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Avaliação: » BASES PARA GESTÃO EM ENGENHARIA Tipo de Avaliação: AV Aluno: Professor: PAULA MARINHO CAMPOS DE OLIVEIRA Turma: Nota da Prova: 6,0 Nota de Partic.: 1 Av. Parcial 0 Data: 13/11/2017 1a Questão (Ref.: 201506536714) Pontos: 0,0 / 1,0 Vivemos em um mundo de organizações. Tudo o que a sociedade requer e de que necessita é inventado, criado, desenvolvido, produzido e comercializado por organizações. A administração é a forma de definir e coordenar como as coisas são feitas nas organizações. Sem esta ciência o mundo moderno jamais seria o que é hoje. O administrador possui diferentes papéis dispostos em três diferentes níveis. Sendo assim, quais estes níveis? Explique-os. Resposta: Gabarito: - O nível estratégico de uma organização corresponde ao nível de cúpula da empresa. É representado pelo Presidente e/ou pelos seus Diretores. Neste nível, o administrador tem que pensar muito mais a empresa ao invés de executar. Além disso, ele deve estar preocupado com o que pode acontecer com a empresa no futuro. - O nível tático equivale ao nível gerencial de uma organização. Ele é responsável pela articulação do que é feito em cada subsistema da empresa como, por exemplo, Recursos Humanos, Logística, Marketing, Finanças, entre outros, atuando para que as pessoas que se encontram na base possam desenvolver suas atividades com qualidade. O nível gerencial deve atuar como um articulador para assegurar o alinhamento entre todos os níveis. - O nível operacional representa o "chão de fábrica". É o responsável pela execução e realização das tarefas e atividades cotidianas. Nesse nível, o administrador deve possuir visão operacional, isto é, conhecimento técnico para orientar e dirigir os funcionários que realizam as tarefas. 2a Questão (Ref.: 201506534472) Pontos: 1,0 / 1,0 A redução do estoque deve ser um dos objetivos da área de administração de operações. Esta redução maximiza a eficiência operacional do sistema de operações. Mas o controle precisa ser feito com toda atenção ao fluxo da operação, uma vez que os estoques são necessários para controlar o ritmo de produção e a flutuação da demanda. Explique em que consiste "estoques de produtos acabados". Resposta: É o estoque de produtos já finalizados pela produção, produtos prontos/finalizados que podem ser enviado para o cliente final. Esse estoque deve ser muito bem controlado para garantir o funcionamento/validade dos produtos. O estoque de produtos acabados deve ser o menor possível, isso depende de um ótimo controle de produção X demanda, para que os produtos acabados não fique muito tempo em estoque. Gabarito: Estoques de produtos acabados são aqueles de bens que já foram produzidos, mas ainda não foram vendidos ao consumidor, como os vestidos ensacados nas prateleiras das confecções. 3a Questão (Ref.: 201506535830) Pontos: 1,0 / 1,0 Para lidar com os grandes desafios e mudanças do mundo atual, as organizações se estruturam por meio de quantos níveis organizacionais. Um nível. Dois níveis. Quatro níveis. Cinco níveis. Três níveis. 4a Questão (Ref.: 201506536625) Pontos: 1,0 / 1,0 As organizações precisam de um Planejamento como etapa inicial do Processo Administrativo. Com relação a esta importante etapa podemos afirmar: A análise SWOT, é um instrumento que auxilia na definição do planejamento estratégico, organiza-se em torno de quatro perspectivas: financeira, do cliente, dos processos internos e do aprendizado e crescimento. O planejamento Operacional é o planejamento que abrange cada departamento no nível intermediário da organização. É o planejamento Tático que se refere a cada tarefa ou atividade em particular, e não precisa estar subordinado ao Planejamento estratégico. O BSC é uma ferramenta largamente utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente), sendo usada como base para gestão e planejamento estratégico de uma corporação ou empresa. O Planejamento Estratégico é o planejamento mais amplo. Envolve e abrange toda a organização como um sistema único e aberto. 5a Questão (Ref.: 201506537351) Pontos: 0,0 / 1,0 Tem caráter imediatista, abrangência estritamente local e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e operações. Seu problema básico é a eficiência. Esta é uma das características do: Planejamento tático; Planejamento estratégico; Planejamento operacional; Planejamento de Recursos Humanos; Planejamento financeiro; 6a Questão (Ref.: 201506537419) Pontos: 1,0 / 1,0 O desenho organizacional decorre da diferenciação de atividades dentro da empresa, obedecendo o princípio da homogeneidade. Como é denominado este processo de diferenciação? Amplitude de controle Empowerment Departamentalização Cadeia de comando Reestruturação Organizacional 7a Questão (Ref.: 201506537990) Pontos: 1,0 / 1,0 Um dos aspecto da gerência é a comunicação, isto é, o processo de passar informação e compreensão de uma pessoa para outra. Sobre comunicação, é correto afirmar que: I - é constituído de sete etapas: ideação, codificação, transmissão, canal, recepção, decodificação e ação. II - é influenciado por quatro elementos: linguagem, retroação, percepção e ruído. III - pode ser influenciado por barreiras técnicas, semânticas e humanas. IV - depende de expectativas, recompensas e de relações entre ambas, na qual os resultados intermediários dependem dos resultados finais esperados. Somente as afirmativas I e II estão corretas Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas Somente as afirmativas II, III e Iv estão corretas Somente as afirmativas I, II e III estão corretas Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas 8a Questão (Ref.: 201506534637) Pontos: 1,0 / 1,0 O componente final do processo de planejamento estratégico, um sistema para apoiar os gestores na avaliação do progresso da organização, se denomina: processo de visionamento processo de controle processo de formulação das estratégias processo de equilíbrio cultural processo de implementação da estratégia 9a Questão (Ref.: 201506533936) Pontos: 0,0 / 0,5 De acordo com as áreas funcionais da Administração, assinale a alternativa que apresenta as prioridades competitivas da área de Operações: Customização, Rapidez, Confiabilidade e Flexibilidade. Qualidade, Rapidez, Customização e Flexibilidade. Qualidade, Rapidez, Confiabilidade e Flexibilidade. Qualidade, Customização, Confiabilidade e Flexibilidade. Qualidade, Rapidez, Confiabilidade e Customização. 10a Questão (Ref.: 201506537021) Pontos: 0,0 / 0,5 Sabemos que diversos fatores ambientais externos influenciam as empresas, impactando especialmente o processo de Administração de Recursos Humanos (ARH). Assim, torna-se necessário monitorá-los e analisá-los para promover as devidas alterações nas relações entre a organização e seus membros. Assinale a opção que NÃO corresponde a uma dessas importantes influências que incidem sobre o processo da ARH. Demografia Tecnologia Globalização Empregabilidade Legislação
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