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LOGISTICA REVERSA Professor:PAULO JOSE DE MENDONCA RIBEIRO Turma: 9002/AB Nota Prova: 4,0 de 9,0 Nota Partic.: 0,5 Av. Parcial.: 2,0 Nota SIA: 6,5 pts LOGÍSTICA REVERSA 1a Questão (Ref.: 57958) Pontos: 0,5 / 1,0 Defina Bens Semi-Duráveis. Resposta: PRODUTOS QUE COM O TEMPO VÃO DE DESGASTANDO. EXEMPLO: CALÇADOS, CIGARROS, ALIMENTOS, ROUPAS.. Gabarito: Duração de vida média útil de alguns meses, raramente superior a 2 anos. Têm características ora de bens duráveis, ora de bens descartáveis (baterias de veículos, óleos lubrificantes, baterias de celulares, computadores e seus periféricos, revistas especializadas, etc.). 2a Questão (Ref.: 78917) Pontos: 0,5 / 1,0 Em que se transformam os bens industriais classificados duráveis e semiduráveis após seu desembaraço pelo primeiro possuidor? Resposta: PODEM SER RECICLADOS, REAPROVEITADOS PARA USO DE UM NOVO PRODUTO, ASSIM CONTRIBUINDO PARA MENOR POLUIÇÃO DO MEIO AMBIENTE. Gabarito: Tornam-se produtos de pós-consumo. 3a Questão (Ref.: 234786) Pontos: 0,0 / 1,0 Analise as seguintes características concernentes às diferenças entre a distribuição direta e reversa de pós-venda. I. Precificação não uniforme Precificação uniforme II. Custos pouco entendidos Custos mais facilmente entendidos III. Acurácia de inventário Baixa acurácia de inventário IV. Negociações claras Negociações menos diretas A partir dessa análise, pode-se concluir que estão CORRETOS. apenas os itens I e III. apenas os itens II e III. apenas os itens II e IV. apenas os itens III e IV. todos os itens. 4a Questão (Ref.: 45995) Pontos: 1,0 / 1,0 Nos séculos XVIII e XIX o mundo presenciou o nascimento de empresas e a consolidação do sistema capitalista. No século XX ocorreu o acirramento da concorrência entre as empresas. A globalização aumentou a disputa pelo cliente, contribuindo para que se destacassem aspectos antes considerados irrelevantes. Analise as afirmações abaixo sobre as mudanças ocorridas no comportamento empresarial frente às novas exigências do mercado: (I) Outras variáveis passaram a caracterizar o produto. O consumidor passa a considerar características das organizações. (II) Uma das principais variáveis que começa a emergir como fonte de obtenção de vantagem competitiva está relacionada a aspectos ambientais. (III) As melhorias ambientais passaram a ser vistas como uma oportunidade econômica e competitiva e não como um custo embaraçoso ou uma ameaça inevitável. Após a análise e considerando as afirmações verdadeiras, assinale a alternativa correta. As três sentenças estão corretas As sentenças II e III estão corretas e a sentença I errada As sentenças I e III estão corretas e a sentença II errada As três sentenças estão erradas As sentenças I e II estão corretas e a sentença III errada Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 699288) Pontos: 0,0 / 1,0 A Conferência da ONU denominada Rio+20 (vinte anos após a RIO-92) discutiu temas para o futuro e produziu uma declaração intitulada ¿O Futuro que queremos¿, preocupada em atingir uma economia sustentável que busque reduzir a degradação do meio ambiente, que combata a pobreza e assegure a produção de alimentos para todos. Os países em desenvolvimento reunidos na Rio+20 regulamentaram a adoção de políticas, decidindo que essa medida deve ser aplicada apenas nos países pobres. Em meio à severa crise da economia mundial, especialmente dos países do Euro, os governantes dos países desenvolvidos tomaram atitudes decisivas e rápidas quanto ao estabelecimento de cotas de participação financeira. Definir os critérios e instrumentos de avaliação do custo-benefício e os efeitos socioeconômicos; e os valores reais do consumo, da preservação e conservação ambiental. Os diferentes modelos produtivos de cada momento do sistema capitalista sempre buscaram caminhos para manter o crescimento da produção e do consumo sustentáveis. Participação financeira global que vise fomentar a recuperação do meio ambiente como forma de resgatar a economia dos países em crise. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 137460) Pontos: 1,0 / 1,0 A necessidade do aumento de competitividade no mundo moderno tem impulsionado as organizações a reverem seu posicionamento diante das exigências do mercado moderno. As novas demandas, resultantes da conscientização dos impactos causados pelos sistemas produtivos ao meio ambiente, passam a exigir das empresas a externalização da visão sistêmica interna como estratégia de negócio. Surge a fase sistêmica em cadeia empresarial ou Supply Chain Management apresentando as seguintes características: Ambiente empresarial de alta verticalização; Qualidade total; Elevado nível de relacionamento com concorrentes e revendedores pela defesa de preços e lucratividade mais elevados; Ambiente empresarial de alta flexibilidade; Qualidade total; Elevado nível de relacionamento com clientes e fornecedores por alianças e parcerias estratégicas; Baixo nível de competitividade; Baixos preços e baixa qualidade; Inflexibilidade operacional; Fidelização de clientes por meio do aumento dos ganhos dos fabricantes; Ambiente empresarial inflexível; Qualidade total; Baixo nível de relacionamento com clientes e fornecedores evitando riscos de interferências nas decisões empresariais; Alto nível de competitividade; Aumento dos preços e ganhos de lucratividade; Flexibilidade operacional; Fidelização de fornecedores pelo aumento das vendas e redução da qualidade das matérias primas; Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 55402) Pontos: 1,0 / 1,0 Para a implantação de processos sustentáveis de logística reversa é essencial: Uma reestruturação cultural das empresas buscando o desenvolvimento de uma proposta de produção/consumo sustentável. Uma revisão dos processos de produção garantindo uma maior produtividade e assim uma maior quantidade de produtos retornáveis. Uma redução ainda maior da vida útil dos produtos visando reduzir seu tempo de retorno ao ciclo produtivo. A melhoria dos processos buscando a sustentabilidade da qualidade dos produtos e serviços. Um aumento da demanda por produtos novos que traria um maior retorno de produtos usados. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 621674) Pontos: 0,0 / 1,0 1 - Indústria de bens duráveis - produz mercadorias não-perecíveis que são destinadas diretamente aos consumidores. Exemplos: móveis, automóveis, computadores, eletrodomésticos, eletroeletrônicos etc. 2 - Indústria de bens não-duráveis - Produz mercadorias diretamente para o mercado consumidor. Ela se caracteriza por mercadorias de primeira necessidade e de consumo generalizado. Exemplos: alimentícia, bebidas, cigarro, têxtil, calçados, cremes dentais, sabonetes, xampus etc. Somente a alternativa 1 está correta. As alternativas 1 e 2 estão corretas. Somente a alternativa 2 está correta. A alternativa 2 refere-se a bens semiduráveis. A alternativa 1 refere-se a bens semiduráveis. 9a Questão (Ref.: 264556) Pontos: 0,0 / 0,5 Aprendemos na aula online que os canais logísticos reversos podem ser de pós-venda ou de pós-consumo. Para estabelecer claramente a diferenciação entre os canais reversos de pós-venda e os canais reversos de pós-consumo, podemos afirmar que: Enquanto nos canais de distribuição reversos de pós-consumo, os bens não sofreram utilização, nos canais reversos de pós-venda, os bens sofreram muita utilização. Enquantonos canais de distribuição reversos de pós-consumo, os bens sofreram utilização, nos canais reversos de pós-venda, os bens sofreram intensa utilização. Enquanto nos canais de distribuição reversos de pós-venda, os bens sofreram maior utilização, nos canais reversos de pós-consumo, os bens sofreram pouca ou nenhuma utilização. Enquanto nos canais de distribuição reversos de pós-consumo os bens sofreram maior utilização, nos canais reversos de pós-venda os bens sofreram pouca ou nenhuma utilização. Enquanto nos canais de distribuição reversos de pós-consumo, os bens não sofreram utilização, nos canais reversos de pós-venda, os bens sofreram pouca ou nenhuma utilização. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 624231) Pontos: 0,0 / 0,5 Qual das seguintes fontes de produção de energia é a mais recomendável para a diminuição dos gases? Carvão. Gasolina. Querosene. Vento Óleo diesel.
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