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CONSULTORIA ORGANIZACIONAL GESTÃO DE RH CONSULTORIA ORGANIZACIONAL GESTÃO DE RH Serviço especializado oferecido por pessoas, ou empresas que se envolvem em um esforço colaborativo, com a finalidade de alcançar os objetivos pretendidos pelo cliente, transformando em um momento de aprendizagem. (Kenelly,Smith e Gale,2003) CONSULTORIA ORGANIZACIONAL GESTÃO DE RH Um novo recurso que contribui para a melhoria da qualidade de vida e de trabalho dos empregados de uma organização. (FGV Management) CONSULTORIA ORGANIZACIONAL GESTÃO DE RH Um reflexo da atividade profissional de diagnóstico e formulação de soluções acerca de um assunto ou especialidade. CONSULTORIA ORGANIZACIONAL GESTÃO DE RH HISTORICO: Surgimento no final do sec.XIX com a Emergência da Administração Cientifica. FASES DE EVOLUÇÃO: Gerenciamento Cientifico: 1900 – 1980 Organização e Estratégia: 1930 – atual Comunicação e Informação: 1980 – atual CONSULTORIA ORGANIZACIONAL GESTÃO DE RH I - Gerenciamento Cientifico: 1900 a 1980 Foco no aconselhamento da: Gestão do Negocio; Gestão da Produção; Eficiência do Trabalhador. CONSULTORIA ORGANIZACIONAL GESTÃO DE RH II – Organização e Estratégia: 1930 – atual Foco no aconselhamento da: Descentralização e Diversificação de Serviços; Intervenções Psicosociais; Contabilidade. CONSULTORIA ORGANIZACIONAL GESTÃO DE RH III – Comunicação e Informação: 1980 – atual Foco no aconselhamento da: Valorização do ambiente interno e externo; Desenvolvimento de competências essenciais da organização; Gestão de novas tecnologias e inovações. CONSULTORIA ORGANIZACIONAL GESTÃO DE RH Tipos de Consultoria: Interna (execução por um funcionário da própria empresa); Externa (execução por um consultor autônomo). (podem ser feitas ao mesmo tempo) CONSULTORIA ORGANIZACIONAL GESTÃO DE RH VANTAGENS : Consultoria Interna – contato diário com os procedimentos internos, conhece os aspectos informais da organização, maior e mais rápido acesso as pessoas e um poder informal; Consultoria Externa – melhor experiência prática (empresas diferentes e problemas diferentes), imparcialidade(confiança), fora dos vícios internos e uma visão externa do cenário. 10 CONSULTORIA ORGANIZACIONAL GESTÃO DE RH DESVANTAGENS: Consultoria Interna – atualização de prática de mercado do consultor, menor aceitação dos executivos, dificuldade de falar e fazer tudo o precisa pelo vinculo empregatício com o cliente; Consultoria Externa – menor conhecimento dos atalhos organizacionais, menor tempo diário com os colaboradores e um poder formal. Com 11 CONSULTORIA ORGANIZACIONAL GESTÃO DE RH Divisão da Consultoria de acordo com: Produto / serviço oferecido; Estrutura (metodologia); Abrangência (amplitude); Relacionamento; Com 12
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