Buscar

Trabalho Andreia Paixão

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 3, do total de 16 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 6, do total de 16 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 9, do total de 16 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Prévia do material em texto

11
Sistema de Ensino Presencial Conectado
administração
Andreia da Paixao Santos Silva
Dinamá Gomes Santos
Érica dos Santos Silva
Grasiely Balieiro Rodrigues
Joelice Sena Barros Poloni
Renata Santos Salomão
“Projeto intraempreendedor com vistas ao mercado internacional”
:
Gestão de Operações e Projetos
Teixeira de Freitas
2017
Andreia da Paixao Santos Silva
Dinamá Gomes Santos
Érica dos Santos Silva
Grasiely Balieiro Rodrigues
Joelice Sena Barros Poloni
Renata Santos Salomão
“Projeto intraempreendedor com vistas ao mercado internacional”
:
Subtítulo do Trabalho
, se Houver
Trabalho de
 
Adminsitração
 apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral na disciplina de
 
Gestão de Projetos; Empreendedorismo; Negócios Internacionais; Administração da Produção e Logística - Seminário Interdisciplinar: Tópicos Especiais I.
Orientador: Prof.
 
Aleksander 
Roncon
; Wellington Bueno; Marco 
Ikuro
 
Hisatomi
; 
Marilza
 Aparecida 
Pavesi
; 
Rinaldo
 Lima Barbosa; Carlos Eduardo de Lima; Indiara 
Beltrame
 
Brancher
; Luana Nascimento de Paula; 
Ewerton
 
Taveira
 
Gangussu
; Luisa Maria 
Sarábia
 
Cavenaghi
.
Teixeira de Freitas
2017
SUMÁRIO
1	INTRODUÇÃO	3
2	DESENVOLVIMENTO	4
2.1	PROGRAMA DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO	4
2.2	PESQUISA DE MERCADO INTERNACIONAL E PMBOK	7
2.3	IMPACTO DO PROJETO NA CAPACIDADE OCIOSA	8
3	CONCLUSÃO	10
REFERÊNCIAS	11
INTRODUÇÃO
Esta etapa deve conter parágrafos que falem sobre a importância do tema escolhido, sua relevância e aplicabilidade.
DESENVOLVIMENTO
Entretanto, a história demonstra que a sociedade, ao adquirir algum grau de desenvolvimento, conhecendo melhor o organismo, suas enfermidades e tratamentos, trata de normatizar a formação dos médicos e disciplinar o exercício da Medicina (SOUZA, 2001, p. 39).
PROGRAMA DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
A compreensão da qualificação dos colaboradores de empresas foi identificada como uma das principais mudanças que passaram as organizações brasileiras, assim a qualidade total tornou-se um modismo com grande influência no mundo dos negócios.
As políticas de qualidade se fizeram acompanhar pelo interesse de grande número de organizações em obter certificações de qualidade, como as normas ISO que, entre outras propostas, exigiam um registro acurado de todos os processos organizacionais, incluindo os processos da área de treinamento e desenvolvimento. Essa necessidade de treinamento e aperfeiçoamento surgiu também a partir de quando foram implementados nas empresas de médio e grande porte, as quais modificaram a sua estrutura com rumo ao empreendedorismo.
O empreendedorismo é o desenvolvimento de competências e habilidades relacionadas à criação de um projeto, ou seja, realizar, fazer ou executar uma proposta ou um desafio, ele se torna essencial para a geração de riquezas dentro de um país, promovendo o crescimento econômico e melhorando as condições de vida da população. É também um fator importantíssimo na geração de empregos e renda. 
Para o mundo dos negócios o empreendedor deverá apresentar determinadas habilidades e competência para criar, abrir e gerir um negócio, gerando resultados positivos. Dentre essas habilidades e consequentemente competências, estão em destaque as características como relacionado abaixo:
- Criatividade
- Capacidade de organização e planejamento
- Responsabilidade
- Capacidade de liderança
- Habilidade para trabalhar em equipe
- Gosto pela área em que atua
- Visão de futuro e coragem para assumir riscos
- Interesse em buscar novas informações, soluções e inovações para o seu negócio
- Persistência (não desistir nas primeiras dificuldades encontradas)
- Saber ouvir as pessoas
- Facilidade de comunicação e expressão
O atual mercado de negócios tem sofrido com mudanças, em que bem provavelmente força as empresas a mudarem sua cultura organizacional, e a criar novos comportamentos e desafios, dentre as grandes forças propulsoras de tais mudanças destaca-se os avanços tecnológicos, a globalização e a desregulamentação.
Essas mudanças trouxeram maior autonomia aos consumidores, os tornando cada vez mais exigentes em qualidade e serviço, além de passarem a exigir adequação para atender alguma vontade própria.
Portanto em uma realidade em que os cenários mudam constantemente, é importante que as empresas acompanhem a evolução do mercado em que atua, de cada setor, e colaborador dentro de sua atual função e do que se espera dele no futuro. 
Nesse cenário apresenta-se o mercado mundial de joias, semi-joias e bijouterias que tem crescido a cada ano com estimativas de que as vendas em 2017 terão um crescimento no faturamento das empresas e apesar das crises ocorridas em diversos lugares do mundo este setor revela um mercado cada vez mais aquecido.
Não obstante a uma realidade de poder na área o Brasil é um dos 15 maiores países produtores de joias em ouro no mundo, que produz peças criadas e comercializadas, de acordo com dados do Instituto Brasileiro de Gemas e Metais Preciosos (IBGM).
Para acompanhar o mercado que evolui em consonância com o desenvolvimento da indústria e do comportamento do consumidor, a Esperanza Joias passara por um desafio em que pretende desenvolver um projeto de implantação de intraempreendedorismo buscando aproveitar sua capacidade ociosa para as produções de pulseira do tipo pandora e pingentes de pedras brasileiras para exportação, mostrando-se confiante na expansão da produção.
Porém para essa nova configuração precisará primeiramente da elaboração de um projeto que viabilize e tenha foco na sua equipe e proponha um programa de Treinamento e Desenvolvimento, sempre direcionando ações que privilegiem o empreendedorismo, para que assim possa ser desenvolvida a capacidade criativa dos seus colaboradores.
Neste viés para saber qual o programa de Treinamento e Desenvolvimento deverá implantar a equipe que irá coordenar o relatório para a Esperanza Joias precisará adotar o seguinte caminho:
Após a verificação da viabilidade do programa a equipe que está coordenando o relatório concluiu que a implantação de programas de qualidade total seria o mais aconselhavel já que este tipo de treinamento visa à mudança da cultura organizacional, e devem assim ser realizados por todos os membros da organização e esta deve municiá-los com um corpo de conhecimentos coerente e suficiente. 
Uma vez decidida a implantação da gestão pela qualidade total, os programas devem ser impostos pela alta gerência, sendo realizados top down, ou seja, primeiramente pela alta gerência, depois pela média, especialistas e depois pelos diferentes níveis operacionais. A sua programação envolve temas e cursos diversificados, alguns voltados a especialidades, o que demanda uma organização de conteúdos e públicos onde podem ser considerados os seguintes conteúdos:
. definição da qualidade e seu papel nos objetivos empresariais;
. planejamento, controle e melhoramento da qualidade;
. aplicação da qualidade em diferentes funções organizacionais (finanças, marketing e desenvolvimento do produto, por exemplo);
. ferramentas e técnicas da qualidade.
Este programa será realizado pelo trabalho em equipe direcionado, ou seja, por a empresa apresentar uma equipe multidisciplinar e com características diferentes, este método deverá ampliar a chance de desenvolver as capacidades dos seus colaboradores pela convivência com outras pessoas.
O tipo de treinamento será realizado pelo Rodízio ou Atuação “as is” tem como proposito remanejar os colaboradores de seus postos para outros ou dar atribuições que vão além das atividades programadas para ele, pensando em prepará-lo para ocupar outros cargos se necessário. Atuar “as is” é um termo para indicar alguém trabalhando como se fosse outra pessoa (ou seja, com outras atividades).PESQUISA DE MERCADO INTERNACIONAL E PMBOK
O mercado de joias no mundo tem creditado valor positivo por diversos fatores, e grande parte do sucesso do setor ocorre pela criatividade de designers e fabricantes na mistura de materiais diversos. Investimentos em desenvolvimento de novas tecnologias de produção também possibilitam a oferta ao mercado de produtos com diferencial em termos de estilo e com preços competitivos.
Mesmo com a crise econômica alojada no Brasil, o mercado produtor de joias, semijoias e bijuterias não pararam de trabalhar e continuam movimentando milhões de dólares ao ano, tornando-se um mercado dos mais promissores no país. 
Uma pesquisa realizada pelo SEBRAE em parceria com o Instituto Brasileiro de Gemas e Metais Preciosos (IBGM) e com empresas do setor interessados em investimentos fora do país em 2015 evidenciou que 70% das exportações deste segmento, são para países ilustres no cenário mundial, como Estados Unidos, Alemanha, Canadá, Argentina, Peru e Colômbia, assim, após estudo do cenário econômico, viabilidade de exportação, mão de obra e outros fatores, é aconselhável que a Esperanza Joias inicie a exportação pela Argentina.
Essa escolha justifica-se pelo mercado argentino unir aventura entre vitrines, onde o charme de antigas épocas se funde com as últimas tendências do desenho e da moda. Em seus elegantes centros comerciais, suas charmosas avenidas, seus bairros antigos convertidos em polo de desenho, convivem as mais destacadas marcas internacionais com talentosos desenhadores locais que dão autenticidade aos produtos.
Na Argentina a exportação pode ocorrer em uma estratégia, disseminada no ramo que consiste em parcerias com lojas varejistas locais ou lojas de departamento para a distribuição e venda do produto brasileiro. Uma das vantagens dessa estratégia é a não exclusividade com suas parceiras, permitindo maiores possibilidades em suas campanhas e tipos de produtos, além de garantir um volume regular na demanda de seus produtos. 
Dentre os produtos que o mercado brasileiro possui empenho, movimento e que recentemente, foi considerado um dos negócios mais promissores do ano pela pesquisa da Sebrae, sendo dada como a principal causa para o seu crescimento, seria ótima proposta a confecção para exportação de joias feitas de materiais como tecidos, palhas, e pedras regionais com peças folheadas de ouro ou prata. 
Somando a estética brasileira com a recente melhoria da qualidade e do padrão de produção do país, além das perspectivas positivas para o segmento, e mesmo com o aumento do custo de vida no país, o setor se mantém forte por se tratar de produtos acessíveis e atraentes, assim o processo de inicialização de negociação para produção e exportação já poderá ser iniciada, como as profissões passadas mostraram crescimento no ramo e resultado positivo, nada melhor do que caminhar juntamente com o mercado.
Para o gerenciamento deste processo será interessante que compreenda todos os fatores ambientais da empresa que são usados como entradas para esse processo, já que o gerenciamento das partes interessadas deve ser adaptado ao ambiente do projeto.
Esta é uma área muito importante para o PMI, pois antes de levar em consideração o cumprimento dos prazos, orçamento e qualidade, atender as necessidades das partes interessadas traz maior notoriedade e sucesso para o planejamento e a proposta de ação para determinado projeto.
Desta forma o PMBoK propõe que esta área inclua os processos necessários para identificar as pessoas, grupos ou organizações que possam afetar ou ser afetado pelo projeto, para analisar as expectativas das partes interessadas e seu impacto sobre o projeto e para desenvolver estratégias de gerenciamento adequadas para efetivamente engajar as partes interessadas nas decisões e na execução do projeto, como demonstrado na figura abaixo:
Após esta analise será importante à preocupação com o componente do plano de gerenciamento do projeto, que deverá conter:
Requisitos de comunicação com as partes interessadas;
Informação a ser comunicada (formato, conteúdo, nível de detalhes, etc);
Relações entre as partes interessadas;
Impacto esperado com o engajamento;
Escopo e impacto de mudanças para as partes interessadas;
Níveis de engajamento atuais e desejados;
A partir então deste processo de monitoramento e controle passando por todos seus processos a Empresa utilizou na etapa de Processos de encerramento, uma tabela simples e demonstrativa dos resultados encontrado quanto ao engajamento dos envolvidos no projeto, de acordo com os níveis: desinformado, resistente, neutro, dá apoio e lidera. Esta tabela ficou apresentada da seguinte maneira: 
Tabela de Execução
	Parte Interessada
	Desinfrmado
	Resistente
	Neutro
	Dá apoio
	Lidera
	Amarildo Rocha
	C
	
	
	D
	
	Leonardo Souza
	
	
	C
	
	
	Eduardo Cruz
	
	
	
	D
	
	Marília Lopes
	C
	
	D
	
	
	Brain Santos
	
	
	
	DC
	C
As análises foram realizadas de acordo com a observação, e a prática da realização dos desafios proposto, sendo analisada pelos profissionais responsáveis pelo treinamento e desenvolvimento de Pessoas, gerência da empresa, e setor de RH.
Uma matriz deverá ser elaborada pelo Gerente de Projeto identificando o quão engajado cada parte se encontra e trabalhando constantemente para vencer as lacunas que as de apoiar o projeto. A mesma pode ser preenchida com as letras C indicando o estado Corrente e D para Desejado.
IMPACTO DO PROJETO NA CAPACIDADE OCIOSA
Após um projeto de viabilidade em que consiste num conjunto de elementos que permite avaliar quantitativa e qualitativamente as vantagens e desvantagens da implantação de um negócio, observaram-se quanto ao seu plano físico a empresa devera ser mantida nas mais perfeitas condições de ordem e padrão, por já se tratar de uma empresa preparada e com produção ascendente ela precisará apenas de pequenos reajustes já que precisará de maior comodidade e espaço para a produção de produtos que serão exportados.
Onde a escolha de uma nova localização ou a permanência da empresa no mesmo lugar dependerá de diversos fatores como disponibilidade local dos diversos bens de produção intermediários como mão de obra, energia, matérias-primas. Lojas de joias e acessórios devem ser implantadas em locais de grande movimentação de pessoas, como galerias, shopping centers ou ruas com bastante fluxo de pedestres.
Para fatores além do físico aconselha que devam ser levados em consideração os seguintes fatores:
Reengenharia: organizar equipes multidisciplinares que trabalham em processos-chave e não mais apenas nos tradicionais “departamentos”;
Terceirização: não querer fazer tudo sozinha, firmar parcerias, quando os produtos de outras empresas forem melhores e mais baratos. Há uma tendência de várias empresas em terceirizar quase tudo, tornando-se virtuais e obtendo retornos extraordinários;
E-commerce: disponibilizar praticamente todos os produtos na internet, onde os consumidores possam ver fotos, ler especificações, manuais de instruções, preços, condições e com poucos cliques tornar possível a compra. As vendas de empresa para empresa via internet, também estão sendo muito utilizadas para itens rotineiros, onde vendedor e comprador podem se ver pelo computador, em tempo real;
Benchmarking: depender exclusivamente do auto-aperfeiçoamento pode levar um tempo muito grande, além de possivelmente tornar-se mais caro. Estudar o desempenho de empresas de classe mundial e implementar as “melhores práticas” pode ser algo muito produtivo;
Alianças: passar a formar parcerias ao invés de querer ganhar sozinha;
Parceiros-fornecedores: utilizar menos fornecedores, porém, de maior confiança, que trabalhem mais próximos à empresa, desenvolvendo uma relação de parceria;
Centradas no mercado: não mais se organizar em função do produto, mas pelo segmento de mercado em que atua;
Globais e locais: não querer ser apenas local, mas sim, global e local;
Descentralizadas: a administração autoritária típica de cimapara baixo não é mais recomendada, passar a incentivar o espírito empreendedor e as iniciativas dos funcionários.
A matéria prima para a confecção dessas novas joias para a exportação traz como ideia utilizar produtos tipicamente brasileiros, joias feitas de materiais como tecidos, palhas, e pedras regionais com peças folheadas de ouro ou prata. 
As embalagens deverão seguir o padrão e cuidados com embalagem que para o transporte dos produtos comercializados internacionalmente, necessários, tanto por exigências do mercado internacional (levando em conta exigências do país importador, a aparência e a identificação pelo cliente) quanto por ser um cartão de visitas do Brasil ao exterior. 
No cenário de intensas transformações impulsionadas pelos avanços tecnológicos, às integrações comerciais e financeiras e a acirrada concorrência mundial, a logística empresarial vem se tornando uma das áreas centrais para as organizações. A logística é considerada muito mais que apenas transporte de cargas, pois cada dia mais está sendo usada no mercado comercial, ajudando no transporte, armazenamento dos produtos.
A forma de como será o transporte das mercadorias influencia muito no custo de uma empresa, pois dependendo da característica da carga o modal a ser escolhido pode possuir um custo alto ou baixo. A Esperanza Jóias busca o menor tempo de entrega de seu produto e claro levando em consideração primeiramente a disponibilidade do modal na região, custo e competitividade, assim foi realizada um levantamento importante dos aspectos relevantes para o desenvolvimento da cadeia logística interna e internacional conhecendo as vantagens e desvantagens de cada modal de transporte e sua forma de contratação.
A rede rodoviária argentina desenvolveu-se substancialmente nos últimos anos. Buenos Aires está ligada, por via terrestre, as principais cidades e regiões do país. O país conta com 63.548 quilômetros de rodovias e 600.000 quilômetros de estradas municipais. Das rodovias nacionais, 17 são administradas pela iniciativa privada, remunerada por meio da concessões de pedágios. O transporte rodoviário entre o Brasil e a Argentina, efetuado por empresas brasileiras e argentinas, processa-se, principalmente, através da ponte Uruguaiana-Paso de Los Libres.
No que diz respeito ao intercâmbio comercial Brasil-Argentina, o comØrcio sempre movimentado entre os dois países apresentou um notÆvel crescimento a partir da constituiçªo do Mercado Comum do Sul -MERCOSUL
CONCLUSÃO
Responde-se aos objetivos sem, no entanto, justificá-los.
REFERÊNCIAS
BALLOU, R. H. Logística empresarial: transportes, administração de materiais e distribuição física. Tradução de Hugo T. Z. Yoshizaki. São Paulo: Atlas, 1995.
BOOG, Gustavo G. (Org.). Manual de treinamento e desenvolvimento: ABTD. São Paulo: Makron Books, 1999.
CAIXETA FILHO V. J.; MARTINS S. R. Gestão Logística do Transporte de Cargas. São Paulo: Atlas S.A, 2007.
CHASE, Richard B.; JACOBS, F. Roberts; AQUILANO, Nicholas J. Administração da produção para a vantagem competitiva. 10. ed. Porto Alegre: Artmed, 2006. 
DIAS, Reinaldo; RODRIGUES, Waldemar (Org.). Comércio exterior: teoria e gestão. São Paulo: Atlas, 2012.
DORNELLAS, J. C. A. Empreendedorismo Transformando Idéias em Negócios. Ed Campus, 2 edição, Rio de Janeiro.
FERRELL, O. C.; HARTLINE, M.D. Estratégias de Marketing. 3' edição.São Paulo: Thomson, 2005.
JOHNSON, G.; SCHOLES, K.; WHITTINGTON, R. Explorando a Estratégia Corporativa. 7 ed. Porto Alegre: Bookman, 2007.
KERZNER, H. Strategic Planning for a Project Office. Project Management Journal, v. 34, n. 2, p.13-25, 2003.
LUDOVICO, NELSON. Como preparar uma empresa para o comércio exterior. São Paulo: Saraiva, 2009.
NOVAES, ANTÔNIO GALVÃO. Logística e gerenciamento da cadeia de distribuição: estratégia, operação e avaliação. 3. ed. rev. atual. e ampl. Rio de Janeiro (RJ): Elsevier, 2007.
PARATELLA, ASTILA LEITE PERSILVA et al. Estudo de viabilidade para implantação de um negócio no segmento de semi jóias. Belo Horizonte, 2015.
RAZZOLINI FILHO, Edelvino. Transporte e Modais com suporte de TI e SI. Curitiba: IBPEX, 2009.
SAMPAIO, JÁDER DOS REIS; TAVARES, KARLYSON DE CASTRO. Estrutura e programas de T&D: o caso das empresas públicas e sociedades de economia mista do Estado de Minas Gerais. RAC, v. 5, n. 1, Jan./Abr. 2001: 121-144. Disponível em < http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1415-65552001000100008> Acesso em 13 de Abril de 2017.
SEGRE, GERMAN. Manual prático de comércio exterior. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2008.
SILVA, LUIZ AUGUSTO TAGLIACOLLO. Logística no Comércio Exterior. 2. ed. São Paulo: Aduaneiras, 2011. 
STRENGER, Irineu. Contratos internacionais do comércio. 4. ed. São Paulo: LTR, 1998.
SOUZA, CLAUDIO LUIZ GONÇALVES DE. A Teoria Geral do Comércio Exterior. Belo Horizonte: Líder, 2003.
VILELA, RODOLFO ANDRADE DE GOUVEIA; LIBARDI, MARCOS ANTONIO FERREIRA. Nem tudo brilha na produção de joias de Limeira – SP. Produção, v. 18, n. 1, p. 183-194, Jan./Abr. 2008.

Outros materiais