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08/09/2016 BDQ: Teste de Conhecimento 1/3 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx de 50 min. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Lupa Aluno: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Matrícula: xXXxxxxxxx Disciplina: GST0964 - ANÁLISE ORGANIZ. Período Acad.: 2016.2 EAD (G) / EX Deseja carregar mais 3 novas questões a este teste de conhecimento? Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Uma partida de futebol é jogada por dois times. Quando a partida começa, as jogadas vão se sucedendo mas temos entre os jogadores de um dos times, um que sobressai mais do que os outros, digamos, um craque e dessa forma, os outros jogadores do seu time, ficam na obrigação de passar a sempre a bola para ele, pois num momento de mais criação, pode decidir a partida. Assinale nas alternativas abaixo, aquela que corresponde ao conceito de equipe: Conjunto de pessoas com objetivos comuns atuando no cumprimento de metas específicas. Conjunto de pessoas que se complementam pois cada um precisa do outro para alcance de objetivos específicos. Conjunto de pessoas com expertises diferentes que se dedicam a realizar uma atividade ou um determinado trabalho. Um conjunto de pessoas com objetivos comuns mas cada um desenvolvendo as suas atividades independente e depois se juntam novamente. Conjunto de pessoas que agilizam o alcance dos objetivos. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2. Existem certas situações em que a organização se depara com um problema grave e com necessidade de solucionar com urgência. Pode, então, recorrer a um tipo de formação de equipe, de pessoas competentes, designadas especificamente para encontrar um plano para resolver esse problema. Esse tipo é denominado equipe: de projetos. de melhoria de processos. força-tarefa. funcional cruzada. autodirigida. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3. Uma das contribuições da estrutura organizacional para a empresa é a otimização das comunicações internas e externas. Assim, ao analisar a organização de uma empresa devemos observar, além de outros componentes, seu sistema de comunicação, o qual deve seguir a seguinte orientação: 14:03 08/09/2016 BDQ: Teste de Conhecimento 2/3 As metas e planos não devem ser divulgados aos colaboradores, uma vez que são sigilosos e de interesse da alta administração. A qualidade das comunicações depende, dentre outros aspectos, do entendimento do papel e da atuação de cada colaborador e do nível de relacionamento e de confiança entre todos. A comunicação só pode funcionar de cima para baixo e nunca ao contrário, pois o nível operacional não estabelece as estratégias corporativas. A qualidade das comunicações não depende do entendimento do papel de cada colaborador, nem da atuação de cada um em busca de resultados. A comunicação estabelece as bases para formar um sistema isolado. 4. A organização funcional está sendo paulatinamente substituída por uma organização baseada em equipes multifuncionais, dedicadas aos processos empresariais. Essa mudança tem exigido das Organizações adaptações tais como: Criação de estereótipos avessos à integração Uso de pessoas com perfis mais introvertidos e focados em meios Salas mais individualizadas e sistemas de comunicação informatizados Pessoas com flexibilidade, busca de autodesenvolvimento e ênfase em resultados Fortalecimento da especialização 5. No Desenho de Cargos e Tarefas surge um conceito denominado de Papel, que nesse caso significa: o que se pode esperar da atividade do ocupante em situações de comando. um detalhamento de como a atividade será elaborada e o seu passo a passo. a compactação de todas as regras e normas a serem seguidas na organização. a definição do procedimento a ser tomado pelo ocupante em situações de rotina. um conjunto de atividades ou comportamentos solicitados de um ocupante de cargo. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6. Chiavenato (2006) descreve diversos tipos de equipes, uma delas possui as seguintes características: São compostas por pessoas altamente treinadas para desempenhar um conjunto de tarefas interdependentes dentro de uma unidade natural de trabalho. Os membros usam o consenso na tomada de decisão para desempenhar o trabalho. Podemos defini-la como: Equipe funcional cruzada Equipe auto-dirigida Equipe de projeto Equipe força-tarefa Equipe de melhorias de processos Gabarito Comentado 7. Cada cargo exige certas competências do seu ocupante para que seja bem desempenhado. Essas competências variam conforme o cargo, nível hierárquico e a área de atuação. Desenhar um cargo significa definir: I ‐ o conjunto de tarefas ou atribuições que o ocupante deverá desempenhar (qual é o conteúdo do cargo). II ‐ como as tarefas ou atribuições deverão ser desempenhadas (quais são os métodos e processos de trabalho). III ‐ a quem o ocupante do cargo deverá se reportar (responsabilidade), isto é, quem é seu superior imediato. Com base nas afirmações acima, podemos concluir: SOMENTE AS AFIRMAÇÕES II E III SÃO VERDADEIRAS TODAS AS AFIRMATIVAS SÃO VERDADEIRAS. SOMENTE AS AFIRMAÇÕES I E III SÃO VERDADEIRAS 08/09/2016 BDQ: Teste de Conhecimento 3/3 SOMENTE A AFIRMAÇÃO II É VERDADEIRA SOMENTE AS AFIRMAÇÕES I E II SÃO VERDADEIRAS Gabarito Comentado 8. Frederico é gestor financeiro da empresa Cia Money S/A. Ele acredita que os colaboradores do seu setor trabalham como se estivessem em uma linha de produção, em que o trabalho é individual e cada um se preocupa em realizar apenas sua tarefa e pronto. A descrição feita por Frederico é de trabalho: Coletivo Comum Em equipe Por objetivo Em grupo Gabarito Comentado
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