades. A diferença é o registro de encaminhamento para exames, medicamentos e procedimentos relacionados com a função. Usuário agenda data e hora com profissional que melhor atenderá a necessidade. 17 Figura 2 No módulo de gerenciamento do auditório, são agendados horários para utilização da sala e observações a respeito de qualquerirregularidade encontrada após a utilização. Figura 3 No módulo das salas de informática, são definidas as turmas, com horário de utilização cadastrados no momento da criação. 18 Figura 4 Cada usuário será inserido em uma turma que melhor atender a necessidade de seu horário assim como a disponibilidade das salas de informática. Figura 5 Todos os módulos possuem relatórios com as utilizações dos usuários dos serviços prestados pelo CPIR, informações relatadas pelos profissionais do CPIR a respeito deste usuário, como orientações jurídicas, psicológicas entre outras. Todos os serviços prestados pelo CPIR serão medidos quanto ao tempo de espera do usuário, tempo de atendimento, frequência de retorno do usuário ao mesmo serviço. Todas estas informações ajudaram no melhor treinamento dos funcionários do CPIR para que o usuário consiga a solução do serviço desejado com maior rapidez. 19 3. COMUNICAÇÃO APLICADA A palavra desafio, embora não traduza fielmente a ousadia e o caráter desbravador da iniciativa, é a que mais se aproxima do intento assumido pelo Governo Federal ao criar a Secretaria Especial de Políticas de Promoção da Igualdade Racial – SEPPIR com status de ministério. Trata-se de um desafio combinado com conquista, visto ser a primeira resposta efetiva oferecida por um governo a uma antiga formulação do Movimento Negro, no sentido da implementação de uma política de promoção da igualdade racial. Há uma equação a ser enfrentada em nosso país: 513 anos de nação, 400 vividos sob o regime do escravismo e apenas 115 anos de liberdade – ao menos formal – para mais da metade da população. Somado o período do escravismo àquele que se seguiu pós-abolição, marcado pela mais absoluta omissão estatal em face das desigualdades e da discriminação raciais, contabiliza-se uma trajetória de exclusão social e econômica dos descendentes de africanos. Daí a magnitude e o caráter verdadeiramente inovador da política que ora apresentamos à sociedade brasileira. Levando a sério o objetivo da justiça social e racial, o Governo Federal teve a preocupação de instituir não apenas uma política de governo efêmera, fugaz, mas uma política de Estado, perene e sustentável, disciplinada por lei. O desafio da implementação e da concretização requer, ou mais que isso, exige o comprometimento dos vários atores sociais, do conjunto do governo, da energia criativa da sociedade civil, do setor empresarial e assim por diante. Por essa razão, a SEPPIR, responsável pela coordenação das ações governamentais, optou, na elaboração de sua Política, pela realização de um amplo diálogo com diferentes instâncias do Governo Federal, instituições públicas e privadas e movimentos sociais, especialmente o Movimento Negro. Com isso, o presente documento sintetiza as balizas, os pilares que sustentam a política de promoção da igualdade racial em um conjunto articulado de concepções, diretrizes e indicativos de programas e ações que têm como objetivo assegurar êxito e perenidade à implementação de programas e medidas, sobretudo administrativas, destinadas à promoção da igualdade racial. 20 É um primeiro passo ousado, desenhado coletivamente, que aposta num futuro no qual não mais sejam necessárias políticas especialmente destinadas a grupos que foram, por motivos raciais, discriminados. Do ângulo do Governo Federal, não mediremos esforços para combinar e articular proposições políticas, instrumentos legais e ações concretas, na certeza de que o projeto de um Brasil para todos será tão mais verdadeiro e palpável quanto maior for a inclusão econômica, social e política de todos aqueles que, por discriminação racial ou por intolerância, foram alijados de seus direitos de cidadania. O objetivo central da estratégia de Promoção da Igualdade Racial consiste em reduzir as desigualdades raciais no Brasil, com ênfase na população negra. Trata-se, por evidente, de um objetivo cuja realização impôs a definição de ações exequíveis a longo, médio e curto prazos, além do reconhecimento das demandas mais imediatas, bem como das áreas de atuação prioritária. Dispensável assinalar que o êxito dessa empreitada dependerá de uma ação coordenada que conte com a energia e o comprometimento de todas as esferas do governo e da sociedade. A Constituição Federal de 1988, refletindo com fidelidade o esforço realizado pelo Movimento Negro no sentido de pautar a temática da igualdade racial na agenda política do Estado brasileiro, registra um expressivo leque de preceitos antidiscriminatórios, alguns dos quais passam a ser relacionados a seguir. Está assegurado, na Constituição de 1988, o reconhecimento público da pluralidade étnico-racial da sociedade brasileira. Trata-se de prescrições que não apenas conferem um traço marcadamente plural e diversos à ideia de cidadão, como também reavaliam o papel ocupado pela cultura indígena e afro-brasileira, no passado e no presente, como elementos fundadores da nacionalidade e do processo civilizatório nacional, ao lado, naturalmente, da cultura de matriz europeia. Reconhece-se também o respeito às religiões de matriz africana como um direito dos afro-brasileiros. 21 Mais que isso, em atenção a antigas reivindicações de movimentos sociais, a Constituição sinaliza a necessidade de que o currículo escolar reflita a pluralidade racial brasileira, medida está regulamentada pela Lei 10.639/2003 e sancionada pelo Presidente Lula. Merece destaque especial o preceito constitucional que determina o tombamento de todos os documentos e sítios detentores de reminiscências históricas dos antigos quilombos, bem como o que assegura aos remanescentes das comunidades dos quilombos a propriedade de suas terras. Por certo, mais do que emissão de títulos de propriedade, trata-se de uma reparação histórica – ainda que parcial – e do reconhecimento público da contribuição dada pelos quatro milhões de africanos escravizados e seus descendentes na edificação material e moral do Brasil. A prática do racismo passa a ser considerada como crime imprescritível e inafiançável, sujeitando o discriminador à mais severa das penas privativas de liberdade – a reclusão. Além disso, a Constituição fixou a proibição de discriminação no trabalho, na educação, na liberdade de crença, no exercício dos direitos culturais ou de qualquer outro direito ou garantia fundamental. Esses são alguns dos exemplos de direitos constitucionais garantidos à população negra que merecem lugar especial na política de promoção da igualdade racial, seja por meio de iniciativas que lhe regulamentem e assegurem eficácia, seja por intermédio de ações diretas de proteção e garantia. Cabe lembrar que desde a promulgação da longínqua Constituição de 25 de março de 1824, todas as Cartas subsequentes consignaram o princípio da isonomia ou da não-discriminação. É a história, portanto, que atesta a insuficiência de uma atitude estatal negativa, abstencionista, no sentido de não-discriminar, como de resto demonstra a insuficiência das declarações solenes de repúdio ao racismo. Noutros termos: numa sociedade como a brasileira, desfigurada por séculos de discriminação generalizada, não é suficiente que o Estado se abstenha de praticar a discriminação em suas leis. Vale dizer que cabe ao Estado esforçar-se para favorecer a criação de condições 22 que permitam a todos se beneficiarem da igualdade de oportunidade e eliminar qualquer fonte de discriminação direta ou indireta. A isto é dado o nome de ação afirmativa ou ação positiva, que compreende um comportamento ativo do Estado em contraposição àatitude negativa, passiva e limitada à mera intenção de não discriminar. Entende-se que aspectos da violação dos direitos humanos combinam raça e gênero, afetando diretamente as mulheres negras e demarcando um cenário de desagregação social e de redução da qualidade de vida. A SEPPIR concebe a articulação desses dois temas como um princípio de orientação de suas políticas de promoção da igualdade racial. 23 Press-release Para marcar a passagem do Dia Internacional para Eliminação da Discriminação Racial, a Secretaria Especial de Políticas de Promoção da Igualdade Racial (Seppir) debaterá no próximo dia 31 o tema « O Brasil e o mundo 50 anos após o massacre de Shaperville ». A mesa-redonda será realizada no Salão Negro do Ministério da Justiça, em Brasília. A programação será aberta às 14h pelo ministro da Igualdade Racial, Edson Santos. Haverá debate, após as seguintes exposições: - Os desdobramentos da Conferência de Durban e seus reflexos na América Latina – Maria Inês Barbosa, sanitarista e especialista em relações étnico-raciais. - A promoção da igualdade racial na construção de novos parâmetros para as políticas públicas – Mário Teodoro, diretor de Estudos, Cooperação Técnica e Políticas Internacionais do Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea). - A sociedade civil como parceira e indutora da transformação social – Cida Bento – diretora executiva do Centro de Estudos das Relações de Trabalho e Desigualdade (Ceert). Apoio: Ministério de Justiça Secretaria Nacional de Políticas de Promoção da Igualdade Racial – SEPPIR Informações SEPPIR: 555-2461 http://www.seppir.gov.br – informações@seppir.gov.br 24 1. Conclusão No decorrer deste trabalho ficou demonstrado a infraestrutura utilizada em cada CPIR da cidade de Horizonte Azul, com a distribuição dos equipamentos necessários para a melhor utilização e atendimento aos usuários que precisarem recorrer a eles. Demonstramos também o sistema utilizado para fazer os atendimentos, com suas principais características, exemplos de telas e algumas das funcionalidades. É, portanto, por meio do presente instrumento político que o governo brasileiro buscará enfrentar, neste início de milênio, o imenso desafio de eliminar a secular desigualdade racial que, no Brasil, afetou vários grupos, em especial a população negra. Será a partir da implementação dessa Política Nacional de Promoção da Igualdade Racial, rumo a uma sociedade mais democrática, que se reverterão os efeitos perversos de séculos de discriminação 25 2. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS Seppir comemora Dia Internacional de Combate à Discriminação Racial http://www.palmares.gov.br/?p=4088&lang=fr POLÍTICA NACIONAL DE PROMOÇÃO DA IGUALDADE RACIAL http://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/politica_nacional_promocao_igualdade_racial.pdf
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