AV administração de sistema de informação

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29/11/2017 BDQ Prova
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GLAUCIE CESÁRIO DOS REIS
201509120726 EAD VOLTA REDONDA - RJ
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Disciplina: ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Avaliação: GST0432_AV_201509120726 Data: 25/11/2017 18:31:12 (F) Critério: AV
Aluno: 201509120726 - GLAUCIE CESÁRIO DOS REIS
Professor:CARLA CASTILHO FERREIRA BASTOS
 
Turma: 9006/AF
Nota Prova: 6,0 de 9,0 Nota Partic.: 1,0 Av. Parcial.: 2,0 Nota SIA: 9,0 pts
 
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
 
 1a Questão (Ref.: 864392) Pontos: 1,0 / 1,0
Estudamos que, em qualquer tipo de sistema de informação, podemos identificar quatro componentes; são eles:
pessoas, software, hardware e dados. Estudamos, também, que as pessoas são necessárias para a operação do
sistema e entre elas encontramos: os especialistas e os usuários finais ou clientes. Fale sobre os especialistas;
quem eles são? O que fazem e qual é a sua importância para os sistemas de informação?
Resposta: Especilalistas em TI, são técnicos que dão suporte a informação a toda a rede da organização. Instalam
sistemas de segurança de acesso com login e senha, sistema de proteção contra vírus e hackers. Monitoramentos
das informações compartilhadas, ativam textos criptografados..
Fundamentação do Professor: Veja o gabarito.
Gabarito: Especialistas são os técnicos, operadores e analistas que trabalham no SI.
 2a Questão (Ref.: 49901) Pontos: 0,0 / 1,0
Defina SIG explicando a sua importância, função para as organizações e suas entradas e saídas.
Resposta: Sistema de informações gerenciais- Nível Tático.
Fundamentação do Professor: Veja o gabarito.
Gabarito: O aluno deverá expor as características, importância, entradas internas e externas dos dados e os tipos
de relatórios gerados. Relatando também a importância para o apoio aos Administradores na tomada de decisão.
 3a Questão (Ref.: 567831) Pontos: 1,0 / 1,0
Qual é a função do parâmetro dos sistemas definido como entrada ou insumo ou impulso(input)?
É o meio que envolve externamente o sistema.
É o fenômeno que produz mudanças, é o mecanismo de conversão das entradas em saídas.
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É a função de sistema que visa comparar a saída com um critério ou padrão previamente estabelecido.
 É a força de arranque ou de partida do sistema que fornece o material ou energia para a operação do
sistema.
É a finalidade para a qual se reuniram elementos e relações do sistema.
 Gabarito Comentado.
 4a Questão (Ref.: 1012452) Pontos: 1,0 / 1,0
É característica da informação relevante, EXCETO:
Flexível: Utilizada para diversas finalidades
Confiável: Depende da fonte de informações
Econômica: De baixo custo de produção
 Complexa: Garante que só o receptor a compreenda
Verificável: Pode ser checada em várias fontes
 5a Questão (Ref.: 1144392) Pontos: 0,0 / 1,0
Um Sistema de Informação (SI) é composto por um subsistema social e um subsistema automatizado. O primeiro
inclui pessoas, processos, informações e documentos. O segundo abrange as máquinas e redes de comunicação que
interligam esses elementos ao subsistema social. Leia as afirmações a seguir e selecione a única opção de resposta
correta. I. Softwares são conjuntos de instruções que dirigem o processamento do computador. II. As tecnologias
da informação (TI) representam as bases técnicas ou ferramentas dos sistemas de informação. III. Sistemas de
informação abrangem as tecnologias, os procedimentos organizacionais, as práticas e as políticas que geram
informações, assim como as pessoas que trabalham com essa informação.
Somente as opções II e III são verdadeiras.
Somente as opções I e II são verdadeiras.
Somente a opção II é verdadeira.
 Somente as opções I e III são verdadeiras.
 Todas as opções são verdadeiras.
 6a Questão (Ref.: 1005187) Pontos: 1,0 / 1,0
O atual desafio do administrador da área de Tecnologia da Informação (TI) é projetar e gerenciar a tecnologia para
ajudar a empresa a construir vantagem competitiva. Nesse sentido, pode-se afirmar que Gestão Estratégica de TI
consiste em:
Responder às necessidades de informação pelos diversos usuários da empresa.
Focar na operação dos sistemas de maneira a permitir sua maior eficiência.
Habilitar a empresa a alcançar seus objetivos pelo uso eficiente dos recursos disponíveis.
 Identificar oportunidades de diferenciação da empresa no mercado possibilitadas pela TI.
Atualizar a base computacional instalada na empresa de modo a permitir a execução dos processos
administrativos.
 7a Questão (Ref.: 1028379) Pontos: 1,0 / 1,0
O CRM pode ser dividido em analítico e operacional. O CRM operacional lida com as operações voltadas ao cliente.
Já o CRM analítico abrange aplicações de análise de dados geradas pelas aplicações CRM operacionais (é uma
espécie de Data Warehouse do CRM operacional!). Qual das alternativas abaixo pertence ao CRM Analítico:
Gerenciamento de campanha
Marketing eletrônico
 Formular estratégias de segmentação de clientes
Comércio Eletrônico
Gerenciamento de contatos e conta
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 8a Questão (Ref.: 1026619) Pontos: 1,0 / 1,0
Marque a opção que define o sistema que dá suporte às funções de planejamento, controle e organização.
 Sistema de informação gerencial.
Sistema de colaboração empresarial.
Nenhum dos sistemas citados.
Sistema de informação executiva.
Sistema de apoio à decisão.
 9a Questão (Ref.: 707501) Pontos: 0,0 / 0,5
Considere as seguintes afirmativas sobre novas tecnologias de sistemas aplicáveis aos negócios: I) Um sistema
especialista é representado por softwares que simulam o comportamento de um especialista para a solução de
problemas específicos. II) Um sistema especialista consiste na aplicação de Inteligência Artificial. III) Os problemas
que podem ser solucionados por um sistema especialista não podem ser solucionados por um especialista humano.
A afirmativa I é falsa.
 A afirmativa III é falsa.
 Todas as afirmativas são falsas.
Todas as afirmativas são verdadeiras.
A afirmativa II é falsa.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 10a Questão (Ref.: 881462) Pontos: 0,0 / 0,5
ENADE 2009 - Pesquisadores da área de tecnologia da informação advertem para o fato de que sistemas de
informação computadorizados são mais vulneráveis a destruição, erros, mau uso e crime do que os sistemas
manuais, em que a informação é geralmente guardada sob a forma de registros em papel. Analise as afirmativas a
seguir, como formas possíveis de agregar segurança aos sistemas de informação computadorizados. I. Guardar
todos os seus bancos de dados e seus respectivos backups em uma só localidade. II. Instalar sistemas de
segurança de acesso, tais como login e senhas. III. Instalar sistemas de proteção contra vírus e hackers. IV.
Desativar o sistema de criptografia de dados.
 II e III.
 III e IV.
I, III e IV.
I, II e III.
II, III e IV.
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