TRABALHO DE EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO (211V)

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TRABALHO ESPECIAL DE EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO (211V)
RESPONDER ÀS QUESTÕES ABAIXO JUSTIFICANDO A RESPOSTA CONCEITUALMENTE. (RESPOSTAS SEM JUSTIFICATIVA COERENTE SÃO CONSIDERADAS ERRADAS)
Para o exercício de sua profissão, são necessárias para o administrador algumas habilidades, que foram definidas pelo pesquisador Robert KATZ. São elas:
A habilidades de conhecimento, de ação e de negociação
B  habilidades de liderança, de comando e de relacionamento.
C habilidades estratégicas, táticas e operacionais.
D habilidades técnicas, humanas e conceituais.
E nenhuma das respostas anteriores
A respeito da Administração, podemos afirmar que:
A A Administração tornou-se fundamental na condução da sociedade moderna.
B Ela não é um fim em si mesma, mas um meio de fazer com que as coisas sejam realizadas da melhor maneira, com o menor custo e com a maior eficiência e eficácia.
C Por ser uma atividade humana, a Administração recebe, recebeu e continuará recebendo influências do seu ambiente, assim como o influenciará.
D A Administração evolui sempre.
E Todas as alternativas anteriores estão corretas
Leia as afirmações a seguir para responder a esta questão: 
        I.            A Abordagem Clássica  nasce junto com o século XX, com os estudos pioneiros de dois engenheiros, que embora em países separados e com propostas diferentes, convergiam para uma visão que se complementavam.   
      II.            A Abordagem Clássica é composta por duas teorias ou escolas, a saber: Escola da Administração Científica e Teoria Clássica da Administração.
 
Considerando essas duas afirmativas, escolha qual é a alternativa para esta questão:
A Apenas a I está correta
B Apenas a II está correta
C As duas (I e II) estão corretas
D As duas (I e II) estão erradas.
E Nenhuma das respostas anteriores
Sobre a Abordagem Clássica da Administração, podemos fazer algumas afirmativas, tais como as seguintes:
 
        I.            A Teoria de TAYLOR é considerada em dois períodos, a saber: o da organização e racionalização do trabalho e o da administração científica, propriamente dita.
      II.             A Teoria de FAYOL é considerada em dois períodos, a saber: o da organização e racionalização do trabalho e o da administração científica, propriamente dita.
    III.            As teorias de TAYLOR e de FAYOL podem ser consideradas numa só abordagem, pois ambos se preocuparam com a especialização das tarefas do operário na linha de produção.
 
Qual dessas afirmações está correta?
A Apenas a I
B Apenas a II apenas a III
C Há duas afirmações corretas, dentre as três apresentadas
D Todas as três afirmações estão erradas
E Nenhuma das respostas anteriores
Com relação à Teoria Clássica, podemos fazer as seguintes afirmativas: 
        I.            Para FAYOL, a função administrativa era constituída pelo P-O-C-C-C, ou seja, a interação da Previsão, da Organização, do Comando, da Coordenação e do Controle. 
      II.            Tais componentes da função administrativa (ou do Processo Administrativo, como a chamamos atualmente) são hoje conhecidos como planejamento, organização, direção e controle. 
    III.            FAYOL estabeleceu uma relação de proporcionalidade na utilização da função administrativa e das outras demais cinco funções que estabeleceu para a organização.
 
Escolha qual é a alternativa correta:
A Apenas uma das afirmações acima está correta
B Apenas duas das afirmações acima estão corretas
C Todas as três afirmações acima estão corretas
D Todas as três afirmações acima estão erradas
E Nenhuma das respostas anteriores
A Experiência de Hawthorne, da Teoria das Relações Humanas, foi desenvolvida em:
A uma fase
B duas fases
C três fases
D quatro fases
E cinco fases
A respeito de DINÂMICA DE GRUPO podemos afirmar:
A foi proposta por TAYLOR e voltou-se para os estudos de produtividade de grupos que eram estáticos.
B foi proposta por LEWIN e voltou-se para os estudos de produtividade de grupos que eram estáticos.
C foi proposta por TAYLOR e voltou-se para se conseguir um resultado melhor no relacionamento humano nos grupos.   
D foi proposta por LEWIN e voltou-se para se conseguir um resultado melhor no relacionamento humano nos grupos.   
E Nenhuma das respostas anteriores
A função do PA – Processo Administrativo que considera o que foi determinado antes dela e movimenta as pessoas da organização para atingir os resultados definidos da forma como foram distribuídos para as partes da organização é:
A O planejamento
B A organização
C A direção
D O controle
E Nenhuma das respostas anteriores
A função Controle, do PA – Processo administrativo, utiliza quatro padrões básicos para realizar sua tarefa. Tais padrões são caracterizados segundo o foco daquilo que está sendo medido.
São os seguintes esses quatro padrões:
A quantidade, qualidade, tempo e custo
B qualidade, quantidade, pessoas, tecnologia
C ambiente, tarefas, estrutura, pessoas
D competitividade, qualidade, preço, quantidade
E  planejamento, organização, direção, controle
A respeito da estrutura de uma organização, podemos afirmar:
1 - É o resultado da divisão do trabalho na organização
2 - É resultado do estabelecimento da hierarquia na organização
3 - É representada pelo organograma
4 - A estrutura informal é representada pelo fluxograma
A resposta correta é: 
A todas as afirmações acima são verdadeiras
B apenas três das afirmativas acima são verdadeiras
C apenas duas das afirmativas acima são verdadeiras
D Apenas uma afirmação é verdadeira
E  Nenhuma das respostas anteriores
A respeito da Teoria da Burocracia, qual das alternativas a seguir não é verdadeira?
A A burocracia é uma forma de organização humana, baseada na racionalidade, ou seja, na adequação dos meios aos fins desejados, como forma de assegurar a máxima eficiência nas ações.
B Weber havia definido três tipos de sociedade: 1. a tradicional, com base em características patriarcais e patrimonialistas; 2. a carismática, embasada em aspetos místicos arbitrários e personalísticos; 3. a legal, racional ou burocrática, na qual valem as normas impessoais e racionalidade na escolha dos meios e dos fins.
C Para Weber, “autoridade é a probabilidade de que um comando ou ordem específica seja obedecida”, representando um poder institucionalizado, instituído.
D Os clãs e tribos são exemplos de sociedades carismáticas, pois estão diretamente ligadas à personalidade de seus membros dirigentes.
E Os estados modernos são exemplo de sociedades legais ou racionais.
Examine as seguintes afirmações a respeito da burocracia nas organizações:
 
1.    Não existem organizações totalmente burocráticas nem totalmente desburocratizadas.
 
2.    As organizações transitam entre dois pontos extremos, ou seja, da escassez até o excesso de burocracia. 
 
3.    Há organizações totalmente burocratizadas e outras totalmente desburocratizadas.
A apenas a afirmação 1 é verdadeira
B apenas a afirmação 2 é verdadeira
C apenas a afirmação 3 é verdadeira
D existem duas afirmações verdadeiras
E As três afirmações são verdadeiras
É tradicional em administração, quando se discute a cultura da organização, lançar mão da figura do iceberg para explicar os aspectos nela envolvidos.
Esse artifício permite representar a organização como um iceberg, que tem como parte visível a parcela que está emersa, acima da linha da água, e como parte invisível a que está imersa, abaixo da linha da água.
Sobre esses dois aspectos do iceberg organizacional, podemos afirmar:
      I.        a porção visível recebe várias denominações: é o ‘lado luz’ da empresa, são os seus aspectos formais e abertos, seus aspectos racionais.
    II.        o pedaço invisível seria então o ‘lado sombra’ da organização, os seus aspectos informais e ocultos, seus aspectos afetivos.
   III.        Embora seja a parte aparente a que nos mostra a organização, a parte submersa é que lhe dá sustentação.  
A resposta correta a esta questão é:
A Apenasuma das afirmações acima é verdadeira
B Apenas duas das afirmações acima são verdadeiras
C As três afirmações acima são falsas
D As três afirmações acima são verdadeiras
E Nenhuma das respostas anteriores
A Teoria Comportamental apresenta estudos de vários teóricos sobre várias áreas do comportamento humano nas organizações.
Examine as afirmações a seguir para responder a esta questão:
 
I - Frederick HERZBERG buscou entender como a motivação se relacionava com o trabalho humano nas organizações e desenvolveu um modelo baseado em dois fatores: os higiênicos e os motivacionais.
II - Rensis LIKERT realizou estudos motivacionais através de um modelo baseado em duas teorias: a Teoria X e a Teoria Y.
III - Douglas MCGREGOR, o principal teórico da decisão nessa escola, adverte que há uma grande dose de subjetividade em toda decisão tomada nas organizações.
IV - Herbert SIMON cuidou de entender os estilos administrativos, através de quatro sistemas, a saber: Sistema 1 (autoritário coercitivo); Sistema 2 (autoritário benevolente); Sistema 3 (consultivo) e, Sistema 4 (participativo).
Então,
A Todas as quatro afirmações são falsas.
B Todas as quatro afirmações são verdadeiras.
C Apenas três das afirmações são verdadeiras.
D Apenas duas das afirmações são verdadeiras.
E Apenas uma das quatro afirmações acima é verdadeira.
O DO é um processo de mudança planejada. Portanto é necessário cuidar de todos os seus aspectos, antes durante e depois de sua escolha como caminho para os objetivos pretendidos.  
Inicialmente, é necessário entender que, para mudar, é preciso deixar “o que é velho” e “assumir o novo”.
Lewin propôs o seguinte esquema para o entendimento do que deve ser feito: 
A mudar as pessoas, mudar as tarefas, mudar a organização
B estimular, desestimular, estimular de novo
C diagnóstico, avaliação, desenvolvimento
D descongelamento, mudança, recongelamento
E aprender, desaprender, reaprender
De acordo com nosso texto, os sistemas podem ser classificados em alguns tipos, pela Teoria de Sistemas. 
Podem ser considerados os seguintes tipos:
          I.    físicos (concretos) e abstratos (conceituais)
         II.    fechados e abertos
        III.    vivos e mecânicos
 
A alternativa correta é:
A I e II estão corretas
B I e III estão corretas
C II e III estão corretas
D Todas estão corretas
E Todas estão erradas
A TGS – Teoria Geral de Sistemas desenvolvida por L. Von BERTALANFFY influenciou o pensamento de todas as ciências e foi incorporada, sem exceção, por todas elas. Por sua visão de relacionamento – obrigatório – entre as partes, essa abordagem contrapõe-se à abordagem de sistema fechado.
Por sistema fechado, entende-se o sistema que não produz nenhuma troca (não recebe nem dá nada) com o seu meio ambiente.
Ao contrário, um sistema aberto é aquele que recebe entradas do seu ambiente e devolve como resultado algum produto ou saída. Essa troca caracteriza o sistema aberto.
Dentro dessa concepção, são parâmetros dos sistemas:
A entradas, insumos, processos, saídas e reformulação
B entradas, processamento, saídas e reformulação
C entradas, processos, saídas, feedkback
D recursos, processamento, feedback e retroalimentação
E recursos, processos, produtos
A pesquisa de Joan WOODWARD: Esta pesquisadora, investigando indústrias inglesas, conseguiu relacionar a influência da tecnologia no desenho da estrutura das organizações. Segundo sua teoria, de acordo com a tecnologia em uso, uma organização teria mais ou menos níveis hierárquicos na sua estrutura.
Os tipos de tecnologia identificados por WOODWARD são:
A Unitária, massa, contínua
B Unitária, coletiva, industrial
C Industrial, de serviços, comerciais
D De oficina, contínua, descontínua
E Nenhuma das respostas anteriores
A NOVA LÓGICA DAS ORGANIZAÇÕES mostra que está havendo uma nova abordagem para a maneira de enxergar as organizações associada à uma nova visão para o seu futuro.
Com as mudanças que estão hoje acontecendo, nos níveis de intensidade e de abrangência demonstrados, as organizações não podem ficar como estão.
Dentre as principais tendências organizacionais no mundo moderno, podem ser citadas:
1.   cadeias de comando mais curtas
2.   menos unidade de comando
3.   amplitudes de controle mais amplas
4.   mais participação e empowerment
5.   ênfase nas equipes de trabalho
6.   foco no negócio básico e essencial
7.   consolidação da economia do conhecimento
Dessas tendências, quantas são verdadeiras?
A Todas
B Nenhuma
C Apenas cinco delas
D Apenas quatro delas
E Apenas três delas
Entre as COISAS QUE ESTÃO ACONTECENDO nas novas abordagens para a Administração, segundo CHIAVENATO é possível vislumbrar alguns caminhos para a futura teoria administrativa.
De acordo com o texto desse autor, verifique se as propostas a seguir são ou não verdadeiras:
1.    Gestão do conhecimento e capital intelectual
2.    Organizações de aprendizagem
3.    Crescimento das estruturas centralizadoras
 
A alternativa correta é:
A Apenas uma delas não é uma proposta verdadeira
B Duas delas não são propostas verdadeiras
C Todas não são propostas verdadeiras
D Todas são propostas verdadeiras
E Nenhuma das respostas anteriores