Negócios Eletrônicos

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29/11/2017 BDQ Prova
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=260715510&p1=201502378949&p2=2259207&p3=GST0184&p4=103132&p5=AV&p6=24/11/2017&p… 1/3
1a Questão (Ref.: 201503245406) Pontos: 1,0 / 1,0
Vivemos em um mundo de constantes transformações, a cada nova geração mudam-se as formas de se relacionar
e de viver em sociedade. A Internet trouxe novas formas de comunicação, que possibilitou uma verdadeira
revolução na forma como comunicamos com outras pessoas. Quais os principais interesses dos usuários da
Internet?
Resposta: Os principais interesses dos usuários é adquirir conhecimento, conseguir comunicar com outras pessoas
de outros países, conhecer lugares, culturas.
Gabarito: Busca por informações, Curiosidade, Busca por lazer, Procura de conveniência.
 2a Questão (Ref.: 201503250214) Pontos: 1,0 / 1,0
Qual a função do Marketing Mix?
Resposta: Misturas de marketing.
Gabarito: A função do marketing mix é ajudar desenvolver um pacote (mistura) que satisfaça não somente às
necessidades dos clientes dentro dos mercados de objetivo, mas maximize simultaneamente a performance da
organização.
3a Questão (Ref.: 201502573130) Pontos: 0,0 / 1,0
Considerando-se que a Métrica é uma ferramenta de navegação sw um site, possui a seguinte atribuição.
Avalia os resultados.
Mede os resultados.
Cálcula os resultados.
Verifica apenas os resultados.
Mede e avalia os resultados.
4a Questão (Ref.: 201502648427) Pontos: 1,0 / 1,0
Qual das seguintes afirmações melhor descreveria editoração de páginas na web?
Criar, converter e armazenar documentos com hiperlinks e outros materiais em servidores de rede Internet
ou intranet de forma que possam ser facilmente compartilhados via navegadores ou transmissão de rede
com equipes, grupos de trabalho ou toda a empresa.
29/11/2017 BDQ Prova
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Mensagens telefônicas não respondidas são digitalizadas, armazenadas e reproduzidas por computador com
capacidade para mensagens em voz.
Nenhuma das anteriores.
Transmitir e receber imagens de documentos por redes de computadores, utilizando PCs, tablets,
smartphones ou outras máquinas.
Amplamente utilizada para enviar e receber mensagens em texto, arquivos em dados, mensagens em
multimídia e documentos na forma de anexos entre PCs interconectados por redes de telecomunicações.
 
 5a Questão (Ref.: 201502574425) Pontos: 1,0 / 1,0
Uma empresa automobilística promove em um fim de semana, o feirão de automóvel, visando aumentar os seus
volumes de vendas. Neste caso podemos considerar:
 B2C.
B2C2B.
C2G2B
C2B2C.
C2B.
 
 6a Questão (Ref.: 201502481236) Pontos: 0,0 / 1,0
Relacione o Marketing de busca aos negócios eletrônicos.
 O Marketing de busca é um conjunto de estratégias que visam atingir o cliente em potencial no momento
em que ele busca um produto e/ou serviço. As estratégias englobam os links patrocinados para sites de
busca. Relacionado os negócios eletrônicos ao Marketing de busca.
Negócio eletrônicos e Marketing de buscam são relacionados ao B2C.
O Marketing de busca não é eficaz quanto a concretização dos negócios eletrônicos., esta é relação que há.
O Marketing de busca não visam atingir o cliente em potencial no momento em que ele busca um produto
e/ou serviço, somente expõe esta é a relação entre os negócios eletrônicos e o Marketing de busca.
 A relação que há entre o marketing de busca e os negócios eletrônicos é que ambos são virtuiais e sem
vínculos.
 
 7a Questão (Ref.: 201502574523) Pontos: 0,0 / 1,0
No processo de decisão de compra, através do comércio eletrônico, verificamos a fase "Carência". Em que etapa de
compras se encontra respectiva fase:
Conveniência da compra.
 Pré compra.
Compra.
Pós compra.
 Levantamento.
 
 8a Questão (Ref.: 201502439093) Pontos: 0,0 / 1,0
Um dos aspectos mais observados por um consumidor na internet é a segurança, considerando que ambas as
partes têm de se sentir confortáveis e crentes de que estão comunicando-se com empresas confiáveis e que
oferecem o mais alto grau de segurança, usando recursos como assinaturas e recursos digitais, atendendo ao
seguinte requerimento de segurança:
 Confiabilidade.
Não repúdio.
 Autenticação.
Integração de dados.
29/11/2017 BDQ Prova
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Aplicação seletiva de serviços.
 
 9a Questão (Ref.: 201502438909) Pontos: 0,0 / 0,5
Uma empresa que oferece produtos ou serviços a uma empresa que seja seu cliente, a qual, por sua vez, mantém
seus próprios clientes, para os quais o serviço ou produto é repassado caracteriza:
 Business-to-business-to-consumer (B2B2C)
Comércio colaborativo
Business-to-business (B2B)
 Business-to-consumer (B2C)
Exchange-to-exchange (E2E)
 
 10a Questão (Ref.: 201502573006) Pontos: 0,5 / 0,5
um Web site deve possuir algumas características que auxiliarão seu sucesso. Selecione a alternativa que descreve
corretamente estas características:
 Conteúdo sintético, lay-out limpo e navegação direta.
Carregamento lento com pouco conteúdo visual.
Estruta estática, emissão de relatório de visitas e navegação indireta.
Estrutura estática, emissão de relatório de visitas e navegação complexa.
Carregamento rápido e excesso de conteúdo visual.
Período de não visualização da prova: desde 16/11/2017 até 28/11/2017.