ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I

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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I
	 1a Questão (Ref.: 201201939660)
	 Fórum de Dúvidas (9)       Saiba  (5)
	
	
	
	Com início da década de 1990, a Era da Informação tem como principal característica as mudanças, que se tornaram mais rápidas, imprevistas, turbulentas e inesperadas. Nesta Era, as organizações precisam de agilidade, mobilidade, inovação e mudanças necessárias para enfrentar as ameaças e oportunidades dos novos tempos. Os processos organizacionais e aspectos dinâmicos tornam-se mais importantes que os Órgãos - aspectos estáticos. Com base nesta afirmação, assinale a única alternativa correta.
	  As organizações, aos poucos, deixam de privilegiar as tradições antigas, a manutenção do status e o conservacionismo, para dar lugar a inovação e mudança de hábitos e da maneira de pensar e agir. A ARH e seu departamento de RH focaram em visualizar as pessoas como seu principal fator competitivo.
	
	 2a Questão (Ref.: 201201942566)
	 Fórum de Dúvidas (9)       Saiba  (5)
	
	A Administração de Recursos Humanos (ARH) atua como prestadora de serviços aos diversos setores da empresa. Analise as afirmativas a seguir e assinale a opção que contém os serviços específicos da ARH:
	  Reter os colaboradores na empresa; desenvolver os colaboradores; integrar os novos colaboradores à empresa e assegurar a integridade física dos colaboradores.
	
	 3a Questão (Ref.: 201202521654)
	 Fórum de Dúvidas (9)       Saiba  (5)
	
	A gestão de pessoas apresenta diversos objetivos dentro de uma organização. Dentre os objetivos descritos abaixo, qual NÃO se apresenta como um objetivo da área de gestão de pessoas?
	  Administrar os recursos patrimoniais da organização.
	
	 4a Questão (Ref.: 201202160969)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 9)       Saiba  (1 de 5)
	
	De acordo com Chiavenato (1981), pode-se considerar que a existência da área de Recursos Humanos está diretamente relacionada à melhora da efetividade dos funcionários nas empresas, implicando melhor efetividade organizacional. A partir da afirmativa anterior sobre os objetivos da administração de Recursos Humanos, assinale a alternativa INCORRETA:
		
	  Elaborar relatórios financeiros sobre a contabilidade da empresa;
	
	 5a Questão (Ref.: 201201972612)
	 Fórum de Dúvidas (9)       Saiba  (5)
	
	Um dos desafios da moderna administração de pessoal e de recursos humanos diz respeito à qualidade de vida no trabalho. Sobre esta questão é correto afirmar que:
	  em geral, os esforços para melhorar a qualidade de vida no trabalho procuram tornar os cargos mais produtivos.
	
	 6a Questão (Ref.: 201202632113)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 9)       Saiba  (1 de 5)
	
	No que se refere a Gestão de Pessoas, observamos que as organizações se diferem no ambiente em que atuam e criam valor para o cliente, bem como para o público em geral. Geralmente, isso ocorre em função de sua capacidade de adaptação às mudanças e de inovação. Para tanto, elas usam:
		
	  O capital intelectual da empresa.
	
	 7a Questão (Ref.: 201202188515)
	 Fórum de Dúvidas (9)       Saiba  (5)
	
	O conceito de Competência, bastante utilizado na área de RH, é comumente definido pela literatura especializada como o conjunto de:
		
	  conhecimentos, habilidades e atitudes
	
	 8a Questão (Ref.: 201202601866)
	 Fórum de Dúvidas (9)       Saiba  (5)
	
	Ao longo do tempo, o capital intelectual conquistou um papel de destaque no desenvolvimento das organizações. As empresas mais modernas e bem sucedidas, com o objetivo de desenvolver seus empregados, fazem uso de diferentes práticas, objetivando permitir que o empregado
	  amplie a sua visão, focando na carreira e nos cargos que poderão ser ocupados por ele a médio e a longo prazos;
	
	 1a Questão (Ref.: 201202622262)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 25)       Saiba  (3 de 10)
	
	Na administração de recursos humanos estão inseridos Missão, Visão e Objetivos. Quanto aos OBJETIVOS, é possível afirmar que:
	 
	Objetivo é o resultado desejado que se pretende alcançar, dentro de um determinado período de tempo.
	 2a Questão (Ref.: 201202622019)
	 Fórum de Dúvidas (6 de 25)       Saiba  (2 de 10)
	
	Na Gestão de Pessoas, temos técnicas aplicadas no ambiente interno e e técnicas aplicadas no ambiente externo. Dentre as referentes ao ambiente EXTERNO, podemos apontar:
		
	 
	Relação com sindicatos e recrutamento e seleção
	 3a Questão (Ref.: 201202622268)
	 Fórum de Dúvidas (8 de 25)       Saiba  (3 de 10)
	
	Na administração de RH, fala-se em Estratégia Organizacional, fazem parte dessa estratégia dois tipos de análise, são elas:
	  A análise do ambiente e análise organizacional
	
	 4a Questão (Ref.: 201202622048)
	 Fórum de Dúvidas (6 de 25)       Saiba  (2 de 10)
	
	Existem várias técnicas aplicadas pela ARH na Gestão de pessoas de uma organização. Algumas são utilizadas no ambiente interno , outras no ambiente externo. Das opções abaixo, assinale a única que se refere ao ambiente EXTERNO:
		
	  Relação com os sindicatos
	
	 5a Questão (Ref.: 201202607428)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 25)       Saiba  (3 de 10)
	
	Leia as afirmativas a seguir sobre alguns dos objetivos da Administração de Recursos Humanos: I. Um dos objetivos da ARH é ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão. II. A ARH tem por objetivo proporcionar à organização empregados bem treinados e bem motivados. III. A ARH busca a reduzir a competitividade da organização. A respeito das afirmativas anteriores, marque a opção CORRETA:
		
	  Somente as afirmativas I e II estão corretas.
	
	 6a Questão (Ref.: 201202622059)
	 Fórum de Dúvidas (6 de 25)       Saiba  (2 de 10)
	
	Das técnicas comumente aplicadas pela ARH na Gestão de Pessoas em uma organização, assinale abaixo a única opção que NÃO se refere ao ambiente INTERNO:
		
	  Recrutamento e seleção
	
	 7a Questão (Ref.: 201202600520)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 25)       Saiba  (10)
	
	Marque a opção que contemple as profissões relacionadas à Administração de Recursos Humanos:
		
	  Todas as opções estão corretas
	
	 8a Questão (Ref.: 201201972618)
	 Fórum de Dúvidas (8 de 25)       Saiba  (3 de 10)
	
	Assinale a alternativa INCORRETA sobre o processo de Análise Organizacional:
	  Transforma a organização proativa em reativa.
	
	 1a Questão (Ref.: 201202601813)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 8)       Saiba  (2)
	
	A gestão de pessoas deve contribuir para que as organizações sejam eficazes por meio das pessoas, e assim buscar a cooperação dos indivíduos que atuam nas organizações tanto para o alcance de seus objetivos individuais quanto para o alcance dos objetivos organizacionais (GIL, 2006). Para que se alcance esse nível de reciprocidade entre organização e individuo a gestão de pessoas desenvolve seis importantes processos que veremos abaixo, sendo eles; processo de agregar pessoas, processo de aplicar pessoas, processo de recompensar pessoas, processo de desenvolver pessoas, processo de manter pessoas e o processo de monitorar pessoas, sendo que cada processo tem sua importância para que a organização alcance seus objetivos. (CHIAVENATO, 2008). Na gestão de pessoas, o treinamento está relacionado ao processo de
		
	  desenvolver pessoas;
	
	 2a Questão (Ref.: 201202137202)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 8)       Saiba  (2)
	
	O processo básico de administração de pessoal que inclui o recrutamento de pessoas é o processo de:
		
	  agregar pessoas
	
	 3a Questão (Ref.: 201202528210)
	 Fórum de Dúvidas (8)       Saiba  (2)
	
	A Administração de Recursos Humanos possui o papel de contribuir para o desenvolvimento da organização, fazendo com que ela cresça e atinja seus propósitos com competitividade e lucratividade,mantendo-se sólida para atuar no mercado. Dos serviços abaixo, qual não está relacionado à Administração de Recursos Humanos?
		
	  Controlar vendas e produção da empresa.
	
	 4a Questão (Ref.: 201201940078)
	 Fórum de Dúvidas (8)       Saiba  (2)
	
	"Até pouco tempo atrás, o relacionamento entre pessoas e organizações era considerado conflitivo. Acreditava-se que os objetivos das organizações - como lucro, produtividade, eficácia, maximização da aplicação de recursos materiais e financeiros, redução de custos - eram incompatíveis com os objetivos individuais das pessoas." Com base no trecho citado de um texto do autor Idalberto Chiavenato, assinale a única alternativa que apresenta solução viável para esta relação.
	  As organizações precisam mudar rapidamente seus conceitos e procurar alterar suas estratégias na gestão de pessoas. É fato que estão cada vez mais preocupadas com o desenvolvimento do indivíduo e para isso desenvolvem suas práticas gerenciais e, em vez de investirem diretamente nos produtos e serviços, estão investindo nas pessoas que os intendem (produtos e serviços), capacitando quem sabe criar, desenvolver e produzir.
	
	 5a Questão (Ref.: 201202164688)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 8)       Saiba  (2)
	
	O processo de Recrutamento e Seleção é um dos subsistemas da ARH. Há vários objetivos específicos que precisam ser considerados pelos profissional que está a frente de processo. Qual das alternativas está correta ?
		
	  Tratar todos os candidatos de forma igual, mesmo que entre eles esteja algum parente ou amigo.
	
	 6a Questão (Ref.: 201202521651)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 8)       Saiba  (2)
	
	Este indicador exerce muita influência nas organizações e é expressa por um índice usado para gerar dados de acompanhamento e comparações, destinadas a desenvolver diagnóstico, seja para promover providências ou caráter preventivo. Conhecido como turnover, este se refere a:
		
	  rotatividade de pessoal
	
	 7a Questão (Ref.: 201202498270)
	 Fórum de Dúvidas (8)       Saiba  (2)
	
	Considerando que é função da área de gestão de recursos humanos promover a diversidade e desenvolver políticas e práticas contemporâneas e inovadoras em gestão de pessoas, assinale a alternativa correta.
		
	  O tratamento discriminatório é uma prática ilegal
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201201942692)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 8)       Saiba  (2)
	
	Na Gestão de Pessoas podem ser identificados 6 processos básicos. Dentre eles está o Treinamento. Assinale a alternativa que corresponde a um dos objetivos desse processo.
		
	  Qualificar o indivíduo a ocupar determinados cargos e alavancar o seu desempenho.
	
	 1a Questão (Ref.: 201202190674)
	 Fórum de Dúvidas (8 de 15)       Saiba  (0)
	
	Das alternativas abaixo, assinale a que NÃO apresenta uma vantagem do Recrutamento Interno.
		
	  Mais demorado.
	
	 2a Questão (Ref.: 201202179868)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 15)       Saiba  (0)
	
	Indicadores fazem parte do dia a dia dos que lidam com gestão de Recursos Humanos. O índice de rotatividade, nesse contexto, é importante para qual situação descrita abaixo?
		
	  Todas as opções listadas.
	
	 3a Questão (Ref.: 201201945167)
	 Fórum de Dúvidas (8 de 15)       Saiba  (0)
	
	O recrutamento é um conjunto de______________ que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e _________ de ocupar cargos dentro da organização. É basicamente um __________________, através do qual a organização divulga e oferece ao mercado de recursos humanos ________________ que ela pretende preencher.
	  Procedimentos, capazes, sistema de informação, oportunidades.
	
	 4a Questão (Ref.: 201202496896)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 15)       Saiba  (0)
	
	A empresa XPTO pretende ampliar seus quadros devido a estratégia de crescimento na região sul do Brasil. A empresa tem apresentado bons resultados e um dos fatores que propiciaram esse crescimento foi a identidade das pessoas com o ambiente de trabalho. A empresa foi considerada uma das melhores empresas para trabalhar (Great Place to Work) em 2013. Qual deve ser a preocupação básica da área de recrutamento e seleção para manter essa estratégia vencedora?
		
	  Buscar e selecionar candidatos que tenham identidade com a cultura da empresa, buscando manter esta característica
	
	 5a Questão (Ref.: 201202175488)
	 Fórum de Dúvidas (8 de 15)       Saiba  (0)
	
	O recrutamento é uma atividade que consiste em comunicar, divulgar e atrair o candidato para o processo seletivo. Existem dois tipos de recrutamento: interno e externo. Assinale a opção que se refere a uma vantagem do recrutamento externo.
 
	  Enriquece o patrimônio humano pelo aporte de novos talentos.
	 
	 6a Questão (Ref.: 201201942587)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 15)       Saiba  (0)
	
	Após uma entrevista de seleção para a Empresa Saluti S/A, Henrique foi informado de que não seria contratado para o cargo de gerente, por não possuir habilidades interpessoais e de comunicação, fundamentais para desempenhar a função. Assinale a alternativa que corresponde à justificativa da entrevistadora para a NÃO contratação de Henrique:
		
	  Ele apresentava dificuldades para trabalhar em equipe, compartilhar informações com colaboradores e ensinar pessoas a aprender.
	
	 7a Questão (Ref.: 201202538976)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 15)       Saiba  (0)
	
	Num processo seletivo, após todas as fases de seleção Antônio Pereira foi o escolhido dentre os três indicados pelo RH na entrevista com o gerente responsável pela vaga. No entanto, quando Antônio foi encaminhado para os exames médicos, foi contatada incapacidade para a atividade. Diante desse cenário, qual procedimento o RH deve tomar?
	  Convocar o segundo colocado, conforme preferência do gestor e dar prosseguimento ao processo seletivo.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201202109824)
	 Fórum de Dúvidas (8 de 15)       Saiba  (0)
	
	O excesso de rotatividade de pessoal eleva a taxa de turnover e faz com que a organização tenha diversas desvantagens como as relacionadas abaixo, EXCETO uma. Qual é?
		
	  Ingresso de pessoas com novas experiências
	
	 1a Questão (Ref.: 201202538623)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 8)       Saiba  (0)
	
	Quando do ingresso de um novo colaborador, cabe ao RH realizar o que chamamos de "ambientação". Esse processo de ambientação acontece através de:
		
	  integração de novos empregados
	
	 2a Questão (Ref.: 201202057025)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 8)       Saiba  (0)
	
	ASSINALE UMA ATIVIDADE QUE PODE FAZER PARTE DE UM PROGRAMA DE TREINAMENTO DE INTEGRAÇÃO/¿AMBIENTAÇÃO¿:
		
	  APRESENTAÇÃO DE UM VÍDEO INSTITUCIONAL.
	
	 3a Questão (Ref.: 201202108428)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 8)       Saiba  (0)
	
	No processo de socialização, o novo colaborador deve ser inserido no ambiente da organização, de forma a evitar hábitos que possam conflitar com os valores da empresa, o que implica aspectos:
		
	  Culturais, sendo levado a compreender o comportamento esperado na convivência dentro da organização;
	
	 4a Questão (Ref.: 201202501014)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba  (0)
	
	Finalizado o processo de recrutamento e seleção, os novos funcionários devem se adaptar à empresa para estarem em linha e apresentar bons resultados. Sendo assim, a importância do processo de socialização dos novos colaboradores está em:
		
	  Reduzir a ansiedade normal do período de adaptação, com reflexos positivos em sua fixação na empresa ao fornecer as informações de que o funcionário necessita sobre a empresa e as suas funções, bem como o que é esperado dele.
	
	 5a Questão (Ref.: 201202501016)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 8)       Saiba  (0)A maior empresa de roupas da cidade tem a Ana Paula como Diretora de RH. Foi identificado por ela que um dos principais pontos do baixo rendimento dos novos colaboradores é a falta de integração/sinergia com a nova empresa. Parte da solução está na confecção de um programa de integração, e deve estrutura-se de forma a:
		
	 
	fornecer as informações de que o funcionário necessita sobre a empresa e as suas funções, bem como o que é esperado dele, reduzindo a ansiedade normal do período de adaptação.
	
	 6a Questão (Ref.: 201201973209)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 8)       Saiba  (0)
	
	Integrar e acolher são papéis que devem ser desempenhados pelo RH nos processos de socialização. Porém, outro aspecto precisa ser observado pelo RH como papel importantíssimo a ser exercido neste mesmo contexto. Assinale a alternativa que indica, corretamente, a que outro papel do RH este enunciado se refere:
		
	  Informar sobre os traços da cultura organizacional.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201201944455)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 8)       Saiba  (0)
	
	O Programa de Integração para funcionário significa:
	  fornecer-lhe informações sobre o cargo, a área de trabalho e a empresa.
	
	 8a Questão (Ref.: 201201942688)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 8)       Saiba  (0)
	
	Após o processo de recrutamento e seleção, o novo colaborador é contratado pela empresa. Antes de iniciar suas atividades, é importante que o colaborador passe por um Processo de Integração. Em que consiste e qual é o objetivo do Processo de Integração?
		
	  É a maneira pela qual a organização recebe os novos colaboradores e os integra à sua cultura, a fim de que possam entender o comportamento desejado pela organização e suas expectativas.
	
	 1a Questão (Ref.: 201202065814)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 17)       Saiba  (2)
	
	Um dos aspectos que deve ser avaliado para o bom resultado da realização do programa de treinamento, após todo o planejamento e preparação para sua execução, é:
		
	  a checagem da infraestrutura do local destinado à realização do treinamento.
	
	 2a Questão (Ref.: 201201942696)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 17)       Saiba  (2)
	
	A empresa Lyra vem enfrentando problemas de competitividade. Como alternativa de racionalização de custos, optou por trocar seus fornecedores por outros mais baratos. Os custos de produção diminuíram, mas a empresa passou a enfrentar um grande volume de reclamações referentes à queda na qualidade dos produtos, comprometendo ainda mais sua posição no mercado. Imediatamente, a gerência de Recursos Humanos entendeu que uma das formas de contribuir seria propor uma capacitação/preparação melhor dos funcionários, objetivando solucionar o problema de qualidade dos produtos. Assinale a alternativa que melhor representa o modo como essa decisão foi tomada:
		
	  Inadequado e precipitado, porque o levantamento de necessidades de treinamento não considerou todos os fatores que podem ter gerado a queda de qualidade dos produtos.
	
	 3a Questão (Ref.: 201201941754)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 17)       Saiba  (2)
	
	Os gestores de uma Universidade Corporativa devem analisar constatemente as necessidades conjunturais e suas demandas específicas de aprendizado PORQUE É preciso priorizar as ações de treinamento de acordo com o grau de impacto/necessidade da empresa. Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
		
	  as duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201202601846)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 17)       Saiba  (2)
	
	Na Gestão de Pessoas uma das ferramentas sistêmica e capaz de alterar o comportamento dos colaboradores na direção dos alcances dos objetivos organizacionais é o treinamento. O treinamento e um processo cíclico e contínuo composto por etapas: I. Diagnóstico ¿ É a elaboração do programa de treinamento para atender as necessidades diagnosticadas. II. Desenho ¿ É o levantamento das necessidades de treinamento a serem satisfeitas. III. Implementação ¿ É a aplicação do programa de treinamento. IV. Avaliação ¿ É a verificação dos resultados do treinamento. V. Monitoramento ¿ É o controle dos resultados do treinamento. Estão corretos apenas os itens
		
	  III, IV e V;
	
	 5a Questão (Ref.: 201202499930)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 17)       Saiba  (2)
	
	Em relação à Administração de Recursos Humanos, assinale a seguir a alternativa que NÃO se relaciona com TREINAMENTO.
		
	 
	O Treinamento tem como objetivo principal resolver todos os conflitos originados dentro das organizações.
	
	 6a Questão (Ref.: 201202009904)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 17)       Saiba  (2)
	
	Segundo I. Chiavenato, o levantamento de necessidades de treinamento é uma forma de diagnóstico e, como tal, deve basear-se em informações relevantes. Nesse aspecto, os principais meios utilizados para o levantamento de necessidades de treinamento incluem
	  avaliações do desempenho dos trabalhadores.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201202089644)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 17)       Saiba  (2)
	
	A Universidade Corporativa é um guarda-chuva estratégico para desenvolver e educar funcionários, clientes, fornecedores e comunidade, a fim de que estes cumpram quais estratégias?
	  Empresariais
	
	 8a Questão (Ref.: 201202038708)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 17)       Saiba  (1 de 2)
	
	Nas atividades de treinamento podem ser utilizados recursos instrucionais. Aponte-os a seguir:
		
	 
	Música, gráficos, transparências, internet
	 1a Questão (Ref.: 201202162578)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba  (1)
	
	A área de Gestão de Pessoas tem, na maioria das empresas, uma estreita relação com as questões relacionadas aos salários, benefícios e conquistas dos colaboradores. Por essa razão, tem também uma relação muito próxima com as questões relacionadas ao sindicalismo. Assim sendo, assinale a ÚNICA opção VERDADEIRA das afirmativas abaixo:
		
	  Sindicato: é uma associação de caráter permanente, formada por trabalhadores ou empresários, que exercem a mesma profissão ou atividade econômica, com a finalidade de estudar e defender seus interesses.
	
	 2a Questão (Ref.: 201202109859)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 8)       Saiba  (1 de 1)
	
	Assinale abaixo a afirmativa correta sobre uma característica das Relações Trabalhistas e Sindicais:
		
	  Relações trabalhistas estabelecem as relações coletivas entre os empregados e os empregadores e de ambos com os sindicatos e com o Estado.
	
	 3a Questão (Ref.: 201202174879)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba  (1)
	
	A paralisação temporária da atividade econômica pelo empregador, com o objetivo de pressionar os trabalhadores, a fim de frustrar ou dificultar o atendimento de suas reivindicações corresponde ao conceito de:
 
		
	  Lock-out
	
	 4a Questão (Ref.: 201202505590)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 8)       Saiba  (1 de 1)
	
	É a associação dos trabalhadores, com vistas às suas conquistas sociais, políticas e econômicas, frente à classe patronal. Podemos afirmar que esse texto representa o conceito de:
		
	  Sindicalismo
	
	 5a Questão (Ref.: 201202503109)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 8)       Saiba  (1 de 1)
	
	Em relação ao Sindicalismo é correto afirmar:
		
	  É a organização dos trabalhadores com vistas às suas conquistas sociais, políticas e econômicas, frente à classe patronal.
	
	 6a Questão (Ref.: 201202503172)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 8)       Saiba  (1 de 1)
	
	Sobre Relações Trabalhistas é correto afirmar:
		
	  São as relações coletivas entre as empresas; os funcionários; os sindicatos e o estado.
	
	 7a Questão (Ref.: 201202505472)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba  (1)Sua formação é de caráter permanente, composta por trabalhadores ou empresários, que exercem a mesma profissão ou atividade econômica, com a finalidade de estudar e defender seus interesses. Podemos afirmar que esse é o conceito de:
	  Sindicato
	
	 8a Questão (Ref.: 201202503175)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 8)       Saiba  (1 de 1)
	
	Em relação ao Plano de Contingência escolha a opção correta: I - É um conjunto de ações pré-estabelecidas que deve ser colocada em pratica na hipótese de uma greve ser deflagrada. II - Por meio dele algumas pessoas são devidamente treinadas e preparadas para exercer suas funções durante a greve. III - Não é um direito que o movimento grevista tem de persuadir aqueles trabalhadores que não aderiram a greve.
		
	  Somente I e II estão corretas
	
	 1a Questão (Ref.: 201202623067)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 6)       Saiba  (0)
	
	A Administração de cargos e salários, quando bem conduzida, pode fortalecer/alavancar a imagem de uma empresa. Sabemos que a administração de cargos e salários possui uma série de objetivos, conforme vimos em nossas aulas. NÃO PODEMOS CONSIDERAR UM OBJETIVO da Administração de cargos e salários (assinale a única alternativa incorreta):
	  Oferecer lazer aos empregados
	
	 2a Questão (Ref.: 201202623045)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 6)       Saiba  (0)
	
	A Administração de cargos e salários, quando bem conduzida, pode fortalecer/alavancar a imagem de uma empresa. Entre os objetivos estabelecidos para a administração de cargos e salários, temos (assinale a única alternativa correta):
	  Atrair candidatos para a empresa.
	
	 3a Questão (Ref.: 201202129455)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 6)       Saiba  (0)
	
	Segundo uma abordagem contemporânea, os cargos de uma organização devem ser desenhados no sentido de reunir ao máximo as cinco dimensões a seguir: variedade de habilidades, identidade com as tarefas, significado das tarefas, autonomia e retroação. A esse respeito, foi formulado o seguinte conceito: ¿Grau de liberdade que o ocupante tem para programar as suas atividades, selecionar equipamentos que deverá utilizar e escolher os métodos e procedimentos que deverá seguir.¿ Dentre as cinco dimensões apresentadas a seguir, qual delas está relacionada ao conceito acima?
		
	 
	
	 4a Questão (Ref.: 201202623064)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 6)       Saiba  (0)
	
	A Administração de cargos e salários, quando bem conduzida, pode fortalecer/alavancar a imagem de uma empresa. Sabemos que a administração de cargos e salários possui uma série de objetivos, conforme vimos em nossas aulas. NÃO PODEMOS CONSIDERAR UM OBJETIVO da Administração de cargos e salários (assinale a única alternativa incorreta):
		
	  Propor critérios para auditoria permanente da aplicação e adequação das políticas e dos procedimentos relacionados com os recursos humanos organizacionais.
	
	 5a Questão (Ref.: 201202623116)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 6)       Saiba  (0)
	
	A palavra "soldo" e a palavra "salário" são distintas na grafia, mas muito próximas em significado. Qual das opções a seguir melhor caracteriza a palavra SOLDO?
		
	  Termo adotado junto aos militares para se referir ao pagamento efetuado àqueles que prestam determinados serviços de qualquer posto nas Forças Armadas.
	
	 6a Questão (Ref.: 201202623070)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 6)       Saiba  (0)
	
	A Administração de cargos e salários, quando bem conduzida, pode fortalecer/alavancar a imagem de uma empresa. Sabemos que a administração de cargos e salários possui uma série de objetivos, conforme vimos em nossas aulas. NÃO PODEMOS CONSIDERAR UM OBJETIVO da Administração de cargos e salários (assinale a única alternativa incorreta):
		
	  Identificar os empregados que precisam ser treinados
	
	 7a Questão (Ref.: 201202626839)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 6)       Saiba  (0)
	
	Assinale a alternativa referente aos objetivos específicos da administração de cargos e salários. I - Monitorar gestores II - Atrair candidatos aos empregos. III - Reter os funcionários.
		
	  Apenas as alternativas II e III estão corretas.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201202070926)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 6)       Saiba  (0)
	
	Abaixo são os tipos de remuneração variável mais conhecidos adotados pelas empresas: I) comissão de vendas e prêmio de produção; II) gratificação; III) bônus; IV) stock option (plano de distribuição de ações aos empregados; V) participação nos lucros ou no resultados. Qual opção é a verdadeira.
		
	 
	todas as opções são verdadeiras.
	 1a Questão (Ref.: 201202605811)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 15)       Saiba  (0)
	
	Analise a situação abaixo e assinale a afirmativa correta. 
Felipe trabalha em um posto de abastecimento de combustíveis. Exerce a função de frentista, cuja atividade principal é abastecer os veículos com combustível direto da bomba. Recebe salário base e vale refeição. Pelo exercício da sua função, nos termos da legislação aplicável à matéria, Felipe faz jus ao pagamento do adicional de: 
	 
	Periculosidade no percentual de 30% do salário contratual.
	 2a Questão (Ref.: 201202525232)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 15)       Saiba  (0)
	
	Quando o acidente aconteceu no exercício do trabalho, a serviço do empregador ou no trajeto de ida e volta do emprego, provocando lesão corporal, perturbação funcional ou doença que cause a morte, a perda ou a redução, permanente ou temporária, da capacidade para o trabalho, estamos descrevendo um...... Complete a frase, assinalando nas alternativas de resposta a seguir propostas aquela que melhor se aplica à definição do fato.
		
	  Acidente de trabalho.
	
	 3a Questão (Ref.: 201202605637)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 15)       Saiba  (0)
	
	A SIPAT é muito importante acontecer anualmente na empresa. É objetivo da SIPAT. Marque a alternativa correta. 
		
	 
	Promover, divulgar as questões relativas à segurança do trabalho, a fim de conscientizar os trabalhadores.
	 4a Questão (Ref.: 201202605837)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 15)       Saiba  (0)
	
	Em relação à segurança do trabalho e medicina ocupacional, são consideradas insalubres. Marque a alternativa correta.
		
	 
	As atividades que por sua natureza ou métodos de trabalho exponham os trabalhadores a agentes nocivos à saúde, acima dos limites da tolerância fixados em razão da natureza e da intensidade do agente e do tempo de exposição aos seus efeitos.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201202603148)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 15)       Saiba  (0)
	
	A quem compete a criação e fiscalização das Normas Regulamentadoras das condições de trabalho?
		
	 
	Ao Ministério do Trabalho.
	 6a Questão (Ref.: 201202601941)
	 Fórum de Dúvidas (15)       Saiba  (0)
	
	Um tema bastante relevante na gestão de pessoas está relacionado a higiene, segurança e qualidade de vida dos colaboradores. Um programa de segurança do trabalho envolve o desenvolvimento de diversas atividades. NÃO constitui uma dessas atividades o(a)
		
	 
	participação na avaliação de desempenho de todos os colaboradores.
	 7a Questão (Ref.: 201202603136)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 15)       Saiba  (0)
	
	Acidentes podem acontecer a todo momento, para isso devemos proteger os trabalhadores. Diante dessa afirmativa, podemos afirmar que: 
		
	 
	Distribuir os EPIs ao trabalhador e conscientizá-lo da importância de seu uso, bem como acompanhar o mesmo, pode evitar acidentes.
	
	 8a Questão (Ref.: 201202603132)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 15)       Saiba  (0)
	
	Levando em conta que os acidentes de trabalho acontecem por diversas causas, marque a afirmativa INCORRETA. 
	 
	O trabalhador deve se preocupar tanto quanto a empresa para não sofrer acidentes, por isso devecomprar e ter sempre seu Kit de EPI, caso falte na empresa.
	 1a Questão (Ref.: 201201972488)
	 Fórum de Dúvidas (6 de 28)       Saiba  (0)
	
	Os "Benefícios" precisam ser classificados. Baseado nesta premissa, assinale a alternativa que define corretamente a classificação quanto aos objetivos dos Benefícios.
		
	 
	Assistenciais, Recreativos e Supletivos.
	 2a Questão (Ref.: 201202667661)
	 Fórum de Dúvidas (28)       Saiba  (0)
	
	Geralmente, as políticas de benefícios tendem a trazer vantagens tanto para a organização, quanto para seus colaboradores. O que certamente passa a ser uma mais valia para o desenvolvimento de todos nas organizações. Identifique a seguir, a alternativa que NÃO demonstra vantagens para os colaboradores.
		
	 
	Segurança e hora extra.
	 3a Questão (Ref.: 201202656539)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 28)       Saiba  (0)
	
	Não podemos considerar como sendo exemplos de Riscos Sociais:
		
	 
	Risco social é antônimo de pobreza,
	
	 4a Questão (Ref.: 201202174717)
	 Fórum de Dúvidas (6 de 28)       Saiba  (0)
	
	Os benefícios oferecidos pelas organizações visam criar ou aprimorar as condições de bem-estar dos seus funcionários. Além disso, eles devem sempre estar vinculados às necessidades de seus funcionários e aos riscos a que estão sujeitos. Os benefícios são classificados quanto à natureza e aos objetivos. Podemos afirmar que quanto à natureza eles são:
	  Monetários e não monetários
	
	 5a Questão (Ref.: 201202158596)
	 Fórum de Dúvidas (6 de 28)       Saiba  (0)
	
	Em relação ao estudo dos benefícios, mais especificamente a classificação dos mesmos, leia atentamente as 4 afirmativas abaixo: A - Os Benefícios Assistenciais visam prover o funcionário e sua família de certa segurança no caso de imprevistos ou emergências. B- Os Benefícios de apoio visam proporcionar repouso, lazer e diversão. C - Os Benefícios Supletivos também são chamados de benefícios de apoio. D- Os benefícios Supletivos visam proporcionar aos empregados certas facilidades, conveniências e utilidades para melhorar sua qualidade de vida. Diante das afirmativas, é possível afirmar que:
		
	  As alternativas A, C e D estão corretas.
	
	 6a Questão (Ref.: 201202190663)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 28)       Saiba  (0)
	
	A ARH estuda e trata todas as questões relacionadas às pessoas no ambiente de trabalho, buscando melhorar a qualidade de vida e o valor do principal ativo das organizações - seu potencial humano, assim como os resultados das organizações. Assinale a alternativa que NÃO apresenta os objetivos da ARH:
		
	  Reduzir a competitividade da organização.
	
	 7a Questão (Ref.: 201202160999)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 28)       Saiba  (0)
	
	Os benefícios constituem pagamentos financeiros indiretos oferecidos aos funcionários. Eles incluem saúde, segurança, férias, pensões, planos de educação e descontos em produtos da companhia. Ao considerar essa definição, entende-se que existem dois tipos de benefícios, o social e o legal. Entre as alternativas abaixo, identifique os benefícios que são de direito do trabalhador por exigência legal:
		
	  e) férias, 13º salário e auxílio doença.
	
	 8a Questão (Ref.: 201202137206)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 28)       Saiba  (0)
	
	Os processos de recompensar pessoas da administração de Recursos Humanos envolvem não somente remuneração como também benefícios. Alguns dos benefícios são legalmente obrigatórios, como por exemplo:
		
	  salário-família
	
	 1a Questão (Ref.: 201202186308)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	São características da Administração de Recursos Humanos:
	  Todas as afirmativas estão corretas
	
	 2a Questão (Ref.: 201202632118)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A alternativa cujas funções NÃO se caracterizam como da área de Recursos Humanos é:
	  Planejamento e controle de processos.
	
	 3a Questão (Ref.: 201202109823)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Para ser um competente profissional em Recursos Humanos, devem-se ter determinadas características PESSOAIS. Assinale abaixo o conjunto correto:
	  Comunicação, interesse pela natureza humana, consciência social
	
	 4a Questão (Ref.: 201202622268)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Na administração de RH, fala-se em Estratégia Organizacional, fazem parte dessa estratégia dois tipos de análise, são elas:
	  A análise do ambiente e análise organizacional
	
	 5a Questão (Ref.: 201202164688)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	O processo de Recrutamento e Seleção é um dos subsistemas da ARH. Há vários objetivos específicos que precisam ser considerados pelos profissional que está a frente de processo. Qual das alternativas está correta ?
	  Tratar todos os candidatos de forma igual, mesmo que entre eles esteja algum parente ou amigo.
	
	 6a Questão (Ref.: 201202522913)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	(FGV - 2013 - TCE-BA) Chiavenato (1999) destaca seis processos básicos da Gestão de Pessoas: os Processos de Agregar Pessoas (que são os processos de incluir novas pessoas), os Processos de Aplicar Pessoas (que são os processos que modelam as atividades que os funcionários irão realizar na organização, acompanhar e orientar seu desempenho), os Processos de Recompensar Pessoas (que motivam e incentivam as pessoas a satisfazer suas necessidades individuas), os Processos de Desenvolver Pessoas (usados para capacitar, treinar e desenvolver pessoas), os Processos de Manter Pessoas e os Processos de Monitorar Pessoas (usados para acompanhar e controlar o trabalho dos funcionários e analisar os resultados). O Treinamento e os Sistemas de Informações gerenciais fazem parte respectivamente dos processos de:
	  desenvolver pessoas e monitorar pessoas.
	
	 7a Questão (Ref.: 201202137209)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Uma das técnicas adotadas pela Área de Recursos Humanos para preenchimento de cargos nas empresas é o recrutamento externo. Pode-se dizer que o recrutamento externo:
	  enriquece o patrimônio humano pelo aporte de novos talentos e habilidades
	
	 8a Questão (Ref.: 201202514590)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Muitas empresas têm investido no treinamento dos seus gerentes para que estes desenvolvam a habilidade para entrevistar potenciais candidatos às vagas em aberto. Em recente treinamento, José aprendeu corretamente que:
	  os entrevistadores devem dedicar-se a ouvir atentamente cada candidato.
	
	 9a Questão (Ref.: 201202181725)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Sobre o Processo de Integração das pessoas nas organizações, assinale a única alternativa que não se adequa ao conceito.
	  Entre os principais temas abordados na ambientação estão os cuidados que devem ser tomados pelo novo colaborador na preservação de sua integridade física no trabalho, já que as organizações não têm o dever de se preocupar com essas questões.
	
	 10a Questão (Ref.: 201202501016)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A maior empresa de roupas da cidade tem a Ana Paula como Diretora de RH. Foi identificado por ela que um dos principais pontos do baixo rendimento dos novos colaboradores é a falta de integração/sinergia com a nova empresa. Parte da solução está na confecção de um programa de integração, e deve estrutura-se de forma a:
	  fornecer as informações de que o funcionário necessita sobre a empresa e as suas funções, bem como o que é esperado dele, reduzindo a ansiedade normal do período de adaptação.
	
	1a Questão (Ref.: 201201972639)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Por que outros profissionais, que não são da área de Administração, necessitam conhecer a ARH?
	  Porque administrar recursos humanos é diferente de administrar qualquer outro recurso organizacional.
	
	 2a Questão (Ref.: 201202157936)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A área de Administração de Recursos Humanos (ARH) é interdisciplinar e, por isso, envolve várias áreas do conhecimento. NÃO faz parte da ARH a seguinteárea de conhecimento:
	  Geologia estrutural
	
	 3a Questão (Ref.: 201202622055)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Das técnicas comumente aplicadas pela ARH na Gestão de Pessoas em uma organização, assinale abaixo a única opção que NÃO se refere ao ambiente EXTERNO:
	 
	Treinamento e desenvolvimento
	 4a Questão (Ref.: 201202622262)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Na administração de recursos humanos estão inseridos Missão, Visão e Objetivos. Quanto aos OBJETIVOS, é possível afirmar que:
	 
	Objetivo é o resultado desejado que se pretende alcançar, dentro de um determinado período de tempo.
	 5a Questão (Ref.: 201202596240)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual das opções abaixo NÃO representa uma das características da área de Administração de Recursos Humanos?
	 
	Possui pouca exposição e contatos intensos, tanto internos quanto externos
	 6a Questão (Ref.: 201202118825)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	O método de desenvolvimento de pessoas no qual a pessoa se defronta com uma descrição escrita de um problema organizacional para ser analisado e resolvido é:
		
	  estudo de casos
	
	 7a Questão (Ref.: 201202190674)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Das alternativas abaixo, assinale a que NÃO apresenta uma vantagem do Recrutamento Interno.
		
	  Mais demorado.
	
	 8a Questão (Ref.: 201202601836)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O Diretor de RH de uma empresa decidiu levar em conta, no processo de planejamento estratégico, uma possível elevação de 5% no índice de rotatividade. Para tal, ele solicitou aos gerentes informações, dos últimos 5 anos, quanto aos custos com entrevistas, aplicação de provas e checagem de referências. No caso, o diretor solicitou informações relativas aos custos de
	  seleção.
	
	 9a Questão (Ref.: 201202057026)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	APONTE UMA AÇÃO QUE CABE AO SUPERVISOR IMEDIATO NO PROCESSO DE INTEGRAÇÃO DO NOVO EMPREGADO:
	  APRESENTAR O NOVO COLABORADOR AOS SEUS COLEGAS DE EQUIPE.
	
	 10a Questão (Ref.: 201202626823)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual item abaixo não atende ao que se considera como objetivo da integração social?
	  Afastar as pessoas para uma percepção diferenciada.
	
	 1a Questão (Ref.: 201202160969)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	De acordo com Chiavenato (1981), pode-se considerar que a existência da área de Recursos Humanos está diretamente relacionada à melhora da efetividade dos funcionários nas empresas, implicando melhor efetividade organizacional. A partir da afirmativa anterior sobre os objetivos da administração de Recursos Humanos, assinale a alternativa INCORRETA:
	  Elaborar relatórios financeiros sobre a contabilidade da empresa;
	
	 2a Questão (Ref.: 201202157936)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A área de Administração de Recursos Humanos (ARH) é interdisciplinar e, por isso, envolve várias áreas do conhecimento. NÃO faz parte da ARH a seguinte área de conhecimento:
	  Geologia estrutural
	
	 3a Questão (Ref.: 201202600520)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Marque a opção que contemple as profissões relacionadas à Administração de Recursos Humanos:
	  Todas as opções estão corretas
	
	 4a Questão (Ref.: 201201944597)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Processo em que a organização desmobiliza parte de seus recursos humanos em face da contenção de gastos:
	 
	demissão
	 5a Questão (Ref.: 201201939677)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Conforme o escritor e professor Idalberto Chiavenato descreve em seu livro "Gestão de Pessoas vol. 3", quais são os cinco principais objetivos da Gestão de Pessoas? Assinale a única resposta correta.
		
	  Proporcionar e promover a competitividade; contribuir com o objetivo e realização da missão das organizações; aumentar a autoatualização e satisfação das pessoas no ambiente de trabalho; administrar e impulsionar mudanças; desenvolver e manter a qualidade de vida no trabalho.
	
	 6a Questão (Ref.: 201202107342)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Seleção de pessoas que preencherão vagas nos cargos do setor público deve atender a princípios, requisitos e legislação própria. Sobre esse tema, é correto que:
	  deve ocorrer por meio de concurso público, a fim de criar uma fila que deverá ser atendida na medida em que as vagas vão sendo preenchidas;
	
	 7a Questão (Ref.: 201201972716)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A "Requisição de Pessoal" é um formulário que deve conter algumas informações importantes para a compreensão da vaga que está em aberto e, por consequência, facilitar o trabalho dos Recrutadores. Assinale a afirmativa que descreve, adequadamente, a aplicação prática das "Informações sobre o Cargo" (um dos itens que compõe este documento referenciado pelo enunciado).
	  Permitir que os Recrutadores conheçam as atividades específicas e detalhadas que serão executadas pelo ocupante do cargo.
	
	 8a Questão (Ref.: 201202173820)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Tem em vista identificar características de personalidade do candidato :
	  testes psicológicos
	
	 9a Questão (Ref.: 201202501008)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	É PAPEL DO RH NA AMBIENTAÇÃO APRESENTAR OS SEGUINTES ÍTENS, EXCETO:
		
	  PROCESSO MAIS RÁPIDO E ECONÔMICO
	
	 10a Questão (Ref.: 201202501016)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A maior empresa de roupas da cidade tem a Ana Paula como Diretora de RH. Foi identificado por ela que um dos principais pontos do baixo rendimento dos novos colaboradores é a falta de integração/sinergia com a nova empresa. Parte da solução está na confecção de um programa de integração, e deve estrutura-se de forma a:
		
	 
	fornecer as informações de que o funcionário necessita sobre a empresa e as suas funções, bem como o que é esperado dele, reduzindo a ansiedade normal do período de adaptação.