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CCT0201_A7_201502001314_V1 Para o avanço das organizações intensivas em software (desenvolvimento/aquisição), a prática da melhoria de processo de software (ISO 9000-3) tem se mostrado viável, eficaz e eficiente. Consiste a abordagem na prática, de ações orientadas para alteração dos processos aplicados para ? Segundo a Norma ISO 9000-3, devem ser estabelecidos programas de treinamento para manter, atualizar e ampliar os conhecimentos e as habilidades dos funcionários e, assim, garantir a qualidade. Os programas devem assegurar que: I. As necessidades de treinamento em qualidade são identificadas. II. Treinamento em qualidade é fornecido para aqueles que precisam dele. III. Pessoas são capacitadas a executar as tarefas do sistema de qualidade. IV. Registros acurados e apropriados dos treinamentos são dispensados. Uma das opções abaixo NÃO representa ação para melhoria de processo de software. Marque esta opção. QUALIDADE DE SOFTWARE CCT0201_A7_201502001314_V1 Lupa Calc. Vídeo PPT MP3 Aluno: DANILO GRANDIOSO Matrícula: 201502001314 Disciplina: CCT0201 - QUAL. DE SOFTWARE Período Acad.: 2017.3 EAD (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Desenvolvimento e Manutenção e/ou Suporte de sistemas de software Aquisição, Fornecimento, Desenvolvimento e Manutenção e/ou Suporte de sistemas de software Manutenção, Aquisição e Fornecimento Aquisição e Fornecimento Manutenção e/ou Suporte de sistemas de software, Aquisição e Fornecimento 2. Apenas II e III Apenas I, II e IV Apenas II, III e IV Apenas I, III e IV Apenas I, II e III 3. BDQ: Teste de Conhecimento http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exerci... 1 of 3 11/22/17, 5:51 PM Segundo a norma 9000-3, alguns procedimentos são executados no processo de auditoria da qualidade de software a ser realizado dentro de uma organização: I. Os auditores devem ser internos à organização. II. Identificação dos critérios para auditoria (processo, padrões, informações pertinentes). III. Preparação do material adequadamente. IV. Preparação de um checklist (lista de atividades) que sirva de guia durante a execução da auditoria. As atividades referentes a projetos como planejamento, métodos para revisão, mudanças e verificações ocorridas, no decorrer do desenvolvimento do produto, devem ser documentadas para assegurar que todos os requisitos do produto foram cumpridos. É necessário por parte da equipe responsável pelo sistema de qualidade validar alguns requisitos nesta fase, tais como: I. Definição do projeto II. Definição da portabilidade do projeto III. Lista dos objetivos do projeto IV. Cronograma do projeto Por capacidade de processo entende-se a habilidade do processo em ser executado de forma eficiente e eficaz com a presença de algumas características importantes. Marque a opção CORRETA sobre estas características: Desenvolvimento Testes Aquisição Fornecimento Manutenção e/ou suporte de sistema de software Gabarito Comentado 4. Apenas I, II e IV Apenas II, III e IV Apenas I, III e IV Apenas II e III Apenas I, II e III 5. Apenas I e II Apenas I, III e IV Apenas I, II e IV Apenas II, III e IV Apenas II e IV 6. Manutenção ¿ consistente e sempre necessária. Flexibilidade - para que as pessoas possam realizar o trabalho. BDQ: Teste de Conhecimento http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exerci... 2 of 3 11/22/17, 5:51 PM Segundo a norma 9000-3, somente produtos que tenham passado por todos os testes e inspeções são subsequentemente usados ou vendidos a clientes. Indique qual o requisito referenciado na norma: As normas da série ISO 9000 apoiam as organizações de todos os tipos e tamanhos na implementação e operação de sistemas da qualidade eficazes. A norma que define diretrizes de qualidade para as organizações que desenvolvem, fornecem e mantêm software por meio de contratos entre duas ou mais organizações é conhecida como: Execução - para garantir a evolução contínua. Treinamento - de equipes, ferramentas e recursos apropriados para realização do processo. Documentação - com uma notação representativa de processo identificado por meio de texto, figuras, fluxos, etc. Gabarito Comentado 7. Requisitos de manutenção Requisitos de teste e inspeção Requisitos de treinamento Requisitos da auditoria de qualidade Processo de controle de requisitos 8. ISO/IEC 12119 ISO 9001 ISO 9000-2 ISO 9000-3 ISO/IEC 9126 Gabarito Comentado Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada Exercício inciado em 22/11/2017 17:50:59. BDQ: Teste de Conhecimento http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exerci... 3 of 3 11/22/17, 5:51 PM
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