ATIVID DE ESTUDO 1 SUSTENTABILIDADE PDF

Prévia do material em texto

ATIVIDADE DE ESTUDO 1 - GQ - SUSTENTABILIDADE E RESPONSABILIDADE SOCIAL - 2017C1 = 0.30 
Período: 09/09/2017 11:50 a 23/09/2017 23:59 (Horário de Brasília) 
Status: ABERTO 
Valor: 0.50 
Gabarito: Gabarito será liberado no dia 25/09/2017 00:00 (Horário de Brasília) 
1ª QUESTÃO 
Marketing é o processo social e gerencial por meio do quais indivíduos e grupos obtêm aquilo que desejam e de 
que necessitam, criando e trocando produtos e valores uns com os outros. Segundo Kotler (1998), o marketing 
deve identificar as necessidades e satisfazer os desejos dos consumidores, mas da forma como, onde, quando e 
pelo preço que o consumidor aceita pagar, sem deixar de considerar que o principal determinante das vendas e 
dos lucros é o consumidor. Na visão de (DRUCKER apud KOTLER, 1998, p.3), “o objetivo do marketing é tornar a 
venda supérflua. É conhecer e compreender o cliente tão bem que o produto ou serviço sirva e venda por si 
próprio”. A função do marketing é entender as necessidades do consumidor para gerar oferta, obtendo, assim, uma 
demanda direcionada e qualificada. Ao longo dos anos, o Marketing ratifica essa ideia e passa a atuar diferente, 
deixando apenas de satisfazer aos seus imediatismos. 
Extraído e adaptado de: 
http://www.facos.edu.br/old/revistas/trajetoria_multicursos/aspecto_do_marketing_social.pdf. Acesso em 29 de jun. 
2017. 
 
Considerando os conceitos atribuídos ao Marketing Societal pode-se afirmar que: 
ALTERNATIVAS 
 
*É orientado para as necessidades dos consumidores gerando satisfação e bem-estar a longo prazo. 
 
É orientado para a gestão estratégica da mudança social e atitudinal. 
 
É relacionada à venda de produtos/serviços promovidos pelo marketing tradicional. 
 
É um exemplo de retorno para a empresa a partir do marketing social. 
 
Não difere do Marketing tradicional, pois envolve propagandas e comunicações socioambientais. 
 
2ª QUESTÃO 
Muitas organizações desejam vender seus produtos ou serviços, apenas com o propósito do retorno ao curto 
prazo. Algumas organizações, no entanto, tem uma orientação voltada para o longo prazo. Assim, busca criar valor 
para o cliente, gerando vantagem competitiva de forma duradoura por meio do uso das ferramentas de 
Marketing. Considerando os conceitos relacionados ao Marketing, pode-se afirmar que: 
ALTERNATIVAS 
 
 O marketing social e o marketing societal jamais representam a promoção de produtos e sua venda. 
 
 *O marketing social representa a gestão estratégica do processo de mudança na sociedade. 
 
 O marketing tradicional e o societal são representados por estratégias de curto prazo. 
 
Tanto o marketing societal quanto o social têm como objetivo primário o retorno econômico. 
 
Marketing social, societal e tradicional representam conceitos similares nas ações organizacionais que se 
traduzem em estratégias de longo prazo. 
 
3ª QUESTÃO 
A responsabilidade social pode ser estimulada por ações empresariais éticas que envolvem respeitar os valores 
sociais, garantindo, também, a sustentabilidade financeira das empresas ao longo prazo. Considerando esse 
tema, portanto, é correto o que se afirma em: 
ALTERNATIVAS 
 
*A empresa deve atuar sem provocar danos à sociedade. 
 
A empresa deve atender aos interesses da sociedade. 
 
A empresa deve atender somente aos interesses dos acionistas. 
 
A empresa deve atender somente aos desejos do consumidor. 
 
A empresa deve somente lucrar. 
 
4ª QUESTÃO 
O Conceito de Desenvolvimento surgiu da necessidade de criar um modelo que levasse em conta a questão 
ambiental, porém devido ao aumento da intervenção da sociedade e por meio de transformações no processo 
produtivo esse desenvolvimento se apoia em outras dimensões da sustentabilidade. O Desenvolvimento 
Sustentável se apoia nos pilares da sustentabilidade, social, econômica, ecológica, espacial e cultural. Esses cinco 
pilares do desenvolvimento sustentável também são apresentados em três dimensões essenciais, sendo a 
dimensão social, a ambiental e a econômica. 
 Considerando os pilares da sustentabilidade, leia as afirmações a seguir e assinale a alternativa correta. 
 I. Distribuição e gestão eficiente dos recursos produtivos, bem como fluxo regular dos investimentos públicos e 
privados, representam a sustentabilidade econômica. 
II. A sustentabilidade humana refere-se ao equilíbrio entre os assentamentos urbano e rural. 
III. A sustentabilidade ecológica diz respeito ao aumento da capacidade de carga do planeta e para evitar danos ao 
meio ambiente. 
IV. Por sustentabilidade social entende-se a equidade na distribuição dos bens e da renda, por exemplo. 
É correto o que se afirma em: 
ALTERNATIVAS 
 
I, apenas. 
 
I e II, apenas. 
 
I, II e III, apenas. 
 
*I, III e IV, apenas. 
 
I, II e IV, apenas. 
 
5ª QUESTÃO 
A humanidade sempre procurou inventar e aperfeiçoar instrumentos e atividades para melhorar sua condição de 
vida. Ousando constantemente, a tecnologia, durante todo o processo histórico do homem “civilizado”, foi seu 
principal objetivo. Todavia, deu as costas para aquilo que já nasceu perfeito e do qual depende: o meio ambiente, 
ou seja, empenhamo-nos por uma vida fantástica, mas esquecemos da fantástica vida da natureza. Qualquer 
atividade depende dos recursos naturais, que são finitos. Não existe agropecuária sem solo, a indústria não produz 
sem energia, bem como o comércio, os serviços e as demais atividades dependem da água. Estamos cuidando do 
nosso ambiente para promover justiça e qualidade para as presentes e futuras gerações? 
Extraído de: http://www.douradosnews.com.br/colunistas/anthonio-neres/uma-reflexao-sobre-o-meio-ambiente-e-o-
futuro-da-humanidade. Acesso em 29 de jun. 2017. 
 Considerando o contexto, avalie as afirmações a seguir: 
 A relação entre homem e natureza parece não estar em plena harmonia quando o assunto é a exploração dos 
recursos naturais. Para sustentar o atual consumismo e crescimento econômico, precisaríamos de mais planetas 
“terra”, dois até 2030 e três ou quatro até 2050. 
PORQUE 
A humanidade está destruindo os recursos naturais sobre a qual a economia foi construída, sendo 
esta dependente desses recursos. De forma que quanto mais o meio ambiente fica desequilibrado, maior o custo 
para se manter um padrão de qualidade de vida para humanidade, principalmente porque esses recursos são 
finitos. 
 A respeito dessas duas afirmações, é correto afirmar que: 
 
ALTERNATIVAS 
 
As duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira. 
 
*As duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. 
 
A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa. 
 
A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira. 
 
As duas afirmações são falsas. 
 
6ª QUESTÃO 
De acordo com nosso livro, nas palavras de Pardo (2014, p. 62), se a intenção da empresa é somente comprovar 
suas boas práticas de mercado local, um organismo certificador nacional dará conta de sua demanda, com custos 
acessíveis até para pequenas empresas. 
Considerando essa realidade, analise as proposições a seguir: 
I. Se as organizações têm como objetivo a exportação é recomendado uma entidade certificadora acreditada para 
o comércio internacional. 
PORQUE 
II. A legitimidade de certificações nacionais e locais pode ser questionada e a empresa poderá não conseguir 
exportar para esse país. 
 A respeito dessas duas afirmações, é correto afirmar que: 
ALTERNATIVAS 
 
As duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira. 
 
As duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. 
 
*A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa. 
 
A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira. 
 
As duas afirmações são falsas. 
 
7ª QUESTÃO 
Os organismos certificadores elaboram normasque buscam estabelecer ferramentas e sistemas de gestão para a 
Administração de uma organização. Essas normas, além de apresentarem como um sistema de 
gestão, apresentam 
guias, diretrizes, rotulagens e análises importantes para as mais diversas áreas. Dentre elas, apresentamos 
a padronização NBR ISO da série 14000. Considerando essa norma, é correto o que se afirma em: 
ALTERNATIVAS 
 
*É uma norma de Gestão Ambiental. 
 
É uma norma de Gestão Social. 
 
É uma norma de Gestão de Recursos Econômicos. 
 
É uma norma de Gestão de Processos. 
 
É uma norma de Responsabilidade Técnica. 
 
8ª QUESTÃO 
Uma discussão contrária à consideração de posicionamentos sociais responsáveis por parte da empresa partiu de 
Friedman (1962), que, em seu artigo publicado no New York Times, pontuava a ética do capitalismo, verificando 
que o único objetivo da empresa deve ser a maximização do lucro para os acionistas. Crítico da RSE, o autor 
defendia que a relevância social por parte dos administradores poderia arruinar as bases da sociedade livre. 
Porém, há divergências quanto ao nível apropriado de ação social para que essas empresas destinem recursos a 
ações sociais, destacados pelas reflexões de Friedman e Keith Davis. 
Adaptado de: http://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos13/55618685.pdf. Acesso em: 29 de jun. de 2017. 
Considerando as reflexões de Milton Friedman (argumentos teórico-prático contra a responsabilidade social das 
empresas) e Keith Davis (argumentos teórico-prático a favor da responsabilidade social das empresas), leia as 
afirmações que se seguem e assinale a alternativa correta. 
I. Para Friedman, ser socialmente responsável é a coisa ética a se fazer. 
II. Segundo Keith, ser socialmente responsável melhora a imagem de relações públicas da empresa em termos de 
cidadania e pode ser boa aos acionistas haja vista que tais medidas obterão aprovação pública. 
III. Para Davis, demonstrar sensibilidade social a questões sociais, por exemplo, evita a intervenção governamental 
e reverte-se em benefício para a empresa. 
IV. Keith Davis acredita que os gestores organizacionais não dispõem de habilidade suficiente para alcançar as 
metas sociais. 
É correto o que se afirma em: 
ALTERNATIVAS 
 
I, apenas. 
 
I e II, apenas. 
 
I, II e III, apenas. 
 
*II e III, apenas. 
 
I, II e IV, apenas. 
 
9ª QUESTÃO 
Dois eixos objetivos são fundamentais quando descrevemos o que representa o desenvolvimento sustentável: 1. 
Atingir um nível de bem-estar econômico-social adequado e equitativamente distribuído e, 2. Utilizar os recursos 
naturais de maneira a se garantir a integridade ecológica. Esses dois eixos podem ser mais bem 
especificados pela melhoria da qualidade de vida da população, pelo alcance da equidade social e pela harmonia 
na exploração do meio natural entre as gerações presente e futura. ARRAEZ; DINIZ; DINIZ. Disponível em: 
<http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-20032006000300008>. Acesso em: 05 de jul. 2016. 
(texto adaptado). 
A figura a seguir representa o tripé do desenvolvimento sustentável por meio das dimensões econômicas, 
sociais e ambientais. 
 
Fonte: Adaptado do livro, p. 25. 
A partir da leitura das afirmações que se seguem assinale a alternativa correta. 
 I. A equidade na distribuição de bens e de renda representa a busca pela sustentabilidade econômica. 
II. Esse tripé explica como ocorre a responsabilidade social, que é representada pelo Triple Bottom Line. 
III. A distribuição e gestão eficiente dos recursos produtivos estão relacionadas à busca pela Sustentabilidade 
Econômica. 
IV. O capital humano e o capital natural são fontes do capital econômico. 
ALTERNATIVAS 
 
Somente as afirmativas I e II estão corretas. 
 
*Somente as afirmativas II e III estão corretas. 
 
Somente as afirmativas I e III estão corretas. 
 
Somente as afirmativas II e IV estão corretas. 
 
Somente as afirmativas III e IV estão corretas. 
 
10ª QUESTÃO 
As organizações assumem diferentes graus de sensibilidade social. O que se percebe é que algumas 
organizações são mais sensíveis à percepção de suas obrigações sociais, cujas ações são mensuradas pela 
avaliação da eficiência e eficácia da organização que satisfaçam as obrigações sociais. As abordagens: (a) da 
obrigação social, (b) da responsabilidade social e (c) da sensibilidade social são as formas encontradas para que 
as organizações demonstrem essa sensibilidade. Considerando essas abordagens, avalie as afirmações a 
seguir e assinale a alternativa correta. 
 I. A abordagem da obrigação social pressupõe que a empresa jamais deve cumprir com as suas obrigações 
sociais. 
II. A abordagem da obrigação social pressupõe que a organização se preocupa com ações que consomem 
recursos organizacionais maximizando lucros e por isso busca atingir as metas econômicas, atendendo a 
legislação. 
III. A abordagem da responsabilidade social pressupõe que a organização reaja aos problemas sociais. 
IV. Na abordagem da sensibilidade social a organização deve otimizar os lucros e impactos ambientais. 
ALTERNATIVAS 
 
Somente as afirmativas I e II estão corretas. 
 
Somente as afirmativas I e III estão corretas. 
 
Somente as afirmativas I e IV estão corretas. 
 
Somente as afirmativas III e IV estão corretas. 
 
*Somente as afirmativas II e III estão corretas.