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Teoria da Comunicação | Prof. Guilherme B Costa
AULAS 5 e 6 | A Escola de Chicago e a pesquisa norte-americana
Mass Communication Research
* Pesquisas realizadas no entre guerras. 
* Pesquisas com caráter instrumental.
SUGESTÕES PARA AULA DE HOJE:
- Foco. Foco. Foco. 
- Bastante conteúdo!
- Anotar o que não está na apresentação. Ela está totalmente no AVA. 
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O modelo de Harold Lasswell
* É a obra do cientista político e teórico da comunicação, Harold Lasswell (1902-1978), Propaganda 
Techniques in the World War, publicada em 1927, que costuma ser identificada como o marco inicial da 
Mass Communication Research. No texto, ele analisou e estudou os efeitos da mídia nas motivações das 
duas primeiras guerras mundiais.
* Para Lasswell, uma forma adequada para descrever um ato de comunicação é responder as seguintes 
questões: Quem?; Diz o que?; A quem?; Através de que canal?; Com que efeitos?
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O modelo de Harold Lasswell
• Para Lasswell, o estudo científico da comunicação tende a concentrar-se em uma ou outra das 
interrogações:
a) "quem": nesta fase estudam-se os fatores que iniciam e guiam o ato da comunicação. O estudo 
desse item implica numa análise de controle;
b) "diz o que": implica na análise de conteúdo da mensagem;
c) "em que canal": análise dos meios interpessoais ou de massa;
d) "a quem": análise de audiência ou pessoas expostas ou atingidas por esse meio;
e) "com que efeito": análise dos efeitos, ou seja, do impacto obtido pela mensagem sobre a audiência.
* O Modelo de Lasswell possui uma estreita ligação com outro modelo comunicativo dominante na 
Mass Communication Research, o da Teoria Matemática ou Teoria da Informação. Os dois modelos se 
caracterizam pela unidirecionalidade, pela predefinição de papéis, pelo congelamento e simplificação do 
processo. Se, no caso da Teoria Matemática, a preocupação inicial era a eficácia do canal – cálculo da 
quantidade de informação, entropia, ruído -, na “questão-programa” de Lasswell, o centro do problema 
está nos efeitos provocados pelas mensagens (ou pelos meios de comunicação), e a ênfase sobre a 
técnica é menor.
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A teoria da agulha hipodérmica ou teoria da bala mágica
*período entre guerras.
* A síntese dessa teoria é que cada indivíduo é diretamente atingido pela mensagem veiculada pelos 
meios de comunicação de massa, ou seja, existe uma concepção de onipotência dos meios, e de efeitos 
diretos. Sua preocupação básica é justamente com esses efeitos.
* A ação da teoria Hipodérmica está baseada na psicologia behaviorista que estuda o comportamento 
humano com métodos de experimentação e observação das ciências naturais e biológicas.
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O paradigma funcionalista da Comunicação
* Influenciados pelo positivismo (que chegou aos EUA no início do séc. XX) e pelo funcionalismo de 
Émile Durkheim (1858-1917), os pesquisadores norte-americanos explicam os mecanismos da 
sociedade da mesma forma que a biologia explica o funcionamento da vida. A comunicação ajudaria 
o habitante das cidades a sobreviver em uma situação de mudanças.
* os modelos anteriores focavam, por exemplo, a mídia de massa e a propaganda, o Funcionalismo 
focou na comunicação normal (interpessoal, social)
* Analogia entre o social e o biológico: toma como estrutura o organismo do ser vivo, composto de 
partes, e no qual cada parte cumpre seu papel e gera o todo, torna esse todo funcional ou não. Cada 
parte ajuda a preservar o todo. Durkheim chama isso de solidariedade orgânica. Este conceito está 
intimamente ligado à perspectiva da divisão do trabalho na sociedade, para Durkheim.
Teoria da Persuasão ou os estudos empírico-experimentais
* a teoria empírico-experimental ou da persuasão leva em consideração alguns fatores psicológicos 
dos receptores. Estes seriam uma “resistência” à mensagem enviada pelo emissor. Para quebrar 
esta resistência, seria necessária uma otimização da mensagem, utilizando-se do feedback obtido 
junto aos receptores.
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A Teoria dos Efeitos Limitados e o modelo do two-step flow
* estudar os fatores de mediação existentes entre os indivíduos e os meios de comunicação de massa. 
* O objeto de estudo dessa teoria era, como os demais, os mass media, mas, especificamente dentro dos 
processos gerados a partir de sua presença, aqueles relacionados aos processos de formação de opinião. 
Os resultados das pesquisas levaram a descoberta do “líder de opinião”, indivíduo que, no meio da malha 
social, influencia outros indivíduos na tomada de decisão. Essa ideia foi base para o desenvolvimento do 
modelo do two-step flow of communication – que entende a comunicação como um processo que se dá 
num fluxo em dois níveis: dos meios aos líderes e dos líderes às demais pessoas
* O avanço destas descobertas é que elas demonstram que os efeitos não podem ser atribuídos à esfera 
do indivíduo, mas à rede de relações - é a noção do enraizamento dos processos e de seu caráter não-
linear que começa a tomar corpo. Até então, a audiência era concebida como um conjunto de classes 
etárias, de sexo, de casta, etc, e pensava-se que as relações informais entre as pessoas não 
influenciavam o resultado de, por exemplo, uma campanha de propaganda
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A corrente dos Usos e Gratificações
* Nessa corrente, o eixo das preocupações se desloca da pergunta “o que os meios fazem com as 
pessoas” para pensar no uso que as pessoas fazem dos meios.
* O receptor passa a ser visto como sujeito agente, capaz de praticar processos de intepretação e 
satisfação de necessidades. Em resumo, tenta explicar os elevados graus de consumo psicossocial da 
mídia de massa.
• Necessidades cognitivas: aquisição e reforço de conhecimentos e de compreensão
• Necessidades afetivas e estéticas: reforço da experiência estética, emotiva
• Necessidades de integração a nível social: reforço dos contatos interpessoais
• Necessidades de integração a nível da personalidade: segurança, estabilidade emotiva
• Necessidade de evasão: abrandamento das tensões e dos conflitos
* uma mensagem, por mais potente que seja, não pode influenciar o indivíduo que não faça uso dela na 
interação psíquica-social. O efeito da comunicação de massa é entendido como consequência das 
satisfações às necessidades experimentadas pelo receptor: os meios de comunicação de massa são 
eficazes e na medida em que o receptor lhes atribui tal eficácia, baseando-se precisamente na 
satisfação das necessidades.