AV Administração Estratégica

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Avaliação: GST0433_AV_201502413621 » ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 201502413621 - DANIELE DOS SANTOS TAVARES PESTANA 
Professor: JOSE AFONSO DE Q CABRAL NUNES DE ALMEIDA Turma: 9007/AD 
Nota da Prova: 4,5 Nota de Partic.: 0 Av. Parcial 2 Data: 18/11/2017 15:06:28 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201503042829) Pontos: 0,5 / 1,0 
Quando a empresa identifica procedimentos e processos específicos requeridos nos níveis inferiores da 
organização, ela está lidando com um planejamento de que tipo? Justifique. 
 
 
 
Resposta: Planejamento de custos - Visando minimizar os custos para oferecer produtos em valores menores 
para seus clientes. 
 
 
Gabarito: Planejamento operacional, porque a tomada de decisão está no nível de supervisão, que desenvolve 
planos para períodos bastante curtos e focalizam tarefas rotineiras. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201503046380) Pontos: 1,0 / 1,0 
A área de P&D (Pesquisa e Desenvolvimento) atua em duas frentes: de produtos/serviços, que busca a 
competitividade de mercado, e a de processos, que busca a competitividade nos custos. Tomando como base 
estas duas frentes, qual o risco associado a produtos/serviços e qual o risco associado aos processos na atuação 
da área de P&D? 
 
 
 
Resposta: Produtos /serviços - Risco de entrar em um novo mercado e não ter aceitação por parte dos clientes. 
Processos - Risco de aumentar os custos nos processos. 
 
 
Gabarito: As inovações em processos podem ser tecnologicamente muito sofisticadas, impedindo sua 
implantação com eficácia, ou podem não ser utilizadas; Os produtos/serviços novos lançados podem ter pouca 
aceitação no mercado. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201502640098) Pontos: 0,0 / 1,0 
Rafael trabalha em uma repartição pública que tem como instrumento de planejamento a elaboração de um 
orçamento anual. Considerando a evolução da Administração Estratégica, em qual estágio está situada a 
repartição de Rafael? 
 
 
 
Estratégia de crescimento 
 Planejamento de longo prazo 
 Planejamento financeiro 
 
Planejamento estratégico 
 
Estratégia competitiva 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201503321549) Pontos: 0,0 / 1,0 
Com relação à análise ambiental é INCORRETO afirmar que 
 
 
 
As forças do macroambiente são as demográficas, econômicas, naturais, tecnológicas, políticas e 
culturais. 
 
Mudanças nos padrões de gastos do consumidor corresponde ao ambiente econômico. 
 
A demografia é o estudo da população humana em termos de tamanho, densidade, localização, idade, 
sexo, raça, ocupação e outros dados estatísticos. 
 O ambiente de marketing é constituído de participantes e forças externas a ele que não afetam a 
capacidade de administração de marketing de desenvolver e manter bons relacionamentos com seus 
clientes-alvo. 
 A análise ambiental envolve a busca de mudanças que levem a oportunidades e ameaças a uma 
organização. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201502523314) Pontos: 1,0 / 1,0 
Hoje, é aceito de forma mais abrangente que a definição de objetivos organizacionais seja uma tarefa 
descentralizada, na qual o processo de definição de objetivos envolva todos os membros organizacionais. 
É considerada uma vantagem deste novo sistema, exceto: 
 
 
 
Foca as tarefas e atividades diretamente relacionadas ao cumprimento dos objetivos 
 
Estimula a participação, a motivação e o comprometimento de todos os funcionários 
 
Proporciona maior ligação entre os objetivos gerais da empresa e os objetivos individuais 
 
Aumenta a capacidade da empresa de responder às alterações do ambiente externo 
 Torna opcionais as tarefas e atividades diretamente relacionadas ao cumprimento dos objetivos 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201502639728) Pontos: 0,0 / 1,0 
Rafael trabalha numa empresa que busca ser eficiente por excelência. Para tal adota os seguintes 
comportamentos: é centralizadora, é dotada de univocidade e é meritocrática. O tipo de liderança utilizada na 
empresa de Rafael é baseada em que teoria? 
 
 
 
das relações humanas 
 
de sistemas 
 da burocracia 
 
comportamental 
 clássica 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201502720228) Pontos: 1,0 / 1,0 
Em 1994, a Apple (empresa americana de setor de tecnologia) estava em declínio. Em 2014, a Apple tornou-se 
a empresa de maior valor no mundo. Seu desempenho, nos últimos 20 anos, é consequência da sua liderança 
no lançamento de novos produtos, derivados da incorporação de novas tecnologias. Assim, podemos deduzir 
que o sucesso da Apple deve-se a aplicação da estratégica genérica de: 
 
 
 Inovação. 
 
Tendência. 
 
Tecnologia. 
 
Custo. 
 
Foco. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201502639633) Pontos: 1,0 / 1,0 
Quais das estratégias de negócios a seguir são estratégias estabelecidas para as áreas da organização que irão 
contribuir para o alcance das estratégias estabelecidas para o negócio? 
 
 
 
Baixo custo 
 Funcionais 
 
Competição 
 
Diferenciação 
 
Racionalização 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201503044003) Pontos: 0,0 / 0,5 
Avalie as afirmativas abaixo, que caracterizam as forças e as fraquezas que podem ser observadas, e assinale a 
alternativa correta: 
I - São Fraquezas de uma organização: a idade dos seus empregados, os canais de distribuição, a aversão ao 
risco; 
II - São Forças de uma organização: a capacidade de endividamento, o tamanho e a fidelidade de seus clientes 
e o grau de relacionamento com o sindicato; 
III - As informações sobre forças e fraquezas podem ser obtidas nos relatórios internos das empresas, em 
pesquisas de clima organizacional; 
IV - Idade dos empregados, os canais de distribuição, a aversão ao risco, capacidade de endividamento, o 
tamanho e a fidelidade de seus clientes e o grau de relacionamento com o sindicato podem ser identificados 
tanto como força, quanto fraqueza em uma organização. 
 
 
 Somente a alternativa III está correta. 
 
Somente as alternativas I e II estão corretas. 
 Somente as alternativas III e IV estão corretas. 
 
Somente as alternativas II, III e IV estão corretas. 
 
Somente a alternativa I está correta. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201502498475) Pontos: 0,0 / 0,5 
1. O plano de marketing é o instrumento central para direcionar e coordenar o esforço de marketing. Ele 
funciona em dois níveis: o estratégico e o tático. O que é estabelecido em cada um deles? Considere as 
afirmativas a seguir: I. O plano estratégico é focado somente na questão financeira das ações estabelecidas no 
plano tático. II. O plano estratégico de marketing estabelece os mercados-alvo e a proposta de valor que será 
oferecida, com base em uma análise das melhores oportunidades de mercado. III. O plano tático prioriza o 
pensamento macro e busca estabelecer uma visão holística do mercado como um todo. IV. O plano tático 
especifica as ações de marketing, incluindo características do produto, promoção, comercialização, 
determinação do preço, canais de vendas e serviços. 
 
 
 
e) Nenhuma das afirmativas pode ser considerada correta. 
 
b) Todas as afirmativas estão corretas. 
 
a) Somente a afirmativa III está correta. 
 d) As afirmativas II, III e IV estão corretas. 
 c) As afirmativas II e IV estão corretas.