Aula Método de Pesquisa de Campo (III)

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Disciplina: Gestão de Desempenho
AULA 
Método de Pesquisa de Campo
Professor: Wellington Gomes
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 Método de Pesquisa de Campo
Feito através de entrevistas com o superior imediato, por meio das quais se avalia o desempenho dos subordinados, levantando-se as causas, origens e motivos do desempenho, por meio de análise de fatos e situações. Permite além do diagnóstico do desempenho da pessoa, a possibilidade de planejar com o superior imediato seu desenvolvimento na organização.
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 Método de Pesquisa de Campo
Característica do método 
A avaliação de desempenho é feita pelo superior do empregado, mas com a assessoria de um especialista (staff) em avaliação do desempenho. O especialista vai a cada seção para entrevistar os gerentes sobre o desempenho de seus subordinados. 
Embora a avaliação seja uma responsabilidade de linha de cada gerente, há uma ênfase na função de (staff) em assessorar cada gerente.
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 Método de Pesquisa de Campo
Roteiro da entrevista de campo
Avaliação inicial
	Desempenho mais que satisfatório (+)
	Desempenho satisfatório (+- ou OK)
	Desempenho menos que satisfatório (-)
b) Avaliação suplementar
	Definida a avaliação inicial do desempenho, cada pessoa passa a ser avaliada com profundidade por meio de perguntas do especialista ao gerente. 
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 Método de Pesquisa de Campo
Roteiro da entrevista de campo
c) Planejamento
	Analisado o desempenho, faz-se um plano de ação para cada empregado, envolvendo:
	I – No caso de desempenho insatisfatório
	Aconselhamento 
	Readaptação 
	Desligamento e substituição
	
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 Método de Pesquisa de Campo
Roteiro da entrevista de campo
	I I – No caso de desempenho satisfatório
	Necessidade de treinamento
	Permanência no cargo atual
	III – No caso de desempenho mais que satisfatório
	Promoção para cargo mais elevado
	Bloqueado no cargo por falta de oportunidade no momento
	Limitado ao cargo atual
		
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 Método de Pesquisa de Campo
d) Acompanhamento
Fase de verificação ou comprovação do desempenho de cada pessoa.
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 Método de Pesquisa de Campo
Etapas preliminares do método de pesquisa de campo
Análise da estrutura de cargos
Nesta etapa o especialista em avaliação faz uma análise da estrutura funcional de cargos dentro da área do gerente, verificando o conteúdo dos cargos, suas relações funcionais, as linhas adequadas de acesso, promoções, transferências etc. Não se considera ainda os ocupantes do cargo entre si. É em relação às exigências dos cargos que o avaliador apreciará seu ocupantes.
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 Método de Pesquisa de Campo
Etapas preliminares do método de pesquisa de campo
b) Análise das aptidões e qualificações profissionais necessárias
Nesta etapa o especialista verifica o perfil de aptidões pessoais e qualificações profissionais necessárias aos ocupantes do cargo. O profissional avaliado terá bom desempenho à medida que preencha as exigências do cargo.
Observação: se a organização possui um programa de análise e descrição de cargos, esta fase será eliminada ou pode ser feita uma auditoria de cargos.
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 Método de Pesquisa de Campo - Vantagens
Quando precedido das duas etapas preliminares de análise da estrutura de cargos e da análise das aptidões e qualificações profissionais necessárias o método permite ao gerente uma visualização não só do conteúdo dos cargos sob a sua responsabilidade, mas das habilidades, capacidades e conhecimentos que os profissionais necessitam para exerce-lo;
Proporciona um relacionamento proveitoso com o especialista em avaliação, que presta ao gerente assessoria e treinamento de alto nível na avaliação de pessoal;
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 Método de Pesquisa de Campo - Vantagens
c) Permite uma avaliação profunda, imparcial e objetiva de cada empregado, localizando causas de comportamento e fontes de problemas;
d) O Permite um planejamento de ação capaz de remover os obstáculos e proporcionar melhoria do desempenho;
e) Permite entrosamento com treinamento, plano de carreiras e demais áreas de administração de pessoas;
f) Acentua a responsabilidade de linha e a função de staff na avaliação de pessoal;
g) É um dos métodos mais completos de avaliação desempenho.
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 Método de Pesquisa de Campo - Desvantagens
Custo operacional elevado, pela atuação de um especialista em avaliação;
Morosidade no processo provocada pela entrevista um a um a respeito de cada empregado subordinado ao gerente.