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Página 1 de 3 GRUPO SER EDUCACIONAL GRADUAÇÃO EAD GABARITO AV2 2017.1B – 10/06/2017 1. Podemos observar que a teoria clássica foi responsável por ditar padrões de produção nas empresas no período pós – revolução industrial, dentre os preceitos desta escola, considera-se um bom administrador aquele que sabe: a) Planejar, checar e controlar b) Calcular, planejar, chegar e controlar c) Planejar, organizar, dirigir, coordenar e controlar d) Planejar, organizar, executar e dirigir e) Planejar, organizar, chegar e controlar Alternativa correta: Letra C. identificação de conteúdo: De acordo com o Livro Texto na página 7. Comentário: Considera-se bom administrador aquele que souber Planejar, Organizar, dirigir, Coordenar e controlar. 2. Observa-se que a teoria clássica mesmo tendo seguido os padrões da teoria científica, teve uma abordagem relacionada com a estrutura organizacional, essa abordagem foi desenvolvida por: a) Max Weber. b) Elton Mayo. c) Sigmund Freud. d) Henry Fayol. e) Frederick Taylor. Alternativa correta: Letra D. identificação de conteúdo: De acordo com o Livro Texto Página 8. Comentário: A Escola Clássica foi idealizada por Henry Fayol. 3. (ESAF –TÉCNICO ADMINISTRATIVO) O enfoque do processo administrativo define não apenas o processo administrativo, mas também o próprio papel dos gerentes. Fayol indicou os deveres e princípios que devem ser seguidos pelos gerentes para que a administração seja eficaz. Assinale a opção que não apresenta um dos princípios de administração proposto por Fayol. a) Divisão do trabalho, disciplina, inovação, interesse da organização e equidade. b) Autoridade e responsabilidade, disciplina, unidade de comando, remuneração do pessoal e espírito de equipe. c) Unidade de direção, interesse geral, remuneração do pessoal, estabilidade do pessoal e iniciativa. d) Espírito de equipe, iniciativa, equidade, ordem, disciplina, interesse geral e centralização GABARITO QUESTÕES COMENTADAS Disciplina FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO Professor (a) FERNANDO SALVINO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 C D C C A A C A A A Página 2 de 3 FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO PROFESSOR (A): FERNANDO SALVINO e) A abordagem sistêmica enfatiza que há uma relação funcional entre as condições do ambiente, mas não há nada de absoluto. Alternativa correta: Letra C. identificação de conteúdo: De acordo com o livro texto. Comentário: Na teoria clássica a inovação não faz parte dos seus princípios. 4. Os estudos de Taylor iniciou observando o trabalho dos operários. Sua teoria seguiu um “caminho de baixo para cima” e das partes para o todo, dando ênfase às tarefas a serem realizadas. Pudemos observar 4 princípios fundamentais da sua teoria, sendo correto afirmar que os mesmos buscam: a) Princípios universais aplicáveis em todos os contextos administrativos. b) Verificava a organização como um sistema aberto. c) Selecionar cuidadosamente, depois treinar, ensinar e aperfeiçoar o trabalhador. d) O lado social do trabalhador é levado em consideração. e) A administração não se limita aos aspectos formais. Alternativa correta: Letra C . identificação de conteúdo: De Acordo com Livro Texto. Comentário: Segundo Taylor um dos princípios para que houvesse maximização dos resultados era através da seleção do candidato para determinada função, treiná-lo para que o mesmo se tornasse apto e sempre aperfeiçoado para realização da tarefa. 5. A escola clássica diferentemente da científica, observava a organização como um todo, para garantir eficiência em todas as partes envolvidas. Com base nisso, dividiu as operações empresariais em seis grupos, com relação a essas divisões, assinale a opção correta. a) Operações técnicas: produção, fabricação e transformação de produtos. b) Operações de contabilidade: procura e gerência de capitais. c) Operações financeiras: inventários, registros, balanços, custos e estatísticas. d) Operações de administração: compras, vendas, permutas de matéria-prima e produtos. e) Operações comerciais: previsão, organização, comando, coordenação e controle. Alternativa correta: Letra A. identificação de conteúdo: Segundo o Livro Texto página 4. Comentário: Com o surgimento da escola clássica podemos observar o surgimento da departamentalização da empresa, dividindo inicialmente em 6 grupos dentre eles o de operações técnicas. 6. Um diretor escolar, ao planejar sua ação na escola onde atua, parte da premissa de que a escola é uma instituição aberta que passa por profundas mudanças em tempos e níveis variados e, portanto, os princípios administrativos não podem ser aplicados de forma generalizada. A premissa na qual esse diretor baseia-se é fundamentada na: a) Teoria Contingencial. b) Teoria da Burocracia. c) Teoria Comportamental. d) Teoria das Relações Humanas. e) Teoria Clássica da Administração. Alternativa correta: Letra A . identificação de conteúdo: Segundo o livro guia. Comentário: As condições de ambiente causam transformações no interior das organizações. Ou seja, o ambiente explica o fenômeno organizacional. A organização passa por profundas mudanças em tempos e níveis variados. 7. Assinale a única opção correta referente as correntes teóricas da Administração. a) A teoria burocrática dá ênfase nas tarefas. b) A teoria das relações humanas tem como principal enfoque a integração dos objetivos organizacionais e individuais. c) Uma das críticas apresentadas à Teoria Clássica é a de restringir-se a uma abordagem simplificada da organização formal. d) As disfunções da abordagem burocrática são excesso de formalismo e papel, mudança indesejada pelos funcionários, rígida hierarquização da autoridade e organização informal. e) A abordagem sistêmica enfatiza que há uma relação funcional entre as condições do ambiente, mas não há nada de absoluto. Alternativa correta: Letra C. Página 3 de 3 FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO PROFESSOR (A): FERNANDO SALVINO identificação de conteúdo: De Acordo o Livro Texto. Comentário: Uma das críticas apresentadas à teoria clássica é que ela, apesar de abordar todas as esferas da organização (operacionais e gerenciais), o faz de uma maneira simplificada, levando em consideração cinco funções administrativas básicas (prever, organizar,comandar, coordenar e controlar) que coordenam seis funções existentes dentro de uma organização formal(técnicas,comerciais, financeiras, segurança, contábeis e administrativas). 8. (CIAAR -OFICIAL – ADMINISTRAÇÃO) A Teoria das Relações Humanas teve sua origem, principalmente, nas conclusões advindas da experiência de Hawthorne. Observou-se, nessa experiência, que o nível de produtividade do indivíduo é oriundo do fato dele se sentir aceito por um grupo e essa integração determinar o aumento da sua produtividade. Tal fato está relacionado, de acordo com a pirâmide das necessidades de Maslow, a qual nível de necessidade? a) Social. b) Fisiológico. c) De segurança. d) Auto Realização. e) Disciplina. Alternativa correta: Letra A. identificação de conteúdo: A resposta encontra-se no Guia 1. Comentário: No qual Maslow descreve que o individuo consegue produzir mais quando há uma aceitação e integração. 9. Com o advento da teoria clássica pode-se observar que a divisão do trabalho processada de duas maneiras distintas: vertical e horizontal. A divisão do trabalho no sentido horizontal é denominada: a) Departamentalização.b) Estrutura Organizacional. c) Padronização. d) Administração científica. e) Cooperação. Alternativa correta: Letra A. identificação de conteúdo: De acordo com o guia 1. Comentário: A base fundamental da organização na abordagem clássica é a divisão do trabalho, à medida que uma organização cresce. 10. Segundo MAX WEBER, a teoria da burocracia predomina a autoridade racional-legal na organização. A burocracia não era uma nova forma organizacional, pois existiram estruturas burocráticas, esse modelo busca organizar, de modo estável e duradouro ,a cooperação de grandes números de indivíduos ,cada qual detendo uma função especializada. Dentre alguns fatores que impulsionaram o desenvolvimento da burocracia é correto afirmar que: a) A racionalização do direito, que passa a ser escrito e organizado com base em ordenamentos jurídicos, em vez de costumes. b) A descentralização do poder estatal, propiciada pelo crescente desenvolvimento da comunicação e do transporte. c) A falta de consolidação das indústrias nas cidades. d) A falta da expansão do capitalismo. e) O modelo de gestão ultrapassada. Alternativa correta: Letra A. identificação de conteúdo: Segundo o Livro Texto. Comentário: A teoria da burocracia buscou-se estruturar por meios jurídicos, trazendo assim mais garantia e confiabilidade para as organizações.
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