Projeto Implantação de SIG em Pequena Empresa

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CRUZEIRO DO SUL VITUAL
Santos – BOSATSU – Santos – SP
IMPLANTAÇÃO DE SIG EM PEQUENA EMPRESA
Curso: Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informação
Aluno: Marcelo Rodrigues 
RGM: 16943538
Disciplina: Projeto Integrado de Tecnologia da Informação
Tutor: Prof. Nathália B. Paulo
Praia Grande - SP
2016
Resumo
Este projeto consiste em identificar os requisitos necessários para atender as necessidades do cliente, otimizando os métodos de produção, estoque e escoamento de produção. Identificando os requisitos funcionais e não funcionais a serem implementados, bem como definir os softwares e hardwares a serem utilizados, de forma que atendam a todos os setores da empresa, ou seja o SIG.
SUMÁRIO
1- Introdução.............................................................................................................................1
2- Requisitos...............................................................................................................................1
 2.1- Rquisitos Funcionais.......................................................................................................1
 2.2- Requisitos Não Funcionais..............................................................................................1
3- Adaptação..............................................................................................................................2
4- Aplicação de conhecimento...................................................................................................2
5- Grupos de processos utilizados.............................................................................................2
6- Áreas de conhecimento..........................................................................................................2
7- Características do ERP.........................................................................................................3
 7.1- Vantagens do ERP...........................................................................................................3
8- Dificuldades na implementação e adequação......................................................................4
ÍNDICE DE FIGURAS 
Figura 1- Grupos de processos..................................................................................................2
Figura 2- Áreas de conhecimento em gerenciamento de projeto............................................3
Figura 3- Sistema ERP..............................................................................................................4
ABREVIAÇÕES
SIG: Sistema Integrado de Gestão
ERP: Enterprise Resource Plaining
MBA: Master in Business Administration
FGV: Fundação Getúlio Vargas
1- Introdução
Ao se verificar erros e duplicidade nas informações, o que acarretou em processos lentos e burocratizados, com um banco de dados ineficiente, por esta razão fez com que a empresa decidisse pela implementação do SIG. Na implementação, administração e gerenciamento de rotinas administrativas e ferramentas tecnológicas que otimizem o resultado dos negócios da empresa. Pré-requisito para o momento mercadológico atual.
2- Requisitos
 2.1- Requisitos funcionais
Em primeiro lugar temos que entender o sistema a ser implantado, o que queremos que ele efetue. Controle de vendas, emissão de notas fiscais, controle de estoque, etc., são algumas condições funcionais que são alcançadas na fase de levantamento das proposições ao cliente e demais usuários. Boa parte da qualidade do software está focada em atender a estas condições; comportamento este esperado pelo cliente.
As fases de análise e modelagem de um projeto existem para que sejam implementadas todas as necessidades e condições que o cliente necessita.
Requisitos funcionais podem ser:
Cálculos;
Detalhes técnicos;
Manipulação de dados e de processamento;
E outras funcionalidades específicas que definem o que um sistema será capaz de realizar
2.2- Requisitos não funcionais
São características e aspectos internos do sistema, envolvendo especificamente a parte técnica. Ao contrário dos requisitos funcionais, estes requisitos não são explicitamente expostos pelo cliente, mas devem ser implicitamente compreendidos pelo desenvolvedor. Os requisitos não funcionais se resumem em seis itens descritos abaixo:
Segurança;
Usabilidade;
Confiabilidade;
Padrão;
Desempenho
Hardware e Software;
3- Adaptação
Adaptar as diferentes necessidades à preocupação e expectativas das partes interessadas.
4- Aplicação de conhecimento
Aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas. Estas atividades têm por finalidade atender aos seus requisitos.
5- Grupos de processos utilizados: 
Iniciação;
Planejamento;
Execução;
Monitoramento e controle;
Encerramento;
 
Figura 1- Grupos de processos (Square – Project Management Institute, 2013)
6- Áreas de conhecimento:
Gerenciamento de integração
Gerenciamento do escopo
Gerenciamento do tempo
Gerenciamento dos custos
Gerenciamento da qualidade
Gerenciamento dos recursos humanos
Gerenciamento da comunicação
Gerenciamento dos riscos
Gerenciamento das aquisições
Figura 2- (Paulo Mattos, MBA em Gerenciamento de Projetos-FGV)
7- Características do ERP
Segundo a Artsoft Sistemas, as características do ERP são:
Integração: O ERP conecta todos os departamentos da empresa em um banco de dados central, desde o back-office, até o front-office.
Automatização: O ERP é capaz de coletar informações e processá-las em tempo real, ou próximo do tempo real, sem que sejam necessários procedimentos manuais de entrada e consolidação de dados.
Inteligência: O sistema ERP é capaz de gerar insights a partir dos dados coletados, cruzando diferentes fontes de informações e fornecendo relatórios e análises úteis para a gestão estratégica.
7.1- Vantagens de usar um ERP
O impacto da implementação do ERP vai variar em cada setor e nicho de mercado específicos. Por vezes, a maior vantagem para um tipo de empresa, gera um impacto menor para outra. Entretanto, independentemente das especificidades de cada negócio, os benefícios desta integração são certos:
Informações centralizadas
Qualidade dos dados
Redução de custos
Eficiência Operacional
Escalabilidade
Gestão simplificada
 
 Figura 3- Sistema ERP (Artsoft Sistemas)
8- Dificuldades na Implementação e Adequação
As dificuldades na implantação e adequação encontradas na empresa em alguns processos do SIG ou ERP (Eterprise Resource Plaining), implica nas alterações de cultura e procedimentos dos funcionários. A maior dificuldade foi a não apresentação de requisitos básicos necessários para a versão implantada do sistema. Outra grande dificuldade encontrada foi a adequação de pessoas envolvidas, ou seja, mão de obra qualificada, também na implementação dos módulos do sistema, que entrarão em operação em fases escalonadas, ou seja, por setor.
Referências Bibliográficas: 
https://pt.scribd.com/doc/32226519/PIM-I-Gestao-de-Tecnologia-da-Informacao-UNIP 
http://pensamentoerudito.blogspot.com.br/2012/08/como-fazer-um-pim-projeto-integrado.html 
http://ogestor.eti.br/tecnologo-em-gestao-da-tecnologia-da-informacao/ 
http://www.aprimorar.com/a-importancia-da-tecnologia-da-informacao-associada-a-gestao-empresarial 
http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1415-65552004000200002 
http://www.focadoemti.com.br/tag/por-que-usar-tecnologia-da-informacao/ 
http://www.cyta.com.ar/ta0404/v4n4a1.htm 
http://marketup.com/?source=9 
http://www.artsoftsistemas.com.br/blog/caracteristicas-de-um-sistema-erp
https://andremaretti.wordpress.com/2014/03/09/requisitos-funcionais-nao-funcionais-e-de-dominio/ 
 http://www.profissionaisti.com.br/2013/02/a-importancia-dos-requisitos-nao-funcionais/ 
http://www.governancamunicipal.sp.gov.br/conteudo/arquivos/Analise%20de%20requisitos.pdf 
 http://www.infoq.com/br/news/2011/06/dominando-requisitos-nfuncionaishttp://www.dsc.ufcg.edu.br/~jacques/cursos/apoo/html/plan/plan2.htm 
 http://dextra.com.br/requisito-ou-regra-de-negocio/