desafio profissional TADS 5

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DESAFIO PROFISSIONAL 
 
TECNOLOGIA EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS 
5ª SÉRIE 
 
DISCIPLINAS NORTEADORAS: SISTEMAS OPERACIONAIS; ORGANIZAÇÃO 
DE COMPUTADORES; FERRAMENTAS PARA SISTEMAS WEB; 
PROBABILIDADE E ESTATÍSTICA; DESENVOLVIMENTO PESSOAL E 
PROFISSIONAL. 
 
 
 
 O Desafio Profissional é um procedimento metodológico de ensino-aprendizagem 
que tem por objetivos: 
 
 Favorecer a aprendizagem. 
 Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz. 
 Promover o estudo dirigido a distância. 
 Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos e o autoaprendizado. 
 Oferecer diferentes ambientes de aprendizagem. 
 Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas pelas Diretrizes 
Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduação. 
 Promover a aplicação da teoria e conceitos para a solução de problemas 
práticos relativos à profissão. 
 Direcionar o estudante para a busca do raciocínio crítico e a emancipação 
intelectual. 
 
Para atingir estes objetivos, você deverá seguir as instruções na elaboração do 
Desafio Profissional ao longo do semestre, sob a orientação do Tutor a Distância, 
considerando as disciplinas norteadoras. 
 
A sua participação nesta proposta é essencial para o desenvolvimento de 
competências e habilidades requeridas na sua atuação profissional. 
 
 
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COMPETÊNCIAS E HABILIDADES 
Ao concluir as etapas propostas neste desafio, você terá desenvolvido as 
competências e habilidades que constam nas Diretrizes Curriculares Nacionais 
descritas a seguir: 
 
Realizar a análise de requisitos mínimos para elaboração e desenvolvimento de 
um projeto; 
relacionar os conhecimentos relativos à área de atuação com as demais áreas do 
conhecimento; 
realizar pesquisas que proporcionem conhecimentos, entre outros: sobre as 
disciplinas do eixo horizontal do curso e as relações com as demais disciplinas do 
curso; 
desenvolver projetos de software, com conhecimentos básicos sobre ferramentas 
e métodos necessários; 
trabalhar em equipe, sintetizando a necessidade de colaboração e 
comprometimento de todos; 
utilizar, com propriedade, instrumentos próprios para a construção de 
conhecimentos de pesquisas e científicos. 
 
OBJETIVO DO DESAFIO 
O objetivo deste desafio profissional é compreender uma situação-problema, 
pensando de forma estratégica, profissional e tecnológica para sua solução. Para isso 
temos a integração da Tecnologia com as áreas de Probabilidade e Estatística e 
Desenvolvimento Pessoal e Profissional. 
 
PRODUÇÃO ACADÊMICA 
A produção acadêmica se concretizará em relatórios apresentados a partir do estudo 
de caso proposto. 
 
 
DESAFIO PROFISSIONAL 
A partir do objetivo do lançamento da rede de franquias da “Locadora de Livros 
Medievais” houve a necessidade de contratar uma empresa de consultoria para a 
elaboração do projeto de estruturação do novo negócio. 
 
Cenário Proposto: “Expansão da Locadora de Livros Medievais” 
 
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A “Locadora de Livros Medievais” é uma empresa privada com fins lucrativos e está 
situada na região central da cidade de Curitiba, fundada no ano de 2.001, com o 
objetivo de atender a demanda de locação de livros direcionada a um público 
diferenciado. 
 
Seu fundador Sr. Paulo Gomes é o diretor e conta com um quadro de funcionários 
que atuam em diversas áreas, sendo: departamento de locação, compras, 
controle de estoque e financeiro. 
 
Seu estoque atual possui títulos, que são classificados como: ouro e prata, sendo os 
valores da locação distribuídos pela classificação. 
 
Desde sua fundação, a empresa adquiriu o seu primeiro computador e teve a 
necessidade de contratar uma empresa de TI (Tecnologia da Informação) para 
informatizar as primeiras rotinas de escritório, na qual, a opção escolhida foi de um 
sistema local. 
 
 
A figura 1 apresenta o organograma atual da empresa. 
 
Figura 1. Organograma da Empresa 
 
Fonte: Autor 
 
Hoje a empresa conta com um controle dos livros, sendo que cada livro tem um 
vínculo com seu autor. O livro pode ter mais de um autor, sua classificação deve ser 
ouro ou prata e em seu cadastro deve ser informada a quantidade de exemplares. 
 
Atualmente, quando um cliente vem locar algum livro, ele pode solicitar o 
empréstimo de vários livros de uma só vez e a devolução está condicionada a 
entrega de todos os exemplares que ele levou. Os exemplares de um livro podem ser 
locados várias vezes para vários clientes diferentes. 
 
 
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O sistema atual, possui também um controle de usuários para gerenciar todos os 
acessos e manipulações realizados pelos funcionários. Estes usuários é que realizam 
todas as operações no atual sistema, lembrando que um empréstimo é feito sempre 
por apenas um usuário, mas que este usuário poderá registrar vários empréstimos. 
 
Após a realização do levantamento de requisitos foi elaborado o caso de uso da 
figura 2 pela empresa, onde teve a aprovação dos stakeholders. 
 
Figura 2. Diagrama do Caso de Uso Empréstimo 
 
 
Fonte: Autor 
 
 
PROJETO DE EXPANSÃO DA LOCADORA DE LIVROS MEDIEVAIS 
 
Para aproveitar a oportunidade de mercado, o diretor Sr. Paulo Gomes tem a 
iniciativa de ampliar o seu negócio. O objetivo é estruturar um projeto de expansão 
para franquias de locação online, do acervo de livros medievais. 
 
Para essa expansão foi contratada uma empresa de consultoria multidisciplinar para 
a elaboração do projeto de expansão. O escopo do projeto deve conter um estudo 
sobre a abrangência de atuação no território nacional, a definição da estrutura física 
e de softwares para o novo sistema computacional e o perfil para a seleção do 
franqueado. 
 
A necessidade dessa estruturação é justificada por sua abrangência e importância ao 
dar suporte a um processo de locação que envolve uma logística a nível nacional. Por 
isso, é necessário um avanço do projeto tecnológico, revendo toda estrutura 
existente e propondo uma solução consistente. Nesse processo também, deve ser 
realizado um estudo de abrangência geográfica e de seleção de novos franqueados. 
 
O projeto deve ser estruturado com base nos recursos disponíveis considerando a 
característica do novo negócio, a fim de promover a competitividade e organizar as 
atividades operacionais. 
 
 
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Dessa forma, a “Locadora de Livros Medievais” após essa nova estruturação, poderá 
atingir suas estratégias com eficiência correspondendo à demanda gerada a partir da 
potencialidade em todo o território nacional. 
 
Para atender essa nova demanda, a empresa responsável pelo projeto, contrata você 
aluno, como estagiário para algumas atividades importantes para a conclusão do 
projeto. 
 
Portanto, para a formalização da estratégia e das atividades a serem desenvolvidas, 
você aluno deve concluir o estudo com base nos passos a seguir. 
 
 
PASSOS PARA A EXPANSÃO DA LOCADORA DE LIVROS MEDIEVAIS 
 
Para construir o seu Desafio Profissional a partir do cenário proposto, será necessário 
seguir os seguintes passos, como parte do projeto “Expansão da Locadora de 
Livros Medievais”. 
 
 
 
 
Passo 01 – Probabilidade e Estatística 
 
O Sr. Paulo Gomes com o projeto de expansão da Locadora de Livros Medievais 
auxiliado pela empresa de consultoria, decidiu contratar uma agência de pesquisa a 
fim de auxiliar na escolha das possíveis cidades em que serão implantadas essas 
locadoras. 
 
Vocês também participam dessa fase junto a agência de pesquisa e para auxiliar o 
Sr. Paulo Gomes, precisam definir a amostra com que trabalharão, sendo necessário, 
adotar um processo de amostragem e justificar o porquê de sua escolha. 
 
Seguem algumas orientações a elaboração desse passo: 
 
a) Reflita a respeito do objetivo do Sr.Paulo Gomes; 
b) Pesquise sobre os processos de amostragem que podem ser adotados. 
c) Apresente e descreva o porquê do processo a ser adotado (não probabilístico ou 
probabilístico). 
 
 
Passo 02 – Desenvolvimento Pessoal e Profissional 
Você deverá preparar diretrizes do modelo e critérios de seleção dos candidatos das 
novas franquias, por meio da seleção dos currículos enviados. 
 
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Faça uma pesquisa sobre alguns pontos elencados como critérios de inclusão para a 
pré-seleção: 
- Currículo elaborado de forma clara e objetiva; 
- Deve conter qualificação profissional; 
- O candidato deve apresentar um perfil empreendedor; 
- Ter experiência é importante, mas não essencial; 
Após a pesquisa dos critérios da pré-seleção, apresente a descrição dos modelos e 
orientações com base no desenvolvimento pessoal e profissional dos seguintes itens: 
a) 3 (três) orientações para um currículo bem elaborado; 
b) 3 (três) características de qualificação profissional; 
c) 3 (três) características que o candidato deve apresentar para ter um perfil de 
empreendedor; 
d) Um direcionamento sobre a importância da experiência do candidato. 
Preenchidos esses critérios, os candidatos estão aptos a serem selecionados para as 
demais etapas seletivas. 
 
 
Passo 03 – Projeto Tecnológico (Organização de Computadores, Sistemas 
Operacionais e Ferramentas para Sistemas Web) 
 
Não importa o tamanho da empresa, mesmo em ambientes simples com poucos 
usuários e computadores, faz-se necessária uma estrutura de TI, já que os riscos de 
infeção de vírus, ataques, vazamento de informação, paralisação dos sistemas, 
indisponibilidades, perda de informações, etc, irão impactar 100% no negócio da 
empresa, gerando prejuízos (financeiros, imagem, reputação), cancelamento de 
contratos, usuários parados, clientes descontentes e outros. 
Geralmente os gestores e diretores alegam que não possuem recursos para investir 
em TI, no entanto, em qualquer incidente que envolva o processamento normal dos 
dados, uma das primeiras ações destes gestores é providenciar um produto ou 
serviço para corrigir o problema e minimizar a recorrência do mesmo. 
A sua missão para esta etapa é fazer uma pesquisa e concluir os seguintes itens: 
a) Faça uma relação de equipamentos necessários para que o projeto “Expansão da 
Locadora de Livros Medievais” tenha uma boa infraestrutura de TI, prevendo 
situações de invasão da rede e contingência, para dar suporte às necessidades dos 
usuários desta empresa. 
 
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b) Descreva 3 (três) ferramentas com suas principais características, para o 
desenvolvimento do sistema web do novo projeto “Expansão da Locadora de Livros 
Medievais”, justificando as escolhas. 
c) Descreva 2 (dois) sistemas operacionais com suas principais características, para 
suporte ao sistema web do novo projeto “Expansão da Locadora de Livros 
Medievais”, justificando as escolhas. 
 
OBSERVAÇÃO 
Todas as informações (teoria e códigos) deverão ser inseridas no 
documento texto, de acordo com as orientações descritas abaixo. 
 
 
 
ORIENTAÇÃO PEDAGÓGICA 
 
As disciplinas Sistemas Operacionais, Organização de Computadores, Ferramentas 
para Sistemas Web, Probabilidade e Estatística e Desenvolvimento Pessoal e 
Profissional são componentes básicos para que você possa identificar qual o fluxo de 
informação e a sua organização no sistema, além de permitir que sejam planejadas 
as estruturas de armazenamento para posteriormente serem executadas as 
atividades de implementação de um software. 
 
Para realizar essa atividade, fica a recomendação de leitura minuciosa dos materiais, 
bem como da investigação e pesquisa dos links elencados para colaborar no 
processo de ensino-aprendizagem. 
 
POSTAGEM DO DESAFIO PROFISSIONAL 
 
Postar no Ambiente Virtual a versão final do Desafio Profissional em arquivo único no 
formato .doc / .docx, (Word), para a avaliação e do tutor a distância. 
 
CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO 
 
Desafio Profissional: Nota – 0 a 4 pontos. 
 
Observância a padronização e às orientações para a construção do projeto. 
 
PADRONIZAÇÃO 
 
A atividade deve ser estruturada de acordo com a seguinte padronização: 
 
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1. Em páginas de formato A4; 
2. com margens esquerda e superior de 3cm, direita e inferior de 2cm; 
3. fonte Times New Roman ou Arial tamanho 12, cor preta; 
4. espaçamento de 1,5 entre linhas; 
5. se houver citações com mais de três linhas, devem ser em fonte tamanho 10, 
com um recuo de 4cm da margem esquerda e espaçamento simples entre linhas; 
6. com capa, contendo: 
6.1. nome de sua Unidade de Ensino, Curso e Disciplinas; 
6.2. nome completo e RA do (a) aluno (a); 
6.3. título da atividade; 
6.4. nome do Tutor (a) a Distância (EAD); 
6.5. cidade e data da entrega, apresentação ou publicação. 
 
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
 
BRASIL. Secretaria de Educação Fundamental. Parâmetros Curriculares Nacionais: 
história, geografia. Brasília: MEC/SEF, 1997. 
BRASIL. Secretaria de Educação Fundamental. Parâmetros Curriculares Nacionais: 
geografia. Brasília: MEC/SEF, 1998. 
UNESCO. Educação um tesouro a descobrir: Relatório para a UNESCO da Comissão 
Internacional sobre Educação para o século XXI. Brasília: 2010. Disponível em: 
<http://ftp.infoeuropa.eurocid.pt/database/000046001-000047000/000046258.pdf>. 
Acesso em: 27 jun. 2013. 
 
COMO CITAR ESTE DESAFIO PROFISSIONAL 
 
SILVA, Jean Clei. Desafio Profissional de tecnologia em análise e 
desenvolvimento de sistemas: sistemas operacionais; organização de 
computadores; ferramentas para sistemas web; probabilidade e estatística; 
desenvolvimento pessoal e profissional. Valinhos: Anhanguera Educacional, 2017. p. 
8. Disponível em: <www.anhanguera.edu.br/cead>. Acesso em: 3 abr. 2017.